【正文】 方法如下：手動(dòng)操作測(cè)試；簡(jiǎn)單故障排除。 完美 WORD 格式 專業(yè)整理分享 廠家培訓(xùn) 培訓(xùn)地點(diǎn)和內(nèi)容梗概 XX 國(guó)內(nèi)培訓(xùn)中心的系統(tǒng)培訓(xùn)(地點(diǎn)：每次 X 天，免費(fèi))通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握空調(diào)設(shè)備的技術(shù)原理，內(nèi)部部件的位置、產(chǎn)品的安全性、工作原理、技術(shù)水平、簡(jiǎn)單的故障診斷及維護(hù)，積累實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn) 。我公司會(huì)按用戶的要求，提供及時(shí)的專業(yè)服務(wù)支持，并根據(jù)每次向用戶提供的維護(hù)服務(wù)所發(fā)生的實(shí)際服務(wù)成本 (如:人工、備件和差旅費(fèi)等…) 來向用戶收費(fèi)。設(shè)備保修期滿后在設(shè)備的保修期滿以后，我們的全方位維護(hù)服務(wù)計(jì)劃會(huì)繼續(xù)為用戶的設(shè)備提供終身維修服務(wù)，全面保障用戶設(shè)備的高可靠性和延續(xù)性。每天 24 小時(shí)，每周 7 天，每年 365 天的緊急現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)提交《設(shè)備使用狀況報(bào)告》提交《設(shè)備故障報(bào)告》 、 《維修保養(yǎng)工作的總結(jié)》用戶場(chǎng)地的現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告（包括關(guān)于電力供應(yīng)、環(huán)境溫濕度方面）維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:設(shè)備一旦發(fā)生故障，本公司收到用戶的通知后，將以最快的方式進(jìn)行響應(yīng)支持，根據(jù)我公司距用戶的距離及交通便利情況確定維修方案。 完美 WORD 格式 專業(yè)整理分享 目標(biāo)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重點(diǎn)目標(biāo)，是針對(duì)各類用戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和不同等級(jí)的維護(hù)需求來提供相應(yīng)的全面售后服務(wù)保護(hù)方案，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，時(shí)刻滿足用戶對(duì)系統(tǒng)維護(hù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)要求。“鑰匙”的交割確認(rèn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的記錄能夠滿足客戶的技術(shù)以及相關(guān)要求后，雙方進(jìn)行工程的最后交接，表示系統(tǒng)已經(jīng)投入正常的運(yùn)行。由 XX 公司提供的其它不同產(chǎn)品，均會(huì)由認(rèn)可的熟練技術(shù)人員進(jìn)行安裝及接線等工作。如果承重不足，技術(shù)專家會(huì)提供可行的解決方案（比如載荷分布等等） 。確定產(chǎn)品方案我們會(huì)了解客戶的建設(shè)意圖，針對(duì)用戶的實(shí)際需求來提供相應(yīng)的設(shè)備方案，以及提供可優(yōu)化的技術(shù)方案建議供用戶參考，協(xié)助你確定設(shè)備的實(shí)際需求，如: 所需備用時(shí)間、設(shè)備型號(hào)及運(yùn)行配置等。對(duì)現(xiàn)有的恒溫恒濕空調(diào)的質(zhì)量和可靠性、可用性進(jìn)行評(píng)估，并提交詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告。 完美 WORD 格式 專業(yè)整理分享 保 修 服 務(wù) 承 諾1保 修 年 限 、 范 圍 、保 修 條 件自 設(shè) 備 安 裝 調(diào) 試 完 ,用 戶 方 驗(yàn) 收 簽 字 后 實(shí) 行12 個(gè) 月 保 修 .2解 決 問 題 、 排 除故 障 的 速 度對(duì) 于 用 戶 設(shè) 備 問 題 724 小 時(shí) 全 天 響 應(yīng) ,我 服 務(wù) 中 心 在 接 到 用 戶 通 知 后 1 小 時(shí) 之 內(nèi)做 出 答 復(fù) ,24 小 時(shí) 之 內(nèi) 趕 到 現(xiàn) 場(chǎng) 。通過在科研開發(fā)及提升員工技術(shù)水平等方面的不斷投資，XX 公司能有效地為客戶實(shí)現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量的最高保障，再加上公司的穩(wěn)健管理及員工的熱誠投入，每一個(gè)員工都充分發(fā)揮其高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)，以完善及專業(yè)化的服務(wù)體系令用戶的業(yè)務(wù)持續(xù)迅速發(fā)展。1. 在保內(nèi)運(yùn)行期間如出現(xiàn)由于供應(yīng)商的責(zé)任而引起的設(shè)備硬件、軟件失效，我公司承諾將立即給予解決。恒溫恒濕空調(diào)系統(tǒng)的管道、部件、設(shè)備安裝及驗(yàn)收應(yīng)執(zhí)行應(yīng)符合《采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》及《通風(fēng)與空調(diào)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》的要求。檢查所有氣管焊口及裝配處, 應(yīng)嚴(yán)密無泄漏, 焊口應(yīng)平整無毛刺。室內(nèi)外機(jī)連接管路靠墻或走吊頂安裝。保證制冷系統(tǒng)的嚴(yán)密性，防止制冷劑從制冷系統(tǒng)內(nèi)泄露及空氣滲入系統(tǒng)內(nèi)。為了保證焊接的強(qiáng)度和氣密性應(yīng)采用承插式焊接，且承插口的擴(kuò)口的深度均不小于管子的外徑，焊口的補(bǔ)焊次數(shù)不超過兩次。室內(nèi)外機(jī)有落差情況下應(yīng)按有關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)處理。對(duì)于出現(xiàn)爭(zhēng)議的測(cè)試項(xiàng)由行業(yè)中專業(yè)測(cè)試機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試，由于確實(shí)不符號(hào)技術(shù)指標(biāo)的，則該測(cè)試費(fèi)由廠家承 完美 WORD 格式 專業(yè)整理分享 擔(dān)。 b．用于進(jìn)行測(cè)試 所需的儀器、設(shè)備由我方公司提供。f、安裝調(diào)試完成后，進(jìn)行試運(yùn)行，同時(shí)報(bào)請(qǐng)甲方驗(yàn)收。吊裝和搬運(yùn)設(shè)備時(shí)間不允許將繩索幫扎在連接管道上或在連接管道上用力。另外落實(shí)建筑墻體打洞，設(shè)備安裝所需的基礎(chǔ)等土建配合工作。? 項(xiàng)目工程支持建立并進(jìn)行預(yù)安裝測(cè)試程序以縮短現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo) 完美 WORD 格式 專業(yè)整理分享 對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的具體技術(shù)問題實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一解決提供基本配置文件、工程界面綜述（1） 、空調(diào)主機(jī)設(shè)備。以確保在整個(gè)工程中所有設(shè)備可以順利配置、測(cè)試和安裝。如檢驗(yàn)時(shí)，賣方人員未按時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)，買方有權(quán)自行（5） 、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)為使本工程順利進(jìn)行，我方有責(zé)任和義務(wù)主動(dòng)與業(yè)主或工程公司進(jìn)行設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)，以保證工程的整體施工進(jìn)度。賣方將派開箱檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果和記錄對(duì)雙方同樣有效，并作為買方向賣方提出索賠的有效證據(jù)。該技術(shù)程序包括安裝前的技術(shù)支持和項(xiàng)目督導(dǎo)、配合聯(lián)絡(luò)裝飾施工單位、開箱清點(diǎn)、設(shè)備裝卸、安裝、開機(jī)調(diào)試、驗(yàn)收、售后技術(shù)服務(wù)等。安裝過程中的指導(dǎo) 完美 WORD 格式 專業(yè)整理分享 在客戶安裝 XX 的產(chǎn)品過程中，應(yīng)客戶的要求，公司提供以下，但不限于以下的安裝過程的指導(dǎo)：調(diào)試前提供調(diào)試的準(zhǔn)備條件及其要求；指派經(jīng)過培訓(xùn)合格的空調(diào)廠商專業(yè)售后服務(wù)技術(shù)人員前往安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)就位的指導(dǎo)；對(duì)系統(tǒng)中各部分就位后的現(xiàn)場(chǎng)審查和確認(rèn)；指派經(jīng)過培訓(xùn)合格的公司專業(yè)售后服務(wù)技術(shù)人員前往安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電氣和其它連接的指導(dǎo)；對(duì)系統(tǒng)中各部分安裝后的現(xiàn)場(chǎng)審查和確認(rèn)。 送風(fēng)靜壓箱活動(dòng)地板與地坪構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的送風(fēng)靜壓箱，有助于空調(diào)出風(fēng)的遠(yuǎn)送。空調(diào)機(jī)內(nèi)的空氣經(jīng)溫、濕度調(diào)節(jié)、濾塵、增壓處理后經(jīng)機(jī)體風(fēng)口送入地板下送風(fēng)靜壓箱，并在靜壓箱內(nèi)達(dá)到氣流的充分混合。滿足以上指標(biāo)要求的 HAIRF 模塊空調(diào)有關(guān)參數(shù)如下：選用雙系統(tǒng)模塊空調(diào)一套 完美 WORD 格式 專業(yè)整理分享