中國(guó)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)分析和工作總結(jié)-wenkub.com
2025-06-26 00:17 本頁(yè)面
【正文】 因此，對(duì)近期所推出的業(yè)務(wù)，不僅要考慮它的現(xiàn)實(shí)收益，還需要考慮它對(duì)個(gè)人用戶所建立的品牌效應(yīng)，這既能確保LT公司自身產(chǎn)品受到最終用戶的歡迎，也能夠有效幫助中國(guó)聯(lián)通進(jìn)一步擴(kuò)大其在國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)的占有率，提高其用戶ARPA值，完全符合兩個(gè)公司之間的戰(zhàn)略合作目標(biāo)。這些應(yīng)用中一部分將可以立竿見(jiàn)影地產(chǎn)生穩(wěn)定的現(xiàn)金流，一部分將在收支平衡的水準(zhǔn)上，有效地幫助“LT”這個(gè)品牌把自己在GIS領(lǐng)域中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大為在整個(gè)位置信息服務(wù)領(lǐng)域的更大的優(yōu)勢(shì)，迅速地建立“LT”與“位置信息增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商”之間的緊密聯(lián)系，甩開(kāi)跟進(jìn)者與自己的差距，將自己與聯(lián)通、高通這兩個(gè)國(guó)際品牌更加緊密地捆綁在一起，至此，LT將可在短暫的市場(chǎng)培育和市場(chǎng)布局之后，坐收全體移動(dòng)增值服務(wù)提供商們共同釀造出的巨大的位置信息服務(wù)市場(chǎng)果實(shí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)幾次看房，他就可以選中自己滿意的房子租下來(lái)。同時(shí)，房客們也希望獲得最直接、最大量的信息可供自己選擇，但又希望避免一次又一次去看了房子卻不滿意的失落。服務(wù)內(nèi)容描述：長(zhǎng)期生活在城市中的移動(dòng)人口越來(lái)越多，甚至很多人在自己熟悉的城市中，也會(huì)因?yàn)楦鞣N原因需要把自己的住房租出去，而去另一個(gè)城區(qū)租用一所住房，更何況很多在陌生的城市中創(chuàng)業(yè)的人們。7. 值更，巡檢針對(duì)用戶群體：特定的行業(yè)用戶。同時(shí)，對(duì)于一些物流車(chē)隊(duì)，該項(xiàng)服務(wù)的對(duì)象主體是車(chē)而不是駕車(chē)者。但該項(xiàng)服務(wù)可以很好地挖掘現(xiàn)有用戶對(duì)聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)的興趣，促使其從中移動(dòng)的服務(wù)中轉(zhuǎn)而采用中聯(lián)通的CDMA網(wǎng)絡(luò)，并可促使用戶逐步地了解、熟悉CDMA網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中最具實(shí)用性的LBS服務(wù)，由此促使其嘗試LBS運(yùn)營(yíng)服務(wù)商提供的其他特色服務(wù)，潛移默化之間擁抱LBS，并一發(fā)不可收。本項(xiàng)業(yè)務(wù)在最初可以與著名旅游景點(diǎn)聯(lián)合，在入口處設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳點(diǎn)，允許每一名游客在這里臨時(shí)租用一個(gè)手機(jī)，專(zhuān)門(mén)用于其在旅游期間使用，并在游覽完成之后結(jié)算、退還——在這里，手機(jī)的主要功能已經(jīng)由通話轉(zhuǎn)換為導(dǎo)航、聯(lián)絡(luò)。這方面，可以借鑒騰訊公司的的“加入群”的模式，由一名用戶發(fā)起，然后分別向每個(gè)成員廣播確認(rèn)要求，并在其確認(rèn)后，加入組。尤其對(duì)于那些對(duì)生活具有獨(dú)特的觀察視角以及藝術(shù)靈感的人們，這項(xiàng)服務(wù)也許可以幫助他們更好地品味生活，創(chuàng)作作品，生活藝術(shù)化，藝術(shù)生活化。或者，某一天我的行程非常緊張，去了很多地方，見(jiàn)了很多人，大腦也非常地高效與緊張，這時(shí)候，如果能有一個(gè)方便的辦法隨時(shí)記錄下我在某個(gè)地點(diǎn)的所見(jiàn)或所想，將能夠讓我解除一些緊張，抑或能夠幫助我用一種全新的方式體驗(yàn)生活或進(jìn)行某種創(chuàng)作。與上述服務(wù)的比較優(yōu)勢(shì)：攜程網(wǎng)至今都難以解決的問(wèn)題就是如何獲取有效用戶——于是他只能采用廣泛發(fā)放的方式，先獲取用戶，然后進(jìn)行自然更新，這就導(dǎo)致其運(yùn)營(yíng)成本的難以下降和運(yùn)營(yíng)效率的難以提高。當(dāng)個(gè)人用戶對(duì)該項(xiàng)服務(wù)的接受度達(dá)到一定的程度，當(dāng)商家通過(guò)該項(xiàng)服務(wù)對(duì)其帶來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)達(dá)到一定程度的時(shí)候，該項(xiàng)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商可以開(kāi)始向商家收取廣告費(fèi)用。可與之進(jìn)行比較的類(lèi)似服務(wù)：v Go2map曾在互聯(lián)網(wǎng)上推出的“圖行天下”業(yè)務(wù)；v 成都華好、北京愛(ài)而信、聯(lián)通國(guó)脈、四川長(zhǎng)城、北京奧星天網(wǎng)、北京索易得等6家公司目前推出的基于CDMA的城市位置信息服務(wù)；與上述服務(wù)/產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)對(duì)于成都華好等公司目前推出的位置信息服務(wù)而言，一個(gè)非常重要的缺點(diǎn)是：由于城市建設(shè)所存在的日新月異，運(yùn)營(yíng)商難以保障地圖數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，長(zhǎng)期積累下來(lái)之后，最終用戶會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商所提供的電子地圖的準(zhǔn)確性發(fā)生較多的投訴，而任何一個(gè)運(yùn)營(yíng)商也都難以保證對(duì)地圖數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。但I(xiàn)T行業(yè)近幾年的歷史也表明：運(yùn)營(yíng)服務(wù)對(duì)提供商的要求也是非常苛刻的，資金、技術(shù)、人力資源、管理、服務(wù)品質(zhì)、品牌號(hào)召力等諸多要素，每一項(xiàng)都要處在優(yōu)秀的位置，方可摘取豐收的果實(shí)?？梢哉f(shuō)，在中國(guó)聯(lián)通的“聯(lián)通無(wú)限”品牌下，其現(xiàn)有的業(yè)務(wù)合作伙伴80%將重點(diǎn)精力放在移動(dòng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，現(xiàn)有的6個(gè)針對(duì)位置服務(wù)提供應(yīng)用的業(yè)務(wù)合作伙伴所推出的8個(gè)應(yīng)用，也呈現(xiàn)較重的同質(zhì)化傾向，并且其業(yè)務(wù)存在較大隱患—無(wú)法確保城市道路交通及公用設(shè)施發(fā)生變化時(shí)及時(shí)更新地圖數(shù)據(jù)，這將在日后的運(yùn)營(yíng)服務(wù)中帶來(lái)服務(wù)品質(zhì)方面的瓶頸。igogo(協(xié)進(jìn))9北京LT軟件技術(shù)有限公司1001181。在第一梯隊(duì)之外，更有大批傳統(tǒng)的游戲軟件、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商希望能搭上移動(dòng)增值業(yè)務(wù)這班快車(chē)，實(shí)現(xiàn)與聯(lián)通的合作，相信這其中不乏傳統(tǒng)的GIS軟件開(kāi)發(fā)商、地圖數(shù)據(jù)供應(yīng)商、GPS運(yùn)營(yíng)服務(wù)商如圖行天下、超圖、雅都、森泰克等。而“定位之星”業(yè)務(wù)群則是包括了等應(yīng)用的一個(gè)業(yè)務(wù)群，兩者的業(yè)務(wù)定位存在區(qū)別，但目前存在一定交叉。同時(shí)，為了吸取在短消息業(yè)務(wù)中，中國(guó)移動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的成功經(jīng)驗(yàn)，確保CDMA業(yè)務(wù)的收益，聯(lián)通與高通、SK分別合資成立聯(lián)通博路、聯(lián)通時(shí)科，這兩個(gè)公司的主要目的分別：為應(yīng)用合作伙伴提供BREW開(kāi)發(fā)所需的必要技術(shù)支持，將CDMA增值業(yè)務(wù)在韓國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)引入中國(guó)?？梢钥闯?，中國(guó)聯(lián)通的戰(zhàn)略重點(diǎn)非常清楚：如何根據(jù)最終用戶對(duì)應(yīng)用的需求提供多樣化的應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容是CDMA1X網(wǎng)絡(luò)能否充分實(shí)現(xiàn)其運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵，同時(shí)，這也關(guān)系到能否有效提高最終用戶ARPA 值，保證中國(guó)聯(lián)通的投資人對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況的認(rèn)可；圖一 中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域中將展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)2． 在中國(guó)聯(lián)通周?chē)?，可以看到，越?lái)越廣泛的應(yīng)用合作伙伴將在六條產(chǎn)品線上形成兩個(gè)梯隊(duì)：圖二 中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)有移動(dòng)增值服務(wù)產(chǎn)品線及應(yīng)用合作伙伴示意圖3． 就業(yè)務(wù)內(nèi)容而言，目前在“聯(lián)通無(wú)限”這一主品牌下已經(jīng)呈現(xiàn)出六個(gè)業(yè)務(wù)群：（
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