【正文】 同人ERP一般原理培訓(xùn)，同人ERP操作培訓(xùn)一般員工**公司所有其他員工嚴(yán)格按照同人ERP流程，進(jìn)行日常事務(wù)處理，認(rèn)真填寫(xiě)各種單據(jù)，規(guī)范各項(xiàng)操作。崗位定義崗位描述崗位要求崗位培訓(xùn)崗位考核決策層公司董事長(zhǎng)及總經(jīng)理規(guī)劃公司末來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，指導(dǎo)管理項(xiàng)目，協(xié)調(diào)部門(mén)間矛盾和解決瓶頸問(wèn)題。 **公司中層領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)員工談?wù)J識(shí)所有參加實(shí)施人員展望公司高層領(lǐng)導(dǎo)三（二天）計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)216。 **公司：各部門(mén)同人ERP分組負(fù)責(zé)人認(rèn)真填寫(xiě)，統(tǒng)一反饋至展望公司同人ERP項(xiàng)目調(diào)研組二（23小時(shí)）ERP原理培訓(xùn)216。謝謝您的支持和合作。ERP總協(xié)調(diào)人：ERP顧問(wèn)：ERP客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理：ERP項(xiàng)目經(jīng)理： ERP應(yīng)用工程師：五. 項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)聯(lián)絡(luò)員二. **公司ERP項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)指定專(zhuān)門(mén)的聯(lián)絡(luò)員：姓名：地址：電話(huà)：傳真：EMAIL：同人ERP專(zhuān)家組指定專(zhuān)門(mén)的聯(lián)絡(luò)員：姓名：地址：電話(huà)：傳真：EMAIL： **公司 ERP項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) 一九九九年*月*日 主題詞：**公司ERP項(xiàng)目實(shí)施 組織 機(jī)構(gòu)主送：總經(jīng)理室、辦公室、人事部、營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、供應(yīng)部抄送：各辦事處四、會(huì)議紀(jì)要**公司（發(fā)）字（**）號(hào)類(lèi)別：**公司ERP項(xiàng)目組第 次會(huì)議時(shí)間：地點(diǎn)：參加人員會(huì)議主題：記錄；會(huì)議內(nèi)容； **公司 ERP項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) 一九九九年*月*日 主題詞：**公司ERP實(shí)施組會(huì)議紀(jì)要主送：總經(jīng)理室、辦公室、人事部、營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、供應(yīng)部抄送：各辦事處、 有限公司五、企業(yè)需求分析調(diào)查**公司（發(fā)）字（**）號(hào)關(guān)于要求各部門(mén)填寫(xiě)企業(yè)需求分析調(diào)查表的通知 ：為了配合ERP項(xiàng)目實(shí)施的順利進(jìn)行，根據(jù)ERP項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)討論會(huì)的會(huì)議精神，制定以下企業(yè)需求分析調(diào)查表。 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：協(xié)助并支持項(xiàng)目總監(jiān)的工作，對(duì)同人ERP服務(wù)支持的質(zhì)量負(fù)責(zé)。鑒于此，**公司同人ERP項(xiàng)目成立ERP實(shí)施組織機(jī)構(gòu)，以保證項(xiàng)目實(shí)施的級(jí)織、管理、計(jì)劃、考核和監(jiān)督的執(zhí)行。）ERP是一種以計(jì)劃與控制為手段的計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)信息管理系統(tǒng)。只有這樣，整個(gè)ERP系統(tǒng)才能盡快走出磨合期，完整并獨(dú)立地運(yùn)作下去。數(shù)據(jù)整理要滿(mǎn)足軟件的格式要求，并確保其正確性、完整性和規(guī)范性。原型測(cè)試通過(guò)培訓(xùn)后，了解了ERP系統(tǒng)能干些什么，再結(jié)合自己的需求，即想要解決哪些問(wèn)題，進(jìn)行適應(yīng)性實(shí)驗(yàn)，來(lái)驗(yàn)證系統(tǒng)對(duì)目標(biāo)問(wèn)題解決的程度，決定有哪些用戶(hù)化的工作，有多少二次開(kāi)發(fā)的工作量。職能小組是實(shí)施ERP系統(tǒng)在本部門(mén)的順利實(shí)施的保證，由各部門(mén)的關(guān)鍵人組成。設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)機(jī)構(gòu)為了順利實(shí)施ERP系統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部成立完善的三級(jí)組織機(jī)構(gòu)，即領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目小組和職能小組。其二，ERP系統(tǒng)內(nèi)容龐大，模塊繁多，模塊間的關(guān)聯(lián)也較復(fù)雜，其實(shí)施周期長(zhǎng)，難度大，相應(yīng)的系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)也很大。ERP軟件模塊雖然按功能劃分，但是每個(gè)模塊中的應(yīng)用程序并不限定在某個(gè)部門(mén)使用，可以說(shuō)，ERP是面向工作流，而工作流可以因企業(yè)、因時(shí)間而異。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備ERP作為一種管理信息系統(tǒng)，處理的對(duì)象是數(shù)據(jù)。 “一把手工程”是一個(gè)廣義的概念，不僅是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)親自參與主持，還意味著企業(yè)整個(gè)決策層的參與和各部門(mén)一把手的參與和投入。只有企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并由“一把手”親自?huà)鞄洠闪⒂筛鞑块T(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)組成的實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，具體協(xié)調(diào)、解決ERP實(shí)施中的問(wèn)題和困難，并動(dòng)員全體員工共同參加，才能克服困難，取得成功。因此，要求數(shù)據(jù)必須規(guī)范化，也就是必須有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這樣，企業(yè)就有可能和必要在業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)方面加以調(diào)整和變革，實(shí)行機(jī)構(gòu)重組。如果企業(yè)忽視了人、財(cái)、物的資源支持、項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、費(fèi)用控制及未來(lái)企業(yè)的業(yè)務(wù)重組等方面的問(wèn)題，造成ERP系統(tǒng)的實(shí)施往往半途而廢，不但浪費(fèi)大量金錢(qián)、時(shí)間，而且還對(duì)ERP本身發(fā)生懷疑，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理產(chǎn)生畏懼情緒。ERP系統(tǒng)不僅是一個(gè)軟件系統(tǒng)，它更多的是先進(jìn)管理思想的體現(xiàn)，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部管理模式的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的變化及相關(guān)人員的變動(dòng)。培訓(xùn)在ERP實(shí)施過(guò)程中，培訓(xùn)是十分重要的環(huán)節(jié)，培訓(xùn)工作要貫穿實(shí)施的全過(guò)程，培訓(xùn)工作要分層次不斷深化。原型測(cè)試的數(shù)據(jù)可以是模擬的，不必采用企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。模擬運(yùn)行在完成了用戶(hù)化和二次開(kāi)發(fā)后，就可以用企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行模擬運(yùn)行。系統(tǒng)實(shí)施前后成效對(duì)照系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定后，應(yīng)對(duì)一些關(guān)鍵參數(shù)與ERP未上前相對(duì)照。它通過(guò)軟件運(yùn)行來(lái)體現(xiàn)規(guī)范化的物流信息管理，使供、產(chǎn)、銷(xiāo)與財(cái)務(wù)處理、生產(chǎn)過(guò)程與成本控制有機(jī)結(jié)合，從而及時(shí)反映庫(kù)存狀況、總帳報(bào)告等信息，達(dá)到控制計(jì)劃，保證生產(chǎn)的目的。 （成立項(xiàng)目機(jī)構(gòu)，明確各項(xiàng)目機(jī)構(gòu)人員、職責(zé)。三. 專(zhuān)題工作組由項(xiàng)目實(shí)施組成員及有關(guān)管理人員、計(jì)算機(jī)人員組成，要求業(yè)務(wù)熟練，責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真細(xì)致，鍥而不舍，密切合作，并作為系統(tǒng)運(yùn)行后各子系統(tǒng)的真正使用者和操作者。請(qǐng)?jiān)诎倜χ?，完成這份需求分析調(diào)查表，確定您現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程情況。 **公司 ERP項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) 一九九九年*月*日 主題詞：**公司同人ERP實(shí)施組企業(yè)需求分析調(diào)查表主送：總經(jīng)理室、辦公室、人事部、營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、供應(yīng)部抄送：各辦事處、 有限公司幫助您選擇正確有效的生產(chǎn)解決方案企業(yè)需求分析調(diào)查表部門(mén)： 姓名： 職務(wù)： 主要從事工作： 庫(kù)存管理 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道您是否知道庫(kù)存管理的作用和類(lèi)型 □ □ □ □ □您是否知道庫(kù)存的各種定貨策略 □ □ □ □ □您是否知道物料的獨(dú)立需求與相關(guān)需求 □ □ □ □ □我們的庫(kù)存進(jìn)行經(jīng)常性的周期盤(pán)點(diǎn) □ □ □ □ □我們的庫(kù)管人員經(jīng)常的加班加點(diǎn) □ □ □ □ □我們的帳物卡一直保持一致 □ □ □ □ □我們的存在嚴(yán)重的物資積壓 □ □ □ □ □我們的倉(cāng)庫(kù)布局很合理 □ □ □ □ □我們的出入庫(kù)有嚴(yán)格的交接手續(xù) □ □ □ □ □我們倉(cāng)庫(kù)應(yīng)相當(dāng)獨(dú)立 □ □ □ □ □我們庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確時(shí)，能及時(shí)找到原因并采取補(bǔ)救措施 □ □ □ □ □不熟悉倉(cāng)庫(kù)管理的人員在庫(kù)房?jī)?nèi)也能及時(shí)知道物料的存放地點(diǎn) □ □ □ □ □在需要時(shí)我們能提供所需數(shù)量的物料 □ □ □ □ □任何時(shí)候?qū)ξ覀兊膸?kù)存都有精確的了解 □ □ □ □ □我們的可以按批次跟蹤庫(kù)存 □ □ □ □ □我們有一套有效的辦法跟蹤在制品庫(kù)存 □ □ □ □ □對(duì)物料的記錄是及時(shí)的、有效的 □ □ □ □ □庫(kù)存管理與我們的計(jì)劃編制完全一致的 □ □ □ □ □當(dāng)庫(kù)存管理與生產(chǎn)產(chǎn)生矛盾時(shí)，是絕對(duì)服從于生產(chǎn) □ □ □ □ □銷(xiāo)售管理 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道我們對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況能及時(shí)了解 □ □ □ □ □我們可以在整個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)傳達(dá)客戶(hù)的需求 □ □ □ □ □我們有完善的客戶(hù)檔案 □ □ □ □ □我們有完善的售后服務(wù)體系 □ □ □ □ □我們的銷(xiāo)售計(jì)劃能很好地服務(wù)于生產(chǎn) □ □ □ □ □我們新產(chǎn)品能及時(shí)報(bào)價(jià) □ □ □ □ □我們能根據(jù)市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè) □ □ □ □ □我們經(jīng)常對(duì)客戶(hù)進(jìn)行咨信評(píng)估 □ □ □ □ □供應(yīng)管理 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道我們有完善的采購(gòu)體系 □ □ □ □ □我們?cè)诓少?gòu)中，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制極為嚴(yán)格 □ □ □ □ □我們同供應(yīng)商是一種討價(jià)還價(jià)的關(guān)系 □ □ □ □ □我們定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià) □ □ □ □ □我們幫助供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量 □ □ □ □ □我們的供應(yīng)商供貨一向很及時(shí) □ □ □ □ □每種物料我們有確定的采購(gòu)提前期 □ □ □ □ □每種物料是否有多個(gè)供應(yīng)商供貨 □ □ □ □ □物料進(jìn)廠(chǎng)我們有嚴(yán)格的檢驗(yàn)記錄 □ □ □ □ □我們的供應(yīng)商是否愿意承擔(dān)新產(chǎn)品試制的風(fēng)險(xiǎn) □ □ □ □ □生產(chǎn)計(jì)劃 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道我們最大地利用了我們的生產(chǎn)能力 □ □ □ □ □我們有一套有效的生產(chǎn)計(jì)劃編制流程 □ □ □ □ □我們現(xiàn)有的工藝路線(xiàn)系統(tǒng)滿(mǎn)足我們的需要 □ □ □ □ □我們的生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)系統(tǒng)能有效處理特殊的或緊急的定單□ □ □ □ □我們有效地管理物料清單/配方 □ □ □ □ □生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)與我們的預(yù)測(cè)系統(tǒng)緊密聯(lián)接 □ □ □ □ □生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)與我們的銷(xiāo)售系統(tǒng)緊密聯(lián)接 □ □ □ □ □我們有一個(gè)有效的管理系統(tǒng)跟蹤在制品 □ □ □ □ □ 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道物料的拖期發(fā)貨將打亂我們的生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn) □ □ □ □ □我們的生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)是精確的、及時(shí)的 □ □ □ □ □我們的車(chē)間布局非常合理 □ □ □ □ □我們的車(chē)間工人經(jīng)常加班加點(diǎn) □ □ □ □ □我們的機(jī)器設(shè)備經(jīng)常帶病運(yùn)轉(zhuǎn) □ □ □ □ □我們的物料需求分析很及時(shí)、準(zhǔn)確 □ □ □ □ □我們的生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)常更改 □ □ □ □ □我們能對(duì)各車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)能力平衡和分析 □ □ □ □ □質(zhì)量管理 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道隨著我們產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，我們的用戶(hù)將能獲利□ □ □ □ □我們物料的質(zhì)量滿(mǎn)足我們的技術(shù)要求 □ □ □ □ □我們的器具和量具是定期檢查 □ □ □ □ □返工是我們生產(chǎn)中的問(wèn)題 □ □ □ □ □對(duì)供應(yīng)商的表現(xiàn)，我們保留精確的記錄 □ □ □ □ □我們公司全體員工都有明確的質(zhì)量意識(shí) □ □ □ □ □我們公司目前引進(jìn)了ＩＳＯ９００１質(zhì)量體系 □ □ □ □ □我們認(rèn)為全面質(zhì)量管理是一個(gè)永不休止的過(guò)程，其終極目標(biāo)是追求完美無(wú)缺 □ □ □ □ □我們有全面質(zhì)量管理的方法 □ □ □ □ □我們認(rèn)為預(yù)防比事后處理質(zhì)量問(wèn)題更重要 □ □ □ □ □人力資源管理 完全同意 同意 不同意 完全不同意 不知道我們公司有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，我們?cè)谶@里能夠體驗(yàn)到自己的人身價(jià)值 □ □ □ □ □我們公司的人事政策是能者上、庸者下 □ □ □ □ □我們公司的人員結(jié)構(gòu)是相對(duì)穩(wěn)定、動(dòng)