【正文】 詳細(xì)看下面軟件項(xiàng)目售后服務(wù)中的維護(hù)規(guī)程2) 投訴管理我們將在專門售后服務(wù)小組，我們將設(shè)立投訴接納人員，負(fù)責(zé)收集用戶對(duì)我公司的投訴，客戶可以通過、投訴熱線或其它方式對(duì)我公司不滿的地方提出投訴，我公司的投訴接納人員將投訴記錄在案，并提交給售后服務(wù)經(jīng)理，售后服務(wù)經(jīng)理確認(rèn)投訴，處理并監(jiān)督改正，將處理結(jié)果通過或其它方式發(fā)送到用戶處。培訓(xùn)內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、廣州城信所的產(chǎn)品知識(shí)等。 故障響應(yīng)服務(wù)我公司所設(shè)立售后服務(wù)中心向用戶提供快速的故障響應(yīng)服務(wù)。 系統(tǒng)定期健康檢查、性能調(diào)優(yōu)系統(tǒng)定期健康檢查服務(wù)旨在對(duì)客戶的計(jì)算機(jī)環(huán)境定期進(jìn)行全方位評(píng)估。 維護(hù)質(zhì)量保障為保證系統(tǒng)穩(wěn)定的運(yùn)行和進(jìn)行高質(zhì)量的維護(hù)，我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行保障：1）保證維護(hù)的資源：保證維護(hù)的技術(shù)力量和參加人員。根據(jù)客戶實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題及客戶提供的技術(shù)問題報(bào)告，按照響應(yīng)時(shí)間劃分級(jí)別，根據(jù)級(jí)別，工程師做出相應(yīng)響應(yīng)。為了滿足這類的要求，需要進(jìn)行完善性維護(hù)。2）適應(yīng)性維護(hù)適應(yīng)性維護(hù)是為了是軟件適應(yīng)外部環(huán)境的變化而進(jìn)行的修改軟件的活動(dòng)。使軟件項(xiàng)目的售后服務(wù)受控于質(zhì)量管理體系。經(jīng)過格式轉(zhuǎn)換器處理過的數(shù)據(jù)，就具有了統(tǒng)一的格式，這樣大大簡(jiǎn)化了隨后的數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等工作。 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換由于數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)既可以是企業(yè)內(nèi)部OLTP的數(shù)據(jù)，也可以是外來的數(shù)據(jù)，它們通常由不同的應(yīng)用系統(tǒng)生成，數(shù)據(jù)格式各異，如何實(shí)現(xiàn)各個(gè)異構(gòu)數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)集成是數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)必須考慮的問題。 數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)中心可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)間的各種數(shù)據(jù)交換，包括數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)間的數(shù)據(jù)集中與下傳，以及與其他應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換功能。 數(shù)據(jù)采集交換 數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集主要負(fù)責(zé)從各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中按一定的規(guī)則采集各應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)基本數(shù)據(jù)和其他相關(guān)數(shù)據(jù)。 環(huán)境感知數(shù)據(jù)資源中心集成 數(shù)據(jù)集成方式根據(jù)環(huán)境數(shù)據(jù)的來源和格式，按照不同來源的更新機(jī)制，將數(shù)據(jù)集成進(jìn)入環(huán)境數(shù)據(jù)中心庫，數(shù)據(jù)集成方式有如下幾種：1） 手動(dòng)執(zhí)行導(dǎo)入包：對(duì)于國發(fā)軟件或某些歷史數(shù)據(jù)，利用ETL數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具及相應(yīng)的ETL管理工具，實(shí)現(xiàn)定期自動(dòng)入庫或手工入庫。為確保各種不同來源的數(shù)據(jù)集成到環(huán)境數(shù)據(jù)資源中心中，涉及數(shù)據(jù)量較大、種類較多，且各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交互較頻繁，通過建立數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范環(huán)境數(shù)據(jù)資源中心與各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換過程。 污染源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元規(guī)范污染源檔案數(shù)據(jù)元來源于污染源普查、環(huán)境統(tǒng)計(jì)、排污申報(bào)收費(fèi)、監(jiān)督性監(jiān)測(cè)等各項(xiàng)環(huán)境管理業(yè)務(wù)中需要共享的污染源基本信息。 公共編碼分類及代碼規(guī)范環(huán)境管理涉及到的各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，包括行政區(qū)劃、行業(yè)、水質(zhì)類別、污染源類別等各類公共編碼。2) 排放口坐標(biāo)定位基于GIS、定位當(dāng)前排放口坐標(biāo)的經(jīng)緯度，使用度分秒的格式，并將定位信息返回到監(jiān)控中心基礎(chǔ)信息庫。圖 320綜合查詢界面 視頻監(jiān)控移動(dòng)端視頻監(jiān)控功能一種基于3G網(wǎng)絡(luò)的全新應(yīng)用，可在電信、聯(lián)通、移動(dòng)等運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通，為鎮(zhèn)街環(huán)保辦移動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法提供的高性價(jià)比、無縫隙的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)。二維碼掃描成功后，查詢功能即綁定該企業(yè)的所有信息，包括站房標(biāo)識(shí)、企業(yè)編號(hào)、單位名稱、站房名稱、建站時(shí)間、驗(yàn)收時(shí)間、站房大小、站房監(jiān)測(cè)設(shè)備數(shù)、監(jiān)控類型、監(jiān)控排口編號(hào)、站房聯(lián)系人、聯(lián)系電話監(jiān)、控站點(diǎn)名稱、監(jiān)控點(diǎn)代碼等信息。7) 稽查考核功能：人員定位；定位情況統(tǒng)計(jì)；任務(wù)完成情況。4) 任務(wù)提醒預(yù)警功能：任務(wù)超期逐級(jí)上報(bào)機(jī)制；監(jiān)管對(duì)象審批批文、許可證年檢等審批事項(xiàng)到期提醒；監(jiān)測(cè)報(bào)告超標(biāo)及產(chǎn)生異常筆錄時(shí)自動(dòng)生成跟蹤任務(wù)，督促執(zhí)法人員是否按要求報(bào)罰或下達(dá)警告書。6) 能考核：能夠隨時(shí)了解任務(wù)完成情況，了解執(zhí)法人員的執(zhí)法軌跡等，便于對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行考核。2) 能執(zhí)法：可以通過移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)完成筆錄的制作，調(diào)查取證等相關(guān)工作。移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)包括移動(dòng)監(jiān)控、移動(dòng)辦公、移動(dòng)執(zhí)法三大功能，它利用現(xiàn)代通信、計(jì)數(shù)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、GPS、GIS等技術(shù)，構(gòu)建了集成移動(dòng)終端系統(tǒng)和監(jiān)控中心云計(jì)算平臺(tái)支撐系統(tǒng)于一體的移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)體系。圖 314自動(dòng)報(bào)警界面2）人工報(bào)警用戶可對(duì)報(bào)警信息進(jìn)行人工編輯，手動(dòng)選擇接收的用戶，將報(bào)警信息以短信的方式發(fā)到指定人員的手機(jī)上。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的報(bào)警策略，向不同的用戶群體（環(huán)保部門人員、運(yùn)營維護(hù)商、監(jiān)控企業(yè)）發(fā)送報(bào)警信息。圖 311基于GIS電子地圖的自動(dòng)監(jiān)測(cè)預(yù)警界面生產(chǎn)過程預(yù)警是針對(duì)污染源排放企業(yè)的生產(chǎn)和治理設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控時(shí)進(jìn)行設(shè)定功能。圖 310視頻監(jiān)控顯示界面 預(yù)警與報(bào)警管理預(yù)警管理功能是利用GIS的空間數(shù)據(jù)管理功能和模型分析能力，將環(huán)境質(zhì)量、有關(guān)數(shù)學(xué)模型、污染狀況及地理信息等集合在一起，用先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)值模擬，模擬結(jié)果以生動(dòng)的圖形、圖像方式呈現(xiàn)給決策者、管理人員及研究人員，為突發(fā)性環(huán)境污染事故提供預(yù)警、應(yīng)急決策支持。圖 39視頻圖像實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面系統(tǒng)支持窗口和全屏界面下，對(duì)所有視頻監(jiān)控點(diǎn)的輪詢展示功能，即系統(tǒng)根據(jù)用戶的設(shè)置，在同一窗口下同時(shí)顯示多個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的視頻圖像，并且在一定的時(shí)間順序下進(jìn)行視頻畫面的輪詢。 GIS智能化應(yīng)用設(shè)計(jì)優(yōu)化的智能感知數(shù)據(jù)的展現(xiàn)方式，采用更為直觀和美觀的方式顯示數(shù)據(jù)的變化，主要包括有以下幾項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)：（1）基于電子地圖的環(huán)境監(jiān)控自動(dòng)巡航，在日常的監(jiān)控過程中，地圖能按規(guī)定的路線進(jìn)行自動(dòng)巡航，用戶無需操作就可以瀏覽所有的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)；（2）更豐富的表現(xiàn)能力，在地圖上用更合理的方式顯示監(jiān)控儀器的狀態(tài)、實(shí)時(shí)上報(bào)的指標(biāo)值、以及歷史數(shù)據(jù)變化曲線等。從而挖掘出數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性和發(fā)展趨勢(shì)，為環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)部門提供更好的決策支持和分析能力。 專題統(tǒng)計(jì)分析存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中的案件數(shù)據(jù)與其他數(shù)據(jù)都具有地理屬性。 對(duì)圖層的查詢統(tǒng)計(jì)分析由于環(huán)境信息與空間位置有著密切的關(guān)系，而地理信息系統(tǒng)又是處理空間信息的有效工具，因此，開發(fā)基于WebGIS的決策支持系統(tǒng)，不僅能夠方便的獲取、存儲(chǔ)、管理和顯示各種環(huán)境信息，而且可以對(duì)環(huán)境進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)、模擬、分析和評(píng)價(jià)。比如輸入“nhdd”,系統(tǒng)就會(huì)顯示有關(guān)“南湖大道”的路明，選擇某一路名，系統(tǒng)會(huì)顯示相應(yīng)的相交路口信息。提供點(diǎn)、線、多邊形、圓形、緩沖區(qū)等完善的地理范圍自定義功能，通過在地圖上選擇區(qū)域查詢區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)，比如納稅人的情況等。能夠通過輸入的任意關(guān)鍵字對(duì)地圖進(jìn)行模糊查找，并能實(shí)現(xiàn)對(duì)查找結(jié)果的快速定位和突出顯示。系統(tǒng)提供對(duì)當(dāng)前圖層的字段屬性進(jìn)行修改，并保存起來。4) 圖形編輯216。216。對(duì)于需要連續(xù)測(cè)量的，可以將前次測(cè)量的結(jié)果進(jìn)行累加，并且可以動(dòng)態(tài)顯示當(dāng)前鼠標(biāo)所在位置與最后選擇的一個(gè)點(diǎn)的距離（8） 導(dǎo)航將常用的行政區(qū)劃、主干道、常用的地名點(diǎn)和單位點(diǎn)等的坐標(biāo)保存起來，方便用戶快速定位，比如將全球通大廈、中山路等保存起來，點(diǎn)擊就可將地圖定位到相應(yīng)的位置。（4） 鷹眼瀏覽利用鷹眼可以加速定位地圖位置，在鷹眼中顯示的是整幅地圖的縮略圖，如果要顯示離當(dāng)前屏幕顯示的區(qū)域較遠(yuǎn)的地方，這種情況用地圖漫游的方法會(huì)比較慢，有時(shí)地圖大的時(shí)候，需要移動(dòng)很多幅地圖才能移動(dòng)到要求的位置；這時(shí)若用鷹眼幫助定位的話，就很簡(jiǎn)單，最簡(jiǎn)單的方法是只需移動(dòng)鼠標(biāo)到目標(biāo)位置在鷹眼中位置，然后點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)，當(dāng)前屏幕顯示的就是目標(biāo)位置附近的地圖區(qū)域，然后再用地圖漫游操作對(duì)目標(biāo)位置進(jìn)行精確定位。以一定比例縮小當(dāng)前顯示的地圖。在激活欄的單選項(xiàng)中選上后，所有的選擇、查詢、專題圖都是基于該圖層。具有定位區(qū)域管理功能。GIS信息管理以全國或各地區(qū)的1:400萬、1:100萬、1:25萬、1:5萬以及重點(diǎn)地區(qū)1:1萬甚至更大比例尺的矢量數(shù)據(jù)、數(shù)字高程數(shù)據(jù)、各種分辨率的航空航天影像數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合環(huán)保相關(guān)信息，建設(shè)多尺度地理信息服務(wù)框架，實(shí)現(xiàn)大范圍三維地形可視化，完成環(huán)境地理信息的可視化展示。在監(jiān)控情況統(tǒng)計(jì)圖中，系統(tǒng)以柱狀圖的方式顯示出每個(gè)時(shí)間段中排放濃度超標(biāo)，設(shè)備聯(lián)動(dòng)異常的統(tǒng)計(jì)分析圖。環(huán)保管理部門人員可以通過工藝流程圖方便直觀的查到監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施和治理設(shè)施的運(yùn)行情況，以及關(guān)鍵工藝環(huán)節(jié)的監(jiān)測(cè)值，如水流量、pH值。圖 32 GIS在線展示界面 詳細(xì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)展示通過彈出窗口的方式，查看指定污染源的最新監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)信息、現(xiàn)場(chǎng)圖片、報(bào)障信息、監(jiān)測(cè)因子統(tǒng)計(jì)圖、視頻等信息。圖 31表格在線展示 GIS在線展示監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)基于電子地圖顯示，用戶可對(duì)電子地圖進(jìn)行放大、縮小及平移等簡(jiǎn)單的操作。保證數(shù)據(jù)的完整性。 數(shù)據(jù)補(bǔ)足管理對(duì)缺失的數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)足，確保數(shù)據(jù)完整，補(bǔ)足方式為人工和自動(dòng)方式。感知數(shù)據(jù)接入服務(wù)面向“智慧環(huán)?！钡慕y(tǒng)一數(shù)據(jù)管理需求，在設(shè)計(jì)上體現(xiàn)出對(duì)各類感知數(shù)據(jù)、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、監(jiān)察數(shù)據(jù)等等的接入需求等，結(jié)合智能感知系統(tǒng)建設(shè)的需求，規(guī)范化設(shè)計(jì)，滿足系統(tǒng)的高擴(kuò)展要求。 標(biāo)準(zhǔn)管理及擴(kuò)展管理感知數(shù)據(jù)接入服務(wù)主要負(fù)責(zé)接收和存儲(chǔ)污染源監(jiān)控、環(huán)境質(zhì)量等各類感知數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)包括污染源自動(dòng)監(jiān)控、環(huán)境質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)控和環(huán)境衛(wèi)星遙感，其中污染源又分為末端在線自動(dòng)監(jiān)控和過程在線自動(dòng)監(jiān)控，物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)針對(duì)污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)的特點(diǎn)可以將末端在線自動(dòng)監(jiān)控和過程在線自動(dòng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)全部采集至云計(jì)算平臺(tái)，而過程在線監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)在系統(tǒng)中是以企業(yè)生產(chǎn)和治理設(shè)施流程圖的方式展現(xiàn)，并增加各設(shè)施設(shè)備之間，以及過程監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的聯(lián)動(dòng)邏輯設(shè)定功能，通過這樣的功能設(shè)置快速自動(dòng)預(yù)警管理。4) 地理編碼服務(wù)：提供各種基于地理編碼的查詢、檢索、和定位服務(wù)。 地理信息服務(wù)共享以國家基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫為核心，以多源數(shù)據(jù)的集成為基礎(chǔ)，以可視化應(yīng)用服務(wù)為目的，內(nèi)部建設(shè)通用的空間數(shù)據(jù)管理、空間信息查詢、顯示和空間分析等服務(wù)，并集成地理信息服務(wù)接口所提供的各種服務(wù)功能，為各種環(huán)保專題應(yīng)用系統(tǒng)提供應(yīng)用接口或向不同等級(jí)用戶對(duì)象提供相應(yīng)的地理信息服務(wù)。從內(nèi)網(wǎng)可以任意獲取辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)上的信息資源。（3）服務(wù)規(guī)范為了實(shí)現(xiàn)多級(jí)互聯(lián)，保證各個(gè)節(jié)點(diǎn)提供的服務(wù)能夠協(xié)同提供統(tǒng)一的服務(wù)，需要規(guī)定或制定相應(yīng)的服務(wù)技術(shù)規(guī)范，包括基于服務(wù)器緩存的地圖服務(wù)規(guī)范、平臺(tái)服務(wù)元數(shù)據(jù)信息模型、平臺(tái)服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法、平臺(tái)服務(wù)接口規(guī)范、平臺(tái)用戶管理辦法、平臺(tái)服務(wù)節(jié)點(diǎn)建設(shè)基本技術(shù)要求等。（1）總體規(guī)范包括環(huán)境地理信息共享平臺(tái)總體性、框架性、基礎(chǔ)性的規(guī)范，引用國家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，用以明確環(huán)境地理信息共享平臺(tái)的內(nèi)涵、構(gòu)成、定位及作用，對(duì)環(huán)境地理信息共享平臺(tái)應(yīng)包含的數(shù)據(jù)內(nèi)容、應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、應(yīng)具備的環(huán)境條件（軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等）、應(yīng)具備或遵守的安全保密措施等提出要求。環(huán)境地理信息基礎(chǔ)平臺(tái)是在國家基礎(chǔ)地理信息的基礎(chǔ)上，融合了環(huán)保信息以及其它相關(guān)專題信息。橫向主要解決同級(jí)部門之間的數(shù)據(jù)共享與交換，縱向主要解決上下級(jí)部門之間的數(shù)據(jù)共享與交換。4) 專題擴(kuò)展數(shù)據(jù)資源：為各項(xiàng)專題業(yè)務(wù)擴(kuò)展的專題庫，例如：綜合環(huán)境專題數(shù)據(jù)、規(guī)劃專題數(shù)據(jù)、國土專題數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)采集按照實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，地理信息數(shù)據(jù)，環(huán)境業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化將利用成熟的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)以及環(huán)保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范數(shù)據(jù)編碼，交換協(xié)議，為信息共享提供保證；數(shù)據(jù)入庫將經(jīng)過規(guī)范的信息通過數(shù)據(jù)訪問引擎錄入數(shù)據(jù)庫；通過數(shù)據(jù)交換中心的建立，基于標(biāo)準(zhǔn)接口和協(xié)議完成數(shù)據(jù)的共享和交換。 環(huán)保云數(shù)據(jù)資源中心環(huán)保云數(shù)據(jù)資源中心是整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)，是各類型的實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和空間數(shù)據(jù)的融合，環(huán)境感知采集的數(shù)據(jù)最終都在數(shù)據(jù)資源中心實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的整合。各級(jí)環(huán)保部門通過電信運(yùn)營商或IaaS服務(wù)商完善的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)，其服務(wù)包括提供計(jì)算機(jī)（物理機(jī)和虛擬機(jī)）、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)連接、負(fù)載均衡和防火墻，以及基礎(chǔ)的軟件服務(wù)包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等資源。一組用這種方式相互作用的 Web 服務(wù)在面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（ServiceOriented Architecture，SOA）中定義了特殊的 Web 服務(wù)應(yīng)用程序。因此在數(shù)據(jù)交換和協(xié)議描述上有著先天的優(yōu)勢(shì)，將系統(tǒng)中將大量采用XML語言來描述信息，并作為數(shù)據(jù)交換的基本格式。在系統(tǒng)的開發(fā)中，采用組件化、構(gòu)件化的開發(fā)技術(shù)，通過開發(fā)不同的組件、接口和構(gòu)件，實(shí)現(xiàn)軟件的重用和快速開發(fā)。 組件化、構(gòu)件化開發(fā)技術(shù)軟件開發(fā)的重用手段從最初的源代碼、目標(biāo)代碼、類庫（面向?qū)ο蠹夹g(shù)），發(fā)展到今天的組件式開發(fā)技術(shù)。它是為了解決交易問題、應(yīng)用邏輯共用問題和松偶合問題，而在客戶/表示層和服務(wù)器/數(shù)據(jù)層之間引進(jìn)了中間層，這就是中間件。在多層分布式體系中，系統(tǒng)資源被統(tǒng)一管理和使用，用戶可以通過門戶透明地使用整個(gè)系統(tǒng)的資源。在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)采用MIS、在線監(jiān)測(cè)和GIS一體化集成的設(shè)計(jì)思想，從數(shù)據(jù)的組織、軟件的功能到界面的表現(xiàn)都將嚴(yán)格貫徹這一思想。10) 系統(tǒng)應(yīng)具有一定的實(shí)用性和易用性，終端用戶界面應(yīng)通俗易懂，可操作性強(qiáng)，簡(jiǎn)潔、直觀、支持在線幫助，有利于簡(jiǎn)化操作，并提高工作效率，具有相應(yīng)的容錯(cuò)手段，操作人員的所有錯(cuò)誤操作不影響正常操作的進(jìn)程及不產(chǎn)生錯(cuò)誤結(jié)果。216。7) 系統(tǒng)應(yīng)具備安全檢查功能，保證數(shù)據(jù)的完整性和保密性。216。216。1) 系統(tǒng)可根據(jù)操作員的不同權(quán)限對(duì)用戶界面對(duì)象設(shè)置不同的安全級(jí)別，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。 建設(shè)“數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)”，為跨部門、跨地區(qū)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)同執(zhí)法提供基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)智能應(yīng)用層基于云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行整合資源，建設(shè)環(huán)保云計(jì)算平臺(tái)（Iaas）、環(huán)保云數(shù)據(jù)共享平臺(tái)（PaaS）、智能監(jiān)控系統(tǒng)（SaaS），三大云應(yīng)用服務(wù)。管理者可清楚地了解數(shù)據(jù)的層次結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系和數(shù)據(jù)規(guī)則變化對(duì)應(yīng)用的影響等。要徹底解決環(huán)境執(zhí)法人員不足的問題、節(jié)約執(zhí)法成本、提高監(jiān)察效能，必須采用自動(dòng)化、信息化、科學(xué)化的高科技手段，建設(shè)環(huán)境智能監(jiān)控中心庫，加強(qiáng)環(huán)境信息資源的共享和利用，從而提高環(huán)保數(shù)據(jù)信息的效率和準(zhǔn)確性、權(quán)威性，為環(huán)保部門提供強(qiáng)有力的環(huán)境監(jiān)管技術(shù)支持和決策服務(wù)。并通過一定的技術(shù)手段保證環(huán)保局原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的有效性，實(shí)現(xiàn)原有系統(tǒng)與新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，充分利用數(shù)據(jù)