【正文】 那么余總，我想請(qǐng)教你一個(gè)問(wèn)題，我們到底和他們有什么不同?。课艺f(shuō)王總，本來(lái)我這話是不想講的，今天晚上就像平安夜一樣，吃過(guò)這趟飯就算了，你既然問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，我就實(shí)話實(shí)說(shuō)吧！我說(shuō)，王總，從你們大門(mén)進(jìn)去，有一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的過(guò)道，兩邊都是樹(shù)林跟廠房，那上面你們的MARK很大，奧的斯那個(gè)O不見(jiàn)了。那天晚上他說(shuō)，余總，他知道我是總經(jīng)理，所以他叫我余總。因?yàn)槲叶冀?jīng)歷過(guò)的，我很喜歡講一個(gè)我經(jīng)歷過(guò)的例子。 　　為什么講久了不好呢？有這個(gè)問(wèn)題存在。這就是我們常常犯的毛病。所以面對(duì)整個(gè)浙江人，你們只有一句話，我們中國(guó)人壽。就是在公司里面形成對(duì)立，弄到最后做事都是人家的事。我們總經(jīng)理就罵了：余經(jīng)理，講話小心一點(diǎn)！身為公司的高級(jí)干部，犯這種錯(cuò)誤，他們，他們，你是誰(shuí)??？你是誰(shuí)？莫名其妙？我們臺(tái)南保養(yǎng)廠，怎么他們臺(tái)南保養(yǎng)廠。因?yàn)槲覀兂３Ｖv，你們和他們，其實(shí)只有一個(gè)代名詞，叫做我們，不能講你們，也不能講他們。這個(gè)也是我們常常犯的毛病，公司的內(nèi)部形成對(duì)立。這個(gè)就叫做再結(jié)凍。哪個(gè)員工做錯(cuò)了，們們就說(shuō)，也、也！也的中文就是不是這樣的意思。我個(gè)人就非常地反對(duì)，人民的稅金，國(guó)家的血汗，如果青島啤酒要這樣去救他，那么現(xiàn)在快要倒的那些其他的電器公司，尤其是那個(gè)長(zhǎng)虹我們也要救了。中國(guó)政府撥了一筆錢(qián)，讓他去買(mǎi)了46個(gè)啤酒廠，嚇人吧！大江南北收購(gòu)，結(jié)果一下子，變成中國(guó)量產(chǎn)第一位，青島啤酒就笑起來(lái)了。在中國(guó)一講到啤酒你會(huì)先想到誰(shuí)？青島啤酒。整個(gè)新加坡就統(tǒng)統(tǒng)不賣(mài)口香糖，就這么簡(jiǎn)單。這就證明他們這個(gè)國(guó)家是這樣子做到的，沒(méi)有別的秘訣，就是再結(jié)凍，把這個(gè)行為一直卡住，它就會(huì)扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。那么誰(shuí)第二名？香港！接下去就沒(méi)有再問(wèn)了，因?yàn)槲覀儾皇堑?，就是第4名，就不用問(wèn)了。 　　我有個(gè)很深的啟示，20年前，我到夏威夷去，坐出租車(chē)時(shí)，跟那個(gè)出租車(chē)司機(jī)聊起來(lái)，他問(wèn)了我一句話：先生，你從哪里來(lái)？我說(shuō)中國(guó)。在新加坡，如果不沖可以帶到警察局去。問(wèn)題是管公共廁所的人是與我們不一樣的。新加坡這樣子一年半，新加坡的地道里就是這樣子走路的。我發(fā)現(xiàn)我們中國(guó)人走路，很難得的是，這邊過(guò)去統(tǒng)統(tǒng)靠右邊，那邊過(guò)來(lái)統(tǒng)統(tǒng)是靠右邊。所以要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，這樣去做。我現(xiàn)在指得那個(gè)地方，從冰箱拿一個(gè)冰塊出來(lái)，請(qǐng)問(wèn)，如何變成一個(gè)圓的冰球？我們是這樣做的，先把這個(gè)冰塊融化，變成一灘冰水，再把冰水裝到圓的容器里，請(qǐng)問(wèn)這樣能變成冰球嗎？不會(huì)。最后一段里面，我們來(lái)鉆研，思考又是怎么出來(lái)的？這個(gè)地方是這樣寫(xiě)的，他有一串。所以，日本現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)做了對(duì)華抗戰(zhàn)的準(zhǔn)備，所以什么事情是進(jìn)入長(zhǎng)期狀態(tài)，他們的情況，現(xiàn)在開(kāi)始，把這個(gè)事情當(dāng)作是時(shí)事，在小心謹(jǐn)慎的在那里準(zhǔn)備。臺(tái)灣如果回到中國(guó)。20世紀(jì)打了一場(chǎng)日中戰(zhàn)爭(zhēng)，我們叫做八年抗戰(zhàn)。如果西班牙不夠強(qiáng)大，意大利不夠強(qiáng)大，翁哥龍沙克斯，會(huì)提早200年強(qiáng)大，日耳曼會(huì)控制中歐，日陀曼跟奧匈帝國(guó)就不可能存在。如果沒(méi)有黑死，神父跟修女就不會(huì)死亡。成吉思汗的繼承人渥闊臺(tái)，當(dāng)初如果沒(méi)有犧牲，歐洲會(huì)發(fā)生什么變化？試從經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)三方面分析。句話對(duì)我們一個(gè)什么啟示？我們可以縮小，中國(guó)人壽有上百上千的好頭腦，他們的努力加起來(lái)是一場(chǎng)空，就是天天都在那里做例行公事，沒(méi)有創(chuàng)意。這句話距離今天是80年前，江卜克先生如果今天重新活過(guò)來(lái)，看到今天的杭州跟上海，肯定要大吃一驚。1922年今天重新來(lái)讀這句話，還不敢說(shuō)人家講的完全不對(duì)。乾龍年間一支姓余的從廣東跑到福建，再?gòu)母＝ㄅ艿脚_(tái)灣，就是現(xiàn)在臺(tái)灣人那邊姓余的。所以，外國(guó)人就嘆了口氣，說(shuō)中國(guó)的人教育太硬，其實(shí)這個(gè)話是很難聽(tīng)的，就是說(shuō)軟式思考沒(méi)有，硬式解題很會(huì)。我在博克蘭讀書(shū)的時(shí)候，我的一個(gè)中國(guó)同學(xué)很厲害的，一看到題目就寫(xiě)答案。然后，以后的博士后，我可能會(huì)把她送去美國(guó)，讓美國(guó)再去開(kāi)啟她的創(chuàng)意。其實(shí)我已經(jīng)很用心地培養(yǎng)她了，但是我們這個(gè)大環(huán)境跟法國(guó)比起來(lái)，他們那個(gè)大環(huán)境更厲害。　　我那個(gè)老大在臺(tái)灣念研究生的，現(xiàn)在在法國(guó)念博士，她居然跟我講這句話：爸，我沒(méi)想到，法國(guó)的課程并不難?？墒侨绻粋€(gè)人的思想真的到了這個(gè)地步，以后開(kāi)會(huì)的時(shí)候就不用寫(xiě)成這個(gè)樣子了，一個(gè)通知下去，所有守規(guī)矩的統(tǒng)統(tǒng)按照這樣辦，這就叫這個(gè)思想已經(jīng)具備了，否則的話，每一次都要寫(xiě)成這樣。你像中華人民共和國(guó)一定有部憲法，叫做《中華人民共和國(guó)憲法》。下次中國(guó)人壽如果發(fā)獎(jiǎng)金，你把錢(qián)掏出來(lái)，弟兄們集合，單總會(huì)怎么想，我怕中國(guó)人壽就是他的了。果然不錯(cuò)，黃金榮死后，黃埔灘是他的，十六埔的老大就是杜月笙。黃金榮馬上說(shuō)出去看看，小赤佬到哪里去了？沒(méi)想到他很快坐擺渡，跑到陸家嘴，上了那個(gè)地方以后就一直往前跑，到現(xiàn)在金橋那個(gè)地方，把黃老板給他的賞錢(qián)又拿出來(lái)，給底下的小弟兄，更小的小弟兄，他家鄉(xiāng)的小弟兄。真正厲害的是這種思想。說(shuō)這個(gè)家伙活下來(lái)，遲早是個(gè)禍害。后來(lái)一場(chǎng)盟軍大戰(zhàn)，把他給抓起來(lái)了，關(guān)到阿爾巴島。拿破侖就說(shuō)，你早說(shuō)不就沒(méi)事了嘛！他就走了，早說(shuō)就沒(méi)事了，這個(gè)就是他成功的道理?！　∥夷莻€(gè)老大，她在讀初中的時(shí)候，有天在讀《拿破侖傳》我正好在她的旁邊，看了一下，這個(gè)是拿破侖，我就對(duì)她說(shuō)，她已讀了100多頁(yè)。像到了我這樣年紀(jì)再來(lái)研究這種問(wèn)題，真的是太晚了。原來(lái)一個(gè)人沒(méi)有那種思想，是不會(huì)有那種結(jié)果的。她一說(shuō)話就是鈔票、鈔票，要發(fā)工資了，其他的統(tǒng)統(tǒng)都不要講，爽死了，用這樣的阿姨。后來(lái)我又忍不住說(shuō)了一遍，小胡皮鞋擦了沒(méi)有？她終于忍不住說(shuō)了一句話，先生，以后你給我講話只要講一遍，我什么時(shí)候需要講兩遍的時(shí)候你罵我！對(duì)不起，小胡。以后太太一回家，一脫大衣，衣架就拿在手上，先生一掏煙，他的煙灰缸就端出來(lái)了。如果你跟你阿姨是這樣講話，你看是怎么講的？那個(gè)小胡?。∽雷拥紫履莻€(gè)魚(yú)骨頭把它掃一下；小胡，先生今天的那個(gè)衣服洗下，尤其要把它燙出來(lái)；先生明天開(kāi)會(huì)要空，小胡?。∪绻闶沁@樣講，你是一個(gè)二流的主人，你那個(gè)阿姨是個(gè)三流的阿姨。我不曉得，當(dāng)時(shí)*主席住的是哪一間？有沒(méi)有被燙過(guò)，我不大清楚。　　我住在離你們不遠(yuǎn)，西湖國(guó)賓館，當(dāng)時(shí)基辛格跟***都住過(guò)的土方，應(yīng)該是很棒吧！我那個(gè)洗澡的地方，往左是熱，往右是涼的。每次都是一只一只地試，這就叫根本沒(méi)有那種思想。這個(gè)酒店你們?cè)谶@里住不錯(cuò)吧！我今天是第二次走進(jìn)這個(gè)房間的大門(mén)，我前天晚上就來(lái)過(guò)了，陳經(jīng)理陪我來(lái)的。在銷(xiāo)售里只要是干到銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售總監(jiān)，都喜歡這樣講這個(gè)銷(xiāo)售代理。三、 只重結(jié)果，忽視思想 　　我們來(lái)看，第三個(gè)管理者常常犯的毛病。世界各國(guó)到現(xiàn)在尊稱(chēng)我們?yōu)樘迫?，有中?guó)人的地方叫唐人街，就是有大唐盛世，有像李世民、武則天這種皇帝。唐朝距離今天1400年，我們中國(guó)祖先就懂這個(gè)道理。如果人一動(dòng)就不得了，就表示你是用人在管，你是用人事在籠絡(luò)你底下的弟兄，你一不見(jiàn)了，就不得了，換了個(gè)新人就是沒(méi)有辦法。所以單總隨時(shí)可以離開(kāi)，舒總，?？傠S時(shí)可以離開(kāi)，每個(gè)地市分公司的經(jīng)理隨時(shí)都可以調(diào)走，如果你真的把那個(gè)地方做得很好。請(qǐng)問(wèn)有不愿意嗎？還有小布什是新的總統(tǒng)，戈?duì)栍胁恍母是樵竼?？這就證明，這樣的一個(gè)選舉，完全是按照制度，所以，講句開(kāi)玩笑的話，美國(guó)總統(tǒng)選舉就是半看開(kāi)不出票來(lái)，也無(wú)所謂。一個(gè)國(guó)家如果有制度，一個(gè)社會(huì)如果有制度，一個(gè)企業(yè)如果有制度，那么任何人調(diào)動(dòng)，退休，死亡，公司都不會(huì)癱瘓。 　　有一個(gè)理由，單總譬如說(shuō)，我之所以沒(méi)有升你，是因?yàn)榻影嗳藳](méi)有找好。如果你的接班人培養(yǎng)好了，就會(huì)變成這個(gè)。當(dāng)然我們猜得不錯(cuò)，應(yīng)該說(shuō)是胡錦濤。換句話說(shuō)，最終的事情是培養(yǎng)你的接班人。連路人都做不到，就不會(huì)想到自己公司的人。你如果在杭州西湖碰到這樣的情況，你會(huì)這樣講嗎？在杭州、在浙江任何小孩的都是我的子女，我們中國(guó)就不得了的。不要亂釣嗎？鉤得它都發(fā)火了，對(duì)不對(duì)？所以你要知道怎么弄這個(gè)魚(yú)？不要虐待魚(yú)嗎？他們規(guī)定要有執(zhí)照，很好。說(shuō)著說(shuō)著，那個(gè)小孩就走過(guò)來(lái)了。并不是德國(guó)人才懂，結(jié)果他一看這小孩的兩根釣竿，他就走過(guò)去了。我有次在德國(guó)出差，跟一個(gè)德國(guó)人從萊茵河旁邊走過(guò)去，正好有個(gè)小孩在那邊釣魚(yú)。如果你說(shuō)這是個(gè)小事，小事，你知道成都王朝大酒店一年要發(fā)幾封信嗎？他們從成立到現(xiàn)在發(fā)了幾封信？一萬(wàn)多封你知道嗎？既然是發(fā)了一萬(wàn)多封，這還是個(gè)小事嗎？全中國(guó)都知道他的信封是這樣寫(xiě)的，算是小事嗎？我看是大事。所以按照西洋的規(guī)矩，對(duì)方自己的地址如果在左上角，對(duì)方就是右下角。我有時(shí)間開(kāi)會(huì)嗎，等到會(huì)議室再去講？來(lái)不及了。敬啟是錯(cuò)的，寫(xiě)信不能寫(xiě)敬啟，敬啟是恭敬地打開(kāi)，請(qǐng)你收到我的信恭敬地打開(kāi)。第二點(diǎn)，王總經(jīng)理的總經(jīng)理三個(gè)字，小姐寫(xiě)成小姐，小寫(xiě)就是不配當(dāng)總經(jīng)理。我就馬上給他們講信封的寫(xiě)法。因?yàn)槲乙v一個(gè)例子，我們中國(guó)寫(xiě)信，本來(lái)信封就是直式的，明朝，清朝就是這樣。這種機(jī)會(huì)一年有幾次，太少了。教授一問(wèn)，我就站起來(lái)，孫先生說(shuō)要喚起民眾。他看看我同學(xué)，看看我，問(wèn)了一句話：國(guó)父孫中山先生在他的遺囑里面說(shuō)了句什么？孫中山在臺(tái)灣叫做國(guó)你?！　〗Y(jié)論就是你自己沒(méi)有訓(xùn)練。這種觀念就是大家都眼睜睜看著總經(jīng)理，讓總經(jīng)理覺(jué)得處處少不了他，其實(shí)這個(gè)觀念是應(yīng)該要慢慢調(diào)整的。你大概不知道，柯達(dá)那個(gè)總經(jīng)理去年死在上海，他們也無(wú)所謂，我還參加了他們的追悼會(huì)。在中國(guó)講到華為，你會(huì)想起誰(shuí)？那個(gè)解放軍下來(lái)的陳生培。所謂一把抓的是緊盯每一件事情，不要失控，不是叫你跳下去做，但是只要是兵好，你自己可以藏在后面。她講的有道理，羅不需要去管這個(gè)事情，我不需要去做，你記得前面楊旭講的一句話嗎？美國(guó)人在他職責(zé)范圍之內(nèi)，必定會(huì)主動(dòng)去做的，所以你不需要去關(guān)心這些事情。我定案以后一定會(huì)給你看的。有一天，我那個(gè)調(diào)色師在調(diào)口紅，我那個(gè)調(diào)色師是個(gè)女的，她調(diào)了個(gè)口紅的顏色。就是這個(gè)道理，但是你一動(dòng)就沖去，一動(dòng)就敲……他的秘書(shū)還說(shuō)，單總，外面還有12個(gè)在排隊(duì)，單總就暈過(guò)去了，還有12個(gè)在排隊(duì)，其實(shí)那樣做是錯(cuò)誤的?！　≡僖粋€(gè)主管不要覺(jué)得處處不了我，應(yīng)該說(shuō)，他到現(xiàn)在都來(lái)找我是為了什么？一天到晚敲門(mén)是為了什么？其實(shí)我們不敲單總的門(mén)是對(duì)的。在日本公司里面，他們做事情，通常是盡量自己先解決，萬(wàn)不得已再?zèng)_進(jìn)去請(qǐng)教主管，怕主管會(huì)笑他無(wú)能。 　　第一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是我在日本航空的經(jīng)驗(yàn)，但是我先拿一個(gè)別的公司來(lái)講?！　〗逃粋€(gè)干部是這樣，難道我下面的還少嗎？我管9千人難道少嗎？在中國(guó)大陸，我的手機(jī)很少響，家里面146個(gè)干部，我的手機(jī)如果一響，我一聽(tīng)到是他們，我會(huì)說(shuō)這事情真的非要麻煩我嗎？他們通常就不敢麻煩我，因?yàn)檫@是一個(gè)概念，把它教起來(lái)，這是個(gè)概念，講這個(gè)概念以前，我先把這個(gè)問(wèn)題作一個(gè)結(jié)束。小孩子一出去，就像鴿子飛出了籠子，就看著辦。 　　那么我們對(duì)部下要怎么辦？首先先看這個(gè)心態(tài)是怎么造成的？主管覺(jué)得處處少不了他們，這只是一咱心態(tài)。因?yàn)槭謾C(jī)是公司買(mǎi)的，我一離開(kāi)公司就跟公司一刀兩斷，因此我該做的全部做完了，我負(fù)起責(zé)任。第二天他跑過(guò)來(lái)了，世維！在美國(guó)都是叫名字的，當(dāng)他叫余先生的時(shí)候就是有一點(diǎn)點(diǎn)不大愉快，當(dāng)老美叫MR什么什么就不太愉快了，當(dāng)他叫你的頭銜，親愛(ài)的總經(jīng)理那就更不太愉快了。我講一個(gè)我在美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，我在紐約當(dāng)副總的時(shí)候，有一天晚上，我忍不住打電話給我一個(gè)美國(guó)干部。我有一次在四星級(jí)大酒店上廁所，聽(tīng)到里面蹲著一個(gè)人，還在那里打。因此，是你要去啟發(fā)你的手下，不是人力資源部門(mén)。因?yàn)檐娙藫尳倬褪撬佬蹋业膸熼L(zhǎng)就可能要連帶受過(guò)，不是記警告，記小過(guò)，就是大過(guò)。臺(tái)灣規(guī)定是先當(dāng)3個(gè)月的訓(xùn)練新兵，把我們送到臺(tái)中成工旅基地去熟練，3個(gè)月以后就把我分發(fā)到陸軍野戰(zhàn)師。因?yàn)槿魏蝺?yōu)秀的管理人，離開(kāi)辦公室一天，都不會(huì)引發(fā)混亂。 這是我們中國(guó)人自己講的。楊旭談中國(guó)員工和美國(guó)員工的區(qū)別。會(huì)做生意的就是賣(mài)得全烏魯木齊都知道他，每天穿一個(gè)紅上衣藍(lán)褲子，烏魯木齊全都認(rèn)識(shí)他了。你把太湖送給以色列，他要笑死，把西湖送給他，他要笑得睡不著。大家都不要活，誰(shuí)吃我，我就咬他的腿。哎呀！我們個(gè)人業(yè)務(wù)沒(méi)有團(tuán)體精力好辦！哎呀，金華當(dāng)然不如杭州，哎呀，溫州當(dāng)然超過(guò)臺(tái)州！更贏過(guò)湖州，你要這樣講，這個(gè)業(yè)務(wù)就難辦了。 　　在我們公司，這也是文化，我們公司18000人，沒(méi)有任何人可以跟我講這句話，只要一講準(zhǔn)挨我的罵。我太太是個(gè)B型血的人，大而化之。你要是養(yǎng)過(guò)小孩應(yīng)該曉得，小孩到了89個(gè)月就開(kāi)始會(huì)滾，910個(gè)月就開(kāi)始會(huì)爬，快滿周歲的時(shí)候就開(kāi)始會(huì)坐，超過(guò)周歲，他就會(huì)站起來(lái)，開(kāi)始學(xué)走路，我這個(gè)老大快滿周歲的時(shí)候，就坐在床沿旁邊，在玩他的玩具，我太太在拉那個(gè)床單，放在床里的床單，那是一個(gè)禮拜天的早上，他一拉，我這老大，就撲通！掉在地上，就哭起來(lái)了。所以你應(yīng)該要給你的小孩一個(gè)小包，每個(gè)人負(fù)起自己的責(zé)任，自己的玩具，自己的點(diǎn)心裝在自己的包里。這個(gè)景象我看了非常觸動(dòng)，因?yàn)橥瑫r(shí)上?；疖?chē)站里面有100多個(gè)上海小孩，當(dāng)然也包括外地人，統(tǒng)統(tǒng)是抱著可樂(lè)，拿著漢堡，啃著署條，沒(méi)有一個(gè)身上背包的?！　∵@又要回到上海小時(shí)候的一個(gè)概念，我在上?；疖?chē)站，有一次坐火車(chē)去蘇州，看到一家美國(guó)人，爸爸背一個(gè)大包，媽媽背個(gè)中包，還有個(gè)小孩背個(gè)小包，三個(gè)人排成一條線在那里等火車(chē)。你看美國(guó)總統(tǒng)打到阿富汗去嗎？要打出個(gè)樣子。我們江主席，我們朱總理天天散步，天天上公園，天天釣魚(yú)，所以難怪外國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人都非常的輕松。美國(guó)上屆總統(tǒng)克林頓，他交女朋友，有道理，我們是忙得老婆都不見(jiàn)了，你知道真正的問(wèn)題在哪里嗎？因?yàn)榭肆诸D以下的統(tǒng)統(tǒng)負(fù)起責(zé)任，所以，人家交女朋友。杜魯門(mén)總統(tǒng)他自己是一個(gè)總統(tǒng)，請(qǐng)問(wèn)，他還不管的話要誰(shuí)管呢：所以他只好把牌子掛在他的桌上，問(wèn)題到此為止，就是你只要找到我，我就不能再推了。有效的管理者，會(huì)為自己的事情負(fù)起責(zé)任，所以這件事情，如果你今天是個(gè)主管，就請(qǐng)對(duì)一切事情的結(jié)果負(fù)起你的責(zé)任。其實(shí)你沒(méi)有注意到這是從小教育的問(wèn)題，你也沒(méi)有注意到，你這么一打，打掉了中華民族，中華民族就這樣子打掉的。稀里嘩啦罵了一通，這美國(guó)孩子含著眼淚，媽媽就給他帶走了。媽媽會(huì)這樣做，是因?yàn)閶寢尩膵寢屵@樣做。我在美國(guó)華盛頓看到的也不是這樣?？墒莿偛胖v過(guò)了，我們?cè)趺磸男【蜁?huì)有這個(gè)習(xí)慣？我研究很久，我非常喜歡觀察問(wèn)題，所以觀察出來(lái)了。如果他一見(jiàn)到我就解釋?zhuān)飞宪?chē)太多了，他的車(chē)半路拋錨了，然后他在門(mén)口摸不到路了，我都聽(tīng)不下去了。 　　中國(guó)的小孩子學(xué)會(huì)的第一件事，就是從小說(shuō)謊，中國(guó)的學(xué)生學(xué)會(huì)的第一件事就是學(xué)會(huì)作弊，中國(guó)的工作人員學(xué)會(huì)的第一件事情，就是不負(fù)責(zé)任。還有余總經(jīng)理，最近那個(gè)正付廠長(zhǎng)，聽(tīng)說(shuō)不大想干，這是我失查。我董事長(zhǎng)也是夸過(guò)我的，我也不是生下來(lái)就什么事都做得很周到的，余總經(jīng)理你小心點(diǎn)，我們的鋼鐵最近在下滑，我們公司的不銹鋼廠，世界排名第四位，但是韓國(guó)的普香鋼鐵，最近在美國(guó)跟我們干起來(lái)。譬如說(shuō)搞教育培訓(xùn)的陳總，陳光思先生，他碰到我們單總，不管講到任何事情，單總責(zé)怪他到任何一點(diǎn)，他都不能提起他底下的名字，盡量不要提到他底下，潘先生與崔先生的名字