【正文】 答案：B，一名游客與導(dǎo)游員交流時(shí)指責(zé)中國捏造事實(shí)，稱南京大屠殺子虛烏有，并惡意攻擊和污蔑我國，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（ ）。 答案：B（車、船）事故的發(fā)生，導(dǎo)游員應(yīng)安排充裕的時(shí)間去機(jī)場（車站、碼頭）。該事故按旅游事故責(zé)任劃分屬于（ ）。 答案：A，有幾名游客提出自費(fèi)觀看當(dāng)?shù)氐胤綉騽〉囊?，?dǎo)游員一般應(yīng)予以協(xié)助、穩(wěn)妥安排，但導(dǎo)游員通常（ ）。導(dǎo)游員正確的做法是（ ）。 ，回頭再跟游客要 答案：A、財(cái)產(chǎn)安全的事故，稱之為（ ）。 答案：B，導(dǎo)游員的正確做法是（ ）。 % % % %答案：A，在工作中需要游客的證件時(shí)，應(yīng)經(jīng)由（ ）收取，用畢立即如數(shù)歸還。 答案：C，找到游客后，導(dǎo)游員應(yīng)對該游客( )。 ，告知中國海關(guān)有關(guān)規(guī)定 答案： B，其親屬陪侍的一切費(fèi)用由（　?。?。 ，收取參團(tuán)的費(fèi)用，并給予特殊的照顧答案：D《港澳居民來往內(nèi)地通行證》，經(jīng)過辦理有關(guān)手續(xù)，由公安機(jī)關(guān)出入境管理部門簽發(fā)一次性有效的( )。 答案：C，補(bǔ)辦新證件時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用由（ ）。 答案：D，為防止游客走失，在景區(qū)示意圖前，（ ）要向游客介紹游覽線路，告知旅游車的停車地點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)集合時(shí)間和地點(diǎn)，再次提示旅游車的特征和車號(hào)。 ，但提出要準(zhǔn)時(shí)回團(tuán)隊(duì)集中，并提供幫助 答案：A，個(gè)別游客希望不按規(guī)定的線路游覽而是自己去攝影，此時(shí)導(dǎo)游員的正確做法是( )。，立即變更線路或日程，確有特殊情況應(yīng)上報(bào)組團(tuán)社，一口拒絕答案：B，導(dǎo)游人員必須具有（ ）。、證照檢查、海關(guān)檢查、證照檢查、海關(guān)檢查、身體檢查、海關(guān)檢查、證照檢查、防恐檢查答案：A，在與旅游目的地國家或地區(qū)導(dǎo)游商定日程時(shí)應(yīng)堅(jiān)持的原則是（ ）。，不能滿足，可予以滿足，但游客要付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià) ，由組團(tuán)社決定答案：B，導(dǎo)游員在送國內(nèi)航班時(shí)，按中國民航的規(guī)定，應(yīng)在航班預(yù)訂起飛前（ ）分鐘抵達(dá)機(jī)場。 答案：D，導(dǎo)游員應(yīng)向游客說明我國（ ）的有關(guān)規(guī)定，介紹辦理出境手續(xù)的程序。，經(jīng)旅行社同意可以不交換旅游團(tuán)，交換全陪答案：C（者），卻未能接到旅游團(tuán)（者）的事故稱為（ ）。 （點(diǎn)）導(dǎo)游員答：C，在始發(fā)站列車開車前，退還全部票價(jià)，但最遲不超過開車后（ ）小時(shí)內(nèi)辦理。 答案：D，返程需乘坐飛機(jī)，可由地接社開具證明，由失主持證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)失，經(jīng)核實(shí)后（ ），機(jī)場安檢人員核準(zhǔn)放行。 答案： B，在準(zhǔn)備階段，導(dǎo)游員了解旅游團(tuán)基本情況和制定活動(dòng)日程的依據(jù)是（ ）。面對此突發(fā)情況，導(dǎo)游員錯(cuò)誤的做法是（ ）。 答案：D，導(dǎo)游員正確的做法是（ ）。 答案：B，兩國或兩地間導(dǎo)游員正式合作開始的標(biāo)志是（ ）。 答案：D:00，北京時(shí)間是（ ）。，然后親自轉(zhuǎn)交有關(guān)部門，并帶游客向政府部門捐款，在領(lǐng)導(dǎo)指示下給予積極協(xié)助答案：C，游客提出提前離團(tuán)，勸說無效，游客執(zhí)意要求退團(tuán)的可滿足其要求，但應(yīng)告知（ ）。 答案：C，可免費(fèi)托運(yùn)的行李是（ ）千克。 ，且無法修復(fù)使用答案：B，導(dǎo)游人員應(yīng)該（ ）。 答案：D，不屬于預(yù)防暈機(jī)措施的是（ ）。 答案：D、不得要領(lǐng)的嘮叨型游客，導(dǎo)游員應(yīng)采用的接待方式是（ ），耐心說服，不要理睬 答案：A、自由散漫的散漫型游客，導(dǎo)游員應(yīng)采用的接待方式是（ ） ，不要理睬 答案：C，在于導(dǎo)游員心中是否有（ ）。 答案：D“三要素”是指（ ）。 答案：D（ ）。 答案：D292.（ ）是旅行社生存和發(fā)展的首要條件。 答案：D（ ）作用。 答案：D，對交通的基本標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。、購買能力以及品牌忠誠度、顧客地位以及品牌忠誠度、受教育程度、購買率、購買率、受教育程度答案：B，旅行社通常把旅游產(chǎn)品分為（ ）。、愛的需要、生理需要、受尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、安全需要、愛的需要、受尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、生理需要、安全需要、受尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、受尊重的需要、生理需要、安全需要、愛的需要答案：B（通常為一年），某一客源國或客源地居民人口中參加外出旅游活動(dòng)的人數(shù)稱為（ ）。 答案：B272. 中國建筑的構(gòu)件包括臺(tái)基、柱、開間、大梁、枋、檁、斗拱、屋頂、山墻及（ ）十個(gè)部分。 答案：B268. 中國園林造景中常在入口處擋以假山的手法是（ ）。 答案：D（ ）。 答案：D260. 我國現(xiàn)存的建筑規(guī)模最宏大、建筑體系最完整的皇家陵寢是（ ），葬有5個(gè)皇帝、15個(gè)皇后、136個(gè)嬪妃，共15個(gè)陵墓，占地約2500平方公里。 答案：C（ ）。 答案：B“花中君子”之譽(yù)的花卉是（ ）。 答案：D248. 中國古代古典園林中建于水邊的觀景建筑稱為（ ）。 答案：A（ ）。 答案：A，杭州西湖屬于（ ）。 答案：B、類型最齊全、造型最豐富的地區(qū)是（ ）。 答案：A“長江三峽”中，著名的景點(diǎn)神女峰位于（ ）。 答案：B228. 武當(dāng)山古建筑群于（ ）年12月15日根據(jù)世界文化遺產(chǎn)遴選標(biāo)準(zhǔn)C(I)(II)(VI）入選《世界遺產(chǎn)名錄》。 答案：B224. 中國茶道形成于（ ）時(shí)期。、黎族、土家族、納西族、黎族、苗族、彝族、壯族、苗族、滿族、壯族、土家族、納西族答案：B220. 高度酒是指酒中含酒精成分在（ ）（V/V）以上的酒類。 答案：D（ ）。 答案：D212. 趕年、牯臟節(jié)、賽裝節(jié)、那達(dá)慕分別是（ ）民族的節(jié)日。 答案：B（ ）。 答案：B204. 經(jīng)山羊島分流形成兩個(gè)大瀑布，一個(gè)在美國境內(nèi)，一個(gè)在加拿大境內(nèi)的世界著名瀑布是（ ）。 答案：B（ ）。 答案：B（ ）。 答案：B193. 英國的（ ）與巴黎羅浮宮、紐約大都會(huì)博物館、俄羅斯的艾爾米塔奇博物館并稱為“世界四大博物館”。王爾德 答案：B 188. 藏傳佛教的派系中，俗稱為“黃教”的是（ ）。 答案：D 183．新加坡的國花是（ ）。 ，不以己悲 答案：C“五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳”最早出自（ ）之口。，綠雉 ，紅胸鴝 ，喜鵲 ，白鸛答案：C “一樓萃三楚精神，云鶴俱空橫笛在；二水匯百川支派，古今無盡大江流”描寫的是（ ）景致。 答案：C172. 為“中國十大風(fēng)景名勝”之一的臺(tái)灣著名景點(diǎn)是（ ）。、造型輕巧 、四面開敞 答案：D168. 中國古代最大的一座帝王陵墓是位于陜西省西安市臨潼區(qū)驪山腳下的（ ）。 　 答案：C164. 歷來為兵家必爭之地，有“兩京鎖鑰無雙地，萬里長城第一關(guān)”之稱的長城著名關(guān)口是（ ）。 答案：D，是佛教禪宗（ ）大師說法道場，在中國佛教史上占有極其重要的位置。 答案：D“遼海吞邊月，長城鎖亂山”描寫的是長城（ ）景致。 B. 歐陽修 D. 蘇洵 答案：B153. （ ）是湖北宜都市人，清末民初杰出的歷史地理學(xué)家、金石文字學(xué)家、目錄版本學(xué)家、書法藝術(shù)家、藏書家，被譽(yù)為“晚清民初學(xué)者第一人”，有《水經(jīng)注疏》等83種著作傳世。 答案：C150．公安派為晚明文學(xué)中的重要流派。 答案：C146．《再別康橋》是現(xiàn)代著名作家（ ）的作品。A.《漢書》 B.《史記》 C.《左傳》 D.《后漢書》 答案：B142. 襄陽十大歷史文化名人之一的著名書法家米芾，字元章，號(hào)襄陽居士，是（ ）的人物。 答案：A138．唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代（ ）風(fēng)氣有著直接關(guān)系。 答案：A134. 詩句“何以解憂？唯有杜康”的作者是（ ）。 答案：D130. “武舉制”始于（ ），用考試辦法錄用人才。 答案：B126. 中國現(xiàn)代戲劇的奠基人是（ ）。 答案：A122. 歷史上被稱為“亞圣”的是（ ）。 答案：C 118. 我國現(xiàn)存年代最早的單孔石拱橋是（）。其中，“全真道”的創(chuàng)始人是（）。、火 、雷 、風(fēng) 、澤 答案：B（ ）。 答案：D（ ）為主體的文化。 答案：B，屬元代著名書法家的是（ ）。 答案：B（ ） 答案：B98. 下列人物中，（ ）是“狂草”字體的代表。 答案：A93.（ ）是中國古代將先秦儒家思想推上神學(xué)之路的人。 答案：D（ ）。 答案：B，并