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2025-05-26 22:01 本頁(yè)面
【正文】 附錄1 對(duì)本店滿意度調(diào)查問(wèn)卷及分析報(bào)告 本店滿意度調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的同學(xué)們，為了更進(jìn)一步地了解當(dāng)今大學(xué)生的就餐狀況，我們制定了本調(diào)查問(wèn)卷。果汁原材料是各種水果。 租賃面積：40平米 租金估算：每月租金為1000元水電：每月200元—400元工作人員定員及工資水平 工作人員定員：預(yù)計(jì)8個(gè)人，其中店長(zhǎng)1名，收銀員1人，巧克力區(qū)2人，蛋糕區(qū)2人，果汁區(qū)2人。裝修設(shè)計(jì)和設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用 裝修設(shè)計(jì)和設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用（3000元—4000元）用于設(shè)計(jì)裝修房屋、購(gòu)置和安裝必要設(shè)備。（三）組織結(jié)構(gòu)及具體人員工作安排店長(zhǎng)財(cái)務(wù)主管兼收銀員巧克力區(qū)蛋糕區(qū)果汁區(qū)制作1人教員1人制作1人教員1人制作1人教員1人本店采用以上組織結(jié)構(gòu)圖，具體人員分工如下：店長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)本店日常工作。我們將注重顧客提出的任何意見(jiàn)，不斷改進(jìn)我們各個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)。建立飲食文化，并在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行宣傳。 （2）不定期的為全校師生點(diǎn)歌網(wǎng)絡(luò)（1）開(kāi)業(yè)宣傳（2）以討論的形式，在美食美景版塊開(kāi)辟專欄：請(qǐng)您對(duì) CRAZY提意見(jiàn)（二）營(yíng)業(yè)推廣和本店開(kāi)業(yè)同天生日的師生們，購(gòu)買(mǎi)本店生日蛋糕可享受5折優(yōu)惠。（4）每人一本意見(jiàn)薄，顧客消費(fèi)結(jié)束后要咨詢顧客意見(jiàn)，對(duì)顧客提出的任何意見(jiàn)要及時(shí)反饋給店長(zhǎng)。音樂(lè)播放菜單： first love lost without you my heart will go on this love journey big big world(二)、服務(wù)服務(wù)員統(tǒng)一著裝，制服上身為白色襯衫，下身褲子，外圍紫色花邊圍裙。（五）發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃短期規(guī)劃我們首先在校內(nèi)開(kāi)設(shè)店面，根據(jù)上述分析，很有市場(chǎng)前景，由于校內(nèi)學(xué)生和老師眾多，但是單純由學(xué)生自己創(chuàng)辦的有特色和高質(zhì)量的甜品還沒(méi)有，我們本身是學(xué)生，我們的顧客是學(xué)生，對(duì)學(xué)生的生活習(xí)慣了如指掌，所以更容易把學(xué)生吸引過(guò)來(lái)，這樣我們有了更多的顧客，在短期內(nèi)可以完成初步原始積累。無(wú)差異化策略主要是針對(duì)大部分的學(xué)生提供大眾化的服務(wù)。 根據(jù)消費(fèi)需求的不同，消費(fèi)者市場(chǎng)可劃分為外帶和店內(nèi)消費(fèi)。劣勢(shì)（W）前期做好廣告宣傳，并將可能出現(xiàn)的效益不佳甚至虧損作為前期投入成本；根據(jù)前期出現(xiàn)的以外情況，靈活經(jīng)營(yíng)，不斷改變策略。機(jī)會(huì)(O) 由于80、90后的學(xué)子對(duì)新鮮事物的好奇心較強(qiáng)，且本店產(chǎn)品價(jià)格適中，是他們所能接受的，具有可行性。2．消費(fèi)者狀況： 本店產(chǎn)品價(jià)格合理，品種繁多，適合廣大師生消費(fèi)。3．飲食觀念： 在國(guó)家“堅(jiān)持以人為本，構(gòu)筑和諧社會(huì)的科學(xué)發(fā)展觀”前提下，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，越來(lái)越注重生活質(zhì)量，越來(lái)越講究飲食及生活時(shí)尚。在本次大賽中，我們小組成員都努力工作，力求使每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都以事實(shí)為依據(jù)，做到具體、詳盡，簡(jiǎn)明扼要、貼近現(xiàn)實(shí)，并不斷改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了本計(jì)劃書(shū)的現(xiàn)實(shí)性及操作的實(shí)用性。 如果我們的銷售計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，本項(xiàng)目的資本投資將在半年內(nèi)收回，而且賺取的利潤(rùn)完全可以作為今后擴(kuò)大銷售規(guī)模的資金來(lái)源，無(wú)需再用其他方法融資。我們將使用別致的裝修，突出“靜”、“雅”、“溫馨”的特色，并提供與競(jìng)爭(zhēng)者更合理的價(jià)格、更美味的taste和較高的服務(wù)水平。市場(chǎng)分析：基
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