質(zhì)量考核及質(zhì)量整改管理辦法-wenkub.com
2025-07-21 11:55 本頁面
【正文】 對(duì)于公司組織的每一次內(nèi)部審核，再召開首次會(huì)議以后，各相關(guān)部門必須緊密配合內(nèi)部審核工作，對(duì)于推諉、不配合、故意隱瞞等逃避審核或消極抵觸的情況，扣該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分5分/次；對(duì)于不列出相應(yīng)的不合格項(xiàng)、觀察項(xiàng)等整改計(jì)劃的，扣該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分10分/次；對(duì)于列出相應(yīng)的不合格項(xiàng)、觀察項(xiàng)等整改計(jì)而不按照整改計(jì)劃采取措施的，扣該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分15分/次。對(duì)于根本沒有實(shí)施改進(jìn)意見和計(jì)劃，又出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題的，扣該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分10分/次。顧客給我們的質(zhì)量反饋信息，相關(guān)部門必須抱著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度虛心接受，不得吹毛求疵，必須在接到質(zhì)量信息反饋通知的2個(gè)工作日內(nèi)給出改進(jìn)意見（包括對(duì)質(zhì)量問題確屬我們責(zé)任的和不屬于我們自身責(zé)任的意見）和改進(jìn)計(jì)劃，逾期提交的扣該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分3分/次；不提交的扣該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分5分/次。 質(zhì)管部在退貨相關(guān)部門對(duì)退貨產(chǎn)品做出判斷后2個(gè)工作日收取退貨質(zhì)量狀況詳細(xì)記錄，并用質(zhì)量控制的手法做出相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)圖表。對(duì)于完成指標(biāo)的產(chǎn)品，獎(jiǎng)勵(lì)該部門質(zhì)量考核分10分/種；對(duì)于沒有完成指標(biāo)的產(chǎn)品，扣該部門質(zhì)量考核分10分/種。因檢驗(yàn)員馬虎大意或敷衍了事不認(rèn)真，尚未造成質(zhì)量事故的，扣該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分2分/次；造成輕微質(zhì)量事故的，扣該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分6分/次；造成質(zhì)量事故的，扣該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分8分/次；造成重大質(zhì)量事故的，扣該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分10分/次。不良品與合格品混裝（放）尚未出廠的扣除該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分2分/次；不良品與合格品混裝（放）已經(jīng)出廠到顧客處的，通過質(zhì)量反饋發(fā)現(xiàn)是由于混裝（放）造成質(zhì)量問題的，首次出現(xiàn)的扣除該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分6分——不論質(zhì)量反饋的批次是否屬于當(dāng)月生產(chǎn)；對(duì)于不良品與合格品混裝（放）已經(jīng)出廠到顧客處的，通過質(zhì)量反饋發(fā)現(xiàn)是由于混裝（放）造成質(zhì)量問題的，重復(fù)出現(xiàn)的按照以2分為基數(shù)，每發(fā)現(xiàn)一次增加2分的方法扣除該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分——不論質(zhì)量反饋的批次是否屬于當(dāng)月生產(chǎn)，也不論本月的質(zhì)量問題原因還沒有混裝（放），只要以前發(fā)現(xiàn)過就開始計(jì)數(shù)，原因在于這是低級(jí)質(zhì)量問題。c. 對(duì)于生產(chǎn)過程中隨時(shí)出現(xiàn)的不良品要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并加以隔離管理。檢驗(yàn)記錄與實(shí)際狀態(tài)不符的，扣除該部門當(dāng)月質(zhì)量考核分2分/次；因首件檢驗(yàn)造成輕微質(zhì)量事故的扣除該部門質(zhì)量考核分6分/次；因首件
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