現(xiàn)代體驗(yàn)式營(yíng)銷策略分析—畢業(yè)論文正稿-wenkub.com
2025-06-25 21:01 本頁(yè)面
【正文】 只有你自己才能把歲月描畫(huà)成一幅難以忘懷的人生畫(huà)卷。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無(wú)反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間，總會(huì)看清一些事。最后，我再次感謝焦丹琳導(dǎo)師，并送上我由衷的感謝。因此，企業(yè)在實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷的過(guò)程中，在每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中都要注重營(yíng)銷的一致性和整體性。（四）：全程體驗(yàn)加深顧客印象。該系列名稱的英文意思是“空氣是資源”，新產(chǎn)品包裝后的重量?jī)H為傳統(tǒng)沙發(fā)的1／6，所占空間為一般沙發(fā)的15％，充氣系列家居的出現(xiàn)讓現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)家具有更多的自由發(fā)揮空間，節(jié)約人力、物力、降低成本的同時(shí)，也保護(hù)了環(huán)境，也滿足現(xiàn)代居民的時(shí)尚價(jià)值觀?。ㄈ后w驗(yàn)背后包含了強(qiáng)大的品牌文化。（二）：體驗(yàn)是從產(chǎn)品開(kāi)始的僅僅有好的場(chǎng)景設(shè)置，沒(méi)有好的產(chǎn)品，那么帶來(lái)的體驗(yàn)也不會(huì)是好的，宜家的工作也不僅僅只把功夫花在現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)氛圍之上，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面也費(fèi)了很多努力，宜家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)充分考慮了消費(fèi)者日常使用的習(xí)慣，一個(gè)產(chǎn)品是否適合消費(fèi)者使用，宜家的開(kāi)發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員都和供應(yīng)商之間進(jìn)行非常深入的交流，作過(guò)非常深入的市場(chǎng)調(diào)查。四、宜家家居體驗(yàn)營(yíng)銷策略分析（一）：銷售現(xiàn)場(chǎng)的精心設(shè)置刺激消費(fèi)者感官； 宜家強(qiáng)烈鼓勵(lì)消費(fèi)者在賣場(chǎng)進(jìn)行全面的親身體驗(yàn)，宜家所實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)方式，其實(shí)是通過(guò)對(duì)人們的感官刺激，從而改變了人們行為過(guò)程的方式，因?yàn)樵谌藗內(nèi)粘５馁?gòu)物行為中，很多消費(fèi)者都會(huì)被現(xiàn)場(chǎng)的感性信息所吸引，因此現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)就會(huì)影響到人們的購(gòu)物決策。 小結(jié)：體驗(yàn)營(yíng)銷為何越來(lái)越普及?第一點(diǎn)是，因?yàn)榻裉飚a(chǎn)品的差異化越來(lái)越小，體驗(yàn)營(yíng)銷通過(guò)顧客實(shí)際產(chǎn)于，讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品的差異性，讓顧客盡快接受產(chǎn)品的好處。這個(gè)推銷員很好玩，把襪子拿到你面前，還有一個(gè)很粗的釘子，說(shuō)這是一雙穿不破的襪子，不信你拿釘子去劃也不會(huì)破。案例2：我不知道大家有沒(méi)有在火車上買襪子的經(jīng)歷。假如你能夠去用一種情景讓顧客參與進(jìn)來(lái)，感受到你所告訴他的概念，這個(gè)時(shí)候顧客就能知道你講的是真實(shí)的。中國(guó)已成為宜家最大的采購(gòu)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最重要的空間之一,在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。 目前宜家家居在全球38個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有310個(gè)商場(chǎng),其中有8家在中國(guó)大陸,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、大連、沈陽(yáng)。借鑒營(yíng)銷學(xué)4P策略圖表可如下表示：表：傳統(tǒng)營(yíng)銷與體驗(yàn)營(yíng)銷4P策略的運(yùn)作方式比較4P策略傳統(tǒng)營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷產(chǎn)品策略要求產(chǎn)品的核心層即品質(zhì)、功能利益優(yōu)良，其形式層（品牌、包裝、樣式等）有特色，同時(shí)要為顧客提供更多的附加服務(wù)（送貨、保證、安裝）要求為消費(fèi)者提供多樣的，有特色的體驗(yàn)，凡是能為消費(fèi)者提供值得回憶的感受的事物都可以成為體驗(yàn)產(chǎn)品價(jià)格策略成本是企業(yè)定價(jià)的主要依據(jù)實(shí)體產(chǎn)品甚至可以免費(fèi)提供，收費(fèi)的對(duì)象是體驗(yàn)，而且其價(jià)格是以消費(fèi)者的期望價(jià)格為依據(jù)制定，會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本促銷策略通過(guò)廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等促銷手段將大量信息硬塞給消費(fèi)者，全然不顧消費(fèi)者的感受促銷中納入體驗(yàn)因子，注重與消費(fèi)者的互動(dòng)分銷策略面臨的主要是商流和物流的問(wèn)題，需要解決商品實(shí)體與交易的運(yùn)作體驗(yàn)是無(wú)形的，是消費(fèi)者的感受凝結(jié)而成的一種回憶，分銷所解決的主要問(wèn)題是信息流問(wèn)題三、宜家家居相關(guān)介紹（一）、宜家家居簡(jiǎn)介：宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來(lái)一直努力的方向。到了宜家你就會(huì)感覺(jué)和國(guó)內(nèi)的家居商場(chǎng)不一樣，國(guó)內(nèi)的是不讓你碰，宜家會(huì)讓你自己去試。體驗(yàn)營(yíng)銷中，顧客既作
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