北大mba案例之市場營銷篇-wenkub.com
2025-05-09 00:58 本頁面
【正文】 甲方：***照明有限公司 乙方：代表： 代表：日期： 日期：19 / 19五、 操作流程 維修點開發(fā)流程物流部客戶服務(wù)部辦事處特約維修點銷售計劃部直屬區(qū)域經(jīng)理/物流商區(qū)域維修網(wǎng)點規(guī)劃書合理否？修改調(diào)整修改調(diào)整同意維修點申請表初步協(xié)商維修點設(shè)立事宜符合條件否同意簽定維修點售后協(xié)議書配件發(fā)放清單配件發(fā)放反饋配件發(fā)放清表備案備案 維修配件返廠、對換流程不良品返廠清單符合條件否備案不良品返廠清單不良品驗收反饋組織不良品返廠發(fā)運驗收審核情況符合條件否退回清單同意申請異議不予接受、退回反饋沖帳配件維修使用清單定期對換不良品和配件更換清單更換接受換貨及配件特約維修點辦事處直屬區(qū)域經(jīng)理/物流商客戶服務(wù)部物流部銷售計劃部特約維修點辦事處直屬區(qū)域經(jīng)理/物流商客戶服務(wù)部生產(chǎn)部營銷中心品質(zhì)部采購部技術(shù)部總經(jīng)理區(qū)域信息匯總及反饋維修配件明細(xì)及信息反饋產(chǎn)品質(zhì)量市場反饋表匯總、統(tǒng)計、分析 信息反饋流程辦事處審計檢查管理流程辦事處直屬區(qū)域經(jīng)理辦事處客戶服務(wù)部財務(wù)部銷售計劃部營銷中心辦事處巡查計劃審計檢查報告整改指令成立審計檢查小組組織整改實地審計檢查反饋匯報不批準(zhǔn)批準(zhǔn)申請下達(dá)六、 工具表格***維修配件使用明細(xì)清單維修點： 所屬月份： 單位：件配件品名更換數(shù)量合計備注第一周第二周第三周第四周第五周制表人： 區(qū)域經(jīng)理： ?。ū颈硪皇饺荩S修點、物流或辦事處、客戶服務(wù)部各持一份）***產(chǎn)品質(zhì)量市場反饋表所屬月份： 單位：件退回不良品情況退換配件情況備 注品名數(shù)量不良率退貨原因品名數(shù)量外觀電子件燈管其他
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