【正文】 l Prient擁有豐富的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)或正在幫助許多國內(nèi)的重要客戶建立起符合中國國情的電子商務(wù)模式。這些廠商包括： SILVERSTREAM,BRIO, APPLE,PERVATIVE等。 (Knowledge Management)
(1)客戶關(guān)系管理應(yīng)用（CRM Application）幫助您分析客戶行為模式，制定更優(yōu)化的市場和服務(wù)策略和發(fā)現(xiàn)潛在業(yè)務(wù)機(jī)會。 (eBusiness Content Management)
(1)網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)（Website Design）建立符合您特點(diǎn)，體現(xiàn)公司實(shí)力和風(fēng)格的功能型網(wǎng)站。蓬天公司是其在中國的獨(dú)資公司。不管采取哪一種策略，經(jīng)營者都必須時(shí)刻關(guān)注市場變化，大到世界電子商務(wù)市場的趨勢與走向，中到國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整及電子商務(wù)市場的變化，小到飲料行業(yè)內(nèi)部的市場情況，根據(jù)市場反饋信息與公司自身策略執(zhí)行的效果隨時(shí)驗(yàn)證并修改自己的策略。保守策略是指資金運(yùn)作采用比較保守的方法，適當(dāng)控制預(yù)算和開銷，在可能條件下限制現(xiàn)金流出量。首先是行業(yè)內(nèi)第一個(gè)起步建設(shè)電子商務(wù)的公司，具備良好的行業(yè)關(guān)系和行業(yè)知識，了解行業(yè)市場， 同時(shí)紅牛公司依靠華彬集團(tuán)擁有跨國運(yùn)營背景經(jīng)驗(yàn)和雄厚的財(cái)政支持。紅牛電子商務(wù)網(wǎng)雖然具備一定的收入能力，但在發(fā)展初期，由于要平衡收入與規(guī)模發(fā)展速度，公司的收入肯定不能滿足公司發(fā)展的資金需求。如何把管理者的管理經(jīng)驗(yàn)和管理才能最大程度地發(fā)揮到新的商業(yè)模式中，并創(chuàng)造出新的符合新經(jīng)濟(jì)模式與飲料行業(yè)特點(diǎn)的管理方法是紅牛電子商務(wù)網(wǎng)經(jīng)營能否成功的關(guān)鍵。紅牛商務(wù)網(wǎng)必將隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要而擴(kuò)展，因此我們在整個(gè)項(xiàng)目的管理中都將保持紅牛公司的緊密合作，并提交一個(gè)具有充分可擴(kuò)展性的電子商務(wù)方案。調(diào)試階段：在這個(gè)工作的開始階段，Prient將利用專業(yè)手段測試紅牛商務(wù)網(wǎng)的各種技術(shù)指標(biāo)，并配合紅牛內(nèi)部及部分分銷商作實(shí)際運(yùn)行測試。整個(gè)紅牛電子商務(wù)網(wǎng)的建設(shè)分為以下幾個(gè)階段：項(xiàng)目建設(shè)維護(hù)和培訓(xùn)調(diào)試實(shí)施方案設(shè)計(jì)咨詢時(shí)間圖三：項(xiàng)目周期咨詢階段：在這個(gè)工作的開始階段，Prient電子商務(wù)專家和紅牛公司人員將一起討論并制定相應(yīng)的電子商務(wù)策略。PRIENT提供專業(yè)的徹底實(shí)施辦法和項(xiàng)目管理。在此階段，紅牛電子商務(wù)網(wǎng)將具備選擇合作對象的權(quán)利。為企業(yè)提供網(wǎng)上支付手段只是為企業(yè)提供的交易選擇之一。這種合作可以大大加強(qiáng)紅牛電子商務(wù)網(wǎng)吸收會員，壯大影響的針對性和成功率。垮行業(yè)網(wǎng)站。大家彼此合作，共同收益。紅牛電子商務(wù)網(wǎng)的合作伙伴策略可以分兩個(gè)階段：紅牛電子商務(wù)網(wǎng)在發(fā)展初期，由于在行業(yè)內(nèi)外知名度小，凝聚力還不夠強(qiáng)，因此必須有目的，有計(jì)劃地主動與行業(yè)內(nèi)外的政府機(jī)構(gòu)，企業(yè)，以及各種行業(yè)協(xié)會組織等建立合作伙伴關(guān)系。6. 技術(shù)服務(wù)：紅牛電子商務(wù)網(wǎng)應(yīng)有專業(yè)的網(wǎng)站開發(fā)人員為企業(yè)進(jìn)有償?shù)闹黜摰拈_發(fā)及技術(shù)服務(wù)，同時(shí)網(wǎng)站可長期為上網(wǎng)企業(yè)提供有償技術(shù)培訓(xùn)。2. 交易中介費(fèi)：由于紅牛商務(wù)網(wǎng)幫助其他企業(yè)在幾乎無成本的成交并賺取相當(dāng)利潤，可以收取相當(dāng)?shù)刂薪橘M(fèi)。有了一定的會員基礎(chǔ)，紅牛電子商務(wù)網(wǎng)的優(yōu)勢和價(jià)值才可以充分的體現(xiàn)。247。2. 借助行業(yè)協(xié)會進(jìn)行市場宣傳：由于行業(yè)協(xié)會在各個(gè)地方上都具有一定的行業(yè)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)性質(zhì)，熟悉本地紅牛交易市場狀況，可結(jié)合行業(yè)協(xié)會在各地方進(jìn)行關(guān)于紅牛電子商務(wù)的研討會，發(fā)動更多的行業(yè)內(nèi)部人士參與研討以提高紅牛網(wǎng)的聲望，發(fā)動企業(yè)參與電子交易。 完善web維護(hù)制度 市場策略 為了迅速吸引用戶，提高市場價(jià)值，公司應(yīng)在市場宣傳上制定完整的計(jì)劃以保證會員數(shù)量的逐步增加，市場價(jià)值不斷增長。 建立完善的數(shù)據(jù)庫備份制度，每天或每時(shí)段來進(jìn)行差值備份4．解決手段3．?dāng)?shù)據(jù)庫安全 采用專項(xiàng)專用口令來確保整體安全的健壯性；1．綜述在網(wǎng)絡(luò)安全中，一向是防與攻的道高一尺，魔高一丈，并且我們在開放性和安全性之中找到一個(gè)平衡點(diǎn)是相對難的，但是我們是有一系列的防范措施，來確保WEB的安全。5．解決方案我們建議采用單WEB機(jī)和單DATABASE機(jī)的方案開始本商務(wù)網(wǎng)的基本應(yīng)用，我們預(yù)計(jì)在網(wǎng)站初步發(fā)布到正式運(yùn)營后8個(gè)月內(nèi)，很難達(dá)到以上三點(diǎn)所能達(dá)到的極限，當(dāng)我們的業(yè)務(wù)量在一定范圍內(nèi)增長之后，我們可以采用下面幾點(diǎn)來適應(yīng)更大的負(fù)載： 無災(zāi)難交易轉(zhuǎn)移需求2．交易分析交易的定義是一個(gè)完整的用戶操作過程的實(shí)施，不論交易最終成功與否，我們都要把它列入交易過程之中，所以我們這里分析的是所有用戶的在一個(gè)Session之中的所有操作，我們現(xiàn)在所確定的網(wǎng)站的交易規(guī)則中有以下幾點(diǎn)： 系統(tǒng)負(fù)載考慮1．點(diǎn)擊率分析 CNNIC1999年底公布上網(wǎng)用戶人數(shù)：890萬，其中專線上網(wǎng)的用戶人數(shù)約為109萬，撥號上網(wǎng)的用戶人數(shù)約為666萬，同時(shí)使用專線與撥號的用戶人數(shù)為115萬。SilverStream觸發(fā)機(jī)制包括：定時(shí)觸發(fā)、郵件觸發(fā)、數(shù)據(jù)變化觸發(fā)、用戶請求觸發(fā)、調(diào)用觸發(fā)、數(shù)據(jù)源事件觸發(fā)、服務(wù)器事件觸發(fā)、服務(wù)器簇事件觸發(fā)等。當(dāng)應(yīng)用在服務(wù)器集群（Cluster）中時(shí)，SilverStream的多計(jì)算機(jī)并行處理能力還提供了出錯處理（失敗恢復(fù)Failover）功能。SilverStream使用ODBC驅(qū)動和JDBC驅(qū)動訪問數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，而不需要開發(fā)人員編寫連接數(shù)據(jù)庫的大量CGI腳本程序。而且此模塊使開發(fā)人員不需要另外編寫安全控制程序，只要簡單地對不同對象設(shè)置不同的訪問權(quán)限，就能達(dá)到安全控制的目的。一個(gè)單獨(dú)的管理控制臺還可以直接對整個(gè)服務(wù)器集群（Cluster）進(jìn)行綜合管理和監(jiān)控，而且既可以管理本地服務(wù)器，也管理網(wǎng)上的遠(yuǎn)程服務(wù)器。 (3)易管理SilverStream為用戶提供了一個(gè)功能完整且強(qiáng)大的完全圖形化界面的管理控制臺(SMC)來管理和監(jiān)控系統(tǒng)的任何事件，管理員只需用鼠標(biāo)對各選項(xiàng)進(jìn)行選擇就可以完成預(yù)定的管理工作。在做Java 4GL開發(fā)時(shí)，開發(fā)環(huán)境給出了非常詳細(xì)的提示信息來解釋如何對某個(gè)對象的某個(gè)事件做什么工作（方法調(diào)用）以及要用到什么參數(shù)等等，開發(fā)者只需要添入相應(yīng)的參數(shù)就能完成該工作。一種出色的開發(fā)語言是開發(fā)一個(gè)優(yōu)秀應(yīng)用系統(tǒng)所不可缺少的，Java語言無疑代表了當(dāng)今世界的最新潮流。每個(gè)階段開發(fā)出來的系統(tǒng)都可以馬上投入到實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，隨著開發(fā)進(jìn)行到不同的階段，你會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)更加完善、功能更加強(qiáng)大，這也同樣適應(yīng)了公司自身的發(fā)展，不需要在下一次升級時(shí)使用不同的系統(tǒng)。 偽碼式開發(fā)（Single Action）224。 無論是VB、PB的高手還是剛?cè)腴T的開發(fā)人員都會為SilverDesigner所帶來的開發(fā)感覺感到無比驚喜。特別是，許多應(yīng)用服務(wù)器是廠商根據(jù)自身的標(biāo)準(zhǔn)對Web功能進(jìn)行擴(kuò)充，而SilverStream應(yīng)用服務(wù)器的各項(xiàng)先進(jìn)的功能則完全是基于對國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的完整集成。利用這些實(shí)例，開發(fā)人員可以更快的熟悉開發(fā)環(huán)境并迅速地構(gòu)建出自己的原型系統(tǒng)。(6)Java運(yùn)行環(huán)境 — SilverJRunnerSilverStream為方便Intranet的應(yīng)用，專門為客戶端準(zhǔn)備了這個(gè)SilverJRunner小程序，這個(gè)只占不到1Mbyte空間的工具為客戶提供了一個(gè)純Java的運(yùn)行環(huán)境，使得Java應(yīng)用可以脫離瀏覽器而在網(wǎng)絡(luò)上完全獨(dú)立運(yùn)行。SilverStream提供的管理工具，可以對服務(wù)器的各個(gè)功能模塊（包括數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)緩沖、負(fù)載均衡、mail、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)故障、安全機(jī)制、許可證等等）進(jìn)行管理，以達(dá)到最佳運(yùn)行工作效率。(4)設(shè)計(jì)環(huán)境SilverDesigner這是完全開放的、可視化的開發(fā)環(huán)境，它將HTML、Java應(yīng)用完美地集成在了一個(gè)統(tǒng)一的界面中，而且為開發(fā)工作提供了非常方便的手段—包括拖曳技術(shù)、選取、設(shè)置屬性等等，將直接編程工作壓縮到了極小的一塊，對于某些應(yīng)用甚至不需要編程就可以完成。系統(tǒng)在多CPU和多服務(wù)器環(huán)境下均勻分配負(fù)載,提高系統(tǒng)的工作效率和工作能力，而會話級的出錯處理能力增加了可靠性，一但某個(gè)CPU或服務(wù)器發(fā)生故障，其他部分會自動承擔(dān)它的任務(wù)，從而消除了單點(diǎn)甚至多點(diǎn)失敗，這和我們熟悉的磁盤鏡像很類似。2. SilverStream產(chǎn)品的組成： (1)應(yīng)用服務(wù)器這是本產(chǎn)品最主要的組成部分，它是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)三層結(jié)構(gòu)的中間層，是介于客戶端和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間的應(yīng)用層。SilverStream應(yīng)用服務(wù)器及其開發(fā)平臺在短短的一年多時(shí)間里已席卷北美、歐洲，并很快沖向亞洲，成為軟件時(shí)代一個(gè)新的里程碑。 當(dāng)企業(yè)開發(fā)系統(tǒng)時(shí)，若采用一般Web服務(wù)器則存在安全性不易實(shí)現(xiàn)、交互式應(yīng)用開發(fā)困難，數(shù)據(jù)庫訪問需要大量編程，開發(fā)維護(hù)成本高，不能形成服務(wù)器集群，性能和可靠性不能得到保證等一系列問題。專業(yè)人員也常常通過向?qū)胶涂梢暬_發(fā)方法迅速地構(gòu)造出原型系統(tǒng)和系統(tǒng)框架，再通過輔助式和自由式方法進(jìn)行具體細(xì)節(jié)的開發(fā)，大大提高開發(fā)效率。但一般Web訪問數(shù)據(jù)庫要靠編程來實(shí)現(xiàn)，對不同的數(shù)據(jù)庫、不同的表結(jié)構(gòu)、不同的輸出格式要求不同的編程，造成程序量大且開發(fā)維護(hù)都很困難，且占用系統(tǒng)資源多(每個(gè)請求需要一個(gè)進(jìn)程)，運(yùn)行效率低。而SilverStream是在Web服務(wù)器的核心層實(shí)現(xiàn)了安全控制機(jī)制，將Web服務(wù)器完全置于安全機(jī)制的管理之下，完全避免了被繞過的可能，避免了不安全因素。而SilverStream很好地解決了交互問題，它可以通過簡單的選擇和設(shè)置工作(向?qū)胶涂梢暬椒?開發(fā)出高級的交互應(yīng)用，這些交互應(yīng)用可以做成HTML頁面形式，也可以做成Applet形式，還可以做成獨(dú)立的Java應(yīng)用形式(其底層在SilverStream中是一樣的)，不管想作成什么形式，方法都是一樣簡單，不需專門知識專門人才，一般人都可以開發(fā)和維護(hù)。它是一個(gè)基于Web技術(shù)實(shí)現(xiàn)的全面、高效、省力的大型企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)解決方案。兩個(gè)世界各有優(yōu)缺點(diǎn)，而用戶的希望是結(jié)合兩者的優(yōu)點(diǎn)。SilverStream作為WWW技術(shù)的龍頭產(chǎn)品，最優(yōu)秀的應(yīng)用服務(wù)器和開發(fā)環(huán)境，必將給我們帶來極大的便利。以上問題，在網(wǎng)絡(luò)人才比較缺乏的企業(yè)，就尤為突出。 規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)容 系統(tǒng)在發(fā)布所有功能性信息的同時(shí)還應(yīng)注重發(fā)布網(wǎng)站自身的介紹，介紹應(yīng)簡潔清楚，方便初次瀏覽的用戶了解網(wǎng)站內(nèi)容和操作指南。適當(dāng)共享信息或功能。F 會員申請：企業(yè)在查詢網(wǎng)站內(nèi)容介紹后產(chǎn)生申請會員意向，可通過網(wǎng)站下載申請表，按內(nèi)容填好后附相關(guān)要求的證明文件提交給紅牛電子商務(wù)信息網(wǎng)，紅牛網(wǎng)根據(jù)審核會員資格后為會員建立會員名稱和密碼，密碼由會員第一次上網(wǎng)時(shí)自行修改。F 交易洽談：由于網(wǎng)絡(luò)尚不能完全取代傳統(tǒng)意義上的交易談判并進(jìn)行合同的簽署，因此網(wǎng)站上的交易洽談應(yīng)提供客戶多種選擇方式：網(wǎng)上電子郵件下訂單，網(wǎng)下談判方式；網(wǎng)上合同談判方式。F 信息查詢：系統(tǒng)應(yīng)將各會員的上網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的分類，如產(chǎn)品可分為整機(jī)和零配件，整機(jī)又可分為大類和小類等，由于Internet 用戶的使用習(xí)慣，建議在分類上不應(yīng)多于三級，查詢的入口不應(yīng)多于三個(gè)。紅牛網(wǎng)同時(shí)可行接受行業(yè)內(nèi)客戶委托，在網(wǎng)上為展