【正文】 1第十七條是關(guān)于受許人承諾未曾向特許人的任何員工、代理人、代表、附屬機構(gòu)等提出過任何索賠主張。 1第十五條是關(guān)于在餐館的經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)使用特許人所使用的語言進(jìn)行交流的約定。 1第十三條是關(guān)于適用法律的約定。那么選擇在受許人所在地進(jìn)行仲裁呢？其實，這也得視特許人是否常駐受許人所在地而定，不過，只要特許人是知名的連鎖企業(yè)集團，大都會在其受許人所在地設(shè)立辦事機構(gòu)。不過，特許人如果過于強調(diào)協(xié)商或調(diào)解，有時候又容易使受許人要求過高而保持強硬態(tài)度。因為許多特許人都擁有知名的品牌，在社會上影響較大，其一舉一動很容易被人們宣傳。但是，特許人無疑會擔(dān)心受許人的繼承人或監(jiān)護(hù)人能否勝任經(jīng)營活動，為此，可以由特許人與受許人事先在合同中約定只要受許人的繼承人或監(jiān)護(hù)人表示不放棄承繼合同權(quán)利義務(wù)，特許人就應(yīng)當(dāng)對其提供指導(dǎo)與培訓(xùn)，所需費用由雙方按比例分?jǐn)?。對于擁有高價值品牌的特許人來說，之所以當(dāng)初愿意將特許經(jīng)營權(quán)授予受許人，大都是對受許人的資質(zhì)經(jīng)過了審查與考慮的，他們不會僅僅為了獲得一筆短期的特許經(jīng)營權(quán)使用費就輕易地將自己的特許經(jīng)營權(quán)授予他人使用，因為一旦不合格的受許人因經(jīng)營管理不善而給廣大消費者留下不好的印象，則特許人所遭受的無形資產(chǎn)損失是難以估計的。 第5款約定受許人應(yīng)當(dāng)保守特許人的商業(yè)秘密，并對某些不屬于商業(yè)秘密的具體信息進(jìn)行保密。 第八條是關(guān)于合同終止的情形及保守商業(yè)秘密的約定。 第13款約定受許人應(yīng)當(dāng)僅為經(jīng)營餐館的目的使用特許人的品牌，而不得為其他任何與經(jīng)營餐館無關(guān)的目的使用特許人品牌。如果消費者誤認(rèn)為特許人所擁有的品牌是因為經(jīng)營狀況不佳而不得已予以出售，必然影響到特許人的商譽，從而給特許人的無形資產(chǎn)造成損失。不過采取這種方式的問題是，如果特許人將廣告基金帳戶上的部分甚至全部資金挪作它用的話，就等于是間接的提高了受許人的定期特許經(jīng)營權(quán)使用費，無疑又會侵害受許人的利益。如果讓特許人獨自承擔(dān)廣告費，而受許人眾多，是否每個受許人都能保質(zhì)保量地提供服務(wù)而不影響廣告宣傳還很難說，況且廣告費數(shù)額十分巨大，讓特許人獨自承擔(dān)勢必存在困難；而如果讓受許人來承擔(dān)廣告費，宣傳的是特許人的品牌，付出的是自己的投資，能否起到促銷的效果、獲得回報還很難說，有時甚至還會因特許人自己品牌的價值不高而使得廣告投資成為一種浪費，因此如果讓受許人承擔(dān)廣告費，他們也會心存疑慮。 第8款約定對于受許人低報銷售額的懲罰性措施。 第4款約定受許人不得在合同關(guān)系存續(xù)期間直接或間接地從事其他任何相同或相類似的經(jīng)營活動，以及違反此項規(guī)定時應(yīng)支付的賠償金額。經(jīng)營場所既可以由特許人向出租人租賃后再轉(zhuǎn)租給受許人，也可以由受許人直接從出租人處租賃。如使用特許人的管理系統(tǒng)和操作手冊的權(quán)利、對特許人管理系統(tǒng)中改良技術(shù)和操作方面信息的使用權(quán)、對于特許人的品牌作有限地與餐館有關(guān)的其他使用。 首期特許經(jīng)營權(quán)使用費又具體分為標(biāo)準(zhǔn)費、受許人增開餐館的折扣費用、延期費、附屬店面費、老受許人與新受許人另開新店的增加費、轉(zhuǎn)讓費等。樣本開頭部分的內(nèi)容是關(guān)于一些基本事實的陳述，包括特許人與受許人雙方的基本情況、簽約時間和地點、受許人向特許人作出的總體承諾等等。 特許經(jīng)營合同樣本簡介 近年來，特許經(jīng)營在我國的發(fā)展趨勢是越來越火熱，業(yè)內(nèi)人士迫切希望了解特許經(jīng)營合同的有關(guān)內(nèi)容，以便在訂立特許經(jīng)營合同時知道應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。十二、競業(yè)禁止合同是否限制加盟者在約滿或轉(zhuǎn)讓后，不得從事同類型的商業(yè)行為？如有，其期限及區(qū)域是否合理？十三、會計作業(yè)要求特許者是否提供薄記及會計的服務(wù)？如有，是否需額外收費？其收費是否合理？十四、客戶限制有無限制客戶對象？如售出超越授權(quán)的地區(qū)，有無懲罰條款？十五、廣告促銷計劃的配合廣告是地區(qū)性或全國性？其費用支付方法？如地區(qū)性促銷是加盟者自理，特許者是否提供過去經(jīng)驗與協(xié)助規(guī)劃的服務(wù)？特許者是否提供各種推廣促銷的材料、室內(nèi)展示海報及文宣品等？有無另外收費？加盟者是否可自行策劃區(qū)域的促銷？如何取得特許者的同意？十六、違約條款何種狀況視為違約？違約項目是否屬加盟者能力范圍所能控制的？其訂定項目與核實標(biāo)準(zhǔn)是否合理？十七、通知條款若違約，特許者是否有義務(wù)以書面通知加盟者延期并更正其期間有多長？是否足夠？十八、違約后果違約時，特許者采取何種方式因應(yīng)？特許者是否可以直接取消該連鎖加盟契約？有無違約金條款？金額多少？十九、合同終止的處理特許者是否有義務(wù)購買加盟者的生財器具、門店租約及其資產(chǎn)？處理費用如何歸屬？處理期間多少？是否足夠？二十、加盟者轉(zhuǎn)讓的權(quán)利 加盟者是否可于契約轉(zhuǎn)賣門店資產(chǎn)？加盟者是否可于轉(zhuǎn)賣時，同時轉(zhuǎn)讓加盟合同？或特許者有義務(wù)與承買者簽訂新合同？特許者是否有權(quán)核準(zhǔn)或拒絕轉(zhuǎn)賣，其權(quán)利是否合理？租約可否轉(zhuǎn)讓？特許者是否有權(quán)核定承買者的資格？其資格如何認(rèn)定？是否須付給特許者部分轉(zhuǎn)讓費？二十一、特許者的優(yōu)先承購權(quán)合同中有無明示何種情況下特許者可承購？其承購價格由誰評估？商譽及凈值是否列入考慮？加盟者求售時是否有義務(wù)先向特許者求售？二十二、加盟者生病或死亡合同是否直接由繼承人承接？合同是否由遺產(chǎn)管理人承接？合同者如長期失能，是否必須轉(zhuǎn)讓？二十三、促裁訴訟處理是否由總部促裁解決所有爭議糾紛？促裁是否比訴訟省時、省錢？二十四、訴訟管轄地特許者指定的訴訟管轄地是否為其總部所在地？是否考慮改為加盟店的所在地對加盟者較為有利？二十五、加盟者親自經(jīng)營的要求合同是否要求加盟者每日親自經(jīng)營？合同是否禁止加盟者維持其他職業(yè)？如何簽定一份完備的特許加盟合同如何簽定一份完備的特許加盟合同特許經(jīng)營合同是特許人與受許人之間法律協(xié)議,是雙方之間權(quán)利與義務(wù)的約定。一、 特許者提供的服務(wù)項目及其費用 合同應(yīng)詳細(xì)列明特許者提供服務(wù)的項目有無隱藏不可預(yù)見的費用？二、 合同期間期限長短有無明確？期限是否和租約配合？三、 合同延續(xù)期滿后可否續(xù)約？續(xù)約有無條件？若有，條件為何？是否詳細(xì)明列？四、 加盟金、權(quán)利金及其他款項加盟金到底包含哪些項目？其包括開張時的存貨或新貨嗎？多少自備款可開始營業(yè)？是否須繳納定期權(quán)利金？如何計算？如何給付？特許者是否提供記帳、報稅等服務(wù)？如有，是否須額外繳交費用？是否必須加入合作廣告計劃？其費用的分?jǐn)側(cè)绾斡嬎?？特許者提供哪些產(chǎn)品或促銷服務(wù)？五、 商圈保護(hù)合同有無授予獨占區(qū)域？獨占區(qū)域是否在有些目的或營業(yè)額達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn)即終止？六、 采購生財器具是否所有的生財器具都必須向特許者購買？其價格及條件是否合理？特許者是否提供貸款？七、 選擇地點特許者是否協(xié)助選擇地點？誰對地點的選擇作最后決定？裝修藍(lán)圖是否由特許者提供？有無定期重新裝潢及翻新的要求？如須申請更改建筑使用執(zhí)照，誰負(fù)責(zé)提出申請及負(fù)擔(dān)期費用？租約條款約束？八、 教育訓(xùn)練特許者是否要求加盟者參加訓(xùn)練課程？有無繼續(xù)教育及協(xié)助？是否持續(xù)性的提供加盟者員工訓(xùn)練的配合?是否要付費用？費用多少？九、 財務(wù)協(xié)助特許者是否提供財務(wù)協(xié)助或協(xié)助尋找貸款？如有提供財務(wù)協(xié)助或貸款，其條件是否合理？特許者是否提供緩期付款的優(yōu)惠？有無抵押？十、采購對象限制合同是否要加盟者只能向特許者購買所需的貨品？或只能向特許者指定的廠商購買？如有，其價格及條件是否合理？十一、限制營業(yè)范圍及販賣之物品合同是否對所購賣物品的項目有所限制？限制是否合理？如須賣其他物品，有無須特許者同意的申請步驟及程序？（2）支付日期： 。特別配送費依據(jù)加盟合同第十二條的規(guī)定，作為特別配送費，乙主負(fù)擔(dān)月額 元。數(shù)據(jù)處理、管理手續(xù)費，經(jīng)理業(yè)務(wù)手續(xù)費（1）依據(jù)運營章程第二十七條，乙方每月向甲方支付數(shù)據(jù)處理、管理手續(xù)費，月額為 元。聯(lián)機系統(tǒng)和使用費根據(jù)運營章程第十七條第（2）項，主要商品的訂貨要依靠受發(fā)貨聯(lián)機系統(tǒng)進(jìn)行。（2）抵押保證金乙方對甲方的抵押保證金額為 元，于 年 月 日以前支付。債務(wù)保證乙方以下列方式作為償不定期對甲方發(fā)生債務(wù)的保證：（1）財產(chǎn)抵押財產(chǎn)抵押者： ；最高金額： 元；債權(quán)范圍：、借貸交易、租賃交易、保證交易所發(fā)生的債權(quán)。甲方依據(jù)合同規(guī)則開展商品進(jìn)貨以及指導(dǎo)援助等業(yè)務(wù)。以后在期滿時兩者都沒有表示任何反對意見時，本合同就視為再連續(xù)一年而自動延長，以后也是同樣。另外，對建筑物等損傷補修等由加盟者進(jìn)行并負(fù)擔(dān)費用。當(dāng)加盟者適合前款第（4）項或第（9）項時，總部不須任何予告就可以解除本合同。第二十條 加盟者的解除權(quán)加盟者根據(jù)自己的意愿，可以隨時解除本合同。（1）向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營的商品及物品類；（2）向他人轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)用配發(fā)的物品、文件以及情報等，或復(fù)制復(fù)??；（3）不管以本人名義還是以他人名義，加入實質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖，或有連鎖關(guān)系；（4）向他人轉(zhuǎn)讓或擔(dān)保抵押只有締結(jié)本合同才享有權(quán)利及加盟店的營業(yè)權(quán)、租借權(quán)和與營業(yè)有關(guān)系的動產(chǎn)、不動產(chǎn)或債權(quán)等；（5）其他由總部（支部）等禁止的事項。尤其對以下事項要作為重要的機密加以保守，若有違反，并給總部（支部）以及有關(guān)者造成損害時，必須根據(jù)其要求予以賠償。第十五條 合同結(jié)束后的債務(wù)處理當(dāng)本合同結(jié)束時，加盟者對一切債務(wù)已失去期限權(quán)益，必須立即清算之。其負(fù)擔(dān)金額是按以下基準(zhǔn)由總部決定：（1）特賣促銷、廣告宣傳、集會活動、教育培訓(xùn)以及其他共同活動的實際費用，或分擔(dān)金額；（2）在土地建筑物的買賣或租賃時，對有關(guān)物件的調(diào)查選定、交涉、合同等的手續(xù)費為：交易額的2%，或租賃費的1個月份額；（3）有關(guān)商店的新設(shè)或裝修的手續(xù)費：①商店選址的市場調(diào)查費，每調(diào)查一個選址費用為20元；②商店的設(shè)計以及制訂商店計劃書的手續(xù)費，每計劃一項費用為20元；③有關(guān)建筑物的設(shè)計工程以及內(nèi)外裝修施工的交涉指導(dǎo)手續(xù)費為：施工額的2%；④設(shè)備器材交涉指導(dǎo)手續(xù)費為：搬運、設(shè)置安裝、施工額的3%；⑤開業(yè)準(zhǔn)備以及在開店實施期間的商店作業(yè)費用為：銷售場地面積每坪（譯者注：）10000元，但最低總金額應(yīng)足30元。第十一條 聯(lián)機系統(tǒng)機器的設(shè)置及其費用負(fù)擔(dān)作為加盟店與總部（支部）之間的訂發(fā)貨及其他信息傳遞手段，在設(shè)置由總部指定的連接計算機終轉(zhuǎn)機的同時，加盟者必須負(fù)擔(dān)《連續(xù)性交易合同書》中規(guī)定的使用費。第七條 情報管理加盟店為了連鎖的利益，在將總部（支部）分析加工的單品及不同部門銷售數(shù)據(jù)靈活用于其他方面時，必須事先得到承諾。在這種情況，必須在規(guī)定的日期將每天賣掉的商品內(nèi)容（依據(jù)C公司連鎖運營規(guī)章第二十七條第1款的營業(yè)日報）向總部（支部）報告。加盟店經(jīng)營的商品，原則上由總部（支部）進(jìn)貨。若在加盟店制作、使用或揭示時，事先必須征得總部的承認(rèn)。第三條加盟特權(quán)加盟者要具備以下基本的特權(quán)：（1）依靠使用“C公司”徽記進(jìn)行營業(yè)，能享受“C公司”的知名度和信用；（2）進(jìn)貨“C公司”商標(biāo)的商品，才能使用“C公司”的商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營活動；（3）在商店的新設(shè)或裝修方面，按照總部（支部）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計劃，爭取商店的現(xiàn)代化；（4）加盟店的商品計劃，按照總部（支部）制定的標(biāo)準(zhǔn)化計劃，可以接受適合商店店址條件的商品供應(yīng)計劃的綜合性援助；（5）被選定的商品，能以較穩(wěn)定的價格進(jìn)貨，因此可以獲取進(jìn)貨的合理化、精簡化，另外，還可得到適時的特價商品；（6）可以參加總部（支部）策劃并進(jìn)行的特賣促銷、廣告宣傳、集會活動以及其他共同活動；（7）有關(guān)加盟店的全面經(jīng)營，可利用總部（支部）的各專門職能，接受正確的指導(dǎo)援助；（8）經(jīng)理業(yè)務(wù)，依靠對總部（支部）的委托，可以得到正確的經(jīng)營診斷建議；（9）加盟者及從業(yè)人員可以接受教育培訓(xùn)；（10）可以適時地得到商店經(jīng)營所必需的信息。并自雙方在相互確認(rèn)書上簽字時起，此加盟金即充作委托保管的加盟申請保證金?？偛窟m應(yīng)需要，可在每個加盟者的地區(qū)集團設(shè)“地區(qū)總部”或直轄的“分部”（與前款一樣，統(tǒng)稱“總部”）。 電話及傳真： 電話及傳真： 乙方： 雙方約定，違約的金額為在此前乙方經(jīng)銷甲方提供的產(chǎn)品零售價總額的10%。任何一方不履行或不完全履行本合同條款中規(guī)定的義務(wù)，即構(gòu)成違約，違約的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方因加盟店的行為而被索賠責(zé)任時，可要求乙方負(fù)擔(dān)被追索的賠償金。因加盟店的經(jīng)營而損害了第三者利益時，由乙方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。 向甲方移交“******卡”會員登記名冊；d、 如乙方加盟店因明顯的困難而有可能發(fā)生營業(yè)中斷時，為保持加盟連鎖店的運營，乙方可以請求總部臨時接替營業(yè)。乙方未事先征得甲方同意，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、加盟店營業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給第三者，不得將此用作擔(dān)保和其它處置。甲方按本合同規(guī)定提供給乙方的加盟店經(jīng)營手冊以及其它文件歸甲方所有，乙方應(yīng)妥善保管，合同終止時，乙方應(yīng)即刻歸還甲方。以上規(guī)定雙方的保密義務(wù)在本合同期滿后仍然有效。乙方有責(zé)任保證其職工不向第三者泄漏前項秘密。 凡有新產(chǎn)品上市或產(chǎn)品促銷活動乙方應(yīng)通知所有會員，讓會員享受到來自“******”持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 八、服務(wù)質(zhì)量控制 　　 　　 七、競爭限制 乙方單獨進(jìn)行“******”品牌有關(guān)的宣傳、廣告活動時，應(yīng)事先告知甲方，取得甲方同意后方可進(jìn)行。甲方對于促銷活動所涉產(chǎn)品在供貨價基礎(chǔ)上按照促銷折讓的比例給與優(yōu)惠。（具體事宜可另議） 加盟店內(nèi)的營業(yè)所需（包括：設(shè)備、裝置、用具、招牌等）由總部統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)計制作。日內(nèi)將店鋪交付乙方使用。 三、營業(yè)場地、店面裝飾與配置 乙方應(yīng)在雙方共同商定的區(qū)域內(nèi)開展經(jīng)營和促銷活動。 經(jīng)此授權(quán)后，甲方在該區(qū)域內(nèi)將不再授予任何其它企業(yè)、個人以同類經(jīng)銷權(quán)。