【正文】 能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。參 考 文 獻(xiàn)董克用，[M]. 北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版 ). 1999. . 企業(yè)核心競爭能力初探[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版 ). 1999. 勞倫斯*S*:獲取競爭優(yōu)勢(shì)的工具[M]..武亞軍,[J]..[J]..[M]..[M]..[M]..[M]..附 錄寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。國外許多成功企業(yè)，在經(jīng)營過程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰(zhàn)略決策的前提。在這種情況下，應(yīng)該由政府出面規(guī)范市場行為。正是如此才造就了微軟的統(tǒng)治地位。而筆者認(rèn)為這些戰(zhàn)略定位都建立在發(fā)展戰(zhàn)略定位基礎(chǔ)上。（3）.培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。因此，必須進(jìn)行深度素質(zhì)的培訓(xùn)。面對(duì)這種情況，企業(yè)必須調(diào)整企業(yè)流程，不管是正向還是逆向，、溝通和建立顧客關(guān)聯(lián)、提高市場反應(yīng)速度、關(guān)系營銷越加重要、回報(bào)是營銷的源泉觀念轉(zhuǎn)變，不斷提高綜合運(yùn)用營銷理論組合的能力，拓展經(jīng)營空間。在融資的策略上，要善于利用內(nèi)外資金來加大企業(yè)即從產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略經(jīng)營上的競爭。要重塑企業(yè)的科技創(chuàng)新體制。圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，公布相應(yīng)的產(chǎn)（2）.通過重組、聯(lián)合、兼并等方式形成一批在各產(chǎn)業(yè)中擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、核心能力強(qiáng)、主業(yè)突出的大公司或在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整中提高產(chǎn)業(yè)的集中度（1）.發(fā)展中小企業(yè)及其相互間的專業(yè)分工，提高協(xié)作化程度。加強(qiáng)宏觀調(diào)控轉(zhuǎn)變。（2）.政府職能轉(zhuǎn)換。（1）.構(gòu)筑維護(hù)市場正常運(yùn)行的法律制度框架。核心競爭力是資源的組合。具體來講，強(qiáng)大的核心競爭力對(duì)一個(gè)尋求長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來說，具有不同尋常的戰(zhàn)略意義。也就是說，它應(yīng)該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場提供支持，對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力都有促進(jìn)作用。如果企業(yè)專長很容易被競爭對(duì)手所模仿，或通過努力可以很快建立，它就很難給企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢(shì)了。一項(xiàng)競爭優(yōu)勢(shì)要成為核心競爭力，必須具備以下幾個(gè)條件：第一，要具備充分的用戶價(jià)值。核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。企業(yè)競爭力中那些最基本的，能使整個(gè)企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，就是企業(yè)的核心競爭力。當(dāng)企業(yè)能夠比競爭對(duì)手更好地使用這些要素完成某項(xiàng)工作時(shí)，企業(yè)就擁有了一定的競爭優(yōu)勢(shì)，就擁有一定的競爭力。 六、如何打造企業(yè)核心競爭力及培育和發(fā)展核心競爭力的具體措施如何打造企業(yè)核心競爭力是企業(yè)界比較關(guān)注的話題之一。因?yàn)槲覈拇蠖鄶?shù)企業(yè), 特別是公有企業(yè),對(duì)此的認(rèn)識(shí)還不清晰,實(shí)際的操作行為是不理想的?！本拖裼嘘P(guān)人士所說,員工和企業(yè)的共享程度就是員工與企業(yè)組織的心靈默契,就好像婚姻一樣,步入教堂只是一半和另一半融為一體的開始,而持久穩(wěn)定的家庭關(guān)系則需要雙方有明確清晰的共同目標(biāo)和相濡以沫的情感依戀。雇主可以通過企業(yè)人力資源管理的機(jī)制,讓雇員認(rèn)識(shí)到自己的經(jīng)濟(jì)利益與企業(yè)的整體利益相一致,因?yàn)槠髽I(yè)雇主有條件能主動(dòng)讓雇員滿意。這些約定和默契有的可能是明文規(guī)定,有的則是微妙而含蓄的,不是書面形式,而以真誠信任的心靈約定方式存在的?！　?———關(guān)注企業(yè)的使命。隨著時(shí)代的變化,企業(yè)員工的期望值也在發(fā)生變化,員工對(duì)雇主的要求會(huì)因年齡、教育程度、性別、職位等的不同而異,過去簡單的專業(yè)對(duì)口、發(fā)展機(jī)遇和薪酬福利要求,逐漸轉(zhuǎn)為員工與雇主開放式的溝通、尊重與公平,對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)的渴望,工作與生活的平衡安排與自治,員工都希望在企業(yè)中有表達(dá)自己想法的機(jī)會(huì)和渠道。企業(yè)核心競爭力的形成和發(fā)展必須有規(guī)范的公司制度作保證。公司制度在西方國家已沿用了200多年，之所以有這么強(qiáng)的生命力，就是因?yàn)楣局贫冗m應(yīng)了市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。近年來，我國不少大企業(yè)、大集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，在本行業(yè)進(jìn)行大規(guī)模收購兼并，將投資范圍擴(kuò)展到非主營業(yè)務(wù)以外的其他領(lǐng)域。技術(shù)創(chuàng)新薄弱。核心競爭力的缺乏不僅體現(xiàn)在具體技術(shù)層面與發(fā)達(dá)國家之間的差距，更體現(xiàn)在管理新模式的缺乏。通過高級(jí)管理層對(duì)于未來策略及組織模式的清楚認(rèn)識(shí)和強(qiáng)化政策透明性,讓雇員明了各自的義務(wù)和權(quán)利,形成個(gè)人的長期安排。有效地與所有變化的人和事之間進(jìn)行溝通或形成約束,完善工作培訓(xùn)和政策、規(guī)范等制定,讓雇員知道該怎么做。即對(duì)人力資源能力加以優(yōu)化。企業(yè)管理水平的高低與企業(yè)人力資源管理的層次相關(guān)聯(lián),逐步提高人力資源管理的層次是企業(yè)發(fā)展的必然需要,也是與世界接軌的當(dāng)代企業(yè)必須考慮的問題。接著層次是人力資源管理組織被視作企業(yè)單位中不可或缺的一部分。企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低同時(shí)與企業(yè)相應(yīng)的人力資源管理層次相關(guān)。世界上有一些先進(jìn)企業(yè)無不及時(shí)提高了企業(yè)人力資源開發(fā)管理的地位,適時(shí)地調(diào)整了其管理職能,基本滿足了企業(yè)在不同時(shí)代的競爭要求。一個(gè)企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)在于人力資源的開發(fā)與管理,同時(shí)要求人力資源管理職能的變化提高,與企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的競爭需要相適應(yīng)?！　?市場應(yīng)變能力?！　?組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素，進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力。企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問題。目前，國外一些大的企業(yè)或公司，像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈競爭中，搶得先機(jī)，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理的核心競爭力不是指企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人帶來的競爭力，而是指怎么通過管理的手段來提高核心競爭力，怎么運(yùn)用先進(jìn)的高科技管理方式來改變企業(yè)，提高企業(yè)的競爭力，也就是通過信息化管理手段、管理工具來改變企業(yè)的整體管理水平。其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正高于競爭對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。北京首信也一直重視人力資源,他們自豪地宣稱:“人才就是首信的第一財(cái)富”。離開了企業(yè)人力資源開發(fā)管理,企業(yè)核心競爭力就會(huì)成為無本之木、無源之水,正如被人們譽(yù)為“經(jīng)營之神”的松下幸之助所說:松下公司的口號(hào)是“企業(yè)即人”,并指出“要造松下產(chǎn)品,先造松下人。首席執(zhí)行官張瑞敏認(rèn)為：“人才，是企業(yè)競爭的優(yōu)勢(shì)。人力資源管理者要真真正正以樹立以人為本的管理思想做好人力資源管理，創(chuàng)造寬松的人力資源管理環(huán)境,才能產(chǎn)生人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展,形成奮發(fā)向上的企業(yè)文化。進(jìn)這樣組合的人要具備不斷創(chuàng)新的能力。這三方面的內(nèi)容就歸結(jié)為,企業(yè)要進(jìn)行有效的人力資源開發(fā)投資與管理。從形成企業(yè)核心競爭力的過程分析,除企業(yè)所必須具有的物質(zhì)資源條件外,企業(yè)首先要掌握在市場競爭中所需要的各種先進(jìn)技術(shù)。核心競爭力是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐漸培養(yǎng)起來的。指企業(yè)所能夠運(yùn)用生產(chǎn)經(jīng)營投資建設(shè)中的各種技術(shù),包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造的先進(jìn)技術(shù)、資本籌集和運(yùn)用管理的先進(jìn)技術(shù),市場營銷與管理的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品開拓與服務(wù)的先進(jìn)理念和技術(shù)等相互之間的有效組合。在此我們先來認(rèn)識(shí)什么是企業(yè)核心競爭力,然后再分析企業(yè)核心競爭力與企業(yè)人力資源管理的關(guān)系。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說，關(guān)鍵的核心工作是做好人力資源的開發(fā)投資和管理工作,這是一個(gè)基礎(chǔ)和必備條件。人才的競爭,是人力資源的競爭，這是大家的共識(shí)。7三、人力資源管理的提高變化,與企業(yè)核心競爭力相適應(yīng)7,以適應(yīng)企業(yè)競爭的需要8,加大人在競爭中的作用9,使