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正文內(nèi)容

企業(yè)價(jià)值觀的力量概述-wenkub.com

2025-06-24 08:38 本頁面
   

【正文】 同時(shí)全力研發(fā)操作簡單、簡約設(shè)計(jì)、智能化、家居化、超值的音響產(chǎn)品,樹立新生代音響形象,與傳統(tǒng)音響形象形成差異,確立了威萊的市場地位。   要普及音響,就必須在產(chǎn)品的專業(yè)水準(zhǔn)與價(jià)格的大眾化之間找到平衡點(diǎn)。   普及颶風(fēng)搶占市場   姚吉慶認(rèn)為,要想成為行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須要打好普及牌。   姚吉慶認(rèn)為,中國家電營銷渠道將呈現(xiàn)四大趨勢:規(guī)?;I(yè)化、偏平化、效率最大化,因此,特許經(jīng)營模式無疑是最好的渠道模式,既不會(huì)占用大量企業(yè)資源,又可以迅速擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)。二是以雜貨店的模式,經(jīng)銷商多數(shù)為個(gè)體經(jīng)銷者,同時(shí)經(jīng)營多個(gè)品牌,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),沒有專業(yè)的形象裝修。   音響行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,仍然十分緩慢,與銷售網(wǎng)絡(luò)不強(qiáng)有很大的關(guān)系。目前規(guī)模最大的音響企業(yè)每年銷量也不過十幾萬臺(tái),銷售額最大的也只有10億元左右,還沒有真正意義上的大企業(yè)。   在當(dāng)年離開華帝進(jìn)軍音響界之前,姚吉慶曾對(duì)音響行業(yè)做過深入的調(diào)查?! ∈聦?shí)上,音響界近幾年的日子并不是那么的風(fēng)調(diào)雨順。從消費(fèi)者的反饋中,足以看出MOTO策略的成功。消費(fèi)者不僅可以得到免費(fèi)的服務(wù)咨詢,更可以親身體驗(yàn)豐富多彩的手機(jī)增值服務(wù)?! ∪碌姆?wù)策略也是全新的消費(fèi)者溝通策略?! ∧ν辛_拉的網(wǎng)站也是為消費(fèi)者提供增值服務(wù)的一個(gè)載體,不僅為消費(fèi)者提供摩托羅拉公司的各種信息,而且還為摩托羅拉俱樂部會(huì)員消費(fèi)者提供互動(dòng)的、個(gè)性化的、及時(shí)的信息和反饋的場所?! ≡谀瓿醯姆?wù)策略發(fā)布會(huì)上,摩托羅拉率先推出全面到位的個(gè)性化解決方案,對(duì)服務(wù)的概念進(jìn)行了一次提升。隨后,摩托羅拉又先后導(dǎo)演了V680手機(jī)在海南亞龍灣夜色中的浪漫音樂秀、C289———“我為鈴聲狂”手機(jī)鈴聲DIY大賽、E360———“樂在MOTO精彩表達(dá)”全國貼心大比拼、V730———“卡拉也MOTO生活樂趣多”手機(jī)卡拉OK大比拼、C300———“非同一般閃給你看”廣東最閃星光少年大賽。  為配合MOTO策略的實(shí)施,在推新品的同時(shí),摩托羅拉打響了氣勢迅猛的廣告戰(zhàn)。其核心訴求是:摩托羅拉的通訊產(chǎn)品,可以幫助人們擺脫時(shí)空的限制,隨時(shí)隨地與外界保持聯(lián)系,為人們插上自由翱翔的翅膀。與上述產(chǎn)品一樣,所有產(chǎn)品都圍繞時(shí)尚、娛樂做文章,為消費(fèi)者提供個(gè)性化的設(shè)計(jì),以吸引年輕消費(fèi)者的注意。在臺(tái)灣漫畫大師幾米的幫助下,E360獨(dú)創(chuàng)性的將幾米作品搬上了手機(jī)屏保和墻紙,以樂趣無限的功能展示了彩屏應(yīng)用的巨大活力。V70的外觀非常特別,有可隨心360度旋轉(zhuǎn)的接聽開蓋,被認(rèn)為是足以顛覆視覺的設(shè)計(jì),以此印證產(chǎn)品倡導(dǎo)的口號(hào)———“世界因我而不同”,產(chǎn)品一上市就得到了許多時(shí)尚人士的喜愛。摩托羅拉公司從產(chǎn)品鏈中發(fā)現(xiàn),專門為時(shí)尚青年訂制的產(chǎn)品并不豐富,為了迎合這部分消費(fèi)群體,讓摩托羅拉品牌變得有個(gè)性、時(shí)尚,在推出MOTO策略后,摩托羅拉又增加了一個(gè)系列的產(chǎn)品:代表娛樂時(shí)尚的E系列。為展示MOTO的人性化,摩托羅拉在手機(jī)服務(wù)市場率先推出個(gè)性化的解決方案。那么,摩托羅拉究竟賦予MOTO什么內(nèi)涵呢?MOTO意味著“使消費(fèi)者的生活更加簡單、更聰明和富有樂趣”。為了最大程度的贏得這部分消費(fèi)群體,MOTO策略應(yīng)運(yùn)而生。要想贏得消費(fèi)者,只能是貼近消費(fèi)者的需求,讓消費(fèi)者感動(dòng)?! ?duì)摩托羅拉而言,要想引領(lǐng)潮流并不是一件很容易的事情。因此,諾基亞的成功之道并不在于核心技術(shù)的優(yōu)勝,更重要的是,它比其他品牌更懂得消費(fèi)者。2001年,“拇指娛樂”市場顯現(xiàn)。因此,消費(fèi)者在選擇手機(jī)時(shí)越來越重視產(chǎn)品的感性因素和符號(hào)意義,而不再是僅考慮產(chǎn)品的功能和價(jià)格。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國共有30多個(gè)品牌在爭奪手機(jī)市場,國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星、西門子為主,國內(nèi)品牌以TCL、波導(dǎo)、科健、聯(lián)想為主。他們似乎只關(guān)心所謂“時(shí)尚的東西”:什么最流行?什么已經(jīng)被淘汰了?金喜善是否整過容?手機(jī)外型“酷不酷”?在感性消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者多數(shù)都是“病人”,和病人講理是行不通的,有效的辦法應(yīng)該是:仔細(xì)研究是什么讓他們得了病,并馬上對(duì)癥下藥,讓病人舒服。2001年7月,TCL花了一千萬的“天價(jià)”請(qǐng)了當(dāng)紅的韓國美女金喜善為產(chǎn)品作廣告。如果是消費(fèi)者“得病”了,是先治好了他們的“病”再賣東西,還是反過來順應(yīng)潮流,看來摩托羅拉選擇了后者。在MOTO的廣告里,一幫像“有病”一樣的年輕人到處喊著:“MOTO!MOTO!”  摩托羅拉將自己的名字減去了一半,從嚴(yán)格的營銷理論意義上講,等于是換了自己的“CI”,絕對(duì)是冒險(xiǎn)行為。在進(jìn)行了周密、詳細(xì)的市場調(diào)研后,2002年初,摩托羅拉公司推出了MOTO策略,借此拉近與消費(fèi)者之間的距離,到2002年末,摩托羅拉在中國手機(jī)市場全年市場份額中依舊保持了第一的位置(并且是中國CDMA手機(jī)市場份額第一,各省手機(jī)市場占有率第一)。尤其在中國———任何一個(gè)手機(jī)廠商都不能忽略的國家,諾基亞手機(jī)憑借自身的品質(zhì)、不斷創(chuàng)新的設(shè)計(jì)吸引了大批消費(fèi)者,尤其是那些具有強(qiáng)大消費(fèi)能力的年輕消費(fèi)者。   4)文化表演者:企業(yè)中層管理   如上所述,前5大要素決定了企業(yè)的“精髓”,使得外來“入侵者”難以生根發(fā)芽,但中層管理者作為企業(yè)的中流砥柱,往往成為文化舞臺(tái)的最佳表演者,如果外來的先進(jìn)文化能夠與這些實(shí)施層級(jí)有機(jī)融合,那么文化的升級(jí)將會(huì)指日可待。而真正的企業(yè)家,根本不會(huì)著眼于短暫利益,而會(huì)更加注重資產(chǎn)的保值和增值,所以他們會(huì)懼怕變化,特別是這種“全身換血“式的文化替換。   中層管理方式:至此,可以說企業(yè)文化體系已經(jīng)完全建立,各個(gè)組織器官已經(jīng)完全成熟,而中層管理人員無疑成為企業(yè)文化的最佳表演者,他們以自己的獨(dú)特視角融入和詮釋了文化中的“硬性”成分和“軟性”成分,因而,企業(yè)在重塑內(nèi)部文化時(shí),萬萬不可忽視中層人員的理解和參與,否則,新型文化的導(dǎo)入勢必成為“浮水之萍”。   產(chǎn)業(yè)模式和企業(yè)核心競爭力:由于價(jià)值創(chuàng)造的表現(xiàn)形式不同,行業(yè)間的企業(yè)文化差異也甚大,如房地產(chǎn)企業(yè)主張穩(wěn)健、求實(shí)的發(fā)展模式,軟件業(yè)提倡活躍、自由的辦公理念,而廣告界則呼吁奔放、激情的思維方式。  誰“偷走”了企業(yè)的“靈魂” 什么是企業(yè)文化?   提起“企業(yè)文化”,大家并不陌生,但真正理解和研究的人數(shù)恐怕并不多,至今還沒有一個(gè)完全清晰、統(tǒng)一的定義,百家爭鳴的現(xiàn)象使管理界和企業(yè)界頭疼不已,有人主張開放、激情和創(chuàng)新的文化,有人主張務(wù)實(shí)、穩(wěn)健和和諧的理念,更有人認(rèn)為“蘿卜”+“大棒”的極端方式十分有效,其實(shí),無論何種方式,只要能夠迎合企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展和外部市場的變化需要,就應(yīng)該繼續(xù)予以鼓勵(lì)和宣揚(yáng)。雇員的熱情以及對(duì)工作意義的理解直接決定了它的智慧輸出,進(jìn)而比股東權(quán)力更加直接有力地影響經(jīng)營結(jié)果。   這個(gè)假設(shè)對(duì)股東本身所具有的欺騙性在于:股東擁有選擇和雇傭、解雇職員的主動(dòng)權(quán),以及在組織內(nèi)的立法、裁決的權(quán)力。股東集體可能由不同文化和社會(huì)理想的人群組成,董事會(huì)意志可能是這些混合物的博弈結(jié)果。盡管職員的社會(huì)流動(dòng)性越來越大,但社會(huì)還是無法承受把雇員與老板視為獨(dú)立的兩個(gè)群體進(jìn)行交易的代價(jià)。這些觀念都是基于毫無哲學(xué)深度的膚淺的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)上的謬論。快樂是某種承擔(dān)責(zé)任形式的結(jié)果,不是企業(yè)的目標(biāo);雇員和雇主必須通過和諧合作共同發(fā)現(xiàn),各自獨(dú)立的價(jià)值與意義。   [思考筆記]   兩個(gè)角度:一,從雇員角度看選擇雇主的價(jià)值觀;二,從更高角度看構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系。   最后建議專家:要幫助、承擔(dān)起這樣責(zé)任,逐漸形成一組價(jià)值標(biāo)尺表達(dá)最佳雇主評(píng)量。職員以其智慧和熱情的投入具有比老板更直接的影響績效的力量,職員投入了資本性質(zhì)的要素并擁有著對(duì)輸出的關(guān)鍵性影響?;蛟S,這才是學(xué)習(xí)型組織所產(chǎn)生的更深遠(yuǎn)的影響?! ”M管學(xué)習(xí)型組織的前景十分迷人,但如果把他視為一貼萬靈藥則是危險(xiǎn)的?! ?.領(lǐng)導(dǎo)者的新角色  在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教師。例如,把銷售商的反饋信息作為市場營銷決策,的固定組成部分,而不是像以前那樣只是作為參考。 方法。例如,美國通用電器公司目前的管理層次已由9層減少為4層。即不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開發(fā),更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力(組織智力)的開發(fā)。約翰  二是強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”?! ?.善于不斷學(xué)習(xí)。  2.組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績效總和的綜合績效。圣吉1947年出生于芝加哥,197O年在斯坦福大學(xué)獲航空及太空工程學(xué)士學(xué)位,之后進(jìn)入麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院攻讀博士學(xué)位,師從佛睿恩特(Jay Forrester)教授,研究系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)整體動(dòng)態(tài)搭配的管理理念;1978年獲得博士學(xué)位后,圣吉留在斯隆,繼續(xù)致力于將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)與組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)造原理、認(rèn)知科學(xué)、群體深度
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