【正文】 第十三章 質(zhì)量服務(wù)與保修措施為滿足業(yè)主合同規(guī)定要求，體現(xiàn)我公司“質(zhì)量、工期、服務(wù)”的宗旨，做好工程施工過(guò)程中的服務(wù)和工程交工驗(yàn)收后的保修管理，在保養(yǎng)期間，組織專人定期回訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一周之內(nèi)給予妥善徹底處理，真正使業(yè)主感到滿意放心。c、凡進(jìn)行冬季施工的工程項(xiàng)目，必須復(fù)核施工圖紙，查對(duì)是否能適應(yīng)冬季施工組織設(shè)計(jì)的要求，并對(duì)這些分項(xiàng)工程編制作出設(shè)計(jì)，確保冬季施工的工程質(zhì)量。c、與當(dāng)?shù)貧庀笳颈３致?lián)系，及時(shí)接收天氣預(yù)報(bào)，防止寒流突然襲擊。⑸夏季施工易受大雨風(fēng)暴的襲擊，對(duì)臨建設(shè)施，腳手架、室外架空線路專用的錨固樁、接線等設(shè)施，進(jìn)行安全防患檢查、整改。對(duì)電氣設(shè)備組、逐臺(tái)進(jìn)行全面檢查，保養(yǎng)，禁止亂接擾拉電線，加強(qiáng)職工安全用電知識(shí)，遵守用電子表操作規(guī)程，同時(shí)要做好各種防雷裝置接地電阻測(cè)試工作，預(yù)防觸電和雷擊事故的發(fā)生。⑸砼、砂漿配合比應(yīng)測(cè)定砂、石含水率后作好必要的調(diào)整，并防止雨水沖刷。⑵進(jìn)入雨季施工，水泥庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)管理?，F(xiàn)場(chǎng)排水、排污要有統(tǒng)一布置并保證通暢。從行政管理上進(jìn)行優(yōu)化：成立專門的文明施工服務(wù)專班，隸屬綜合部歸口管理，工程部、物資部予以配合、負(fù)責(zé)全場(chǎng)安全文明施工的監(jiān)督。加強(qiáng)工地治安綜合治理，做到目標(biāo)管理、制度落實(shí)、責(zé)任到人、加強(qiáng)法制教育。施工區(qū)域高處、主要干道口及道路設(shè)置安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)的安全警示標(biāo)志。清潔衛(wèi)生：施工現(xiàn)場(chǎng)要不專放垃圾的堆場(chǎng)，并設(shè)專人負(fù)責(zé)清除垃圾，保持現(xiàn)場(chǎng)清潔。一、文明施工管理目標(biāo)：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況選擇用地，做到既合理用地，又不影響周邊居民生活。確保材料的供應(yīng)按計(jì)劃采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)，以保證施工工期的正常進(jìn)行。對(duì)工程中所訂立的合同均事先須經(jīng)過(guò)各相關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審，經(jīng)評(píng)審?fù)馔ㄟ^(guò)后才能實(shí)施。二、合同措施合同措施是指以合同形式保證工期進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)，即保證總進(jìn)度控制目標(biāo)與合同總工期一致供貨、供電、運(yùn)輸、構(gòu)件加工等合同對(duì)施工項(xiàng)目提供服務(wù)配合的時(shí)間應(yīng)于有關(guān)的進(jìn)度控制目標(biāo)一致、相協(xié)調(diào)。在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行混凝土、砂漿等攪拌作業(yè)，必須設(shè)置沉淀池，使機(jī)械和運(yùn)輸車的廢水經(jīng)沉淀后，方可排入市政污水管線。飲用水要供應(yīng)開(kāi)水，飲水器具要衛(wèi)生。生活區(qū)室內(nèi)外應(yīng)保持整潔有序，無(wú)污物、污水、垃圾集中堆放，及時(shí)清理?，F(xiàn)場(chǎng)總平布置（詳見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖）臨時(shí)設(shè)施計(jì)劃根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，臨設(shè)嚴(yán)格按照甲方圈定的范圍使用。第九章 施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置一、施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置本工程施工場(chǎng)地嚴(yán)格按照規(guī)劃紅線圖圈定范圍使用，根據(jù)施工需要，科學(xué)合理安排施工總平面布置，對(duì)施工順利進(jìn)行是十分重要的。（8） 嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理① 設(shè)置醒目的安全標(biāo)志。（5） 施工監(jiān)時(shí)用電管理達(dá)標(biāo)，推行三相五線制，設(shè)專業(yè)人員管理，對(duì)建筑工程與高壓線的距離、支線架設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)照明、變配電裝置等必須達(dá)到建設(shè)部頒標(biāo)準(zhǔn)。 安全檢查：由項(xiàng)目經(jīng)理部定期組織安全檢查。 抓安全管理目標(biāo)（1） 安全方針： 預(yù)防為主，安全第一（2） 安全管理目標(biāo)：工程施工必須做到“四無(wú)”、“一杜絕”、“一控制”，以防止在施工中發(fā)生工作事故和職業(yè)病，保護(hù)職工的人身安全和身體健康，確保工程的順利進(jìn)行。（2） 拆除腳步手架，腳手眼應(yīng)砌筑密實(shí)，墻面的粉刷要刮隔夜糙，且應(yīng)二遍成活。（2） 對(duì)衛(wèi)生間地面裂縫和大便器接觸處的裂紋和大便接觸處的裂紋，在找平層施工時(shí)，待砂漿終凝前，用木槎用力壓一遍，在局部地方，如墻角、大便器四周抹壓密實(shí)，并按設(shè)計(jì)好排水坡。（4） 當(dāng)下道工序或是相鄰工程施工時(shí)，對(duì)屋面工程已完成的部分應(yīng)采取保護(hù)措施，防止損壞。 五、新技術(shù)應(yīng)用模板固定當(dāng)梁高小于500時(shí)，采用U型工具專用卡固定，當(dāng)梁高大于500時(shí)，在梁中間采用對(duì)拉螺栓加Φ20鋼筋固定，磚砌體與柜架柱連接的加固鋼筋采用植筋技術(shù)。 竣工服務(wù)承諾制度：工程竣工后在建筑特醒目位置鑲嵌標(biāo)牌，注明建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位以及開(kāi)竣工日期，這是一種紀(jì)念，更是一種承諾。項(xiàng)目管理人員應(yīng)合理安排施工工序，并做好記錄。 過(guò)程三檢制度：實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互人、交接檢制度，自檢要做好文字記錄、隱蔽工程由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、組織工長(zhǎng)、質(zhì)量檢查員、班組長(zhǎng)檢查，并做出較詳細(xì)的文字記錄。各級(jí)交底以書(shū)面進(jìn)行。及時(shí)準(zhǔn)確地收集保證原始資料，并作好整理收檔工作，為整個(gè)工程積累原始準(zhǔn)確的質(zhì)量檔案、各類資料的整理與施工進(jìn)度同步。 嚴(yán)格材料驗(yàn)收制度，杜給不合格材料進(jìn)場(chǎng)使用，材料代的必須經(jīng)甲方和設(shè)計(jì)院認(rèn)可。任何一道工序未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得進(jìn)行下道工序。 本工程項(xiàng)目經(jīng)理與公司簽訂質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰合同，全面負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、進(jìn)度以及安全文明施工，參加甲方、監(jiān)督甲位組織的例會(huì)以及市各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門的質(zhì)量、安全等檢查。（6）建立施工例會(huì)制度，組織每周例會(huì)和每日碰頭會(huì)，及時(shí)提出和消除質(zhì)量隱患。（3）加強(qiáng)技術(shù)管理，編制各分部分項(xiàng)工程的施工方案和關(guān)鍵工序的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理同意后方可施工。工序質(zhì)量控制是工程質(zhì)量的最基本單元，抓好工序質(zhì)量的控制工作是提高工程質(zhì)量的最佳保證，因此在每道工序質(zhì)量的控制上，都必須嚴(yán)格執(zhí)行，質(zhì)量控制程序見(jiàn)圖。②施工方案、技術(shù)交底、質(zhì)量檢驗(yàn)、評(píng)定、隱蔽工程的驗(yàn)收等都必須有質(zhì)量部門的會(huì)簽。第七章 確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施及新技術(shù)應(yīng)用一、質(zhì)量管理保證措施制定質(zhì)量保證計(jì)劃根據(jù)IS09000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求，制定質(zhì)量計(jì)劃，明確產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)，明確各要素的工作職責(zé)，并以此作為指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作的摜和操作方法。（2）采用成熟的建筑表技術(shù)，向科學(xué)技術(shù)要速度、要質(zhì)量，通過(guò)建筑新技術(shù)的推廣應(yīng)用來(lái)縮短各工序的施工周期，從而縮短工程的施工工期。（3）建立生產(chǎn)例制度，每星期召開(kāi)1次工程例會(huì)，圍繞工程的施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、生間安全等內(nèi)容檢查一次便會(huì)以來(lái)的計(jì)劃執(zhí)行情況。裝飾工程施工時(shí)，室外裝飾待每區(qū)內(nèi)主體施工完畢后，即開(kāi)始自上而下進(jìn)行施工。（2）利用建筑基礎(chǔ)鋼筋網(wǎng)作避雷接地裝置，該接裝置與電源中性線重復(fù)接地，保證接地的接地電阻不大于1Ω。②預(yù)制加工：按設(shè)計(jì)畫(huà)出管道分路、管徑、變徑、預(yù)留管口、閥門位置等施工草圖，在實(shí)際安裝的結(jié)構(gòu)位置做標(biāo)記，按標(biāo)記分段量出實(shí)際安裝準(zhǔn)確尺寸預(yù)制加工（斷管、套絲上零件、調(diào)整、核對(duì)，按管段分組編號(hào)）把預(yù)制完的管道運(yùn)至安裝部位按編號(hào)依次排開(kāi)；（2） 排水系統(tǒng)根據(jù)圖紙要求并留口位置測(cè)量尺寸，進(jìn)行斷管預(yù)加工，粘接時(shí)用棉布將承插口需粘接部位水分、灰塵擦拭干凈。（2）配管時(shí)應(yīng)注意：①管路鋪設(shè)進(jìn)應(yīng)沿最近的路線鋪設(shè)，并減少?gòu)澢?，彎曲半徑不?yīng)小于管外徑的6倍，彎曲處不應(yīng)有折皺凹穴和裂縫，彎扁程序不應(yīng)大于管外徑的10倍；② 管路不得有外露現(xiàn)象，埋入墻或砼內(nèi)的管子，離表面的凈距不應(yīng)小于，管路上線的長(zhǎng)度超過(guò)15米或直角彎度超過(guò)3寸時(shí)，均應(yīng)裝設(shè)中間接線盒；③管入盒、箱、管中就平齊，管口露出箱盒應(yīng)小于5毫米，并應(yīng)一管一孔，孔大小應(yīng)與管徑想吻合；④應(yīng)及時(shí)固定管子，并將管口盒子封堵好，以免澆注砼時(shí)，堵塞管路。六、安裝工程整個(gè)安裝過(guò)程科學(xué)地與土建穿插安裝施工，交叉原則：“電讓水，水讓土建”。②墻厚方向的安裝位置根據(jù)外墻大樣圖和窗臺(tái)板的寬度，鋁合金窗在墻厚方向的安裝位置，如墻厚度有偏差時(shí)，原則上要以同一房間的窗臺(tái)板外露寬度一致為準(zhǔn)，窗臺(tái)板伸入鋁合金窗下5mm為宜。⑦門扇立挺與框接合部要刨成斜面,以不影響縫隙為準(zhǔn)。用木楔將框臨時(shí)固定在門洞內(nèi)后，將框用砸扁釘帽的釘釘牢在木磚上，釘帽凹入1—2mm。. 門窗工程 (1)木門安裝①門框安裝時(shí)應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙要求的水平標(biāo)高和平面位置，按其開(kāi)啟方向?qū)?yīng)編碼安放?；鶎颖砻娴碾s物臟跡，必須洗凈清除。為了控制抹灰層的厚度和平直度，還應(yīng)在墻面做出標(biāo)志和標(biāo)筋，在灰漿凝固之前應(yīng)每隔一定距離交叉劃出斜痕，以使與面層更好的粘結(jié)。在門口、墻、柱易碰撞的陰角處，宜用1:高的護(hù)角。②內(nèi)墻抹灰：抹灰前必須找好規(guī)矩，即四角規(guī)方、橫線找平、立線吊直、彈出準(zhǔn)線和墻裙、踢腳板線。（2）施工工藝水泥地面：施工前先清理基層，然后沿墻四周彈出50cm水平線，沿沖筋貼灰餅，掃素水泥漿一道，搓板搓平，鐵板光。② 標(biāo)高控制彈準(zhǔn)線：地坪施工前，應(yīng)先在四周上彈上一道水平準(zhǔn)線，作為控制地面標(biāo)高的依據(jù)。跟更應(yīng)設(shè)置明顯安全警示牌，防止意外事故發(fā)生。（2）腳物架拆除腳手架拆除順序,從上而下，從外而內(nèi)。 m ~， m~ m，第一道理地設(shè)置掃地桿； m，便于鋪設(shè)3 m m長(zhǎng)的腳手板，為防止架體傾斜，第隔6~7根和轉(zhuǎn)角處設(shè)置剪刀撐，腳手板鋪設(shè)不少于三塊，外圍滿鋪，隨施工作業(yè)層而上。進(jìn)場(chǎng)材料應(yīng)按規(guī)定取樣復(fù)試。砼澆完后初凝時(shí)間一過(guò)及時(shí)澆水養(yǎng)護(hù)，表面覆蓋草包等物養(yǎng)護(hù)，一般養(yǎng)護(hù)時(shí)間不得少于14天。本工程骨料(砂、石)應(yīng)選用級(jí)配好、強(qiáng)度高的潔凈骨料。b、梁鋼筋翻樣時(shí)，應(yīng)先確定梁與梁之間的關(guān)系，確定主梁、次梁，以便控制染箍筋翻樣高度，從而避免樓板厚度不齊，影響預(yù)制反的擱置。生產(chǎn)班組自檢——班長(zhǎng)檢查——后臺(tái)長(zhǎng)檢查（前臺(tái)工長(zhǎng)檢查）——質(zhì)檢員抽檢吊至現(xiàn)場(chǎng)（進(jìn)入下一工序）③鋼筋綁扎嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙及施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范要求扎牢，不得漏扎或錯(cuò)扎，并必須加放砼墊塊保證鋼筋保護(hù)層厚度，使砼構(gòu)件拆除模后不到長(zhǎng)露筋。模板安裝和預(yù)埋件、預(yù)留孔洞的允許偏差和檢驗(yàn)方法見(jiàn)下表：項(xiàng)次項(xiàng) 目允許偏差（mm）檢驗(yàn)方法1軸線位移2尺量檢查2標(biāo)高+2 —3用水準(zhǔn)儀或拉線和尺量檢查3截面尺寸+2 —3尺量檢查4每層垂直度3用2m托線板檢查5相鄰兩板表面高低差2用直尺和尺量檢查6表面平整度3用2m靠尺和楔形塞尺檢查7預(yù)埋鋼板中心線位移3拉線和尺量檢查8預(yù)埋管預(yù)留孔中心線位移39預(yù)埋螺栓中心線位移2（2）模板的拆除梁、板砼強(qiáng)度達(dá)到75%懸挑構(gòu)件達(dá)到100%，方可拆除底模，梁強(qiáng)度達(dá)到4mpa方可進(jìn)行預(yù)應(yīng)力空心板安裝，模板拆除后，立即清掃、刷油，以便下次使用。b、柱模板立模前需在柱要鋼筋上焊固定撐以保證截面尺寸；c、墻柱模板根部墊10mm厚泡沫塑料，以防漏漿爛根。②搭拆腳手架時(shí)不要碰壞已砌墻體和門窗棱角。（2）在砌筑過(guò)程中，按圖紙規(guī)定，木門洞口處安裝預(yù)留木磚，木磚事先用砼預(yù)制成型，厚度同墻厚，木磚安裝高度，第一皮距地面300mm，第二此距第一此間距1200mm，嚴(yán)格按規(guī)范施工，水電管件預(yù)埋，就面砌體同時(shí)進(jìn)行，避免后打墻、鑿槽。（2）高程測(cè)量控制根據(jù)業(yè)主提供的水準(zhǔn)高程，在建筑物的四周布設(shè)水準(zhǔn)點(diǎn)，控制點(diǎn)引測(cè)到擬建筑物上，然后采用鋼尺配合水準(zhǔn)儀豎直控制高程測(cè)量。本工程基礎(chǔ)施工在鋼筋綁扎完畢并待有關(guān)人員檢查完畢后，方可澆筑砼，并及時(shí)辦好基礎(chǔ)隱蔽等其它記錄。回填土質(zhì)量控制按規(guī)范逐層回夯實(shí)，同時(shí)做好回填土的采樣和實(shí)驗(yàn)工作，采樣采用環(huán)刀法，回填土工程由專人負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。主筋與箍筋間隔點(diǎn)焊固定，控制平整度誤差不大于5cm鋼筋籠四側(cè)主筋上每隔5cm設(shè)置耳環(huán)，控制保護(hù)層5—7cm，鋼筋籠外形尺寸比孔小11—12cm。開(kāi)挖順序?yàn)橄韧谥虚g部分后挖四周，允許尺寸誤差5cm。整個(gè)工程施工順序如下：基礎(chǔ)工程——主體框架結(jié)構(gòu)工程——屋面工程——內(nèi)外裝修工程——水（電）安裝工程——室外工程——竣工基礎(chǔ)施工順序：定位放線——人工挖孔樁—驗(yàn)樁孔—基礎(chǔ)砼灌注——磚基礎(chǔ)——回填土主體結(jié)構(gòu)施工順序：軸線復(fù)核——框架柱、梁、板鋼筋綁扎、支模、澆搗——現(xiàn)澆樓梯支模、鋼筋綁扎、澆灌砼——屋面板砼——墻體砌筑（安裝工程預(yù)埋管線，頂留洞口穿插進(jìn)行）內(nèi)外裝修施工順序：內(nèi)墻及平頂粉刷——衛(wèi)生間內(nèi)墻面——樓地面工程——外墻涂料飾面——臺(tái)階、散水（水電穿