【正文】 客戶可以根據(jù)其與華為 3Com渠道合作伙伴簽訂的集成合同或?qū)ｉT的服務(wù)合同中的要求獲得相應(yīng)的服務(wù)與支持，如果合同中未對雙方服務(wù)責(zé)任進(jìn)行特別說明，則客戶缺省可以獲得H3C渠道合作伙伴提供的工程安裝服務(wù)以及保修期內(nèi)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)和備件維修服務(wù)。 H3C培訓(xùn)中心 H3C培訓(xùn)中心（TC，Training Center）是H3C公司為客戶提供全系列的產(chǎn)品培訓(xùn)和技術(shù)認(rèn)證的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，致力于向全球客戶提供高品質(zhì)、全方位的培訓(xùn)服務(wù)。通過建立完善的面向全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)、高效、快捷地向客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化的服務(wù)。H3C全球客戶服務(wù)呼叫中心 H3C公司在北京、東京、香港設(shè)立了3個客戶服務(wù)呼叫中心（GCCC，Global Customer Call Center），80多個座席，多位資深產(chǎn)品專家和客戶關(guān)懷工程師每周7天每天24小時為客戶和合作伙伴提供便捷、熱情、專業(yè)的服務(wù)。H3C全球服務(wù)呼叫中心負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)需求進(jìn)行統(tǒng)一受理，對服務(wù)實施過程進(jìn)行全流程監(jiān)控，在服務(wù)受理和實施效果的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn)。C～+70176。C～+35176。EX1000系列采用中文管理界面，便于操作使用。還可與多種型號的外接UPS聯(lián)動，有效避免由于突然掉電導(dǎo)致設(shè)備緩存中的數(shù)據(jù)丟失。EX1000系列支持磁盤漫游，即存儲系統(tǒng)內(nèi)部磁盤可以任意的更換位置，而磁盤內(nèi)部的陣列配置信息和數(shù)據(jù)完全不會改變或丟失，可避免由于磁盤被錯誤插拔而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。EX1000系列提供啟動時磁盤順序加電功能，保證不會由于所有磁盤同時加電引起的電源故障和系統(tǒng)故障。H3C 數(shù)據(jù)集中存儲方案建議書 20220628 H3C 技術(shù)有限公司 第 13 頁, 共 19 頁● 性能優(yōu)越基于64位硬件體系和64位專用存儲操作系統(tǒng)，保證了系統(tǒng)在海量數(shù)據(jù)存取時的性能和可靠性。通過在Windows主機(jī)上安裝DiskSafe軟件與后臺EX1000系列聯(lián)動，可以對Windows主機(jī)的操作系統(tǒng)及其所連存儲設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行連續(xù)保護(hù)，同時支持本地系統(tǒng)損壞后的鏡像啟動和快速恢復(fù)。NAS存儲服務(wù)支持不同操作系統(tǒng)和多臺主機(jī)的文件共享，適合Web、文件服務(wù)器應(yīng)用，并可為不同用戶分配獨立的共享網(wǎng)絡(luò)文件夾，用于文檔集中存儲和備份。第 6 章 方案組成部分簡介Neocean EX1000 系列產(chǎn)品是 H3C 技術(shù)有限公司（H3C）自主開發(fā)的高品質(zhì) IP 存儲產(chǎn)品，它能夠提供 IP SAN/NAS 一體化訪問特性，簡單易用，管理方便。采用 H3C EX1000S，單臺滿配16塊750G企業(yè)級SATA二代硬盤，存儲裸容量可達(dá)12TB。Neocean EX1000完全基于設(shè)備和系統(tǒng)可視化、IP標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行管理。標(biāo)準(zhǔn)化平臺，使得用戶徹底擺脫只能在單一廠商產(chǎn)品間應(yīng)用數(shù)據(jù)功能的尷尬局面。Neocean EX1000通過Snapshot Agent（快照代理）的客戶端軟件保證在每個時間點所創(chuàng)建的快照卷保持?jǐn)?shù)據(jù)完整性和一致性。H3C 數(shù)據(jù)集中存儲方案建議書 20220628 H3C 技術(shù)有限公司 第 10 頁, 共 19 頁Neocean EX1000提供Snapshot Copy（數(shù)據(jù)快照拷貝，也稱數(shù)據(jù)卷克隆或者卷拷貝）功能。獨到的安全特性支持支持接入主機(jī)的AAA認(rèn)證（CHAP鑒權(quán)、LUN Masking等）；支持管理員的密碼認(rèn)證和權(quán)限分級；支持管理安全機(jī)制（SSH）。Neocean EX1000應(yīng)用IP技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)性，徹底消除了用戶采購傳統(tǒng)存儲系統(tǒng)帶來的兼容性和集成管理問題，避免了在購買存儲系統(tǒng)時的廠家鎖定，帶來了靈活、方便、標(biāo)準(zhǔn)化和低成本的系統(tǒng)部署和管理體驗，從應(yīng)用到存儲，采用業(yè)界應(yīng)用最為廣泛的IP標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建使得用戶能夠大大降低采購、調(diào)整、擴(kuò)展的成本?；跇?biāo)準(zhǔn)化IP的存儲交換平臺使得H3C 數(shù)據(jù)集中存儲方案建議書 20220628 H3C 技術(shù)有限公司 第 9 頁, 共 19 頁各種數(shù)據(jù)管理功能能夠像電器插入電源插座一樣，輕易地進(jìn)行部署應(yīng)用。 對于其他需要擴(kuò)展存儲的應(yīng)用服務(wù)器來說，可以安裝操作系統(tǒng)所對應(yīng)的iSCSI Initiator，配合以太網(wǎng)卡連接到存儲系統(tǒng)。一臺EX1000最高能夠提供12TB的數(shù)據(jù)容量，410MB/s的吞吐量和54000的IOPS。為保證數(shù)據(jù)存儲空間的可管理性和減少SAN結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，要減少管理的復(fù)雜性。綜合以上對監(jiān)控系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，IP智能監(jiān)控系統(tǒng)的要求，監(jiān)控平臺的存儲系統(tǒng)的設(shè)備選型為：H3C 基于分布式存儲集中管理控制架構(gòu)的EX 1000S 智能海量IP SAN/NAS存儲設(shè)備。盡可能保留并延長已有系統(tǒng)的投資，減少以往在資本與技術(shù)投入方面的浪費。系統(tǒng)方便和NAS、DAS 、SAN等各種結(jié)構(gòu)的存儲網(wǎng)絡(luò)集成，并方便和以太網(wǎng)存儲系統(tǒng)整合。硬盤可實現(xiàn)RAID保護(hù)，并采用熱備盤進(jìn)行二級保護(hù)，進(jìn)一步保障監(jiān)控數(shù)據(jù)的安全性。存儲設(shè)備的控制性能、持續(xù)讀寫帶寬必須需隨著攝像頭數(shù)量的增加和存儲容量的擴(kuò)展而同步提升，以滿足監(jiān)控系統(tǒng)的帶寬、性能需要，要求磁盤與控制器必須交換式連接方式，存儲設(shè)備不可有內(nèi)部帶寬、性能的瓶頸。以及CPU處理能力的限制只能存儲低碼流CIF格式，采用專業(yè)存儲設(shè)備，可根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要任意設(shè)定圖像存儲格式，提高畫質(zhì)質(zhì)量，實現(xiàn)高清晰的監(jiān)控。由于iSCSI協(xié)議將SCSI數(shù)據(jù)傳輸?shù)幕A(chǔ)從封閉昂貴的FC協(xié)議轉(zhuǎn)移到IP之上，使存儲系統(tǒng)突破了長期困擾著存儲系統(tǒng)的兼容性、成本和管理性桎梏，使存儲網(wǎng)格、廣域數(shù)據(jù)傳輸、大規(guī)模服務(wù)器數(shù)據(jù)集中、遠(yuǎn)程容災(zāi)、高性能交換式存儲架構(gòu)等存儲技術(shù)脫下昂貴的外衣，成為廣大行業(yè)客戶均能輕松獲得的最新存儲技術(shù)。2022年，以IBM等公司共同發(fā)起的iSCSI（Inter SCSI）協(xié)議，通過IETF組織的審議，公布為RFC標(biāo)準(zhǔn)。這就導(dǎo)致了FC兼容性差、成本高昂、擴(kuò)展能力差、異構(gòu)化嚴(yán)重的問題。然而，在過去8年以FC協(xié)議為主的SAN存儲系統(tǒng)建設(shè)中，人們逐漸發(fā)現(xiàn)FC協(xié)議雖然基本解決了傳輸速度和擴(kuò)大容量的問題，卻難以完全承擔(dān)起存儲系統(tǒng)獨立化的重任。當(dāng)有數(shù)據(jù)的存取需求時，數(shù)據(jù)可以通過存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)在服務(wù)器和后臺存儲設(shè)備之間高速傳輸。NAS的最大優(yōu)點是可以很容易實現(xiàn)異構(gòu)平臺的文件共享，NAS的另一個優(yōu)點在于其擴(kuò)展性，因為存儲單元可以比較容易地加入到網(wǎng)絡(luò)中。有鑒于此，人們開始尋找存儲網(wǎng)絡(luò)化和智能化的方法，希望通過提高存儲自身的數(shù)據(jù)管理能力，獨立于主機(jī)系統(tǒng)之外，以網(wǎng)絡(luò)方式連接主機(jī)和存儲系統(tǒng)，以設(shè)備資源透明的方式為計算提供數(shù)據(jù)服務(wù)。第 2 章 存儲技術(shù)發(fā)展趨勢信息或數(shù)據(jù)在IT系統(tǒng)中，總是必然處于“計算”、“存儲”、“傳輸”三個狀態(tài)之一。SOA、網(wǎng)格技術(shù)、效用計算、OnDemand等新興技術(shù)和觀念，正在深刻地改變著今日IT世界的格局。園區(qū)存儲技術(shù)建議書H3C技術(shù)有限公司2022年3月H3C 數(shù)據(jù)集中存儲方案建議書 20220628 H3C 技術(shù)有限公司 第 2 頁, 共 19 頁目錄第1章 H3