【正文】 （1）房源基本信息表主要記錄房源的基本信息，其對應(yīng)的關(guān)系模式如下：房源基本信息表（房源編號、房號、樓層、總層、房型、用途、地址、面積、實用、朝向、類型、建房年代、交易、狀態(tài)、售價、租價、現(xiàn)狀、產(chǎn)權(quán)、證件、看房、業(yè)主、手機(jī)、備注）。（4）應(yīng)收應(yīng)付款信息表（編號、合同編號、款類、收付日期、收方、應(yīng)收金額、付方、應(yīng)付金額、摘要）。 數(shù)據(jù)庫ER圖Fig. The ER Chart of Database依據(jù)ER關(guān)系圖，可以對系統(tǒng)中要處理的數(shù)據(jù)作出以下邏輯設(shè)計，但是，由于實體以及屬性眾多，而且篇幅有限，以下只對系統(tǒng)中部分實體及屬性進(jìn)行邏輯設(shè)計。因此，我們在表設(shè)計上還著重把握以下原則：（1）表結(jié)構(gòu)清晰，設(shè)計規(guī)范表結(jié)構(gòu)清晰便于查詢和定位，表設(shè)計的規(guī)范化有助于減少數(shù)據(jù)冗余，提高數(shù)據(jù)庫的性能。，是對FinancialManagement（財務(wù)管理）類的部分類成員描述。 合同審核時序圖Fig. The Sequence Diagram of Contract Audit 財務(wù)管理模塊的設(shè)計財務(wù)管理模塊主要功能是對合同中的應(yīng)收應(yīng)付、實收實付、業(yè)績分成進(jìn)行匯總查詢，該模塊的使用權(quán)限僅限于分區(qū)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)，使用者可以選中一條信息，通過查看功能，查看到具體合同信息，分區(qū)經(jīng)理對的這些賬目信息進(jìn)行審核、反審核等操作，保證款項正確無誤，同時分區(qū)經(jīng)理也可在業(yè)務(wù)管理模塊的業(yè)務(wù)批示功能中對財務(wù)信息進(jìn)行審核等操作。 業(yè)務(wù)管理模塊類圖Fig. The Class Diagram of Business Management Module，是對BusinessManagement（業(yè)務(wù)管理）類的部分類成員描述。 客源管理模塊類圖Fig. The Class Diagram of Customer Resource Management Module，是對CustomerResourceManagement（客源管理）類的部分類成員描述。 房客信息匹配時序圖Fig. The Sequence Diagram of House Information and Customer Information Matching 客源管理模塊的設(shè)計同房源管理一樣，在宜居房產(chǎn)中介公司管理系統(tǒng)中，客源管理也是系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)來源，其他功能的設(shè)計與客源數(shù)據(jù)分離不開，其功能大體與房源管理相似。 房源管理模塊類圖Fig. The Class Diagram of House Resource Management Module其中，HouseResourceInformation類用來儲存房源信息，ElectronicFile類用來存儲電子檔案，HouseResourceTask類則是用來存儲房源任務(wù)信息，F(xiàn)ollowRecord類則是用來存儲房源跟進(jìn)的記錄，HouseResourceManagement類是房源管理類，包括諸多房源管理的方法，例如：房源信息添加、查詢，照片上傳、跟進(jìn)記錄等方法。 End（算法結(jié)束） 系統(tǒng)各模塊的設(shè)計由于篇幅，本節(jié)主要對系統(tǒng)的主要功能模塊進(jìn)行設(shè)計論述，分別為：房源管理模塊、客源管理模塊、業(yè)務(wù)管理模塊、財務(wù)管理模塊。設(shè)置GetMonthRate方法判斷貸款的利率；protected decimal GetMonthRate( )。以房貸計算器為例，這個計算器要能夠根據(jù)已經(jīng)給出的還款方式、貸款類別、計算方式、房屋總價、按揭年數(shù)、公積金貸款利率等，計算出相應(yīng)的貸款計劃表，內(nèi)容包括：貸款總額、還款總額、支付利息、月均還款等。 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)圖Fig. The Structured Chart of System Technology 系統(tǒng)總體功能設(shè)計根據(jù)前一階段的系統(tǒng)需求分析，可以進(jìn)一步將宜居房產(chǎn)中介公司管理系統(tǒng)劃分為九大功能模塊，分別為房源管理模塊，客源管理模塊，業(yè)務(wù)管理模塊，財務(wù)模塊，業(yè)務(wù)動態(tài)管理模塊，個人空間管理模塊，行政管理模塊，系統(tǒng)管理模塊以及實用工具模塊，其中前五大功能模塊為系統(tǒng)的主要功能模塊，系統(tǒng)的所有業(yè)務(wù)處理都圍繞這五大功能模塊展開。數(shù)據(jù)層就是DBMS，負(fù)責(zé)管理對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的讀寫。功能層相當(dāng)于系統(tǒng)的本體， Framework技術(shù)，它是將具體的業(yè)務(wù)處理邏輯地編入程序中。表示層是應(yīng)用的用戶接口部分，基于WinForm的傳統(tǒng)用戶界面，它擔(dān)負(fù)著用戶與應(yīng)用間的對話功能。C/S結(jié)構(gòu)設(shè)計的重點是系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯的的處理，而業(yè)務(wù)邏輯的處理最終表現(xiàn)為數(shù)據(jù)的變化。在追加新業(yè)務(wù)處理時，可以相應(yīng)增加裝載功能層的服務(wù)器。將三層進(jìn)行明確分割，并在邏輯上使其獨立。（2）安全性需求系統(tǒng)的每類用戶都具有自己的操作權(quán)限，登錄時對賬號、密碼進(jìn)行校驗登錄。由于本系統(tǒng)是在公司內(nèi)網(wǎng)上運行，響應(yīng)時間在1秒以內(nèi)為最佳，在 2秒左右為正常，超過5秒則表示狀態(tài)很差。其中計算器包括普通科學(xué)計算器、房貸計算器、稅費計算器。 行政管理功能用例圖Fig. The Use Case of Administrative Management Function 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理主要管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、更新等數(shù)據(jù)管理操作，以及日志管理等。其中，個人信息在最初由系統(tǒng)管理員錄入，員工以個人身份登錄后，可以對信息進(jìn)行修改、擴(kuò)充、查看等操作；而系統(tǒng)消息，則是用于公司員工之間的消息傳送，方便上級命令及時地傳達(dá)到個人，個人又可及時的進(jìn)行回復(fù)，方便溝通。： 業(yè)績排行功能用例圖Fig. The Use Case of Performance Ranking Function工作總結(jié)是下級向上級的工作匯報，上級領(lǐng)導(dǎo)收到下級員工發(fā)送的工作總結(jié)后，做出相應(yīng)的評語。以上功能的權(quán)限劃分：由房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人完成合同信息中的應(yīng)收應(yīng)付、實收實付、業(yè)績分成以及流水賬等信息的錄入工作；錄入工作完成后，信息將提交進(jìn)入財務(wù)管理的審核流程中，該權(quán)限是由分區(qū)經(jīng)理完成，對這些賬目信息進(jìn)行審核、反審核以及流水賬對賬處理等操作，保證款項正確無誤；而公司領(lǐng)導(dǎo)只有賬目信息的查詢?yōu)g覽功能，以及財務(wù)報表的查詢?yōu)g覽功能。除此之外，在合同信息管理中設(shè)置有公司提供的貸款，為了保證合同的合法性，還設(shè)置了附加條款、備注。由于系統(tǒng)經(jīng)過權(quán)限劃分，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只可以對意向金和合同信息進(jìn)行管理，意向金、合同涉及操作的房源、客源信息只限于本分區(qū)內(nèi)，分區(qū)經(jīng)理除具有房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的功能外，還特別具有業(yè)務(wù)批示、權(quán)證進(jìn)度、報表分析功能，公司領(lǐng)導(dǎo)則具有以上全部功能，信息涉及全部分區(qū)，但意向金、合同信息只限于查詢。我的客源則是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人本人添加的客源信息匯總，包括設(shè)置為公客和私客的客源信息。 客源信息管理用例圖Fig The Use Case of Customer Resource Information Management客源任務(wù)主要是管理分區(qū)經(jīng)理分配給房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的銷售任務(wù)，客源跟進(jìn)主要是對自己負(fù)責(zé)的客源進(jìn)行信息反饋的記錄，同時也可對客源任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)記錄，通過整理和登記的方式幫助房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人更好的掌握客源動態(tài)，提升自己的業(yè)績。其中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人添加客源信息時可將客源信息設(shè)置為私客或公客，私客是為了保護(hù)業(yè)主電話不被泄露，設(shè)置為私客的客源全部信息只允許添加人和本分區(qū)經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)可見，其他房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只可查看到除聯(lián)系方式外的部分信息，設(shè)置為公客，則公司領(lǐng)導(dǎo)和本分區(qū)內(nèi)的所有人員都可見。房源分配可將自己掌握的房源信息分配給本分區(qū)的其他房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，有助于提交公司的銷售效率，同時也可用于分區(qū)經(jīng)理的任務(wù)分配操作。需要注意的是，在房源信息查詢時，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可查詢到設(shè)置為公盤的所有本分區(qū)房源全部信息，以及設(shè)置為私盤的本人房源全部信息，分區(qū)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)則可以查詢到所有設(shè)置公盤以及私盤的房源全部信息；而房源添加、修改、刪除操作只限于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和分區(qū)經(jīng)理，公司領(lǐng)導(dǎo)只可以執(zhí)行查詢操作。其中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人添加房源信息時可將房源信息設(shè)置為私盤或公盤，私盤是為了保護(hù)有希望談成交易的業(yè)主電話不被泄露，設(shè)置為私盤的房源全部信息只允許添加人和本分區(qū)經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)可見，其他房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只可查看到除聯(lián)系方式外的部分信息，設(shè)置為公盤，則本分區(qū)內(nèi)的所有人員都可見以及公司領(lǐng)導(dǎo)。（9）實用工具實用工具是系統(tǒng)重要的輔助工具，主要包括計算器、員工通訊錄等辦公常用工具。（5）業(yè)務(wù)動態(tài)業(yè)務(wù)動態(tài)主要管理公司各部門、各分區(qū)、員工的業(yè)績排行情況以及員工的工作總結(jié)、公司公告等功能。（2）客源管理客源管理同房源管理一樣，都是宜居房產(chǎn)中介公司的重要數(shù)據(jù)信息，主要包括求租客源和求購客源的信息管理，同時還包括已成交客源的查詢、客源跟進(jìn)、客源分配、客房匹配等功能。宜居房產(chǎn)中介公司所應(yīng)用的管理系統(tǒng)，展示了系統(tǒng)所有參與者的權(quán)限描述：Table System Actor Authority Description參與者名稱參與者類別參與者的主要職能參與者計算機(jī)使用能力系統(tǒng)管理員公司信息技術(shù)部員工負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)、用戶管理具有一定的計算機(jī)技術(shù)，具有專業(yè)的服務(wù)器維護(hù)能力房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人公司普通員工負(fù)責(zé)房源、客源、合同信息的添加、維護(hù)、查詢等操作必須學(xué)會如何操作系統(tǒng)，例如：數(shù)據(jù)的錄入、查詢等分區(qū)經(jīng)理分區(qū)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理掌握計算機(jī)操作的基本知識公司領(lǐng)導(dǎo)公司總經(jīng)理具有最高權(quán)限、查看公司的業(yè)績排行榜、所有分區(qū)的銷售業(yè)績掌握計算機(jī)操作的基本知識 識別用例宜居房產(chǎn)中介公司管理系統(tǒng)在經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)研分析后，總結(jié)得出系統(tǒng)具有八主要功能，分別為：房源管理、客源管理、業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、行政管理、業(yè)務(wù)動態(tài)、個人信息管理、系統(tǒng)管理，同時系統(tǒng)還具有相應(yīng)的輔助功能，例如：打印、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出功能以及計算器、員工通訊錄等諸多實用工具。其中，系統(tǒng)運維管理員主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)運行階段的數(shù)據(jù)管理和日常各種運營維護(hù)操作以及系統(tǒng)用戶的創(chuàng)建管理等。目前，宜居房產(chǎn)中介公司的主要業(yè)務(wù)包括：房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看房源、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等，本系統(tǒng)的功能將圍繞著這些業(yè)務(wù)展開設(shè)計與實現(xiàn)。 WCF體系結(jié)構(gòu)圖Fig. The Structure Chart of WCF 本章小結(jié)本章主要介紹C語言、.NET Framework技術(shù)和類庫，介紹了系統(tǒng)采用的MySQL數(shù)據(jù)庫，以及系統(tǒng)設(shè)計實現(xiàn)過程中所采用的WCF技術(shù)。WCF實現(xiàn)上已經(jīng)支持了傳輸層次安全性（Transportlevel security）以及消息層次安全性（Messagelevel security）兩種[23]。WCF的基本概念是以契約(Contract)來定義雙方溝通的協(xié)議，合約必須要以接口的方式來體現(xiàn)，而實際的服務(wù)代碼必須要由這些合約接口派生并實現(xiàn)。（3）數(shù)據(jù)類型聲明，即對客戶端與服務(wù)器端通信的數(shù)據(jù)部分進(jìn)行一致化。WCF技術(shù)是Windows平臺上開發(fā)分布式應(yīng)用最佳的實踐方式。 WCF技術(shù)簡介Windows Communication Foundation（WCF）是由微軟開發(fā)的一系列支持?jǐn)?shù)據(jù)通信的應(yīng)用程序框架，可以翻譯為Windows通訊開發(fā)平臺。（3）為多種編程語言提供了API。許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇了MySQL作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。經(jīng)過多年的發(fā)展，目前MySQL被廣泛地應(yīng)用在Internet上的中小型網(wǎng)站中，成為當(dāng)下最流行的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（Relational Database Management System）之一[20]。在這些類型中，有許多與編程語言所使用的基元數(shù)據(jù)類型相對應(yīng)。 Framework的庫開發(fā)人員可以輕松創(chuàng)建分層類型組，并用一致的、帶有提示性的方式對其進(jìn)行命名。.NET Framework類型使用點語法命名方案，該方案隱含了層次結(jié)構(gòu)的意思。（6）提供數(shù)據(jù)訪問、多客戶端GUI和服務(wù)器控制的客戶端GUI。（2）封裝數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 .NET Framework結(jié)構(gòu)圖Fig. The Structure Chart of .NET Framework .NET Framework類庫.NET Framework包括可加快和優(yōu)化開發(fā)過程并提供對系統(tǒng)功能的訪問的類、接口和值類型。Internet Explorer是承載運行時（以MIME類型擴(kuò)展的形式）的非托管應(yīng)用程序的一個示例。.NET Framework可由非托管組件承載，這些組件將公共語言運行時加載到它們的進(jìn)程中并啟動托管代碼的執(zhí)行，從而創(chuàng)建一個可以同時利用托管和非托管功能的軟件環(huán)境[15]?？梢詫⑦\行時看作一個在執(zhí)行時管理代碼的代理，它提供內(nèi)存管理、線程管理和遠(yuǎn)程處理等核心服務(wù)，并且還強(qiáng)制實施嚴(yán)格的類型安全以及可提高安全性和可靠性的其他形式的代碼準(zhǔn)確性。（5）使開發(fā)人員的經(jīng)驗在面對類型大不相同的應(yīng)用程序（如基于Windows的應(yīng)用程序和基于Web的應(yīng)用程序）時保持一致。.NET Framework旨在實現(xiàn)下列目標(biāo)：（1）提供一個一致的面向?qū)ο蟮木幊汰h(huán)境，而無論對象代碼是在本地存儲和執(zhí)行，還是在本地執(zhí)行但在Internet上分布，或者是在遠(yuǎn)程執(zhí)行的[14]。為使程序員容易遷移到這種語言，源代碼的可移植性十分重要，尤其是對于那些已熟悉C和C++的程序員而言。因為這種繼承關(guān)系，C與C/C++具有極大的相似性，熟悉類似語言的開發(fā)者可以很快的轉(zhuǎn)向C。C綜合了VB簡單的可視化操作和C++的運行高效率，以其強(qiáng)大的操作能力、優(yōu)雅的語法風(fēng)格、創(chuàng)新的語言特性和便捷的面向組件編程的支持成為 .NET開發(fā)的首選語言。 C語言概述C是一種簡潔、類型安全的面向?qū)ο蟮恼Z言， Framework上運行的各種安全、可靠的應(yīng)用程序[9]。第7章 總結(jié)與展望，總結(jié)本課題的研究情況，本系統(tǒng)的優(yōu)點及系統(tǒng)還需擴(kuò)展的地方。第3章 需求分析，對系統(tǒng)的總體功能需求和非功能需求進(jìn)行分析，著重對房源管理功能、客源管理功能、業(yè)務(wù)管理功能、財務(wù)管理功能、業(yè)務(wù)動態(tài)功能等進(jìn)行需求分析。實現(xiàn)了宜居房產(chǎn)中介公司各部門間的協(xié)同合作、高效辦公，同時使得各部門使用權(quán)限明了，防止了互相