【正文】 第五章、電子商務解決方案 電子商務解決方案全景圖 供應商 客戶 151 供應商 客戶 電子采購（ eprocurement）從 1995~1998年 IBM因此節(jié)省了 42億美圓，員工滿意度上升到 85%以上。 ? 怎樣才能知道已經成功取得電子安全證書？ ? 想知道是否已取得電子安全證書或證書是否有效，只要打開中銀電子錢包，已經登記的信用卡卡號旁邊會顯示證書狀態(tài)。 2． 安裝電子錢包，持卡人只有在安裝電子錢包之后方可在線申請電子安全證書。 ? 成本較高 。ECash銀行在發(fā)放電子貨幣時使用了數(shù)字簽名 。 Mondex（ 洲使用的，以智能卡為電子錢包的電子現(xiàn)金系統(tǒng)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面： ? 匿名 ? 節(jié)省交易費用 ? 支付靈活方便 ? 安全存儲 電子支付的解決方案 ? DigiCash（ 無條件 ? 匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)。 ? 存款電子化劃撥型 ： 美國安全第一網上銀行 提供的電子支票， 環(huán)球銀行金融電信協(xié)會 提供的電子結算系統(tǒng)等。 第四章、電子商務支付技術 電子貨幣是以金融電子化網絡為基礎，以商用電子化機具和各類交易卡為媒介，以電子計算機技術和通信技術為手段，以電子數(shù)據（二進制數(shù)據）形式存儲在銀行的計算機系統(tǒng)中，并通過計算機網絡系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。 圖 認證中心 VeriSign的主頁 6） 中國知名的認證中心 ① 中國數(shù)字認證網 （ ） ② 中國金融認證中心 （ ） ③ 中國電子郵政安全證書管理中心（ ） ④ 北京數(shù)字證書認證中心 （ ） ⑤ 廣東省電子商務認證中心 （ ） ⑥ 上海市電子商務安全證書管理中心有限公司（ ） ⑦ 海南省電子商務認證中心 （ ） ⑧ 天津 CA認證中心 （ ) ⑨ 山東省 CA認證中心 （ ） 五 、 公開密鑰基礎設施 （ PKI） 公 開 密 鑰 基 礎 設 施 （ Public Key Infrastructure） 是一種以公鑰加密技術為基礎技術手段實現(xiàn)安全性的技術 。 ④ CA機構證書證實認證中心身份和認證中心的簽名密鑰 。 圖 CA體系示意圖 4） 數(shù)字證書 （ 1） 數(shù)字證書的概念 數(shù)字證書 是一個擔保個人 、 計算機系統(tǒng)或者組織的身份和密鑰所有權的電子文檔 。 （ 3） 證書撤消 證書的撤消可以有許多理由 ， 如私鑰被泄密 ， 身份信息的更新或終止使用等 。 CA就是承擔網上安全電子交易的認證服務，它能簽發(fā)數(shù)字證書，并能確認用戶身份的服務機構。 （ 5） 接收方用對稱密鑰對文件進行解密 ， 得到經過加密的數(shù)字簽名 。 3） 數(shù)字簽名的使用方法 （ 1） 發(fā)送方首先用哈希函數(shù)從明文文件中生成一個數(shù)字摘要 ， 用自己的私鑰對這個數(shù)字摘要進行加密來形成發(fā)送方的數(shù)字簽名 。然后該數(shù)字簽名將作為附件和報文一起發(fā)送給接收方。 數(shù)字簽名主要有 3種應用廣泛的方法： RSA簽名 、 DSS簽名和 Hash簽名 。 在 SET中采用了雙重簽名技術，支付信息和訂單信息是分別簽署的，這樣保證了商家看不到支付信息，而只能看到訂單信息。在 SSL對所有通訊都加密后，竊聽者得到的是無法識別的信息。 SSL在客戶機和服務器開始交換一個簡短信息時提供一個安全的握手信號。 下表顯示了非對稱加密和解密的過程 。 加密和解密的運算方式為：明文 M＝ Cd（ MOD n）；密文 C＝ M e（ MOD n ） 假定 P ＝ 3， Q ＝ 11， 則 n = P Q ＝ 33， 選擇 e =3， 因為3和 20沒有公共因子 。 對稱加密技術可參見圖 圖 對稱加密技術示意圖 非對稱加密 1977年麻省理工學院的三位教授 （ Rivest、 Shamir和Adleman） 發(fā)明了 RSA公開密鑰密碼系統(tǒng) 。 （ 1）散列編碼 散列編碼 是用散列算法求出某個消息的散列值的過程。 加密算法就是用基于數(shù)學計算方法與一串數(shù)字 （ 密鑰 ） 對普通的文本 （ 信息 ） 進行編碼 ， 產生不可理解的密文的一系列步驟 。 思考題 ? 為什么其他的 PC制造商不能復制 DELL的成功？ 實時訪問網站 ……. 配送中心 WalMart WalMart 連鎖店 Pamp。（一般指無形產品） 非完全電子商務：不能完全依靠信息網絡來完成的交易行為。此角色一般由網上銀行承擔，提供網上支付服務，并保證支付的安全性。 三是戰(zhàn)略聯(lián)盟 。 區(qū)域化趨勢是就中國獨特的國情條件而言的 。 3． 專業(yè)化趨勢 一是面向個人消費者的專業(yè)化趨勢 。 商務電子化 :電子工具在商務中的應用 (廣義 ) 廣義的電子商務是指利用 IT技術對整個商務活動實現(xiàn)電子化 。進入公司內部網站，查了一下自己這個月的考勤記錄，又饒有興趣地看了幾部新片介紹，最后進入交流中心。 等到經理審批之后 ， 我只要把這張表格打印出來 ， 貼上報銷單據 ， 投進辦公室里得 “ 財務報銷單據箱 ” ， 財務部就會有專人來取 ， 審核結算后把錢注入我得出差專用卡 ——―一卡通 ” 里 。網上的票務信息和賓館信息都很詳盡 。 請大家參加各種培訓班 。坐在車上，我覺得這半天過得真快。坐電梯下樓的時候，有看到了墻上的小人，其實網絡并沒有讓我們疏遠，反而讓我們更便捷的聯(lián)系在一起。 75 ? 13： 20辦公室。這里還是我們得傳真中心。 她們也給公司發(fā)了很多合理化建議 ， 我們有時也討論一下 。 72 ? 12： 00公司食堂 。 我預定了一個 ， 提交了 10： 30到 12： 00的使用申請 ，屏幕上出現(xiàn) “ 預定成功 ” ， 在 “ 預定儀器 ” 中我還預定了一臺投影儀 。 這種感覺已經隨著進步信箱的開通彌漫聯(lián)想的每一個地方 。 系統(tǒng)提醒我有兩封信 ， 一封來自公司的總裁室 ， 還有一封來自另一部門的小李 。 ? 9： 10辦公室 。第一部分 電子商務基礎的教學大綱 課程的性質、作用和任