【正文】 此外，鉆石服務中，在給客戶進行應用培訓和維護培訓時，可以選擇到現(xiàn)場進行培訓。服務方式與金牌服務有所不同。 數(shù)據(jù)庫優(yōu)化操作；. 服務響應時間全年提供7*12小時服務，對于某平臺售后問題保證60分鐘內(nèi)予以響應。 日志分析；216。 統(tǒng)計報表分析、應用。 應用參數(shù)配置；216。系統(tǒng)在新增關(guān)鍵字管理時，某售后技術(shù)支持工程師，會把相應的新增的關(guān)鍵字通過遠程方式同步到客戶系統(tǒng)當中。此時就會出現(xiàn)由于平臺中號段信息不存在而導致的信息下發(fā)不能。 系統(tǒng)日志清理；216。216。. 服務方式為客戶提供的銀牌服務方式為：遠程+客服的方式。 業(yè)務參數(shù)申報協(xié)助；216。以上都為免費服務。 WEB服務器系統(tǒng)：TOMCAT 216。. 存儲容量 保存6個月數(shù)據(jù)的大型系統(tǒng)部署數(shù)據(jù)庫服務器存儲空間估算硬盤空間組成文件（GB）備份（GB）共計（GB）數(shù)據(jù)處理量：1000萬條/分，每條記錄1KB 索引：30%的存儲空間 歸檔日志：保存1天 操作系統(tǒng)及軟件腳本 冗余 共計硬盤空間 . 內(nèi)存計算 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)服務器的內(nèi)存使用過程中，主要由操作系統(tǒng)占用內(nèi)存、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)占用內(nèi)存、并發(fā)連接占用內(nèi)存等幾部分組成。216。 根據(jù)方案的網(wǎng)絡架構(gòu)，在備份服務器上安裝Backup Exec 2010主模塊216。幫助客戶把重要的企業(yè)數(shù)據(jù)做備份保護，以防不測。當通信層收到短信和狀態(tài)報告時，會把它們寫入到接收隊列表；當發(fā)送隊列表里面有短信記錄是，平臺會自動讀取處理進行下發(fā)。WEB頁面（主要是ASP、JSP頁面）通過和SQL Server、Oracle中存儲過程的結(jié)合，可以快速實現(xiàn)流量不超過10條/秒。 既可以在公司局域網(wǎng)內(nèi)，也可以在兩個公網(wǎng)IP之間使用該接口。WebService在通過Web進行互操作或遠程調(diào)用的時候是最有用的。Web Service可以執(zhí)行從簡單的請求到復雜商務處理的任何功能。. 短信系統(tǒng)二次開發(fā)接口拓展某企信通平臺CTCEMA為了方便用戶業(yè)務系統(tǒng)的接入，提供多種接入接口，有效的減少了客戶系統(tǒng)接口研發(fā)的時間和資金投入。. 監(jiān)控模塊. 主要功能252。統(tǒng)計內(nèi)容還包括下行短信的成功數(shù)、失敗數(shù)、成功率等，并會對成本進行統(tǒng)計。在CTCEMA中，部門經(jīng)理相當于是特殊的員工。 CTCEMA擁有強大的模塊專門處理平臺運行情況的每一條記錄，按時間分別對不同的業(yè)務進行日志記錄，并生成有規(guī)則的日志文件名，方便數(shù)據(jù)的跟蹤和查詢，比如：需要查詢2009年07月01日的短信訂閱情況，可以查看200971_ ，該日志記錄了所有2009年07月01日訂閱短信產(chǎn)品的所有數(shù)據(jù)情況。. 狀態(tài)報告查詢CTCEMA發(fā)送一條短信至手機后，網(wǎng)關(guān)會返回一個狀態(tài)報告至CTCEMA，狀態(tài)報告記錄了手機是否成功接收了這條信息。前3位是網(wǎng)號，中間4位是入網(wǎng)地區(qū)編碼，最后4位是客戶號碼。. 敏感詞過濾敏感詞一般是指帶有敏感政治傾向（或反動傾向）、暴力傾向、不健康色彩的詞或不文明語。. 黑名單控制在電腦應用中，黑名單是常用的訪問控制機制之一，使得每個人都可以進入系統(tǒng)或者進行相關(guān)操作，除了黑名單（即拒絕訪問列表）中的成員。每個屬性對應頁面的一項功能，擁有該屬性，訪問該頁面的時候才能擁有這項功能。. 平臺管理模塊. 通道管理配置平臺的通道信息，通道信息包括通道標識、通道接入號碼、通道成本、通道支持的運營商（移動、聯(lián)通、電信）、通道下發(fā)速度、通道最大字符數(shù)（短信通道）、通道優(yōu)先級、通道可達的省份等等。. 郵件提醒用戶填入接收提醒短信的手機號碼、郵箱信息（POP3服務器地址、帳號、密碼），驗證通過后即可享受郵件提醒服務。. 審核流程CTCEMA具有強大的審核機制，審核流程呈現(xiàn)鏈狀結(jié)構(gòu)，可以為每一節(jié)點設(shè)置一定的審核權(quán)限，如：通過、收回、直接發(fā)布、終止、退回、修改內(nèi)容、修改收件人等。根節(jié)點（又稱為流程名稱）以及各子節(jié)點均具有命令字、處理方式等屬性。216。相當于手機點播功能。. 流程管理. 自動消息流程利用自動消息流程，可以實現(xiàn)消息點播、轉(zhuǎn)發(fā)等業(yè)務功能。 提供通訊錄導入和導出功能216。 支持企業(yè)通訊錄、個人通訊錄的分類管理216。. MAS API接口協(xié)議CTCEMA支持佳訊佳訊和華為的MAS API接口協(xié)議。 中國電信SMGP協(xié)議CTCEMA支持由中國電信所制定的《基于固定電話網(wǎng)的信息終端及綜合信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》中《第七分冊 短消息網(wǎng)關(guān)（SMGP）協(xié)議 》及《第七分冊 短消息網(wǎng)關(guān)（SMGP）協(xié)議 》216。CTCEMA完全支持中國移動所制定的《移動數(shù)據(jù)業(yè)務管理平臺（DSMP）》中的SP定購關(guān)系同步、SSO網(wǎng)站登錄等功能。. 產(chǎn)品管理 CTCEMA不僅能在線制作短信信產(chǎn)品，也能夠上傳離線制作的短信。. 發(fā)件箱發(fā)件箱用來管理待發(fā)送的短信或者無法進行發(fā)送的短信。用戶按指定的格式在EXCEL或文本文件中設(shè)置好內(nèi)容，然后導入進平臺，就可以在同一時間內(nèi)向不同的手機發(fā)送不同的內(nèi)容。人性化設(shè)計，可以從通訊錄里面選擇多個聯(lián)系人或者群發(fā)組作為短信的接收者，當輸入短信時，提示已輸入字數(shù)。. 企信通平臺功能模塊. 短信模塊采用仿電子郵箱的設(shè)計風格，簡單、易用，幫助用戶輕松管理短信。 系統(tǒng)易于分析和測試；系統(tǒng)易于修改，對某一個服務系統(tǒng)的修改，不影響其他系統(tǒng)的正常運行；216。 系統(tǒng)支持負載均衡能力，支持應用部署在多臺服務器上、避免應用系統(tǒng)的單點故障。. 高可靠性216。. 可擴展性216。. 先進性216。 系統(tǒng)用戶賬號管理、密碼管理、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限和功能操作權(quán)限管理滿足客戶IT內(nèi)控要求。 系統(tǒng)按照電信級的應用進行設(shè)計，系統(tǒng)軟件架構(gòu)充分考慮整個系統(tǒng)運行的安全策略和機制；針對各類流程的安全需求，采用多種安全技術(shù)手段，為用戶提供完善的安全技術(shù)保障；216。. 開放性216。對于下發(fā)失敗短信每日提供失敗原因報告，短信整體成功率大于99%。 系統(tǒng)支持負載均衡能力，支持應用部署在多臺服務器上、避免應用系統(tǒng)的單點故障。 短信平臺穩(wěn)定可靠，具有優(yōu)良的平均修復時間(MTTR)和平均故障間隔時間(MTBF)指標；采用故障檢查、告警和處理機制，保證數(shù)據(jù)不因意外情況丟失或損壞。CTCEMA啟動的時候，會自動建立一個主線程來監(jiān)視是否有短信下發(fā)數(shù)據(jù)，當遇到成批下發(fā)的短信（如包月產(chǎn)品群發(fā)）時，群發(fā)處理模塊先將群發(fā)內(nèi)容以及相應數(shù)據(jù)進行手機過濾、信息收集、信息過濾操作后，統(tǒng)一寫入群發(fā)數(shù)據(jù)表里面，當主線程發(fā)現(xiàn)有新的群發(fā)數(shù)據(jù)時，會自動將處理的數(shù)據(jù)按預設(shè)定的大小放入服務器的高速緩存中臨時存儲，并自動開啟一個子線程進行下發(fā)處理，這時數(shù)據(jù)保存在高速緩存里面，運行速度及快，不做任何數(shù)據(jù)庫讀寫操作，而且可以按用戶要求開啟多個線程并發(fā)處理。 業(yè)務數(shù)量不限制. 跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫CTCEMA采用純JAVA設(shè)計，JAVA語言本身是一種和平臺無關(guān)的語言，因此CTCEMA能在各種操作系統(tǒng)下穩(wěn)定運行。 短信系統(tǒng)瞬間峰值5000條/秒 216。 平滑擴容支持多設(shè)備節(jié)點級聯(lián)擴展，系統(tǒng)支持平滑擴容。216。 兼容性好提供便捷的接口與短信業(yè)務程序和業(yè)務合作商相連接，既有簡便易行的數(shù)據(jù)庫接口，也有快速的基于TCP/IP的XML接口。. 簡單接入性提供便捷的接口與短信業(yè)務程序和業(yè)務合作商相連接，既有簡便易行的數(shù)據(jù)庫接口，也有快速的基于TCP/IP的XML接口。 適合于不同平臺之間系統(tǒng)的對接，如業(yè)務系統(tǒng)放在Linux服務器上，企信通平臺放在Windows服務器上，企信通平臺通過這種方式可以實現(xiàn)于Linux平臺系統(tǒng)的快速銜接。 按照指定格式，把MO數(shù)據(jù)打包成URL，通過調(diào)用指定IP的WEB服務器的頁面，頁面直接返回下行內(nèi)容，再由CTCEMA處理；216。 MO數(shù)據(jù)打包后，通過網(wǎng)絡發(fā)送到指定IP地址的端口上，業(yè)務程序接收處理后，用相同的方式把MT發(fā)送到CTCEMA的第三方通信接口，再由企信通平臺處理；216。為了達到這一目標，WebService完全基于XML（可擴展標記語言）、XSD（XMLSchema）等獨立于平臺、獨立于軟件供應商的標準，是創(chuàng)建可互操作的、分布式應用程序的新平臺。. WebService接口WebService是由企業(yè)發(fā)布的完成其特定商務需求的在線應用服務，其他公司或應用軟件能夠通過Internet來訪問并使用這項在線服務。 系統(tǒng)具備自管理和監(jiān)控功能，能夠?qū)崟r監(jiān)控各模塊的執(zhí)行；216。. 可維護性216。. 可擴展性216?！SL協(xié)議提供的服務主要有： 216。SSL協(xié)議可分為兩層： SSL記錄協(xié)議：它建立在可靠的傳輸協(xié)議之上，為高層協(xié)議提供數(shù)據(jù)封裝、壓縮、加密等基本功能的支持。同時，企業(yè)各業(yè)務系統(tǒng)在通過接口提交短信時，帶上MAC地址，平臺再進行認證，以確保信息交互的安全性。因此一個網(wǎng)卡會有一個全球唯一固定的MAC地址。因此，在平臺和各大企業(yè)內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)進行信息傳遞時，采用IP地址綁定的方式來進行唯一IP的認證。 系統(tǒng)支持負載均衡能力，支持應用部署在多臺服務器上、避免應用系統(tǒng)的單點故障。. 可靠性216。CTCEMA完全可以做到：一經(jīng)安裝，無須調(diào)試，即可使用。 系統(tǒng)設(shè)備以模塊化方式組建，設(shè)備的處理能力平滑擴容。 業(yè)務維護和發(fā)展不依賴于設(shè)備廠商，能夠保證業(yè)務的持續(xù)升級和發(fā)展。 實現(xiàn) LANfree， 數(shù)據(jù)的傳輸，復制，遷移，備份等在SAN網(wǎng)內(nèi)高速進行，不需占用 WAN/LAN的網(wǎng)絡資源 216。. 部署方案優(yōu)勢216。本方案基于模塊化、可擴展、無單點故障的SAN解決方案，具有容災和業(yè)務連續(xù)性等特性。 數(shù)據(jù)庫服務器：安裝ORACLE等數(shù)據(jù)庫，提供主業(yè)務服務、歷史數(shù)據(jù)查詢、更新、事務管理、索引、高速緩存、查詢優(yōu)化、安全及多用戶存取控制等。 網(wǎng)關(guān)服務器：安裝網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)，實現(xiàn)處理短信、彩信上下行，已發(fā)短信入庫，對接運營商網(wǎng)關(guān)等功能。 平臺應用解決方案. 極大數(shù)據(jù)量系統(tǒng)部署. 系統(tǒng)部署拓撲圖 圖41圖42 圖43. 系統(tǒng)部署說明 二十臺臺服務器：3臺數(shù)據(jù)庫服務器、3網(wǎng)關(guān)服務器、3臺接口服務器、6臺應用服務器，另加一臺磁盤陣列柜和磁帶機和4臺光纖交換機做SAN網(wǎng)絡備份、2臺F5做負載均衡。3) Maven作為項目構(gòu)建工具，Nexus建立私用倉庫。在此基礎(chǔ)上，可以根據(jù)各個行業(yè)和客戶的個性化需求開發(fā)出對應的行業(yè)版本和定制版本，定制的功能將以插件的方式跟基礎(chǔ)平臺進行對接。2) 某產(chǎn)品基于J2EE技術(shù)架構(gòu)，使用java作為主要開發(fā)語言。大漢，即大中華；三通乃天時、地利、人和，天地人融合貫通之意；是某的美好愿望和博大胸懷。代表性產(chǎn)品為：移動辦公服務器、移動中間件、手機客戶端軟件、3G融合消息平臺。主要產(chǎn)品是：短信平臺、彩信平臺、WAP平臺。公司總部位于某，在某、重慶、成都、貴陽、長沙、西安、武漢、山東等多處設(shè)分支機構(gòu)。1997年通過國家高新技術(shù)企業(yè)認證，2001年正式加盟中信集團，成為其一級子公司，歸中信國安集團管理，主要股東為中信國安和中信21世紀兩家上市公司。目前某信息