【正文】 站點(diǎn)數(shù)（、.COM、.NET、.ORG 下的網(wǎng)站）：約371600 個。 （注：通過多種方式上網(wǎng)的用戶被重復(fù)計(jì)入各種上網(wǎng)方式中，故各種方式上網(wǎng)用戶數(shù)之和大于上網(wǎng)用戶總數(shù)。%）長途線路 　長途光纜線路長度 公里 487684 長途光纜纖芯長度 芯公里 12222841 數(shù)字微波線路長度 公里 193636 本地線路 　本地中繼光纜線路長度 公里 1292059 本地中繼光纜纖芯長度 芯公里 19274319 接入網(wǎng)光纜線路長度 公里 472821 接入網(wǎng)光纜纖芯長度 芯公里 7012580 35 / 67長途通信 　長途電話交換機(jī)容量 路端 7730133 本地網(wǎng)通信 　局用交換機(jī)容量 萬門 其中：接入網(wǎng)設(shè)備容量 萬門 用戶交換機(jī)容量 萬門 互聯(lián)網(wǎng)及其它數(shù)據(jù)通信 　分組交換節(jié)點(diǎn)機(jī)端口 個 246515 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)機(jī)端口 個 837818 IP 網(wǎng)路由器專線端口 個 24160586 IP 網(wǎng)撥號服務(wù)器端口 個 3512746 移動通信 　移動電話交換機(jī)容量 萬戶 移動電話基站 個 181833 移動電話信道數(shù) 個 8439472 短消息中心容量 萬條 衛(wèi)星通信 　VSAT 單向小站 個 4004 VSAT 雙向小站 個 230 （信息產(chǎn)業(yè)部綜合規(guī)劃司）36 / 672022 年通信業(yè)主要服務(wù)水平　 　指 標(biāo) 名 稱 單位 2022 年　 　一、郵政服務(wù)水平 　每一郵政局所、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)面積 平方公里 每一郵政局所、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人口 萬人 已通郵的行政村比重 % 人均交寄函件量 件 每百人訂有報(bào)刊數(shù) 份 郵政儲蓄市場占有率 % 通郵的國家和地區(qū) 個 所有國家和地區(qū)　 　二、電信服務(wù)水平 　移動電話（GSM）網(wǎng)絡(luò)覆蓋縣（市） 　 中國移動 個 2025 中國聯(lián)通 個 2022移動電話（CDMA）網(wǎng)絡(luò)覆蓋縣（市） 個 202237 / 67移動電話漫游國家和地區(qū) 　 中國移動 個 116 中國聯(lián)通 個 67數(shù)據(jù)通信網(wǎng)覆蓋地（市） 　 中國移動 個 332 中國聯(lián)通 個 298固定電話普及率 部/ 百人 城市固定電話普及率 部/ 百人 移動電話普及率 部/ 百人 已通固定電話的行政村比重 % 注：2022 年中國移動電話 (GSM)網(wǎng)絡(luò)覆蓋縣( 市)隨行政區(qū)劃的變動做了調(diào)整。 （信息產(chǎn)業(yè)部綜合規(guī)劃司） 2022 年與 2022 年為可比口徑比較。但目前我國的人均通信水平距世界先進(jìn)水平還相差較遠(yuǎn)，各項(xiàng)普及指標(biāo)仍處在發(fā)展中國家水平，通信領(lǐng)域監(jiān)管手段薄弱，競爭還不夠規(guī)范。鐵通公司經(jīng)過一年多的市場經(jīng)營和艱苦磨煉，服務(wù)觀念有了較大的轉(zhuǎn)變，2022 年下半年建設(shè)了獨(dú)立的客服體系，初步構(gòu)建了相對獨(dú)立的總部－省分公司－地市分公司三級結(jié)構(gòu)的服務(wù)組織系統(tǒng)；開通了“10050”統(tǒng)一服務(wù)號碼，對用戶的投訴集中受理，集中派單。中國移動啟動了客戶服務(wù)工程，全面實(shí)施積分計(jì)劃，主動提供延伸服務(wù)和增值服務(wù)，客戶滿意度明顯提高。轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，通信水平不斷提高激烈的市場競爭更激發(fā)了企業(yè)的競爭意識，各運(yùn)營企業(yè)服務(wù)觀念有了很大改變，逐步由規(guī)模競爭轉(zhuǎn)向效益競爭。中國網(wǎng)通長途電話交換機(jī)容量新增 萬路端，達(dá) 184 萬路端；局用交換機(jī)容量（含接入網(wǎng)設(shè)備容量）新增 738 萬門，達(dá) 9688 萬門。其中長途光纜線路長度達(dá) 萬公里。中國電信光纜線路長度新增 萬公里，達(dá)到 90 多萬公里，其中：長途光纜線路長度達(dá) 17 萬公里，本地中繼光纜線路長度達(dá) 47 萬公里，接入網(wǎng)光纜線路長度達(dá) 26 萬公里。2022 年，電信固定資產(chǎn)投資完成 2035 億元，比上年下降 20％。電信業(yè)務(wù)收入完成 51 億元，同比增長 ％。完成主營業(yè)務(wù)收入 508 億元，同比增長 ％，總收入中移動通信業(yè)務(wù)收入占 87％。中國移動完成業(yè)務(wù)總量 2144 億元，同比增長 ％。中國網(wǎng)通 2022 年完成電信業(yè)務(wù)總量 462 億元，同比增長 ％。中國電信 2022 年完成電信業(yè)務(wù)總量 1579 億元，同比增長 ％。打破壟斷、引入競爭，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長自 1998 年以來，我國僅用四年時間完成了郵電分營、政企分開和電信企業(yè)重組改制，改革力度之大是前所未有的?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶達(dá)到 25 萬戶，比上年增長 倍。國內(nèi)國際9 / 67長途電話去話時長達(dá)到 億分鐘，比上年同期增長 1 倍多。國際短消息業(yè)務(wù)、 “彩信”業(yè)務(wù)等日趨成熟，業(yè)務(wù)更加豐富。ＩＰ電話通話有較大增長。Ｎ－ＩＳＤＮ用戶新增 萬戶，達(dá)到 萬戶。ＩＰ電話通話時長繼續(xù)大幅度增長。Ｎ－ＩＳＤＮ用戶新增 6284 戶，達(dá)到 63 萬戶。非話音業(yè)務(wù)需求增長迅速，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)用戶、幀中繼及ＡＴＭ用戶共達(dá) 萬戶，比上年增長 ％。接入用戶交換機(jī)的用戶達(dá)到 2022 萬戶。深入挖掘潛在市場，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展通信業(yè)在內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整變動、外部環(huán)境深刻變化的情況下，競爭機(jī)制激勵了運(yùn)營企業(yè)的發(fā)展。全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到 508 億元，同比增長 ％。中國移動加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，2022 年圓滿完成了 8 ?。ㄊ校┕镜母闹粕鲜校瘓F(tuán)業(yè)務(wù)取得了令人矚目的發(fā)展。中國電信 2022 年圓滿完成了改革重組，在全球股市低迷的情況下成功地實(shí)現(xiàn)了海外上市，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，體制機(jī)制改革不斷深6 / 67化，管理創(chuàng)新全面推進(jìn)，服務(wù)面貌顯著改善。固定電話普及率由 1997 年的 部／百人提高到 部／百人；移動電話普及率由 1997 年的 部／百人提高到 部／百人；已通電話的行政村比重達(dá) ％；與我國開通電信業(yè)務(wù)的國家和地區(qū)達(dá)到 200 多個。完成固定資產(chǎn)投資 2035 億元，比上年下降 20％。中國郵航與南方航空股份有限公司重組，實(shí)行股份制改造，充分發(fā)揮南方航空的空中優(yōu)勢和中國郵政地面網(wǎng)的優(yōu)勢，競爭能力得到大幅提升。全國開辦郵政儲蓄業(yè)務(wù)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）達(dá)55％，開辦 185 客戶服務(wù)中心的地（市）達(dá) 276 個。系統(tǒng)日處理量達(dá)到 100 萬筆以上。農(nóng)村投遞路線總長度 萬公里，城市投遞段道 萬條。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整，完善郵政匯兌體制改革，通信生產(chǎn)能力得到進(jìn)一步提升2022 年完成郵政固定資產(chǎn)投資 億元，其中：基本建設(shè)投資完成 億元，技術(shù)改造投資完成 億元。匯兌業(yè)務(wù)有所下降。包件累計(jì)完成 億件，比上年增長 ％。全年郵政業(yè)務(wù)總量完成 495 億元，比上年增長 ％；郵政業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成 510 億元，比上年增長 ％；收支差額總額累計(jì)實(shí)現(xiàn) 億元；人均勞動生產(chǎn)率 萬元，比上年增長 ％。其中：郵政業(yè)務(wù)收入 510 億元，比上年增長％；電信業(yè)務(wù)收入 4116 億元，比上年增長 ％。特別是在全球信息產(chǎn)業(yè)劇烈動蕩、持續(xù)低迷的情況下采取了一系列積極、穩(wěn)健、務(wù)實(shí)的政策措施，避免了大起大落，始終保持了快速健康的發(fā)展。2022 年，通信業(yè)完成業(yè)務(wù)總量 5547 億元（2022 年單價計(jì)算） ，比上年增長 ％。完成通信業(yè)增加值約 2750 億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到 ％（上年為 ％） 。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)業(yè)務(wù)增長迅速2022 年各級郵政部門堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，加快郵政業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步調(diào)整，突出發(fā)展函件業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。特快專遞業(yè)務(wù)在市場競爭激烈的環(huán)境下，積極調(diào)整營銷策略，努力提高服務(wù)水平，保持了較高的增長速度，全年業(yè)務(wù)量完成 億件，比上年增長 ％。緊緊圍繞增收節(jié)支，積極改進(jìn)管理體制，經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高3 / 67全年郵遞類業(yè)務(wù)收入比上年增長 ％，其中：函件業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 億元，比上年增長 ％；包件收入完成 億元，比上年增長 ％；報(bào)刊收入完成 億元，比上年增長 ％；郵政儲蓄完成 億元，比上年增長 ％；特快專遞收入完成 億元，與上年基本持平；匯兌收入、集郵收入下降。全國郵政擁有專用郵政運(yùn)輸飛機(jī) 5 架，郵船 10 艘，火車郵廂 455節(jié)，各類郵政汽車 萬輛。2022 年，繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整，一、二級郵區(qū)中心局內(nèi)部處理逐步向規(guī)范化過渡，初步形成自上而下管理層次清晰、業(yè)務(wù)功能規(guī)范、生產(chǎn)作業(yè)組織科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)體系。郵政儲蓄綠卡系統(tǒng)穩(wěn)步運(yùn)行，全國聯(lián)網(wǎng) 97％以上縣（市）實(shí)現(xiàn)通存4 / 67通取，聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)由上年底的 萬個增加到 萬個，ＡＴＭ機(jī)達(dá)到5357 臺，每日異地交易量達(dá)到 萬筆。人均函件量達(dá) 件，局所平均服務(wù)人口達(dá) 萬人，每百人報(bào)刊量為 份。2022 年，中國郵政與世界所有國家和地區(qū)建立了通郵關(guān)系；與 150個國家和地區(qū)建立了郵件總包直封關(guān)系；國際郵件互換局和交換站總數(shù)達(dá)到 53 個；與 185 個國家和地區(qū)開辦了郵政匯兌業(yè)務(wù)；國際郵政速遞業(yè)務(wù)可以通達(dá) 200 多個國家和地區(qū)。固定資產(chǎn)原值達(dá)到 萬億元。競爭格局初步形成，現(xiàn)代化企業(yè)管理制度逐步建立經(jīng)過幾年的整改，通信業(yè)的競爭格局初步形成，發(fā)展模式逐步實(shí)現(xiàn)由壟斷經(jīng)營向競爭開放的轉(zhuǎn)變。集團(tuán)通信主營業(yè)務(wù)收入1363 億元，同比增長 ％。全年業(yè)務(wù)收入完成 1509 億元，同比增長 ％。鐵通公司面對激烈的市場競爭和企業(yè)發(fā)展的壓力，全面推進(jìn)體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新，發(fā)展自身優(yōu)勢，加大營銷力度，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，合理配置資源，各類業(yè)務(wù)都有較大發(fā)展，取得了較大成績。2022 年，各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)仍保持了快速增長。移動電話用戶達(dá)到 億戶，新增 6139 萬戶。2022 年，通信業(yè)為發(fā)揮在信息化建設(shè)中的主導(dǎo)和骨干作用，積極配合有關(guān)部門建設(shè)了金卡、金關(guān)、金稅等信息化重大工程，努力提供技術(shù)裝備、系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)；配合有關(guān)部門推進(jìn)銀行卡、ＩＣ卡公民身份證、社會保障卡、組織機(jī)構(gòu)代碼卡的研發(fā)和應(yīng)用，各部門利用公用網(wǎng)資源組建的全國性信息系統(tǒng)已達(dá) 218 個；政府上網(wǎng)工程取得了明顯效果，全國已有 7200 多個政府部門建立了網(wǎng)站；企業(yè)上網(wǎng)工程加快實(shí)施，上網(wǎng)企業(yè)達(dá)到 萬多家；建成了一批綜合性、基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫，遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、數(shù)字圖書館等快速發(fā)展。新增寬帶用戶185 萬戶，達(dá)到 254 萬戶。各種上網(wǎng)業(yè)務(wù)不斷推進(jìn)，促進(jìn)了社會信息化進(jìn)程，積極拓展海外市場，中國 電信（美國）公司正式開業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)注冊撥號及主叫電話號碼計(jì)費(fèi)用戶新增 萬戶，達(dá)到 萬戶。中國移動努力穩(wěn)定在網(wǎng)客戶，積極發(fā)展新客戶。中國聯(lián)通主要業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭迅猛，市場份額持續(xù)擴(kuò)大?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶凈增 375 萬戶，達(dá)到 729 萬戶。無線尋呼用戶達(dá)到 246 萬戶，比上年增長 44％。競爭增強(qiáng)了企業(yè)的活力，企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新取得明顯進(jìn)展。實(shí)現(xiàn)通信主營業(yè)務(wù)收入 1363 億元，同比增長 ％，實(shí)現(xiàn)了“保七爭八”10 / 67的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)通信業(yè)務(wù)收入 676 億元，同比增長 ％，北方十省實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入642 億元。移動通信業(yè)務(wù)收入完成 1509 億元，同比增長 ％。公司總資產(chǎn)達(dá)到 1989 億元。公眾提供電信服務(wù)收入占36％，同比增加 24％；收入總數(shù)中固定本地電話網(wǎng)業(yè)務(wù)收入占 60％。其中：中國電信完成固定資產(chǎn)投資 613 億元；中國網(wǎng)通完成固定資產(chǎn)投資 256 億元；中國移動完成11 / 67固定資產(chǎn)投資 億元；中國聯(lián)通全年完成固定資產(chǎn)投資 443 億元；鐵通公司完成固定資產(chǎn)投資 億元。中國網(wǎng)通光纜線路長度新增 2 萬公里，達(dá)到 53 萬多公里，其中：長途光纜線路長度達(dá) 萬公里，本地中繼光纜線路長度達(dá) 29 萬公里，接入網(wǎng)光纜線路長度達(dá) 15 萬公里。鐵通公司光纜線路長度約 8 萬公里。中國聯(lián)通長途電話交換機(jī)容量達(dá) 70 多萬路端，新增 25 萬路端；局用交換機(jī)容量近 33 萬門；移動電話交換機(jī)容量新增 2878 萬戶，達(dá) 8894萬戶，其中ＣＤＭＡ網(wǎng)