質(zhì)量手冊-過程分析-wenkub.com
2025-06-21 07:00 本頁面
【正文】 安排/方法/實施/程序管理評審程序 U1:最高管理層U1最高管理層過程的效率/改進出勤率培訓計劃完成率采納/提案件數(shù)員工滿意度內(nèi)審分數(shù)內(nèi)審分數(shù)低于4分項數(shù)不符合項整改關閉率持續(xù)改進完成率合適的人力資源總經(jīng)理、管理者代表、行政人員 合適的有形資源計算機、公司已有硬件、合格的在崗人員 安排/方法/實施/程序 管理評審程序 人力資源控制管理程序 內(nèi)部審核控制程序數(shù)據(jù)分析控制程序改進控制程序 持續(xù)改進規(guī)程輸入/要求/規(guī)定顧客要求/顧客特殊要求質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性審核結果（包括體系內(nèi)審/過程審核/產(chǎn)品審核、顧客的第二方審核、認證機構的第三方審核）顧客反饋（包括產(chǎn)品實際的和潛在的售后市場失效對質(zhì)量、安全或環(huán)境影響的分析）糾正和預防措施狀況過程的業(yè)績及其趨勢和產(chǎn)品的符合性（包括業(yè)務計劃和質(zhì)量目標的監(jiān)視；內(nèi)/外部失效質(zhì)量成本；新產(chǎn)品設計/開發(fā)特殊階段中的質(zhì)量風險、開發(fā)成本、準備時間、關鍵路徑等測量）可能影響質(zhì)量管理體系的變更對質(zhì)量管理體系改進的建議以往管理評審措施狀況 1部門/崗位需求1員工質(zhì)量意識需求1公司高層管理者指令1質(zhì)量方針和質(zhì)量目標需求 輸出/結果/實現(xiàn)目標管理評審報告糾正措施或改進計劃 年度培訓計劃培訓記錄培訓有效性評估報告員工滿意度分析報告月度質(zhì)量目標完成情況報告安排/方法/實施/程序管理評審程序 U2:企業(yè)戰(zhàn)略U2企業(yè)戰(zhàn)略過程的效率/改進 年產(chǎn)值 年銷售收入合適的人力資源總經(jīng)理、管理者代表、行政人員 合適的有形資源計算機、辦公用品、看板 安排/方法/實施/程序經(jīng)營計劃控制程序數(shù)據(jù)分析控制程序改進控制程序 持續(xù)改進規(guī)程輸入/要求/規(guī)定顧客要求（如顧客特殊要求、顧客需求與期望）上年度經(jīng)營業(yè)績、管理評審資料、公司級數(shù)據(jù)分析和使用與市場有關的問題（如市場調(diào)研分析、
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