【正文】 如心境的訓(xùn)練、價(jià)值觀的梳理、不斷增加人格的完整，管理技能的提升。七、銷售經(jīng)理如何個(gè)人提高這里足以說(shuō)明了為什么我們開(kāi)了無(wú)論的會(huì)，一個(gè)問(wèn)題跟他們講過(guò)無(wú)次數(shù)，他們還不改，或是根本就沒(méi)用使用。五、如何保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)一直有個(gè)良好的氛圍我們要享受聽(tīng)和問(wèn)他們的工作進(jìn)展。其實(shí)他們也是需要自我提升的，需要定期的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、業(yè)務(wù)流程、自我激勵(lì)、個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃、情感溝通等多方面的支持和關(guān)愛(ài)來(lái)證明自己的人生價(jià)值。在把團(tuán)隊(duì)按20%優(yōu)秀的，60%大多數(shù)的，20%落后的分配。在與團(tuán)隊(duì)溝通的時(shí)，要注意每月每季每周開(kāi)的會(huì)，是否落實(shí)下去，大家懂了嗎？明白了？能執(zhí)行嗎？在這其中尤其要注意的就是不要有情緒。二、執(zhí)行力是完成目標(biāo)的前提他們會(huì)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍，那些中層和部分落后份子心里會(huì)向他們看齊的。他是怎么拿下這些交易的?通過(guò)內(nèi)部信息整合系統(tǒng)對(duì)他的工作成績(jī)進(jìn)行分享，對(duì)于這個(gè)銷售本人也是一種肯定。管理團(tuán)隊(duì)本身就不是件簡(jiǎn)單的事情，管理銷售團(tuán)隊(duì)更是具有挑戰(zhàn)性。成就出色的銷售管理最后來(lái)談?wù)勅绾喂芾硪粋€(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)正常的銷售過(guò)程中不斷取得的點(diǎn)滴進(jìn)步，以此積累更大的成就?？赡艽蠹叶贾肋@樣一個(gè)故事：騎馬的人用桿子挑著一捆草，刺激馬跑的更快——這種獎(jiǎng)勵(lì)的做法固然不錯(cuò)，但有時(shí)候如果桿子太長(zhǎng)，超過(guò)了力所能及的范圍，反而適得其反，花費(fèi)了大量的精力，落得身心俱疲還得不到原來(lái)設(shè)定的獎(jiǎng)勵(lì)。有些銷售輔助運(yùn)用確實(shí)兼顧到了銷售的情感需要，多多少少提供了鼓勵(lì)支持的成分。可以說(shuō)，不是每個(gè)銷售部門都能給手下的銷售樹(shù)立這樣積極的意識(shí)，甚至有些很不錯(cuò)的管理者在這點(diǎn)上都做的不好。簡(jiǎn)而言之，科技發(fā)展只強(qiáng)調(diào)了銷售的速度，而對(duì)參與銷售的“人”的因素卻被忽略了。CRM軟件似乎走入了誤區(qū)，把力氣用在解決不成為問(wèn)題的事情上。雖然有高端的管理軟件，讓擴(kuò)大客戶接觸面越來(lái)越容易，比如一下子聯(lián)系幾百個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里的名單。隨之產(chǎn)生的是一大批CRM管理軟件，首當(dāng)其沖的是Salesforce。結(jié)果那些能盯人的銷售能賣得動(dòng)?xùn)|西，而那些對(duì)打電話干擾別人心存歉意的人，要不被迫放下這種為對(duì)方考慮的心理，要不就等著自己丟掉飯碗。人可以有積極進(jìn)取、努力工作的成功者的一面，但也有不得志的消沉的時(shí)候。錢就在外面，只要你拿的走，就是你的了，你拿不到的話我也不會(huì)同情你。以德服人應(yīng)當(dāng)“法外開(kāi)恩”個(gè)別時(shí)期應(yīng)當(dāng)對(duì)規(guī)則或規(guī)章的執(zhí)行有一定的浮動(dòng)量，否則將太死板阻礙進(jìn)度。崗位職責(zé)要明確，要讓手下知道哪些工作是必須做的考核是必須的，根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效的節(jié)點(diǎn)考核，讓員工時(shí)刻不能松懈。但所有的問(wèn)題都會(huì)有答案。當(dāng)然私下的交流感情就另當(dāng)別論了，這也符合先打一巴掌再給一個(gè)甜棗的風(fēng)格。靈敏的洞察力不管作為一名什么領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，靈敏的洞察力都是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的第一步，說(shuō)得通俗一點(diǎn)就像一個(gè)領(lǐng)頭羊，他知道哪里有鮮美的嫩草，才能帶領(lǐng)羊群飽餐一頓，反之一無(wú)所獲。從不輕言放棄一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的決心是堅(jiān)決不可動(dòng)搖的，就像行軍打仗，將軍若戰(zhàn)死，士兵就會(huì)渙散失去戰(zhàn)斗力，同樣，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)定會(huì)帶給隊(duì)友信心和勇氣。他的人生可以寫出N多本書，但我只讀了這一本，領(lǐng)悟了一點(diǎn)他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力。他還會(huì)搞一些非正式的活動(dòng)，一起晚餐或出外游玩，在無(wú)拘無(wú)束的氣氛中建立起團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)的意義即為必須在一起工作。一個(gè)好主管善于發(fā)掘人才，他會(huì)隨時(shí)注意有能力的員工。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，即無(wú)法管理。此種架構(gòu)在其管理生涯的分分秒秒中，會(huì)隨時(shí)支援他，而形成了他對(duì)員工行為所做出的每一個(gè)決策之基礎(chǔ)。原則（Principles）。好主管對(duì)付款采取直截了當(dāng)?shù)挠^點(diǎn)。在承認(rèn)與處理錯(cuò)誤事宜時(shí)，他采取了行動(dòng)，并創(chuàng)造了改進(jìn)的機(jī)會(huì)。　　錯(cuò)誤（Mistakes）。沒(méi)有人想要感覺(jué)到很渺小，每個(gè)人都有他想要維持的內(nèi)在尊嚴(yán)，此種尊嚴(yán)是以驕傲與自覺(jué)性為基礎(chǔ)的。上司、同事以及手下員工，包括自身的錯(cuò)誤，都有值得學(xué)習(xí)的地方。你不投入，就無(wú)法成為一個(gè)好主管。投入會(huì)導(dǎo)致團(tuán)結(jié)與貢獻(xiàn)，缺乏投入會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的分崩離析。一個(gè)好主管會(huì)透過(guò)員工來(lái)追求靈感，他會(huì)激勵(lì)員工要富有創(chuàng)造力，要思考周密一點(diǎn)，要有新點(diǎn)子。謙遜對(duì)部門主管而言是積極的力量。無(wú)法把更多的時(shí)間給他人，不聆聽(tīng)他人的說(shuō)話，死不認(rèn)錯(cuò)，對(duì)員工的問(wèn)題不感興趣的主管，就不是謙遜的主管。許多人并不善于追蹤，作為主管應(yīng)該明白，如果他不予以追蹤，則沒(méi)有人會(huì)跟著追蹤，很多事情就會(huì)無(wú)疾而終。管理的本領(lǐng)有太多需要學(xué)習(xí)：成功的主管，有使你站在他那一邊的本領(lǐng)，他會(huì)給你信心，給你支援；有使你的工作充滿驚奇與趣味的本領(lǐng)，他有本事能使你覺(jué)得生機(jī)盎然與受重視的感覺(jué)；他也有直入問(wèn)題核心的本領(lǐng)，對(duì)問(wèn)題他能得出意想不到的解決方案，不管是由于直覺(jué)或是豐富的經(jīng)驗(yàn)。好的主管會(huì)盡量使其所有的決策富有公正性，并堅(jiān)持其員工能被公平地對(duì)待。　　鼓勵(lì)（Encouragement）。盡量避免與手下員工有親近的社會(huì)關(guān)系，同時(shí)又會(huì)盡力發(fā)展兩者之間親近而又有效率的工作關(guān)系，能權(quán)衡好這點(diǎn)是最好不過(guò)的事情。團(tuán)隊(duì)若具備有效的紀(jì)律，領(lǐng)導(dǎo)人就不需要懲戒任何人。紀(jì)律（Discipline）。不過(guò)他還會(huì)大部分時(shí)間和員工在一起，以備他們隨時(shí)需要他。事必躬親是不少主管采用的工作方式，這樣也許部門的工作可以立竿見(jiàn)影，但是大多卻適得其反。因?yàn)樗献鞯哪康模^不僅是為了今天一定要達(dá)成的任務(wù)，而是為了爭(zhēng)取合作者的利益，為了支持他們。良心的沖突若無(wú)法避免，他會(huì)選擇辭職。只要他一察覺(jué)到?jīng)_突的存在，他就會(huì)把它帶到臺(tái)面上來(lái)，他會(huì)試著找出事實(shí)真相，以及問(wèn)題的癥結(jié)。員工和代理相信他是認(rèn)真地在傾聽(tīng)，并一定會(huì)采取適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)行動(dòng)。要先獲取信任，才能夠有效地溝通，這是前提。它并不保證一定成功，但缺乏它就注定失敗。　　承諾（Commitment）。氣氛就是員工對(duì)主管和公司的感覺(jué)。特性表現(xiàn)在對(duì)待員工、上司和同事的方式上，也表現(xiàn)在處理事務(wù)與解決問(wèn)題的方式上，更多地表現(xiàn)在平凡的日常工作當(dāng)中。當(dāng)然，不管是什么變革，一個(gè)好主管會(huì)小心地采取最為有利的方式，魯莽變革是大忌，在變革前進(jìn)行充分地討論和論證，獲得多數(shù)人的同意和合作，才能得到大家的支持?！　∽兏铮–hange）。他關(guān)心他們的培訓(xùn)、發(fā)展與事業(yè)歷程。當(dāng)手下表現(xiàn)不佳或犯錯(cuò)時(shí)，他會(huì)及時(shí)地指點(diǎn)，但不會(huì)輕易懷疑他們的能力。但會(huì)一直試著達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，也希望手下的員工能夠如此。好的主管能意識(shí)到，并且完全控制自己的所有行為?！　⌒袨椋˙ehaviour）。這份了解并非來(lái)自辦公室內(nèi)的通訊設(shè)備，或是來(lái)訪的代理?！　×私猓ˋwareness）?！　】己耍ˋppraisal）。他會(huì)將自己的目標(biāo)與全體的利益和員工的目的結(jié)合在一起。即使有人提出很不實(shí)際的建議，他也會(huì)給予更多的鼓勵(lì)。好的主管總是在采取行動(dòng)！　　忠告（Advice）。他會(huì)處理你的問(wèn)題，記下約定的行動(dòng)，并且說(shuō)到做到。負(fù)責(zé)任是需要膽識(shí)的，是一個(gè)部門主管所應(yīng)盡的義務(wù)。下面，我將在工作層面談?wù)勔恍┬牡?。其次，主管?yīng)知悉很多員工的問(wèn)題，了解他們的行為方式，思考方法，以及所想要的東西。我曾經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)高級(jí)雇員說(shuō)：“如果老板早一點(diǎn)告訴我真相，我就不會(huì)離開(kāi)公司了。懲罰是對(duì)雇員的否定，一個(gè)經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會(huì)蕩然無(wú)存。在組織內(nèi)慎用懲罰從心理學(xué)的角度，如果要改變一個(gè)人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵(lì)。曹操不管態(tài)度，唯人是舉，成就大業(yè)。員工出去購(gòu)買日常辦公用品時(shí)，除了正常報(bào)銷之外，公司還額外付給一些辛苦費(fèi)，這個(gè)舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。打造團(tuán)隊(duì)精神營(yíng)造相互信任的組織氛圍有一家知名銀行，其guǎn lǐ者特別放權(quán)給自己的中層雇員，一個(gè)月盡管去花錢營(yíng)銷。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制。3．激勵(lì)功能團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺(jué)地要求進(jìn)步，力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分，良好的guǎn lǐ可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。團(tuán)隊(duì)精神演講稿（篇4）什么是團(tuán)隊(duì)精神所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)結(jié)，可以使一個(gè)國(guó)家更加富強(qiáng)。這是一支敢啃硬骨頭的團(tuán)隊(duì)，正是有了這樣的團(tuán)隊(duì)，才使我們的財(cái)政工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。姓名：李耀剛?cè)掌冢?011年7月5日?qǐng)F(tuán)隊(duì)精神演講稿（篇3）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：你們好!今天我演講的題目是“團(tuán)隊(duì)精神興偉業(yè)”有句古話說(shuō)得好：“千人同心，則得千人之力。 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)不懈追求的永恒理念。**集團(tuán)為員工提供了施展自己才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，提供了實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。但團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部分甚至每一個(gè)人都是相對(duì)獨(dú)立的，它們都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，都要獨(dú)當(dāng)一面。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是要?jiǎng)?chuàng)造出所能達(dá)到的最大利益，這也是團(tuán)隊(duì)存在的意義?，F(xiàn)在，在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，狼的這種依靠群體的力量來(lái)打敗強(qiáng)大對(duì)手的現(xiàn)象正在被越來(lái)越多的人關(guān)注。我們?nèi)祟惐仨毝嘞蚶亲鍖W(xué)習(xí)協(xié)作精神。狼的這種戰(zhàn)斗方式足以讓任何猛獸汗顏。有些狼要做先鋒，去騷擾獵物。而狼卻不如我們想象中的那樣不堪，狼于其他動(dòng)物相比，沒(méi)有什么個(gè)體優(yōu)勢(shì)，在弱肉強(qiáng)食的動(dòng)物世界里，它們懂得了團(tuán)隊(duì)的重要性