【正文】 壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會(huì)做“金錢、權(quán)利”的主人。以上清潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)場(chǎng)施工及裝修期間作適當(dāng)放寬,他方不規(guī)范的作業(yè)行為導(dǎo)致對(duì)清潔質(zhì)量的破壞不列入此列。機(jī)動(dòng)人員和輪休、輪值人員可以根據(jù)實(shí)際情況，由乙方作統(tǒng)一、靈活的安排和調(diào)動(dòng)，形成資源共享。乙方應(yīng)支付的違約金，甲方有權(quán)從履約保證金和應(yīng)付合同款中扣除。乙方不得有任何饋贈(zèng)或賄賂甲方人員的行為,否則,甲方可視情況扣當(dāng)月應(yīng)付費(fèi)用的50%作為違約金且乙方承擔(dān)相應(yīng)法律或賠償責(zé)任。試用期過后,任何一方一般不得無(wú)故單方面終止合同，如因甲乙任何一方因故無(wú)法履行合同時(shí)，需提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方,在取得對(duì)方同意后方可終止合同，否則均需賠償對(duì)方損失相等于一個(gè)月清潔服務(wù)費(fèi)用之金額。第五十九條 由于一方嚴(yán)重違約，使本合同繼續(xù)履行已成為不必要時(shí)，另一方可提出解除本合同。若有變更，乙方需提前15天書面告知甲方)。第五十二條 人均月清潔服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如需變更，雙方可以參考國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的物價(jià)上浮指數(shù)及勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力費(fèi)用實(shí)際指數(shù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,以雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議方式進(jìn)行約定變更費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；第五十三條 乙方簽訂時(shí)需一次性向甲方屐約繳納保證金小寫： 元，大寫： 。綜合結(jié)果以92分為標(biāo)準(zhǔn)，如高于92分以上每高出一分獎(jiǎng)勵(lì)乙方當(dāng)月合同金額的1%的獎(jiǎng)勵(lì)，如低于92分以下每低出一分扣除乙方當(dāng)月合同金額的1%；第四十七條 日常工作效果測(cè)評(píng)，甲方現(xiàn)場(chǎng)保潔負(fù)責(zé)人每周對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量進(jìn)行兩次全面檢查,以百分制進(jìn)行測(cè)評(píng)，月底將八次得分進(jìn)行匯總核算，公式為(總分247。第四十一條 乙方根據(jù)甲方項(xiàng)日特點(diǎn)，制訂環(huán)境管理相關(guān)制度和應(yīng)急措施，報(bào)甲方備案。在甲方管轄范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員時(shí),乙方也有責(zé)任及時(shí)通知甲方，配合甲方做好安全防范工作。乙方駐場(chǎng)工作人員在園區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩不得偷盜園區(qū)公共物品或業(yè)主財(cái)物，不能隨意按對(duì)講門鈴或入戶敲門。乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作。對(duì)不符合甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的人員,甲方有權(quán)要求乙方更換；第十三條 甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定，每月認(rèn)真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗(yàn)收單》等并經(jīng)乙方確認(rèn)后,以此為依據(jù)按時(shí)向乙方支付當(dāng)月保潔費(fèi)；第十四條 甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間,臨時(shí)調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作，但須知會(huì)乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人；第十五條 根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員；第十六條 甲方嚴(yán)禁乙方雇用非法勞工，否則一切后果概由乙方負(fù)賁,若甲方因此遭受牽連，乙方必須賠償甲方的一切名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。第三章 甲方權(quán)利和義務(wù)第四條 甲方無(wú)償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電,但不承擔(dān)其它任何淸潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商確定由乙方承包甲方管理的指定物業(yè)項(xiàng)目之清潔綜合服務(wù)。為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:第一章 乙方承包項(xiàng)目及范圍第一條 甲方委托乙方對(duì)甲方所管理的 填入項(xiàng)目名稱以及具體工作地點(diǎn)和范圍 的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù)；第二條 項(xiàng)日清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括：本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場(chǎng)地)的清潔A、房屋建筑本體共用部位,包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面樓梯間、走廊遒道、架空層、地下室、車庫(kù)等；B、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標(biāo)識(shí)牌、地下自行車庫(kù)、地面及地下停車場(chǎng)等；C、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會(huì)辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費(fèi)提供的文化體育娛樂場(chǎng)所等；物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi),屬物業(yè)管理范圍的垃圾收集并清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站；乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。提供工具房間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間短暫休息之用,但不得在該房間內(nèi)住宿,其中工具房每月用電量不能超過 度,擅自使用電爐、取暖器等大功率電器,經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn),乙方應(yīng)立即停止使用,并由乙方支付200元/次的違約金,同時(shí)依據(jù)違反情節(jié)之輕重,在月度考核中扣除15分考核分；若乙方對(duì)工具房進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理；第五條 甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)儀,每年組織對(duì)乙方的管理體系進(jìn)行一次審核,以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高；第六條 要求教育本公司員工自覺維護(hù)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,對(duì)破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正,屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰；第七條 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量，對(duì)乙方進(jìn)行定期或不期檢查。第十七條 如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動(dòng)局認(rèn)為該項(xiàng)欠薪應(yīng)追討者，則甲方于乙方未能發(fā)放上還拖欠工資時(shí)，甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費(fèi)用中扣除上述欠薪，以繳交勞動(dòng)部門，凡所代繳此類薪金的款項(xiàng),得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項(xiàng)第十八條 甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系第四章 乙方的權(quán)利和義務(wù)第十九條 乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見同附件之相關(guān)規(guī)定)，為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù)，并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項(xiàng)日之清潔人員。指定現(xiàn)場(chǎng)主管人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作，巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場(chǎng)淸潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時(shí)處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào)；第二十一條 乙方在進(jìn)場(chǎng)/履行新合同前，應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細(xì)工作實(shí)施計(jì)劃及管理方案，包括項(xiàng)目月清潔用品和用具總清單、機(jī)械設(shè)備配置清單，并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求，所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求：保潔人員工作時(shí)的安全防護(hù)要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求；保潔時(shí)對(duì)存在危險(xiǎn)的情況要有安全標(biāo)識(shí)；第二十二條 每月26日之前，根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場(chǎng)情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計(jì)劃，每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項(xiàng)目保潔月度工作報(bào)告》及上月問題的整改措施，并接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃的合理建議和要求；已制定的月度及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方；乙方保證現(xiàn)場(chǎng)員工月流動(dòng)率不高于5人，現(xiàn)場(chǎng)主管更換頻率不高于2人/年(甲方要求更換的情況除外)；第二十三條 每月若有對(duì)乙方的有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)未及時(shí)正確處理和解決達(dá)兩次以上的，甲方有權(quán)提出警告，并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)的淸潔服務(wù)費(fèi)。保潔人員不得在清潔過程中撿拾廢紙皮、塑料瓶、易拉罐等物品。乙方現(xiàn)場(chǎng)工作人員不得向顧客索取小費(fèi)及物品；第三十三條 乙方須按甲方要求的禮儀及行為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)員工，不得在責(zé)任區(qū)域內(nèi)出口穢言、酗酒、賭博、吸毒、打架及行為不檢，若發(fā)現(xiàn)，甲方授權(quán)人可責(zé)令該雇員離開，如此而引起的損失乙方須負(fù)全責(zé)；若因乙方工作人員過錯(cuò)，導(dǎo)致本小區(qū)有任何財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害事件，乙方須對(duì)此承擔(dān)賠償責(zé)任；第三十四條 乙方須定期對(duì)