【正文】 對于這種情況，我們可以運(yùn)行“Msconfig”，檢查啟動項中是否有自己不熟悉的程序，并將其屏蔽。 重要的系統(tǒng)文件損壞也會導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，、字體文件等系統(tǒng)運(yùn)行必需的基本文件被破壞，系統(tǒng)就無法正常工作。 其中“軟故障”的禍?zhǔn)子之?dāng)屬計算機(jī)病毒。例如有時在對相關(guān)部件進(jìn)行檢測時并不能發(fā)現(xiàn)問題，測試其性能全部都正常，但是安裝在一塊使用時就經(jīng)常出現(xiàn)問題。電腦硬件故障及排除舉例硬件故障剖析電腦出現(xiàn)的故障原因撲朔迷離，讓人難以捉摸，并且由于Windows操作系統(tǒng)的組件相對復(fù)雜，電腦一旦出現(xiàn)故障，對于普通用戶來說，想要準(zhǔn)確地找出其故障的原因幾乎是不可能的。l 無法使用GHOST軟件進(jìn)行備份故障描述：在使用GHOST對系統(tǒng)分區(qū)進(jìn)行備份操作時，這是什么原因呢？解決辦法：出現(xiàn)這個問題一般是由于磁盤分區(qū)有問題，請先使用磁盤分區(qū)修復(fù)工具對磁盤分區(qū)進(jìn)行檢查和修復(fù)，還有一種情況就是磁盤已滿，剩余空間不足導(dǎo)致出現(xiàn)這種問題，只要刪除一些無用的文件即可。l 輸入法圖標(biāo)不見了故障現(xiàn)象：電腦開機(jī)后，輸入法圖標(biāo)不見了解決辦法：①打開任務(wù)管理器（Alt+Ctrl+Del），在“文件”中選擇“新建任務(wù)(運(yùn)行)”，在輸入框中輸入“”，點擊確定，現(xiàn)在一般用戶應(yīng)該都能找回輸入法圖標(biāo)了。有時雙擊打開加密的RAR文件時出現(xiàn)“file header broken”的提示，這是什么原因？解決辦法：出現(xiàn)此故障，很有可能是因為使用舊版的WinRAR來解壓縮新版WinRAR制作的壓縮包。l 忘記了在RAR壓縮文件中設(shè)置的密碼故障現(xiàn)象：如何解開在RAR壓縮文件中設(shè)置的密碼？解決辦法：要解開RAR壓縮文件的密碼，可下載第三方軟件來達(dá)到目的，比如Advanced RAR Password Recovery。一旦出現(xiàn)死機(jī)或停電等意外情況后，當(dāng)再次啟動PPT時，系統(tǒng)會自動打開一個“文檔恢復(fù)”工具欄，將丟失的文稿顯示出來，選擇其中需要的文稿，然后將其保存起來即可。③如果你想把這些“模板”用到另一個演示文稿中，把兩個文件都切換到“幻燈片瀏覽”視圖，并排放置，然后把某“模板”幻燈片用鼠標(biāo)拖拉到另一個窗口就可以了。l 無法創(chuàng)建多個幻燈片模板故障描述：PowerPoint在每個演示文稿中只提供一個幻燈片模板，如果一個演示文稿中有很多幻燈片，想讓它們有不同的風(fēng)格，就需要分別對每個幻燈片做一些美化工作。大家知道，表格我們通常是用Excel來制作的。單擊“瀏覽”按鈕找到并打開要插入的Flash文件，最后的返回“插入對象”窗口，單擊“確定”按鈕。　　l PowerPoint中無法插入Flash動畫和MP3音樂故障描述：PowerPoint中無法插入Flash動畫和MP3音樂解決辦法：①首先應(yīng)該確保已經(jīng)安裝了Flash和Flash Player。　　l 將ppt文檔保存為圖片？故障描述：對于一些沒有設(shè)置動畫的演示文稿來說，如果能將其保存為一幅幅的圖片，這樣，即使沒有安裝PPT或播放器，我們也可以利用一些圖片瀏覽器來欣賞他們。①借助于剪貼板移動數(shù)據(jù)首先選定要移動的單元格或單元格范圍，單擊工具欄中的 “ 剪切 ” 按鈕，此時欲移動的單元格邊框會變成閃爍虛線，然后選定要粘貼數(shù)據(jù)的目的區(qū)域單元格，或單元格范圍的左上角第一個單元格，單擊 “ 粘貼 ” 按鈕就完成數(shù)據(jù)的移動。l 如何刪除重復(fù)值故障描述：使用Excel2007如何刪除重復(fù)值？ 解決辦法：選擇要刪除重復(fù)值的列，單擊“數(shù)據(jù)”選項卡， “數(shù)據(jù)工具” “刪除重復(fù)項”按鈕即可，在彈出的對話框中按確定即可，Excel會提示刪除行數(shù)。 方法二 單擊“數(shù)據(jù)”選項卡 “排序和篩選”組中的“重新應(yīng)用”按鈕，然后再復(fù)制粘貼。然后選取“工具”菜單中的“保護(hù)” 命令，選取“保護(hù)工作表”，根據(jù)提示兩次輸入口令后退出。如果你已擁有的序列項中含有許多重復(fù)項，應(yīng)如何處理使其沒有重復(fù)項，以便使用“引入”的方法快速創(chuàng)建所需的自定義序列？ 選定單元格區(qū)域，選擇 “ 數(shù)據(jù) ” “ 篩選 ” “ 高級篩選 ”，選定 “ 不選重復(fù)的記錄 ” 選項，按 “ 確定 ” 按鈕即可。l 在Excel中不能進(jìn)行求和運(yùn)算？故障描述：重啟excel后不能進(jìn)行求和運(yùn)算？解決辦法：由于在操作中更改了字段的數(shù)值后，求和字段的所有單元格中的數(shù)值沒有隨之變化，造成不能正常運(yùn)算。③在“Windows Installer”服務(wù)選項上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”命令，打開“Windows Installer的屬性”窗口。是什么原因?qū)е碌腗icrosoft Office 2007安裝失敗呢? 解決辦法：①在桌面“我的電腦”圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“管理”命令，打開計算機(jī)管理窗口。①在Word中，在菜單欄單擊“文件→打開”命令，彈出“打開”對話框。③如果希望以后不要再出現(xiàn)這種情況，單擊“格式”菜單，選擇“自動套用格式”菜單項，再按“選項”按鈕。這條直線不是文字下方的底線，也不是框線。使用從任意檔恢復(fù)文本的方法，即在Word 2003中的“打開”對話框中選擇“從任意檔中恢復(fù)文本(*.*)”文件類型打開文件。通過使用這種方法啟動Word，就不會自動加載通用模板，可以避免一些問題的產(chǎn)生。如果仍然不行，可以將Office 2003卸載，然后重新安裝即可。②，打開Office 2003安裝光盤中的Msi文件夾，如果是Windows 98/Me系統(tǒng)，；如果是Windows NT/2000/XP系統(tǒng)。③單擊“確定”按鈕。l Word中網(wǎng)址與郵件地址總是自動轉(zhuǎn)換成超級鏈接故障描述：在使用Word時，輸入的網(wǎng)址或者電子郵件地址總是自動轉(zhuǎn)換成超級鏈接。在“表格屬性”對話框中，切換到“行”選項卡，在“尺寸”選區(qū)里選中“指定高度”復(fù)選框，然后在“行高值是”框中選擇“最小值”。l Word中部分文字隱藏在表格單元格內(nèi)無法看到故障描述：在使用Word進(jìn)行文本編輯時，部分文字隱藏在表格單元格內(nèi)無法看到。如果不需要這個功能，可以將其關(guān)閉，步驟如下。然后一路點“確定”，關(guān)掉這幾個對話框。難道就真的沒有辦法了嗎？解決辦法：①首先必須進(jìn)入頁眉頁腳編輯狀態(tài)→執(zhí)行“視圖”→“頁眉和頁腳”命令。②需要查看打印機(jī)的打印頁面范圍。③單擊”確定”按鈕，完成設(shè)置。解決辦法：可能是因為計算機(jī)或者打印機(jī)無法識別文檔所使用的字體。通常，宏病毒一旦被激活，使用Word打開的每一個文檔都會感染宏病毒。l Word文檔感染了宏病毒故障描述：使用Word 2003進(jìn)行文檔編輯，計算機(jī)中“Word文檔”感染了宏病毒無法打開？解決辦法：①在Word菜單欄單擊“工具→宏→安全性”命令，打開“安全性”對話框。③切換到“保存”選項卡，在文件的共享選項區(qū)域的“打開權(quán)限密碼”和“修改權(quán)限密碼”文本框中輸入密碼。l 在Word中如何對文檔進(jìn)行加密故障描述；重要的Word文檔，如何進(jìn)行加密處理？解決辦法：在使用Word的過程中，對一些涉及到商業(yè)秘密等重要信息的文件采用加密處理是非常好的習(xí)慣?？梢圆捎萌缦碌牟襟E解決。所以，如果需要對包括文本框在內(nèi)的整個文檔進(jìn)行字?jǐn)?shù)統(tǒng)計，就必須單獨(dú)統(tǒng)計文本框中的字?jǐn)?shù)。在打開的“表格選項”對話框中，清除對于復(fù)選框“白動重調(diào)尺寸以適應(yīng)內(nèi)容”的選擇。l 在Word中的表格里鍵入文字時列寬發(fā)生變化故障描述：在使用Word時,有時表格會隨著輸入的文字發(fā)生變化。所以就只能在Word本身的設(shè)置方面檢查了。這樣，就不會出現(xiàn)在文檔的某一行中間輸入新的文字時覆蓋原來的文字的情況。③單擊”確定”按鈕。解決辦法：可以采用一種變通的方法，就是通過以圖形方式打印輸出而不是以字體方式打印輸出。①在Word中，在菜單欄單擊“工具→選項”命令．打開“選項”對話框。③通過“打開”對話框打開剛剛使用瀏覽器保存的網(wǎng)頁（擴(kuò)展名為html或者h(yuǎn)tm）。l 從網(wǎng)頁上復(fù)制的表格在Word中無法顯示故障描述：在使用Word進(jìn)行文檔編輯的過程中，從網(wǎng)頁上下載了有表格的頁面，將頁面保存為Doc文件。l Word中宏的使用不當(dāng)引發(fā)故障故障描述：在試圖打開以前使用Word編輯的一個文檔時．總是彈出一個警告窗口，提示“隱含模塊中的編譯錯誤：AUTOEXEC”。l IE默認(rèn)首頁被修改的故障排除故障描述：IE瀏覽器上方的標(biāo)題欄被改成“歡迎訪問……網(wǎng)站”的樣式，排除辦法可通過修改注冊表來解決：　　 解決辦法：①在Windows啟動后，點擊“開始”→“運(yùn)行”菜單項，在“打開”欄中鍵入regedit，然后按“確定”鍵；　　　?、谡归_注冊表到HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Internet ExplorerMain下，在右半部分窗口中找到串值“Start Page”雙擊 ，將Start Page的鍵值改為“about:blank”即可；　?、弁?，展開注冊表到HKEY_CURRENT_USER/SoftwareMicrosoft/Internet ExplorerMain在右半部分窗口中找到串值“Start Page”，然后按②中所述方法處理。 ③單擊對話框中的“確定”按鈕即可完成操作。解決辦法：電腦出現(xiàn)無法下載的故障很可能是用戶在安全設(shè)置中禁用了文件下載功能所致。②展開HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft \Internet Explorer\Main分支，刪除其下的Window_Placement鍵值。l 網(wǎng)頁文字無法復(fù)制從”控制面板”中打開Internet屬性打開自定義級別，把”腳本”中的對話框全部使用”禁用”故障描述：在瀏覽網(wǎng)頁時，發(fā)現(xiàn)某些網(wǎng)頁中的文字無法復(fù)制， 解決辦法：如果遇到網(wǎng)頁中的文字無法復(fù)制的問題，只需通過簡單的設(shè)置就可以解決，具體步驟如下：①打開”Internet屬性”對話框，切換到安全選項卡，在”選擇要查看的區(qū)域或更改安全設(shè)置”組合框中選中”Internet”選項圖標(biāo)。解決辦法：①啟動瀏覽器，在菜單欄單擊“工具”，執(zhí)行“Internet選項”命令，打開“Internet選項”對話框。也可以運(yùn)行msconfig，在啟動中去除可疑的程序。l 如何立即讓注冊表生效？故障描述：修改注冊表，或有些軟件在安裝完成后，一般需要重新啟動才能生效，請問如何在不重啟的情況下就讓設(shè)置生效？解決辦法：先按下“ctrl+shift+esc”鍵打開“任務(wù)管理器”單擊“進(jìn)程”，找到并右擊其中的“”單擊下方“結(jié)束進(jìn)程”按鈕，并在打開的警告對話框中單擊“是”，然后單擊“應(yīng)用程序”標(biāo)簽，單擊下方“新任務(wù)”按鈕，在打開的“創(chuàng)建新任務(wù)”窗口中輸入explorer。④。（WinXP系統(tǒng)有次過程）③直接輸入命令“net user feiwh 3302”，將“feiwh”用戶的口令強(qiáng)制更改為“3302”，若想添加一個新用戶（如用戶名為intels,口令為3302），則輸入“net user intels 3302 /add”,添加后可用“net localgroup administrators intels /add”命令將用戶提升為系統(tǒng)管理員組“administrator”的用戶，并使其具有超級權(quán)限④用剛才新建的帳戶（intels）再次重新啟動，進(jìn)入正常模式，將上圖的“帳戶已禁用”選項鉤掉，確定后再重新啟動，用原來的administrator登錄就可以了l Windows 7系統(tǒng)提示“文件正在被另一個人或程序使用”故障描述：Windows 7系統(tǒng)中有時也會經(jīng)常提示“文件正在被另一個人或程序使用”？故障分析：這是由于某個后臺進(jìn)程正在調(diào)用該文件，此時只有結(jié)束該進(jìn)程才可實現(xiàn)刪除等操作。當(dāng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)變成重啟故障時，如果你的電腦上接有USB設(shè)備，請先將其拔掉，再試試，如果確信是USB設(shè)備的故障，那么最好是換掉該設(shè)備，或者是連接一個外置USB Hub，將USB設(shè)備接到USB Hub上，而不要直接連到主板的USB接口上。點擊“開始→設(shè)置→控制面板→性能與維護(hù)→電源選項”，在彈出的窗口中，根據(jù)需要啟用或取消“高級電源支持”即可。將該功能關(guān)閉往往可以解決自動重啟的故障。 這樣一個簡易的清理器就完成。======復(fù)制下面文字(本行及末尾虛線不用復(fù)制)=============================echo offecho 正在清除系統(tǒng)文件，請稍等......del /f /s /q %systemdrive%\*.tmpdel /f /s /q %systemdrive%\*._mpdel /f /s /q %systemdrive%\*.logdel /f /s /q %systemdrive%\*.giddel /f /s /q %systemdrive%\*.chkdel /f /s /q %systemdrive%\*.olddel /f /s /q %systemdrive%\recycled\*.*del /f /s /q %windir%\*.bakdel /f /s /q %windir%\prefetch\*.*rd /s /q %windir%\temp amp。l 統(tǒng)一文件夾的顯示方式？故障描述：在新安裝的xp系統(tǒng)中，文件夾顯示方式的默認(rèn)設(shè)置是“平鋪”，如果想改為“詳細(xì)列表”，就得逐個打開文件夾并且右鍵設(shè)置，有沒有辦法能將硬盤中所有文件夾的顯示方式改為“詳細(xì)列表”？解決辦法：在“我的電腦”中打開任意文件夾，右擊空白處，在“查看”菜單中選擇你喜歡的顯示方式，選擇“工具/文件夾選項”，在彈出窗口的“查看”選項卡單擊“應(yīng)用到所有文件夾”，然后確認(rèn)所有操作。l 為何剛開始安裝xp就黑屏？故障描述：在電腦上安裝xp系統(tǒng)是，電腦屏幕上突然就出現(xiàn)一個黑色的矩形區(qū)域，隨后就停止安裝了？解決辦法：這是一個與病毒有關(guān)的提示，在進(jìn)入主板BIOS設(shè)置后，將BIOS features setup中的“virus warning”選項設(shè)置成“Disabled”在重新安裝安裝xp系統(tǒng)。④用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面的空白區(qū)域，然后單擊刷新。l