【正文】 六、對(duì)業(yè)主提出的質(zhì)量問(wèn)題，保證維修到底，不留任何尾巴。同時(shí)在竣工后保留一定比例的裝修材料，以保證維修用料規(guī)格、色差的統(tǒng)一，現(xiàn)場(chǎng)留有配套保修隊(duì)隨叫隨到及時(shí)服務(wù)。通過(guò)回訪(fǎng)保修為業(yè)主、用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，既是一種責(zé)任承諾，也是職業(yè)道德的升華，更是業(yè)務(wù)技術(shù)提高的有效途徑和宣傳與建立公司形象，贏得更為廣泛的市場(chǎng)的重要工作。1在竣工驗(yàn)收前7天，將質(zhì)量保證資料交監(jiān)理審查。及時(shí)向監(jiān)理報(bào)送分部分項(xiàng)工程質(zhì)量自檢資料和混凝土、砂漿強(qiáng)度報(bào)告。現(xiàn)場(chǎng)采樣送檢時(shí)有監(jiān)理或業(yè)主代表見(jiàn)證。二、與監(jiān)理具體工作程序開(kāi)工前書(shū)面報(bào)告施工準(zhǔn)備情況，獲監(jiān)理認(rèn)可后方開(kāi)工。定期向業(yè)主提供工程進(jìn)度報(bào)告，對(duì)于合同允許條件下的工程進(jìn)度延誤或超合同條件下施工，必須及時(shí)請(qǐng)業(yè)主或監(jiān)理書(shū)面認(rèn)可。三、公司工程部資料室對(duì)每一竣工工程建立一套檔案，并按檔案管理辦法分年按類(lèi)入櫥，貼上標(biāo)簽并建立檔案卡片（臺(tái)帳）以便查閱和調(diào)用。二、公司工程部檔案員在收到項(xiàng)目交來(lái)的工程技術(shù)資料后，應(yīng)按國(guó)家及城建檔案館和市質(zhì)量監(jiān)督總站的有關(guān)規(guī)定整理裝訂成冊(cè)，并分別編號(hào)（基礎(chǔ)和主體工程中間驗(yàn)收時(shí)暫不編號(hào)），在工程中間驗(yàn)收和竣工檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收前10天，經(jīng)本單位工程部長(zhǎng)和總工程師審查合格后，簽字并加蓋公章，在中間驗(yàn)收、竣工檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收前5天送有關(guān)單位（建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)監(jiān)站、檔案館）檢查。，簽章清楚。，完備資料。第十四章 工程交工技術(shù)資料的管理第一節(jié) 施工技術(shù)資料的收集和管理工程資料的真實(shí)、完整和準(zhǔn)確極為重要。不準(zhǔn)亂扔垃圾，投擲磚塊、石塊。，必須動(dòng)火時(shí)，寫(xiě)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意到保衛(wèi)部辦理動(dòng)火證，并落實(shí)防火措施，方可動(dòng)火。、線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)是否完好，避免短路引起火災(zāi)，照明燈具應(yīng)遠(yuǎn)離易燃物。(四)施工現(xiàn)場(chǎng)防火制度項(xiàng)目經(jīng)理是工地防火責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)工地的安全防火工作。(三)防火組織的任務(wù)。二、防火管理(一)防火管理機(jī)構(gòu)設(shè)置項(xiàng)目設(shè)立防火領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)本項(xiàng)目的防火管理工作全面負(fù)責(zé)。、消火栓、消防水龍頭、滅火器等消防器材，消防器材要設(shè)明顯標(biāo)志，周?chē)荒芏逊盼锲?，并且要?jīng)常檢查，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各種消防器材不準(zhǔn)隨便挪用，保持常備有效。，由項(xiàng)目經(jīng)理主管負(fù)責(zé)。三、治安組織的職責(zé)、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的教育，不斷提高廣大員工的法制觀念和防范意識(shí)。，并確定其職責(zé)第十三章 現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、防火、植物保護(hù)、廢料處置措施第一節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)措施一、機(jī)構(gòu)設(shè)置，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的治安、保衛(wèi)工作。，按現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域劃分責(zé)任區(qū)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作。裝卸有粉塵的材料時(shí)，應(yīng)灑水濕潤(rùn)和在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行，嚴(yán)禁向建筑物外拋擲垃圾。、作業(yè)人員必須配佩工作卡。，定期搞好環(huán)境衛(wèi)生。二、噪聲控制建筑作業(yè)的噪聲可能超過(guò)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的噪聲限值時(shí)，施工單位應(yīng)在開(kāi)工前向建設(shè)行政主管部門(mén)和環(huán)保部門(mén)申報(bào)，核準(zhǔn)后方能開(kāi)工；禁止中午和夜間進(jìn)行產(chǎn)生噪音的建筑施工作業(yè)（中午12時(shí)至下午2時(shí)，晚上11時(shí)至第二天早上7時(shí)）。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置工程標(biāo)牌，工程標(biāo)牌為施工總平面布置圖，工程概況牌、文明施工管理牌、組織網(wǎng)絡(luò)牌、安全紀(jì)律牌、防火須知牌。第十二章 文明施工和環(huán)保措施文明施工管理是反映一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的重要特征。第二節(jié) 安全教育及交底一、在工程施工中，建立正常的每周一次安全課教育，時(shí)間為每星期一上午班前兩小時(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理主持安全課，同時(shí)在每個(gè)工序施工前，由施工員組織，由技術(shù)員進(jìn)行書(shū)面的安全技術(shù)交底，各工種的班組長(zhǎng)要代表受教育人簽字。、平臺(tái)刨（手壓刨）安全防護(hù)裝置應(yīng)齊全。啟動(dòng)裝置、離合器、制動(dòng)器、保險(xiǎn)鏈、防護(hù)罩應(yīng)齊全完好，使用安全可靠。焊把線(xiàn)應(yīng)無(wú)破損，絕緣良好。，按規(guī)定面線(xiàn)和裝設(shè)燈具，并在電源一側(cè)加裝漏電保護(hù)器，特殊場(chǎng)所按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定使用安全低壓照明器。，架空線(xiàn)用絕緣導(dǎo)線(xiàn)，室外、外線(xiàn)路均與施工機(jī)具、車(chē)輛及行人保持最小安全距離，否則將采取防護(hù)措施。，不得與其它材料混放。道路暢通，材料堆放整齊，做到文明施工。施工安全保障體系（二）施工安全檢查工作程序圖安檢人員各分部分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底對(duì)已出現(xiàn)安全問(wèn)題及存在的安全隱患要及時(shí)處理、糾正項(xiàng)目每周一次安全教育公司每月一次大檢查，問(wèn)題跟蹤檢查，特殊分部分項(xiàng)安全防護(hù)驗(yàn)收和日常監(jiān)督項(xiàng)目部每周一次安全檢查項(xiàng)目專(zhuān)職安全員日常安全檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查跟蹤確保工程安全，實(shí)現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)班組每日安全活動(dòng) 四、建立安全檢查制度:在工程施工中，對(duì)安全工作除正常的檢查外，公司每月檢查一次，項(xiàng)目每周檢查一次，對(duì)檢查出來(lái)的事故隱患要落實(shí)到人，限期進(jìn)行整改，確保施工安全。即“無(wú)死亡事故，無(wú)重大傷人事故，無(wú)重大機(jī)械事故，無(wú)火災(zāi)，無(wú)中毒事故”。:在工程施工中，各分部分項(xiàng)工程和比較復(fù)雜的施工工序，各工種各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都必須編制詳細(xì)的技術(shù)措施，提出具體的施工方法、注意事項(xiàng)以及操作方法、質(zhì)量要求等，由各工種專(zhuān)業(yè)施工員(工長(zhǎng))組織作業(yè)人員進(jìn)行書(shū)面交底，使每個(gè)作業(yè)人員作到心中有數(shù)，按程序施工，確保工序的施工質(zhì)量。，進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)。，現(xiàn)場(chǎng)成立質(zhì)量監(jiān)督小組以專(zhuān)業(yè)檢查為主，同時(shí)開(kāi)展自檢、互檢和工序交接工作。(4)采用質(zhì)量預(yù)控法中的因果分析圖、質(zhì)量對(duì)策表、“五合一”記錄表開(kāi)展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析。負(fù)責(zé)搜集、整理和傳遞質(zhì)量動(dòng)態(tài)信息給決策機(jī)構(gòu)(項(xiàng)目經(jīng)理部)。(3)正確選擇和合理調(diào)配施工機(jī)械設(shè)備，搞好維修保養(yǎng)工作，保持機(jī)械設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài)。二、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)配備有砼坍落度測(cè)試筒，有電爐及炒鍋（用于測(cè)砂、石含水率），溫度計(jì)、磅稱(chēng)、靠尺、塞尺、方尺等各種質(zhì)檢工具用于試驗(yàn)及監(jiān)控測(cè)量。二、質(zhì)量保證體系：質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)框圖詳見(jiàn)下圖：“質(zhì)量保證體系(一)——質(zhì)量監(jiān)督檢查組成機(jī)構(gòu)體系”質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)框圖項(xiàng)目經(jīng)理：***項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人：***工程技術(shù)員**　質(zhì)量員：**安全員：**施工組組長(zhǎng)：**材料員**測(cè)量放線(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃施工工藝技術(shù)資料定期檢查作業(yè)面跟材料成品安全教育文明施工防火防盜定期檢查工種協(xié)商過(guò)程控制工藝執(zhí)行設(shè)備管理材料保管材料采購(gòu)各施工班組工程質(zhì)量設(shè) 計(jì) 院質(zhì) 監(jiān) 站建設(shè)單位監(jiān)理單位1. 質(zhì)量檢查程序框圖詳見(jiàn)下圖“質(zhì)量保證體系(二)——質(zhì)量檢查程序框圖” 是審查開(kāi)工申請(qǐng)每道工序完工后承包人返工或整修或進(jìn)一步整理資料承包人返工或整修監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量抽檢是否簽認(rèn)自檢結(jié)果承包人自檢，是否合格填寫(xiě)工序質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單分項(xiàng)工程已完工承包人自檢，是否合格填報(bào)質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單編制分項(xiàng)工程完工證書(shū)監(jiān)理工程師匯總抽檢資料進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定審查分項(xiàng)工程完工證書(shū)項(xiàng)目管理處審定是否符合要求簽認(rèn)分項(xiàng)工程完工證書(shū) 否是 否 是 否 否 第十章 工程質(zhì)量保證措施一、實(shí)行質(zhì)量檢查制度。，尤其是木質(zhì)、木板類(lèi)材料，要有防雨、防臺(tái)風(fēng)措施。，是否有損壞及塌陷等現(xiàn)象。:在基坑頂、建筑物四周邊挖出明溝一條和數(shù)個(gè)沉淀池，地表水經(jīng)排水溝入沉淀池沉淀后進(jìn)入下水道污水井。，大標(biāo)志牌，臨時(shí)圍墻等處設(shè)警告牌。，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并做好記錄。(4)辦公、宿舍要加固牢靠。 (一)建立健全組織機(jī)構(gòu)：項(xiàng)目經(jīng)理部成立由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的防風(fēng)防暴雨及防洪領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)，制定出切實(shí)可行的防護(hù)措施和管理辦法，并監(jiān)督落實(shí)。第二節(jié) 雨季施工保證措施為了如期完成本工程的施工內(nèi)容，并保證施工質(zhì)量，所以在本工程施工過(guò)程中，做好雷雨季節(jié)施工措施意義很大。、新材料、工藝、新設(shè)備應(yīng)用，充分發(fā)揮科技進(jìn)度，提高工效，加快施工進(jìn)度。二、實(shí)現(xiàn)工期進(jìn)度計(jì)劃的動(dòng)態(tài)控制：施工階段進(jìn)度計(jì)劃的控制是一個(gè)循環(huán)漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)控制過(guò)程，施工現(xiàn)場(chǎng)的條件與情況千變?nèi)f化，項(xiàng)目經(jīng)理部要隨時(shí)了解和掌握與施工進(jìn)度相關(guān)的各種信息，不斷將實(shí)現(xiàn)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，從中明了二者之間差異狀況，一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度拖后，首先分析產(chǎn)生偏差的原因，并系統(tǒng)地分析對(duì)后續(xù)工序產(chǎn)生的影響，在此基礎(chǔ)上提出修改措施，以保證項(xiàng)目最終按預(yù)計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。，將施工總進(jìn)度計(jì)劃分解成季度、月度及旬期進(jìn)行計(jì)劃，這樣將更有利于計(jì)劃目標(biāo)的控制。，確定交接日期。第八章 確保工期的措施第一節(jié) 保證施工工期的措施本工程目標(biāo)工期為預(yù)計(jì)22日歷天，因工做量大須加大勞動(dòng)力、施工機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料的投入，延長(zhǎng)施工時(shí)間來(lái)保證工期的如期完成，同時(shí)還應(yīng)作好資金、材料的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。，強(qiáng)化下道工序地位，搞好工序、專(zhuān)業(yè)間的穿插作業(yè)，防止互相影響損壞。，增強(qiáng)成品保護(hù)意識(shí)。項(xiàng)目部應(yīng)采取可靠的成品保護(hù)措施和加強(qiáng)管理，并向甲方承諾重要的成品杜絕出現(xiàn)損壞，其他成品也達(dá)到基本沒(méi)有損壞，不因成品保護(hù)不好而造成返工、影響質(zhì)量和工期。⑵ 所有材料部門(mén)要預(yù)先了解貨源的供應(yīng)情況。碎石的取樣方法同砂一樣，試驗(yàn)項(xiàng)目包括：顆粒級(jí)配、含泥量、針片狀顆粒含量、氯鹽含量、堅(jiān)固性、抗壓強(qiáng)度、壓碎值、密度、含水率、堿集料反應(yīng)等項(xiàng)目。材料的取樣要在現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)單位或監(jiān)理方的見(jiàn)證下進(jìn)行，見(jiàn)證人須是經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格并到工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)總站辦理“見(jiàn)證人工作卡”后方可上崗。二、檢驗(yàn)范圍1．本工程中所采用的各類(lèi)建筑材料如：粗細(xì)骨料（砂、石）、水泥、摻合料（粉煤灰、外加劑）及鋼筋、鋼板、焊劑、焊條等材料必須進(jìn)行取樣試驗(yàn)，嚴(yán)禁不合格材料進(jìn)場(chǎng)或使用。我們必須把好工程質(zhì)量的第一關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)入工地，為嚴(yán)把此關(guān)，特制定如下措施：一、原材料檢驗(yàn)制度 1．原材料質(zhì)量保證由提供者直接負(fù)責(zé)，凡達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者一律不得采購(gòu)與投入使用?；靥顣r(shí)，槽內(nèi)應(yīng)無(wú)積水、積泥，等雜物。蓋板全部架設(shè)就位后，需檢查蓋板與壓面是否密合，否則應(yīng)重新安裝。砼的養(yǎng)護(hù)：待砼表面收漿之后立即進(jìn)行灑水養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)用水與施工用水相同，養(yǎng)護(hù)時(shí)間不少于7d，養(yǎng)護(hù)過(guò)程中，用麻袋或草袋對(duì)混凝土進(jìn)行覆蓋，每天灑水次數(shù)以能保證混凝土表面處于濕潤(rùn)狀態(tài)為度。鋼筋骨架綁扎結(jié)實(shí)，并有足夠的鋼度，在灌注砼過(guò)程中不發(fā)生任何松動(dòng)。鋼筋在加工場(chǎng)制作，鋼筋加工的允許偏差：受力鋼筋，長(zhǎng)度小于或等于5m時(shí)，長(zhǎng)度偏差不大于177。（3）鋪裝水泥砂漿：按分格塊裝灰、鋪平，用刮扛靠沖筋條刮平，找坡后用木抹子槎平，鐵抹子壓光。304截面尺寸+55表面平整（2m以上）86預(yù)埋件設(shè)施中心線(xiàn)位置預(yù)埋件10預(yù)埋管57預(yù)埋洞中心線(xiàn)位置15八、墻體抹灰及溝底找平施工工藝：基層清理→標(biāo)高坡度彈線(xiàn)→灑水濕潤(rùn)→施工找平層→養(yǎng)護(hù)→驗(yàn)收2 、基層清理：將結(jié)構(gòu)層、保溫層上表面的松散雜物清掃干凈，凸出基層表面的灰渣等粘結(jié)雜物要鏟平，不得影響找平層的有效厚度。（三）砼工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：保證項(xiàng)目:砼用水泥、水骨料必須符合施工規(guī)范的有關(guān)要求；砼配合比、原材料計(jì)量、攪拌、養(yǎng)護(hù)和施工縫的處理，必須符合施工規(guī)范的要求；試塊的強(qiáng)度評(píng)定必須符合規(guī)范要求；對(duì)設(shè)計(jì)不允許出現(xiàn)裂縫的結(jié)構(gòu)，嚴(yán)禁出現(xiàn)裂縫，對(duì)設(shè)計(jì)允許出現(xiàn)裂縫的結(jié)構(gòu)，裂縫寬度不得大于有關(guān)設(shè)計(jì)要求。f. 提棒操作應(yīng)采取快插慢抽，拔出時(shí)電機(jī)不能停轉(zhuǎn)；每振點(diǎn)的振搗時(shí)間控制在20～30S，以不再出現(xiàn)氣泡、表面砂漿不再沉陷為止；；距離模板不應(yīng)大于作用半徑的1／2；。澆搗上層砼時(shí)，要插入下層已搗砼50，確保分層界面結(jié)合緊密。澆筑前召開(kāi)技術(shù)、質(zhì)量、安全交底會(huì)。做好隱蔽驗(yàn)收記錄及相關(guān)技術(shù)資料。c. 砼生產(chǎn)運(yùn)輸施工機(jī)械安裝完畢，并經(jīng)調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)正常，振搗器配備充足，做好各種機(jī)具的現(xiàn)場(chǎng)維修準(zhǔn)備工作。按設(shè)計(jì)標(biāo)高調(diào)整模板標(biāo)高，并拉線(xiàn)找平。 澆筑混凝土?xí)r，注意保護(hù)鋼筋的位置，專(zhuān)人檢查鋼筋、模板是否變形。 在澆筑前，應(yīng)清理模板和鋼筋上的雜物，模板要