【正文】 雙方當(dāng)事人還可以書面形式對合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充，但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的，仍以《通用條款》為準(zhǔn)。　　4．旅游者請保存好旅游活動中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)?！　?．示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成?！　〉诰艞l　《旅游行程表》至少應(yīng)包含團(tuán)號、導(dǎo)游姓名、導(dǎo)游證號、導(dǎo)游通訊方式、集合出發(fā)時間地點(diǎn)、散團(tuán)時間地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具標(biāo)準(zhǔn)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、游覽景點(diǎn)及時間、購物次數(shù)及地點(diǎn)、自費(fèi)項(xiàng)目、緊急或意外情況下聯(lián)系人的姓名及電話號碼等要素。雙方另有約定的，從其約定。　　3．安全解約責(zé)任　　因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會動蕩、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況，且雙方未能達(dá)成變更協(xié)議的，雙方均可在出發(fā)前解除合同，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者，解約方無需承擔(dān)其他解約責(zé)任，但應(yīng)書面通知對方?！　。?）提前2日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10％支付違約金，并承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！　。?）提前1日通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的20％支付違約金，并承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用?！　。?）旅行社委派的導(dǎo)游在旅游行程期間，除合同約定的自由活動外，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)的，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用1倍的違約金。除為滿足旅游者的特殊要求以外，若旅游過程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的，增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。　?。?）旅游者在旅游過程中，中途擅自離團(tuán)的，不得要求旅行社退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用；因擅自離團(tuán)而發(fā)生的人身傷害和隨身財(cái)物損失，責(zé)任由旅游者自己承擔(dān)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！　。ㄋ模┞糜握吲R時要求提高餐飲、住宿項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)旅行社同意安排后，旅游者應(yīng)補(bǔ)交所需差額?！　〉诹鶙l　旅游手續(xù)　　本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外，均由旅行社代為辦理。旅游者應(yīng)充分了解保險(xiǎn)內(nèi)容和理賠事宜，并與旅行社協(xié)商購買旅游意外傷害保險(xiǎn)?！　。ǘ┞糜我馔鈧ΡｋU(xiǎn)　　1．旅行社有向旅游者推薦旅游意外傷害保險(xiǎn)的義務(wù)。旅游過程中不得強(qiáng)制旅游者購物；安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意?！　。ㄎ澹┌凑蘸贤s定為旅游者提供旅游服務(wù)，且不得低于《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》、《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)?！　〉谒臈l　旅行社的義務(wù)　　（一）向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》?！　〉谌龡l　旅行社的權(quán)利　?。ㄒ唬┌凑蘸贤s定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。旅游者應(yīng)妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施?！　。ㄎ澹┳袷睾贤s定，配合旅行社完成旅游服務(wù)?！　。ㄈ┳袷毓仓刃颍鹬厣鐣?。旅游者有權(quán)對旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議，或向旅游行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會投訴、舉報(bào)，或向人民法院提起訴訟，或申請仲裁。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目?！　。ㄈ┳灾鬟x擇旅行社和旅游內(nèi)容、旅游方式的權(quán)利。甲方（簽章）：_________　　乙方（簽章）：__________________年____月____日　　_________年____月____日　　附件湖北省國內(nèi)旅游合同通用條款　　第一條　旅游者的權(quán)利　?。ㄒ唬┤松怼⒇?cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。　　具體轉(zhuǎn)讓方式選擇：　　1．乙方在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，由乙方就本合同內(nèi)容對甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任?！　。ǘ┮曳轿茨茉诩s定的出發(fā)日前_________日及時通知甲方的，應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。　?。ㄒ唬┖灱s人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時，乙方應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日及時通知甲方，雙方按下列第_________種方式解決：　　1．解除合同，乙方向甲方一次性退還全部旅游費(fèi)用。其中導(dǎo)游服務(wù)：□全程導(dǎo)游服務(wù)□地接導(dǎo)游服務(wù)□全程導(dǎo)游及地接導(dǎo)游服務(wù)?！　∽∷迺r如遇自然單人房間