【正文】 二、系統(tǒng)功能客 控 系 統(tǒng) 的 設(shè) 計(jì) 圍 繞 著 “節(jié) 能 、 綠 色 、 人 文 、 科 技 ”幾 大 要 素 進(jìn) 行 ， 不 僅 是 酒 店 能 效 管 理和 成 本 控 制 的 有 效 手 段 ， 也 是 賦 予 酒 店 客 人 舒 適 、 健 康 、 安 全 的 入 住 體 驗(yàn) 的 有 效 途 徑 。它主要包含以下功能子系統(tǒng)：? 酒店管理（ＰＭＳ）系統(tǒng)? 樓宇自控（ＢＡＳ）系統(tǒng)? 視頻監(jiān)控/報(bào)警（ＳＡＳ）系統(tǒng)? 無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)? 防盜報(bào)警系統(tǒng)? 電子巡更系統(tǒng)? 停車場(chǎng)管理系統(tǒng)? 智能燈光控制系統(tǒng)酒店智能化系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)施技術(shù)方案第二章、用戶體驗(yàn)平臺(tái) 用戶體驗(yàn)平臺(tái)是直接面對(duì)酒店入住客人和訪客的應(yīng)用系統(tǒng)。它為客戶提供和展現(xiàn)了最直觀的使用體驗(yàn)。所謂品味，即酒店的經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)文化。本方案的設(shè)計(jì)引入“時(shí)尚”這一概念具有兩方面的涵義：一是方案的設(shè)計(jì)力求與酒店的風(fēng)格、檔次完美匹配，在傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上與時(shí)尚的產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)理念做到有機(jī)整合，使得智能酒店系統(tǒng)的功能豐滿而不落俗套。如何用高品質(zhì)、高效率的服務(wù)為客人提供愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)是本方案的關(guān)鍵指標(biāo)。這一點(diǎn)要求我們不僅要在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)采用成熟、穩(wěn)定、高效、節(jié)能的系統(tǒng)組件，也要充分考慮在系統(tǒng)建成后與系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備使用壽命、利用率、能源和人力資源成本。那么，智能酒店應(yīng)該具備哪些基本的特色？它又是如何響應(yīng)和解決酒店業(yè)主的業(yè)務(wù)需求，如何為入住客人提供全新的、可觸摸的、與眾不同的體驗(yàn)和享受呢？2．關(guān)于酒店業(yè)務(wù)需求的思考和總體設(shè)計(jì)思路對(duì)于酒店的投資者和經(jīng)營(yíng)者而言，圍繞著整個(gè)智能化系統(tǒng)的建設(shè)和酒店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，始終離不開三大主題：“特色” 、 “成本”和“效率” 。在未來(lái)幾年內(nèi)，數(shù)字信息技術(shù)產(chǎn)品在中國(guó)酒店業(yè)的應(yīng)用將達(dá)到高峰， 為用戶提供智能化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化的全新服務(wù)和體驗(yàn)，將引領(lǐng)智能酒店成為高端酒店的新標(biāo)準(zhǔn)。二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)總體思路針對(duì)業(yè)主在招標(biāo)文件中所提出的“建設(shè)智能化系統(tǒng) 設(shè)計(jì)”的目標(biāo)，結(jié)合我司在酒店行業(yè)的弱電工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，按照符合酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)的要求，我們?cè)谡蠘I(yè)界廣泛的設(shè)備供應(yīng)商及服務(wù)供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上，提交“智能酒店整體解決方案”如下：酒店智能化系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)施技術(shù)方案1. 智能酒店是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì) 智能酒店的發(fā)展現(xiàn)狀世界酒店業(yè)經(jīng)歷了百年的發(fā)展歷程，始終追求著完美的信息化新創(chuàng)意。整個(gè)酒店包括主樓 1 棟（地下 2 層，地上8 層） ；客房別墅 2 棟；包含 SPA 別墅、餐飲、后勤服務(wù)區(qū)組成。本設(shè)計(jì)書所推薦和使用的產(chǎn)品及技術(shù)參數(shù)均為滿足用戶需求的知名品牌產(chǎn)品。本設(shè)計(jì)書所提供的系統(tǒng)點(diǎn)表及設(shè)備配置數(shù)量均為按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的內(nèi)容，實(shí)際數(shù)量和位置可能與招標(biāo)要求或系統(tǒng)深化的要求不一致。按國(guó)際五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，由某某國(guó)際酒店管理集團(tuán)負(fù)責(zé)管理。從電子信息計(jì)算到互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，酒店信息化服務(wù)系統(tǒng)跨越了數(shù)代升級(jí)，但探索的步伐從未停止。 智能酒店的基本特征智能酒店應(yīng)該具備什么樣的基本特征呢？簡(jiǎn)單的說(shuō)，智能酒店系統(tǒng)是一種通過(guò)結(jié)構(gòu)化綜合布線將大廈管理、建筑環(huán)境、樓宇自動(dòng)化、酒店辦公自動(dòng)化，酒店客房智能化、高清視頻及數(shù)字通訊服務(wù)集成于一體的綜合管理系統(tǒng)。其中，酒店的經(jīng)營(yíng)特色決定了酒店的風(fēng)格和生命力，決定了面向什么樣的客戶群和能為客戶提供什么樣的服務(wù)，它是體現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、服務(wù)水平、經(jīng)濟(jì)收入和競(jìng)爭(zhēng)能力的重要因素。第三，酒店的經(jīng)營(yíng)管理效率則重點(diǎn)表現(xiàn)在溝通效率、服務(wù)效率和管理效率三個(gè)層面。智能酒店系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)以酒店客戶為目標(biāo)人群的 OOP 方案（Object Oriented Propose） ，它從酒店入住者的角度來(lái)發(fā)掘需求、以酒店經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)了解需求、用專業(yè)建設(shè)者的角度來(lái)滿足需求。 二是在設(shè)計(jì)思路上，用最簡(jiǎn)潔的邏輯結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。它代表的是一種經(jīng)營(yíng)個(gè)性，這一個(gè)性不僅要符合酒店管理集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、風(fēng)格和設(shè)計(jì)品位，更要體現(xiàn)酒店所面向的客戶群的消費(fèi)觀念和文化異同，還要兼顧酒店所處地域（海南）的地理環(huán)境和人文特色。這一平臺(tái)的設(shè)計(jì)主要面向的是“特色“要素。它為客戶提供和展現(xiàn)了最直觀的使用體驗(yàn)。其 功 能 主 要 體 現(xiàn) 在 ：1．給客人提供更多人性化的環(huán)境和服務(wù)重新定義客戶體驗(yàn)本案所推薦的客房控制系。由于其功能豐富，兼容性強(qiáng)，并提供與酒店管理系統(tǒng)的接口，已成為酒店全面智能化的必不可少的一部分。它主要包含以下功能子系統(tǒng)：? 綜合布線（ＰＤＳ）系統(tǒng)? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)? 語(yǔ)音（程控交換機(jī)）系統(tǒng)? 機(jī)房工程及防雷系統(tǒng)? UPS 供電系統(tǒng) 綜合管理平臺(tái)綜合管理平臺(tái)是為智能酒店系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)管理、員工管理、能源管理、安全防范等應(yīng)用的應(yīng)用平臺(tái)，主要面向的是“效率“因素。3．智能酒店系統(tǒng)的組成架構(gòu)通過(guò)對(duì)酒店業(yè)務(wù)需求的分析，我們將智能酒店的各個(gè)功能系統(tǒng)歸納到以下三個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)：酒店智能化系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)施技術(shù)方案用戶體驗(yàn)平臺(tái)用戶體驗(yàn)平臺(tái)是直接面對(duì)酒店入住客人和訪客的應(yīng)用系統(tǒng)。Flavor，品位。Fashion，時(shí)尚。酒店智能化系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)施技術(shù)方案系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)如何滿足上述業(yè)務(wù)的應(yīng)用需求呢？我們將總體思路歸納為三個(gè)“F”：Feeling，客戶體驗(yàn)。而成本則包含兩大要素，即系統(tǒng)的建設(shè)成本和運(yùn)營(yíng)成本。運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)，將建筑物的結(jié)構(gòu)（建筑環(huán)境結(jié)構(gòu)） 、系統(tǒng)（智能化系統(tǒng)） 、服務(wù)（用戶需求服務(wù)）和管理（酒店運(yùn)行管理）四個(gè)基本要素進(jìn)行優(yōu)化組合。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)目前共有星級(jí)飯店超過(guò) 15000 家。本建議書設(shè)計(jì)資料來(lái)源：? 業(yè)主提供的《某酒店弱電設(shè)計(jì)用建筑機(jī)電圖紙》等相關(guān)圖紙。一、項(xiàng)目概述某酒店位于某市西海岸，酒店總建筑面積約 80117 m2。酒店智能化系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)施技術(shù)方案酒店智能化系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)施技術(shù)方案酒店智能化系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)施技術(shù)方案目 錄第一章、系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述....................................................................7一、項(xiàng)目概述..........................................................................7二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)總體思路..................................................................71. 智能酒店是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì).........................................................8 智能酒店的發(fā)展現(xiàn)狀............................................................8 智能酒店的基本特征............................................................82．關(guān)于酒店業(yè)務(wù)需求的思考和總體設(shè)計(jì)思路.............................................83．智能酒店系統(tǒng)的組成架構(gòu)..........................................................10第二章、用戶體驗(yàn)平臺(tái)...................................................................11第一節(jié)、客房控制/智能家居系統(tǒng)........................................................13一、客房控制系統(tǒng)概述...............................................................13二、系統(tǒng)功能.......................................................................131．給客人提供更多人性化的環(huán)境和服務(wù)..............................................132．綜合節(jié)能效益明顯..............................................................18 通過(guò)對(duì)空調(diào)末端智能控制節(jié)能 .................................................18 通過(guò)對(duì)燈光智能控制、電器智能控制節(jié)能 .......................................193．提高管理水平，延長(zhǎng)設(shè)備壽命....................................................19 服務(wù)人員管理及效率的提升 ...................................................19 工程維護(hù)人員管理及效率的提升 ...............................................204． 為 酒 店 評(píng) 定 星 級(jí) 加 分 ..........................................................205． 與 其 他 系 統(tǒng) 相 連 ， 降 低 酒 店 綜 合 成 本 ...........................................20 與酒店管理軟件的聯(lián)系 .......................................................20 與電子門鎖的聯(lián)系 ...........................................................20 與安防系統(tǒng)的聯(lián)系 ...........................................................20 與集中空調(diào)系統(tǒng)的聯(lián)系 .......................................................21 與酒店網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系 ...........................................................21三、系統(tǒng)組成及技術(shù)參數(shù).............................................................211．系統(tǒng)組成架構(gòu)..................................................................212．主要性能指標(biāo)..................................................................21 系統(tǒng)要求 ...................................................................21 控制要求 ...................................................................233．硬件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)..............................................................254．系統(tǒng)軟件技術(shù)參數(shù)..............................................................29四、品牌推薦.......................................................................30第二節(jié)、衛(wèi)星接收及有線電視系統(tǒng).......................................................31一、數(shù)字電視服務(wù)平臺(tái)概述...........................................................31二、數(shù)字電視服務(wù)平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)：.....................................................31三、系統(tǒng)建設(shè)原則...................................................................31四、系統(tǒng)技術(shù)方案...................................................................32.............................................................32...................................................................33 數(shù)字電視節(jié)目采集 ...........................................................33 數(shù)字電視信號(hào)處理/復(fù)用 ......................................................34 數(shù)字電視信道編碼及 QAM 傳輸 .................................................35 衛(wèi)星節(jié)目規(guī)劃表 .............................................................38第三節(jié)、背景音樂(lè)、會(huì)議等多媒體 AV 系統(tǒng)................................................40一、系統(tǒng)概述........