和日本人交流時(shí)需注意事項(xiàng)-wenkub.com
2025-05-24 22:30 本頁(yè)面
【正文】 ＊日本人忌諱荷花，認(rèn)為荷花是喪花。因此日本人是不會(huì)買(mǎi)左向掩衣襟的服裝，哪怕是國(guó)際名牌。＊忌諱在眾人面前接吻、擁抱。＊在交換名片時(shí)忌諱從屁股后兜里掏出或裝入，這是對(duì)人極不尊敬的舉動(dòng)。＊日本人一有傷風(fēng)咳嗽，外出時(shí)就戴上白色的口罩。＊商店開(kāi)業(yè)和新店落成時(shí)，忌說(shuō)煙火、倒閉、崩潰、傾斜、流失、衰敗及與火相聯(lián)系的語(yǔ)言。＊日本人有不少語(yǔ)言忌諱，如“苦”和“死”，就連諧音的一些詞語(yǔ)也在忌諱之列，如數(shù)詞“4”的發(fā)音與死相同，“42”的發(fā)音是死的動(dòng)詞形，所以醫(yī)院和飯店一般沒(méi)有4和42的病床和房間。＊到日本人家作客，攜帶的菊花只能有十五片花瓣，因?yàn)橹挥谢适颐被丈喜庞惺甑木栈?。簽訂協(xié)議并不表示談判的成功，也許這只完成了一項(xiàng)事務(wù)，建立良好的商業(yè)關(guān)系是談判的關(guān)鍵所在日本人一對(duì)男女上街，女子在右邊走；挽手行走，則是女子挽著男子。 和日本人談判，往往會(huì)出現(xiàn)有進(jìn)展的信號(hào)：更高級(jí)的行政人員被邀參加討論：討論的問(wèn)題專(zhuān)注于某方面；對(duì)某些問(wèn)題的“柔化”，如“讓我們花時(shí)間研究一下”。但是如果這次失敗，特別是過(guò)去有威脅方法運(yùn)用，那就意味著談判最終破裂。我們?cè)S多人忽視了時(shí)間策略，“讓事情掛一掛”，是必要的策略?！薄? （6）侵略性的技巧，如威脅：“如果你方堅(jiān)持這此條款，我方將尋找另外的合作者。給他們思考和改變立場(chǎng)的機(jī)會(huì)。如承諾：“如果對(duì)方能在7月1日前送貨，我們將立即簽訂下一個(gè)訂單。 （1）多問(wèn)問(wèn)題。這里有一個(gè)例子說(shuō)明非正式交流的重要。 （2）獲得信息 幸運(yùn)的是你的日本對(duì)手重復(fù)問(wèn)你的問(wèn)題時(shí)，會(huì)暴露給你更多的信息，當(dāng)你從會(huì)談紀(jì)要上看到，如果日本人6次詢(xún)問(wèn)送貨日程，只有兩次詢(xún)問(wèn)服務(wù)合同，那他們看重的是送貨時(shí)間。 二、事務(wù)性信息交流 （1）表達(dá)信息 日本人列出問(wèn)題的方式類(lèi)似于中國(guó)舊敘事詩(shī)的三段式：情景介紹――詳細(xì)描寫(xiě)――道出主旨，只有經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間說(shuō)明，才說(shuō)出自己的目的。要注意的是高層領(lǐng)導(dǎo)并不是討價(jià)還價(jià)的對(duì)象，這不是他們的職能。 （3）在歡迎儀式后表達(dá)雙方將來(lái)真誠(chéng)合作的愿望是必要的，要注意表達(dá)必須間接和暗示。另外需要注意一些細(xì)節(jié)： （1）名片可以交換也可不交換。一位日本高級(jí)主管人員說(shuō)，98%的話(huà)題與體育、政治和家庭有關(guān)，只有2%和商業(yè)有關(guān)。日本人數(shù)數(shù)只用一只手的手指，他們從拇指開(kāi)始，一個(gè)接一個(gè)
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