【正文】 質(zhì)量保證 ....................................................................................... 19 組織職責(zé) ................................................................................... 19 就緒原則 ................................................................................... 20 工作流程 ................................................................................... 20 不符合項(xiàng)處理 ........................................................................... 20 質(zhì)量保證記錄 ........................................................................... 20 質(zhì)量保證驗(yàn)證 ........................................................................... 20 第 6 頁 共 40 頁 結(jié)束準(zhǔn)則 ................................................................................... 20 關(guān)鍵因素及其對策 ....................................................................... 20 變更管理 ............................................................................................. 22 變更的類型 ................................................................................... 22 變更管理機(jī)構(gòu) ............................................................................... 23 變更處 理流程 ............................................................................... 23 變更提出 ................................................................................... 23 變更審核 ................................................................................... 24 變更分析和評估 ....................................................................... 24 變更實(shí)施 ................................................................................... 24 變更驗(yàn)證 ................................................................................... 25 變更發(fā)布 ................................................................................... 25 變更表格 ................................................................................... 25 配置管理 ............................................................................................. 29 配置管理目標(biāo) ............................................................................... 29 配置管理機(jī)構(gòu) ............................................................................... 29 配置管理計(jì)劃 ............................................................................... 29 配置管理活動(dòng) ............................................................................... 30 定義項(xiàng)目配置項(xiàng) ....................................................................... 30 定義項(xiàng)目基線 ........................................................................... 30 定義配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)與狀態(tài)跟蹤方法 ....................................... 30 配置變更控制 ........................................................................... 30 版本發(fā)布控制 ........................................................................... 30 配置狀態(tài)報(bào)告 ........................................................................... 30 配置審計(jì) ................................................................................... 30 11 測試驗(yàn)收 .................................................................................................... 31 第 7 頁 共 40 頁 軟件測試準(zhǔn)則 ..................................................................................... 31 測試工作實(shí)施準(zhǔn)則 ......................................................................... 31 測試目的 ................................................................................... 31 測試原則 ................................................................................... 31 測試活動(dòng) ................................................................................... 31 測試方法 ................................................................................... 31 測試類型 .......................