【正文】 5．答案：（畫圖略，請參見書中第98頁，圖56）。2．答案：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的人機(jī)系統(tǒng)，因此，系統(tǒng)開發(fā)過程是一個(gè)涉及到技術(shù)和社會多種因素的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，與一般的工程項(xiàng)目建設(shè)相比，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)有著特殊的困難，尤其在我國目前管理水平還不太高的情況下，這種困難就更加突出，主要有（1）部分用戶對計(jì)算機(jī)不太熟悉；（2）新系統(tǒng)對當(dāng)前管理方式影響較大，管理人員可能產(chǎn)生抵觸情緒；（3）管理信息系統(tǒng)的效益還不太容易直接用貨幣形式來反映，因而容易使用戶產(chǎn)生誤解，認(rèn)為管理信息系統(tǒng)的投入與產(chǎn)生不成比例；（4）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性差，這使得利用計(jì)算機(jī)處理信息的效果不太明顯。是指由于新的硬、軟件環(huán)境，以及系統(tǒng)的外部環(huán)境等發(fā)生了變化，為適應(yīng)這種變化而進(jìn)行的維護(hù)；（3）完善性維護(hù)。主要評價(jià)指標(biāo)有：可理解性、可測試性、可修改性等等。如圖（略，見書第210頁圖93）。也稱系統(tǒng)測試，它是把經(jīng)過測試的子系統(tǒng)裝配成一個(gè)完整的系統(tǒng)來測試，用以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤，驗(yàn)證系統(tǒng)的功能是否達(dá)到設(shè)計(jì)說明書的要求。33．試述如何對系統(tǒng)進(jìn)行測試答案：管理信息系統(tǒng)是由若干個(gè)子系統(tǒng)組成的，而子系統(tǒng)又是由若干個(gè)模塊組成的。答案：測試的策略是：在一定的開發(fā)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的限制下，通過進(jìn)行有限步操作或執(zhí)行測試用例，盡可能多發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤。一個(gè)合理的模塊劃分，應(yīng)該是內(nèi)部聯(lián)系強(qiáng)，模塊間盡可能獨(dú)立，接口明確、簡單，有適當(dāng)?shù)墓灿眯?，即滿足“耦合小，內(nèi)聚大”的原則。耦合和內(nèi)聚這兩個(gè)概念就是度量模塊獨(dú)立性、衡量模塊劃分質(zhì)量的重要概念。27．簡述模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要考慮的幾個(gè)問題。25．簡述系統(tǒng)劃分的原則答案：主要有：即子系統(tǒng)要具有相對獨(dú)立性；要使子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的依賴性盡量??；子系統(tǒng)劃分的結(jié)果應(yīng)使數(shù)據(jù)冗余較??；子系統(tǒng)的設(shè)置應(yīng)考慮今后管理發(fā)展的需要；子系統(tǒng)的劃分應(yīng)便于系統(tǒng)分階段實(shí)現(xiàn)；子系統(tǒng)的劃分應(yīng)考慮到各類資源的充分利用。答案：開發(fā)者對于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程；管理功能和管理數(shù)據(jù)指標(biāo)體系；新系統(tǒng)擬改動和新增的管理模型；提出新系統(tǒng)的各種方案和設(shè)想；對所有方案和設(shè)想進(jìn)行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個(gè)最優(yōu)的新系統(tǒng)的邏輯模型；編制系統(tǒng)分析報(bào)告。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。（1）技術(shù)上的可行性，指根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)來考慮系統(tǒng)的硬設(shè)備、軟件、環(huán)境條件和技術(shù)力量等是否具備，即技術(shù)上實(shí)現(xiàn)的可能性；（2）經(jīng)濟(jì)上的可行性，是指通過對管理信息系統(tǒng)的投資和效益的投入——產(chǎn)生分析，來說明開發(fā)新系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是否合算；（3）管理上的可行性，主要考慮當(dāng)前系統(tǒng)的管理體制是否有條件提供新系統(tǒng)所必需的各種數(shù)據(jù)和企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)及各級管理人員對新系統(tǒng)所提供信息需求的迫切性，即研究開發(fā)新系統(tǒng)是否是必要的；（4）開發(fā)環(huán)境的可行性，主要指領(lǐng)導(dǎo)意見是否一致，企業(yè)有無資金保證，能否抽出骨干力量參加系統(tǒng)開發(fā)等。答案：可行性研究包括可能性和必要性兩個(gè)方面。在實(shí)際工作中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的具體情況選擇適當(dāng)?shù)拈_發(fā)方式。管理信息系統(tǒng)的建立是一項(xiàng)資金耗費(fèi)較大的工程項(xiàng)目，計(jì)算機(jī)設(shè)備、軟件、機(jī)房設(shè)備、相關(guān)人員的工資等都需要投入不小的資金，在某種意義上講，管理信息系統(tǒng)的規(guī)模和質(zhì)量，甚至成敗在很大程度上取決于投資額。這對管理信息系統(tǒng)開發(fā)和使用的成敗起著決定性的作用。答案：總體規(guī)劃主要是編制指導(dǎo)性和綱領(lǐng)性文件，主要包括：（1）系統(tǒng)總體需求分析；（2）制定一套系統(tǒng)開發(fā)的文檔規(guī)范作為各分系統(tǒng)書寫文檔的標(biāo)準(zhǔn)；（3）設(shè)計(jì)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)；（4）設(shè)計(jì)系統(tǒng)總體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；（5）初步進(jìn)行系統(tǒng)所需編碼分析；（6）初步完成系統(tǒng)的接口設(shè)計(jì)；（7）制定系統(tǒng)的安全標(biāo)準(zhǔn)；（8）設(shè)計(jì)統(tǒng)一規(guī)范的系統(tǒng)平臺；（9）制定系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；（10）統(tǒng)一協(xié)調(diào)系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施。14．請畫出管理信息系統(tǒng)的生命周期模型，并說明各階段的主要內(nèi)容和文檔。（2）20世紀(jì)70年代，出現(xiàn)了系統(tǒng)開發(fā)的結(jié)構(gòu)化方法。因此，為了取得開發(fā)的成功，必須利用有效的方法和技術(shù)，必須對開發(fā)過程作嚴(yán)格的組織和管理，也就是說，必須根據(jù)實(shí)際情況，采用一種有效的系統(tǒng)開發(fā)方法。11．簡要說明什么是信息系統(tǒng)，其典型的數(shù)據(jù)處理有哪些？信息系統(tǒng)（IS）是通過輸入數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)、輸出信息的過程，實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的系統(tǒng)，簡單地講，信息系統(tǒng)就是處理數(shù)據(jù)和信息的系統(tǒng)，它的特征主要有：（1）信息系統(tǒng)的輸入輸出都是數(shù)據(jù)和信息，有別于物質(zhì)系統(tǒng)或能量系統(tǒng)；（2）它的存在不應(yīng)是孤立盲目的，而是存在于某個(gè)更大的系統(tǒng)之中，并為之服務(wù)；（3）信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和信息的物理表現(xiàn)形式有多種多樣。答案：在研究和描述系統(tǒng)的過程中，人們會發(fā)現(xiàn)所面對的系統(tǒng)通常都是龐大而又復(fù)雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時(shí)就需要按一定的原則把復(fù)雜的系統(tǒng)分解成若干個(gè)子系統(tǒng)。答案：圖形（見書中43頁圖23，略）。保持信息處于可用狀態(tài)叫信息維護(hù)，要求保證信息的準(zhǔn)確性、安全性、及時(shí)性等；（6）信息使用。其前提是明確信息收集的目的；確定信息收集的內(nèi)容；規(guī)定信息收集的程度和精度；（2）信息傳輸。信息在一定條件下，可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)、能量、時(shí)間及其他。（4）變換性。信息具有哪些屬性答案：（1）普遍性。綜合上述三點(diǎn)就組成的縱橫交織的金字塔式的結(jié)構(gòu)。答案：根據(jù)管理信息系統(tǒng)處理的內(nèi)容和管理決策的層次來看，我們可以把管理信息系統(tǒng)看成一個(gè)金字塔式的結(jié)構(gòu)，其含義描述如下：首先，組織的管理是分層次的，一般可分為戰(zhàn)略計(jì)劃層（高層）、管理控制層（中層）和執(zhí)行控制層（基層）。根據(jù)企業(yè)提供的約束條件，合理地安排各職能部門的計(jì)劃，按照不同的管理層，提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告；（4）控制功能。答案：管理信息系統(tǒng)除了具備信息系統(tǒng)的基本功能外，還具備預(yù)測、計(jì)劃、控制和輔助決策等特有功能。17. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫18. 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)。6. Information。該子系統(tǒng)共有三個(gè)加工，（1）首先是“建立訂貨合同臺帳：從訂貨合同、材料檢驗(yàn)單和客戶文件輸入數(shù)據(jù)、輸出形成合同臺帳文件；（2）然后是“分類合并”：從合同臺帳文件輸入數(shù)據(jù)，排序合并后形成合同分類文件，最后“打印”加工單元從合同分類文件打印出合同分類表。A、系統(tǒng)說明書 B、評審報(bào)告 C、開發(fā)合同 D、可行性報(bào)告（三）、判斷正錯(cuò)（每小題1分，共計(jì)10分，用T表示正確，F(xiàn)表示錯(cuò)誤）1．管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)（ ）2．系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)是一種比較具體的詳細(xì)設(shè)計(jì)工作（ ）3．一個(gè)合理的模塊劃分應(yīng)該是模塊間盡可能隨意（ ）4．結(jié)構(gòu)化語言的基本邏輯結(jié)構(gòu)包括判定結(jié)構(gòu)、順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)（ ）5．系統(tǒng)分析報(bào)告所確定的內(nèi)容是系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ)和依據(jù)（ ）6．可從以下幾個(gè)方面描述管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、星型結(jié)構(gòu)（ ）7．信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)形式有總線型、環(huán)型、條形（ ）8．信息系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)是一種組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)（ ）9．結(jié)構(gòu)圖是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的一個(gè)圖像形式（ ）10．信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)輸入功能包括發(fā)放調(diào)查表（ ）（四）、問答題（每小題6分，共計(jì)30分）1. 簡要說明詳細(xì)設(shè)計(jì)應(yīng)包括哪些內(nèi)容？（6分）2. 系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施過程中可能面臨的主要問題是什么？（6分）3. 簡述系統(tǒng)分解的原則。A、事務(wù)流圖 B、業(yè)務(wù)流圖 C、數(shù)據(jù)流圖 D、信息流圖6．程序設(shè)計(jì)語言的發(fā)展通?？煞譃槿齻€(gè)階段，按順序分別是_______。A、替代 B、輔助 C、決定 D、指導(dǎo)2. 決策支持系統(tǒng)的英文縮寫是_______。8．MIS開發(fā)的生命期模型通常被稱作_______模型。4．系統(tǒng)維護(hù)包括三個(gè)方面，即_______、_______、_______。該子系統(tǒng)共有三個(gè)加工，其數(shù)據(jù)處理過程是：（1）首先是“填制工資檔案”：根據(jù)人事變動單、考勤表兩個(gè)輸入單據(jù)，經(jīng)過處理輸出形成工資卡片文件；（2）然后是“匯總工資”：從工資卡片輸入數(shù)據(jù)，按部門匯總后形成工資匯總表文件，（3）最后“發(fā)放工資”加工單元從工資卡片文件打印出工資條。32． 簡述系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容和步驟。23． 簡述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的、任務(wù)和方法24． 簡述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則25． 簡述系統(tǒng)劃分的原則26． 簡述系統(tǒng)劃分的方法。19． 簡述現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目的。14． 請畫出管理信息系統(tǒng)的生命周期模型，并說明各階段的主要內(nèi)容和文檔。5． 信息具有哪些屬性6． 簡述管理信息的特點(diǎn)7． 請簡要說明信息處理過程8． 用圖形的方式說明系統(tǒng)的抽象模型。32. 人們經(jīng)常用 和內(nèi)聚的概念衡量模塊之間的獨(dú)立性。28. 通常認(rèn)為在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中， 是組成系統(tǒng)的基本單位。24. 分解和 是結(jié)構(gòu)化方法解決復(fù)雜問題的兩個(gè)基本手段。20. 按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命周期劃分為總體規(guī)劃、 、 、 和