【正文】 我們也從中了解到 深圳 XX 的專業(yè)優(yōu)勢，專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員，專業(yè)的體檢制度，專業(yè)的體檢器械，這都是 深 圳 XX 的質(zhì)量保證。 對于體檢機(jī)構(gòu)來講，姜院長也有自己的看法。 院長廣告語 提高生命質(zhì)量，快來 深圳 XX 體檢 訪問小結(jié)： 通過對 深圳 XX 南山分店的姜院長的訪問，我們從專業(yè)的角度了解到了體檢行業(yè)的現(xiàn)狀以及深圳地區(qū)市民對于體檢的認(rèn)知，還有院長對于 深圳 XX 的專業(yè)介紹。從北京的大部門到各個(gè)城市的分院都不斷的找問題，改進(jìn)問題。 設(shè)備是最高端的， S 光是西門子?醫(yī)務(wù)人員學(xué)歷，資歷高。 被動(dòng)消費(fèi)是你不得不去消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)能力好是給自己買保險(xiǎn)去消費(fèi)的。 那么，對于我們而言，這次的訪問讓我們了解到了 深圳 XX 在體檢行業(yè)中的優(yōu)勢， 深圳XX 的服務(wù)和體檢環(huán)境是非常值得稱道的，在行業(yè)中也是非常優(yōu)秀的，而且 深圳 XX“醫(yī)檢分離”的體檢宗旨是對客戶的體檢準(zhǔn)確性是一種保證。 深圳 XX 的體檢環(huán)境和服務(wù)態(tài)度還是讓她滿意的，但是她在某些方面還是有自己的意見的。在她的專業(yè)眼光中，她選擇了專業(yè)體檢中心，因?yàn)獒t(yī)院的體檢效率與服務(wù)都不夠理想。 為了客戶選擇了 深圳 XX。 問：公立醫(yī)院體檢跟 民營 體檢您認(rèn)為哪個(gè)好？ 答：公立醫(yī)院體檢好，公立醫(yī)院醫(yī)生好。 問：對 深圳 XX 的意見？ 答：沒有體會到酒店式服務(wù)，人流太多。 問：對 深圳 XX 的感覺？ 答：主要還是環(huán)境好，救診跟體檢是分開的。 15. 您的性別： 頻數(shù) 有效百分比（ %） 男 82 女 65 回答人數(shù) 147 16. 您的年齡在 : 頻數(shù) 有效百分比（ %） 累計(jì)百分比（ %） 25 歲以下 31 2545 歲 110 4660 歲 6 回答人數(shù) 147 17. 您的職業(yè)是： 頻數(shù) 有效百分比（ %） 國家機(jī)關(guān)、黨群組織、事業(yè)單位人員 10 商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員 18 國有 /民營企業(yè)工作人員 37 33 外資合資 /獨(dú)資企業(yè)工作人員 35 個(gè)體經(jīng)營 /私營企業(yè)者 30 離退休人員 2 其他 15 回答人數(shù) 147 18. 您的月收入是： 頻數(shù) 有效百分比（ %） 累計(jì)百分比（ %） 3000 元以下 25 30005000 元 45 50008000 元 38 8000 元以上 37 回答人數(shù) 145 總體分析 : ,我們可以看到絕大多數(shù)的消費(fèi)者都清楚的認(rèn)識到體檢的重要性以及進(jìn)行體檢的必要性 ,并且大多數(shù)人是有定期體檢的習(xí)慣的 ,表明體檢在消費(fèi)者的心目中是處于比較重要的地位 ,也反映出體檢在市場中的需求比較大 . ,醫(yī)院體檢部門占的比例比較大 ,但與消費(fèi)者對于單位所選擇的體檢單位的總體滿意程度對比 ,雖然單位選擇醫(yī)院體檢部門占的比例大 ,但是消費(fèi)者對于其總體條件的滿意程度卻不怎么高 ,相反 ,雖然單位選擇專業(yè)體檢中心所占的比例比較低 ,但是消費(fèi)者對于專業(yè)體檢中心的總體滿意程度是比較高的 .這二者之間的矛盾 ,一方面在于傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為醫(yī)院比較權(quán)威 ,可靠 ,因此在選擇體檢單位是都偏向 于醫(yī)院 。我們正在進(jìn)行關(guān)于深圳市民體檢意識和消費(fèi)行為 的調(diào)查?；蛘叩揭恍┢髽I(yè)內(nèi)舉行簡易的免 費(fèi)體檢，健康咨詢，健康管理知識普及等等。 得到團(tuán)檢優(yōu)惠，享受我們健康系列活動(dòng)的醫(yī)療硬件支持，健康知識的免費(fèi)普及和講座。 向深圳各個(gè) IT 企業(yè)發(fā)放我們的 DM 直郵廣告。 第三頁： 附上平面廣告 第四頁： 健康管理指個(gè)人或人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面檢測、分析、評估以及預(yù)測敢于知道的全過程，其宗旨是調(diào)動(dòng)個(gè)人及集體的積極性，有效地利用 有限的資源來達(dá)到最大的健康改善的效果。 具體文案： 第 一 頁 第 二 頁 第 三 頁 宣傳冊正面 宣傳冊背面 規(guī)格： 360 x 210 mm 第一頁：封面設(shè)計(jì)“告密信” 第二頁：標(biāo)題“我知道你們的企業(yè)誰在拖后腿” 廣告語：我的團(tuán)檢你的團(tuán) 具體內(nèi)容： 在深圳從事 IT 行業(yè)的工作人員更得出以下結(jié)論來形容 IT 從業(yè)員 ： 他們是一群同時(shí)間賽跑的勇士，每天長達(dá)十多個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間； 他們大多數(shù)時(shí)間在電腦前度過，巨大的工作壓力剝奪了他們充足的睡眠休息時(shí)間； 他們每次進(jìn)餐時(shí)間也被壓縮到 15 分鐘之內(nèi)；由于無法保證充足的睡眠時(shí)間，他們大多數(shù)人養(yǎng)成了不吃早飯的習(xí)慣； 他們沒有時(shí)間鍛煉身體，雖然他 們對自己的工作和身體狀態(tài)深感擔(dān)憂，但是來自生活的各種壓力使得他們固守在 IT 行業(yè)內(nèi)?? 由于高壓力、高腦力和長時(shí)間的工作特點(diǎn)，使得絕大部分的 IT 從業(yè)員的身體都處于不健康和亞健康的狀態(tài) .IT 企業(yè)的員工身體處于不健康或者是亞健康的狀態(tài)下，會大大降低他們的勞動(dòng)生產(chǎn)力并且對整體的勞動(dòng)生產(chǎn)力也會有非常直接的影響。 深圳 XX 體檢 ， 專業(yè)、舒適、準(zhǔn)確的體檢健康管理讓你的團(tuán)隊(duì)更精干！ 預(yù)約電話 4008800001 2. 電梯廣告： 平面廣告一： 15 （鍵盤上的每一個(gè)鍵代表著員工，鍵盤中缺少了“ HEALTH”這幾個(gè)字母，整 個(gè)鍵盤就不能發(fā)揮最大作用，甚至沒用，寓意員工有了健康，企業(yè)就會有最大的效益） 16 平面廣告二 ： （圖中的每一塊積木代表企業(yè)的員工，整個(gè)企業(yè)是有員工疊起來的，而最底層有 一 塊積木 的 腐爛，它會影響積木的高層和整個(gè)積木的穩(wěn)定性，寓意企業(yè)員工的健康與整個(gè)企業(yè) 是緊密聯(lián)系的） 17 平面廣告三： （企業(yè)的“企”字上的“人”字頭是由一個(gè)個(gè) 無精打采、垂頭喪氣的 人排列起來的，當(dāng)這些人都病倒的話，“企業(yè)”將會變成“止業(yè)”，寓意員工的健康與企業(yè)的生死存亡有緊密的聯(lián)系） 18 3. DM 直郵廣告 構(gòu)思 ： 我們在給目標(biāo)對象的 郵件中包含了我們的宣傳冊以及一些體驗(yàn)卷。符合事物拓展的規(guī)律，聽眾容易接受。根據(jù)這兩個(gè)特點(diǎn)，我們選擇 DM 直郵廣告的投放方式，實(shí)現(xiàn)了直接一對 一 ，點(diǎn)對點(diǎn)的廣告?zhèn)鞑ィ屍髽I(yè)的管理層和企業(yè)的人力資源管理部門直接接受到廣告信息，節(jié)省廣告投放的費(fèi)用 。 我們的目標(biāo)人群 HR、 CEO、高層經(jīng)理和管理者 。主要是圍繞團(tuán)體、健康、效益三方面相結(jié)合。 由于體檢的主動(dòng)性消費(fèi)屬性， 以為我們對定位目標(biāo)的距離，我們此階段的品牌服務(wù)定位，將繼續(xù)延續(xù)來推動(dòng)實(shí)現(xiàn)前者的定位 。 我們選擇了 IT 行業(yè)作為我們的主要目標(biāo)市 場，原因有下： 1. 首先， 深圳近年來已發(fā)展成國內(nèi)外著名的高科技 “重鎮(zhèn) ”， 90％的產(chǎn)值屬ＩＴ產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，更是深圳的第一支柱產(chǎn)業(yè) ， IT 企業(yè)在深圳遍地開花 ，企業(yè)的數(shù)量比較多，并且 從事 IT 行業(yè)的人員群體龐大。 所以我們根據(jù)這個(gè)因素總結(jié)它的核心訴求 —— 團(tuán)檢就是力量。 他們大多比較忙碌，時(shí)間緊迫，因此 他們 跟我們信息的有效接觸點(diǎn)，我們總結(jié)為 以下三個(gè)：公司電梯廣告，直郵廣告和車載廣播廣告。 12 第二節(jié)：目標(biāo)市場策略 根據(jù)我們的 廣告目標(biāo) ，要實(shí)現(xiàn)團(tuán)檢數(shù)量的上升。由于 進(jìn)駐的時(shí)間短，深圳地區(qū)的 深圳 XX 體檢仍處在品牌認(rèn)知推廣和提升的階段，而公司企業(yè)的團(tuán)體體檢是其服務(wù)的主要目標(biāo)市場 ，為其創(chuàng)造了主要的收入 。因此在廣告上對“酒店式體檢”的訴求表現(xiàn)對于消費(fèi)者而言用處已經(jīng)不大。 深圳 XX 在去年做過報(bào)紙，站臺，樓宇形象廣告， 廣告的訴求重點(diǎn)是“酒店式”專業(yè)舒適服務(wù)。 主要通過銷售渠道獲取盈利空間。下面分別介紹這兩家： 愛康國賓：目前在深圳擁有兩家分院，比 深圳 XX 較早進(jìn)入深圳市場，對各戶提供預(yù)約掛號、導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)、私人醫(yī)生等體檢 —醫(yī)療銜接服務(wù) 。 第四節(jié)： 競爭對手分析 競爭基本狀況的分析 在深圳體檢行業(yè)中，我們把競爭對手分為兩個(gè)方面： 第一、公立醫(yī)院的體檢中心。但是在深圳地區(qū)， 深圳 XX 的品牌高度認(rèn)知度尚未形成 ，所以受眾對于 深圳 XX 品牌形象的回饋信息還是十分籠統(tǒng)的。相對于其他體檢機(jī)構(gòu)， 深圳 XX 體檢提出了“醫(yī)檢分離”的宗旨更顯出他在體檢行業(yè)中的專業(yè)、專一的態(tài)度。那就是 人們對于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象認(rèn)知，大多處在比較負(fù)面的尷尬狀態(tài)。他們追求高端、舒適、專業(yè) 和 準(zhǔn)確 的 體檢服務(wù) 。 平均每個(gè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要有近 5800 個(gè)人 的潛在 總 使用需求。對于體檢服務(wù)講求舒適、準(zhǔn)確、專業(yè)，可接受高額的 體檢費(fèi)用。 8 收入與體檢習(xí)慣的對比 您的月收入是： Total 3000元以下 30005000元 50008000元 8000元以上 您是否有定期體檢的習(xí)慣？ 有 6 27 18 32 83 % % % % % 沒有 18 16 19 5 58 % % % % % Total 24 43 37 37 141 % % % % % 從支付能力、對健康與長壽的需求、對健康的認(rèn)知能力幾個(gè)方面看，富豪 階層、富裕階層的大部分、小康階層的部分、溫飽階層的小部分都是當(dāng)前健康體檢服務(wù)的需求者。 有 %的受訪者認(rèn)為體檢對于身體的健康是非常重要的 ,%的受訪者認(rèn)為是比較重要的 .而覺得體檢對于身體的健康是一般和無所謂的分別占 %和 %。因此 深圳 XX 的市場發(fā)展?jié)摿κ欠浅＞薮蟮?。深圳作?深圳 XX體檢中心后進(jìn)入的市場，其品牌知名度相對比較低。這也是目前國內(nèi)體檢行業(yè)唯一一家通過ISO9001： 2020 質(zhì)量管理體系認(rèn)證的專業(yè)體檢機(jī)構(gòu) 。 2．資金雄厚，設(shè)備先進(jìn)。 （愛康國賓、瑞格爾） 的不信任。 5 深圳 XX 體檢在深圳地區(qū)的 SWOT 分析： 行業(yè)機(jī)會（ O） 行業(yè)威脅（ T） 外部分析 1．深圳作為一個(gè)國際化城市，許多跨國企業(yè)在深圳設(shè)立分公司，再加上深圳本土的企業(yè) （中興、華為、富士康、比亞迪等特大型企業(yè)） ，使得深圳地區(qū)的 醫(yī)療體檢 市場 規(guī)模 十分之龐大。至年底，全市萬元以上醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備已達(dá) 萬件，增長 %；設(shè)備總值達(dá) 億元，增長 18%；仍然滿足不了市民 日益增長 的看病需求，已經(jīng)在建有新安醫(yī)院（ 1000 張病床），新明醫(yī)院（ 800 張病床），深圳大學(xué)學(xué)府醫(yī)院（ 800 張病床），寶荷醫(yī)院（ 800 張病床）， 大工業(yè)區(qū)人民醫(yī)院（ 600 張病床） , 濱海醫(yī)院 (2020 張病床 )。其中，醫(yī)院床位 萬張，增長 %。人口密度大，按照常住人口計(jì)算人口平均密度達(dá)每平方公里 4239 人，此外還有大量流動(dòng)人口， 均為深圳體檢行業(yè)的潛在市場資源。 隨著我國衛(wèi)生主管部門即將頒布和實(shí)施《健康體檢服務(wù)管理辦法》，健康體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)入準(zhǔn)管理時(shí)代。 2 我國健康體檢機(jī)構(gòu)及健康體檢市場的發(fā)展現(xiàn)狀 健康體檢機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀 2020 年，國家衛(wèi)生主管部門對北京等十個(gè)地區(qū)就體檢服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。 健康體檢的消費(fèi)形式 2020 年前，中國的健康體檢還沒有市場，僅局限于就業(yè)、參軍及求學(xué)等目的而進(jìn)行的強(qiáng)制性專項(xiàng)體檢，體檢的實(shí)施單位也是政府指定的非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 我國健康體檢市場消費(fèi)需求潛力巨大 我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與健康體檢消費(fèi)需求的增長 隨著生活水平的提高，人們的健康意識，特別是城鎮(zhèn)居民的健康意識也在發(fā)生著巨大的變化： (1)健康消費(fèi)需求由簡單、單 一的醫(yī)療治療型，向疾病預(yù)防型、保健型和健康促進(jìn)型發(fā)生著轉(zhuǎn)變； (2)中國健康消費(fèi)市場的“消費(fèi)側(cè)”悄然形成了病患群體、保健群體、健康促進(jìn)群體、特殊健康消費(fèi)群體和高端健康消費(fèi)群體 ,其“供給側(cè)”之一則是以健康體檢為核心的個(gè)人疾病檢查與預(yù)測產(chǎn)業(yè)。我們首先通過了訪談和問卷調(diào)查的形式獲得關(guān)于行業(yè)的第一手資料，然后結(jié)合二手資料的分析得出了 深圳XX 這套策劃推廣方案。 1 《 深圳 XX 體檢 中心 2020 第三季度推廣方案》 目錄 前言： ........