薪酬管理的考試題目與答案-wenkub.com
2025-06-19 07:47 本頁(yè)面
【正文】 這些細(xì)節(jié)可能會(huì)包括：組織里的具體薪資等級(jí)、特定薪資等級(jí)的上限頜下限、加薪的相關(guān)政策，諸如此類(lèi)?！境绦颉浚捍_定溝通目標(biāo)搜集相關(guān)信息制定溝通策略選擇溝通媒介舉行溝通會(huì)議評(píng)價(jià)溝通效果 制定溝通策略：“市場(chǎng)策略”：與向客戶(hù)推銷(xiāo)商品很相似，目標(biāo)員工和管理者也充當(dāng)了客戶(hù)的角色；而組織的溝通目標(biāo)在于有效控制客戶(hù)對(duì)于薪酬方案的預(yù)期和態(tài)度，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。員工在不信任決策的公平性時(shí)，他們可能懷疑甚至厭惡那些績(jī)效獎(jiǎng)金。當(dāng)被派往貧困地區(qū)時(shí)，不僅要保留外派人員在總部的原薪酬待遇，而且，還要根據(jù)工作所在地的困難程度，發(fā)給外派人員一定的困難補(bǔ)助金。最后，對(duì)企業(yè)而言，最復(fù)雜的問(wèn)題莫過(guò)于由外部組織提供的福 利的成本所發(fā)生的變化了，例如由保險(xiǎn)公司所提供的保險(xiǎn)價(jià)格 的改變等等。 建立福利問(wèn)題咨詢(xún)辦公室或咨詢(xún)熱線。 在福利申請(qǐng)的受理以及審理方面，福利管理者能夠顯示出自己對(duì)整個(gè)組織的重要價(jià)值 ，因?yàn)橥ㄟ^(guò)對(duì)福利申請(qǐng)者進(jìn)行認(rèn)真的審查，并恰當(dāng)?shù)靥幚砀＠暾?qǐng)，可以為企業(yè)節(jié)省很多不必要的支出?！咀⒁鈫?wèn)題】：與其他績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不同，績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃并不能改變行為?！灸康摹浚嚎?jī)效認(rèn)可計(jì)劃可以在員工或者團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)超出預(yù)期的優(yōu)秀績(jī)效，但是組織利用其他報(bào)酬形式卻無(wú)法提供報(bào)償時(shí)向他們提供獎(jiǎng)勵(lì)，這同時(shí)也是對(duì)雖然是明顯超出預(yù)期但是確實(shí)對(duì)組織的總體績(jī)效產(chǎn)生了重大影響的那些績(jī)效加以認(rèn)可的一種方式。：收益分享計(jì)劃所關(guān)注的主要是生產(chǎn)力和質(zhì)量指標(biāo)，與直接的利潤(rùn)指標(biāo)無(wú)關(guān)，而成功分享計(jì)劃所涉及到的目標(biāo)則可能包括財(cái)務(wù)績(jī)效、質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)以及流程等經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的各個(gè)方面。，它的主要內(nèi)容是運(yùn)用平衡記分卡方法來(lái)為某個(gè)經(jīng)營(yíng)單位制定目標(biāo)，然后對(duì)超越目標(biāo)的情況進(jìn)行衡量，并根據(jù)衡量結(jié)果來(lái)對(duì)經(jīng)營(yíng)單位提供績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)這樣一種做法?！救后w績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃】：1. 利潤(rùn)分享計(jì)劃所有或者某些特定群體的員工按照一個(gè)事先設(shè)計(jì)好的公式，來(lái)分享所創(chuàng)造利潤(rùn)的某一百分比。）（Gantt）計(jì)件工資計(jì)劃：在確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的時(shí)候，有意將它定在工人需要付出較大的努力才能達(dá)到的水平上。3差額計(jì)件工資計(jì)劃 ：該計(jì)劃中一共有兩種計(jì)件工資率（）， ：將計(jì)件工資率劃為三個(gè)等級(jí)：完成標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)100%以上的（）；完成標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)83%~100%的（）以及完成標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)83%以下的（）（Halsey）計(jì)件工資計(jì)劃 企業(yè)通過(guò)時(shí)間研究確定完成某項(xiàng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，如果員工以低于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的時(shí)間完成工作，從而因節(jié)約時(shí)間而產(chǎn)生的收益，則這種通過(guò)成本節(jié)約而產(chǎn)生的收益在企業(yè)和員工之間以對(duì)半的形式分享。所謂標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃，是指首先確定正常技術(shù)水平的工人完成某種工作任務(wù)所需要的時(shí)間，然后再確定完成這種工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)工資率。先確定在一定時(shí)間內(nèi)（比如1小時(shí)）應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出數(shù)量，然后在單位產(chǎn)出數(shù)量確定單位時(shí)間工資率，最后根據(jù)實(shí)際產(chǎn)出水平算出實(shí)際應(yīng)得薪酬。參照市場(chǎng)薪資水平和薪資變動(dòng)區(qū)間，在存在外部市場(chǎng)差異的情況下，對(duì)同一寬帶之中的不同職能或職位族的薪資要分
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