【正文】 收貨人清點、驗收、接受物品時，發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短少、污染、變質(zhì)、損壞、延誤等情況，應(yīng)當向承運人提出異議并在簽收單上或配送單上注明由雙方簽字、蓋章。以上時間流程建立在客戶在貨物到港之前將報關(guān)所需單證準備齊全，并提供給我司。作為中國目前最大的來自制造企業(yè)的第三方物流服務(wù)商，海爾物流希望與您成為長期的戰(zhàn)略合作伙伴。l 他能夠根據(jù)客戶的需要持續(xù)改進其服務(wù)。l 物流服務(wù)商能夠以一致與可靠的方式向您提供服務(wù)。我們擁有目前全國最大的企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)；耗資巨大，在亞洲地區(qū)實施的第一套SAP LES系統(tǒng)，使您能夠與我們一起享受世界一流物流管理執(zhí)行系統(tǒng)的先進性，使您的供應(yīng)鏈管理更上臺階。l 確保物流服務(wù)水平的先進信息系統(tǒng)。海爾優(yōu)勢當您在考慮物流業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略時，您需要尋找一位長期的戰(zhàn)略合作伙伴。諸如分銷資源規(guī)劃去支持從生產(chǎn)到倉儲的各種活動。l 反向物流海爾物流確信退貨等反向商品管理必須被妥善對待。供應(yīng)鏈服務(wù)l 訂單管理通過在訂單處理階段就計劃整個訂單的履行，海爾物流可以考慮倉儲和運輸對訂單的影響，通過持續(xù)的改進客戶的響應(yīng)速度。我們完全是按照物料的物流特性進行自動的儲位優(yōu)化，從而大幅度地減少了訂單的揀選時間和勞動成本。一個成功的直撥流程需要對承運人精確的時間控制和對每一個卡車的位置的完善可視化控制。l 倉庫的設(shè)施管理海爾物流提供遍及全國的專用和公共的倉庫設(shè)施管理，我們的倉庫可以提供不同的安全狀況、高水平的庫存控制來滿足客戶的不同需要。l 車隊, 集裝箱和場地管理許多客戶都擁有自己的專有卡車、集裝箱和設(shè)施場地供自己的車隊使用。通過集中運輸中心的設(shè)立，我們可以整合所有的承運者，選擇合適的承運工具從而使得大幅度地降低偏差和運輸成本。l 承運人管理和路徑優(yōu)化海爾物流提供持續(xù)的一致的程序去管理費用和承運團隊的關(guān)系。我們擁有16000部卡車的海爾物流車隊在祖國各地日夜奔馳。物流使命海爾物流將成為客戶首選 的全國性的供應(yīng)鏈合作伙伴, 通過利用現(xiàn)代物流科技的創(chuàng)新增值服務(wù)，海爾物流的的高素質(zhì)的團隊和所擁有的強大資源優(yōu)勢將帶給我們客戶低成本高品質(zhì)的服務(wù)。而海爾集團的現(xiàn)代物流管理也跨越了從物流重組、供應(yīng)鏈管理到物流產(chǎn)業(yè)化的三大階段。鳳凰涅槃面對新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，海爾集團深刻認識到新的競爭環(huán)境對企業(yè)管理模式產(chǎn)生了巨大的影響，海爾集團將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造與物流管理革命相結(jié)合，以海爾獨特的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，創(chuàng)造性地發(fā)展了同步工程，并將海爾的物流能力作為企業(yè)發(fā)展的核心能力來建設(shè)，為海爾集團實現(xiàn)三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移奠定了良好的基礎(chǔ)。 　　2000年10月份，海爾ERP上線，B2B電子采購平臺投入使用，在該平臺上，供應(yīng)商能夠接收定單、查詢庫存與配額、招標競價、網(wǎng)上支付、信息交流，與供應(yīng)商真正實現(xiàn)了公平、互動與雙贏。另外建成開發(fā)區(qū)和膠州國際化工業(yè)園，愛默生等國際化供應(yīng)商在此投資建廠，不但將最先進的技術(shù)帶給海爾，也加快了定單的響應(yīng)速度。　　海爾物流每年的采購額達到數(shù)百億元，所有的物資是按定單采購?！　『栁锪魇且远▎涡畔⒘鳛橹行模匀蚬?yīng)鏈資源網(wǎng)、全球配送網(wǎng)絡(luò)、計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，三網(wǎng)同步流動，為定單信息流的增值提供支持。電匯請匯至以下地址：單位名稱：青島海爾物流有限公司稅號：370212718034031開戶行：建高海爾路辦帳號：3719868372125200357如華普接受我司報價，我司將在近日聯(lián)系貴公司洽談簽署正式合同。物流費用的結(jié)算發(fā)生在每次貨物到達的下一個月10日以及順推每月的10日，分兩次結(jié)清，也就是說貨物到達后三個月內(nèi)結(jié)清所有的物流費用，每次結(jié)算的比例為50％、50％。提供貨品的保質(zhì)期等相關(guān)屬性的資料。由于以上計算中存在數(shù)字信息的放大。本次系統(tǒng)開發(fā)參加人員：資深專家顧問一人：郭世華資深咨詢師一人：張偉博士K3級系統(tǒng)開發(fā)人員兩名本次系統(tǒng)基本通用設(shè)計不收費項目：本次系統(tǒng)Avaya個性化設(shè)計模塊收費項目：訂單項目類型ZT2,ZT4,ZT5,ZTT5倉庫倉儲編號倉儲類型倉儲區(qū)倉位倉位類型轉(zhuǎn)出單確認策略定義移動類型物料主數(shù)據(jù)物料編碼舊物料號（客戶物料號）基本計量單位、發(fā)貨單位、單位結(jié)算凈重、數(shù)量報表按單個物料庫存查詢按倉庫的庫存查詢訂單查詢 Avaya定單配置定單類型（ZR01,ZI01,ZR02,ZI02）定單醒目類別(ZAP7,ZAP8,ZFR1,ZFI2)計劃行類別(ZP,ZN)不完整日志過(ZF,ZI)客戶定價組(F)客戶定價過程（ZV）定義定單類型的交貨復制控制Avaya倉庫配置倉儲類型出入庫策略Avaya主數(shù)據(jù)序列號批次管理Avaya報表開發(fā)庫存查詢發(fā)貨查詢倉儲費結(jié)算報表Avaya保修期管理Avaya掃描系統(tǒng)定制開發(fā)注：在此次海爾物流為華普公司提供的物流服務(wù)中，包括SAP系統(tǒng)使用費和為華普Avaya項目個性化定制的上述系統(tǒng)開發(fā)費，我司決定予以免收，以表示我司的合作誠意。Avaya產(chǎn)品本次合計費用計算結(jié)果：45元/箱（共200箱）運輸費用。立體貨架（）包括：托盤使用費（）2，倉儲費5元/天。收貨過程包括從機場倉庫提貨到倉庫上架完畢全過程。包括上述國內(nèi)、國際段各項內(nèi)容：%。在項目運作前期，我們已經(jīng)合作進行以下內(nèi)容的培訓：課程名稱內(nèi)容參加人員培訓時間Avaya產(chǎn)品介紹Avaya數(shù)字、語音各種類型產(chǎn)品的功能與配置的概括介紹姜磊、嚴曉峰、陳剛－Avaya產(chǎn)品的各種標準配置主要是各種類型機柜的標準配置和標準搭配云蕓、嚴曉峰、姜磊、王保臣－Avaya物流項目信息系統(tǒng)培訓操作部分（一）白秋濤、云蕓、李樹波－Avaya物流項目物流流程培訓從整理數(shù)據(jù)、清點、上架、出貨、配送單據(jù)的制作、貨物清點核對、到客戶回訪的全程物流培訓云蕓、嚴曉峰、姜磊、李樹波、王保臣－今后將根據(jù)項目的進展，由海爾物流主持制定、華普公司輔助實施相應(yīng)的培訓工作。海爾物流與華普公司：1）唯一信息接口，確保信息的全面掌控。實施全面培訓：在規(guī)范的流程要求下，海爾物流制定科學的培訓計劃，對整個物流作業(yè)流程展開全面培訓?；玖鞒碳礊榭傮w物流方案中各對應(yīng)流程。2）落實Avaya從采購定單下達到定單銷售完成所產(chǎn)生的物流動作，根據(jù)海爾物流Avaya物流策略劃分物流環(huán)節(jié)，同時調(diào)動相應(yīng)優(yōu)勢資源展開?？蛻糇鳂I(yè)界面：由于海爾物流的整體物流方案，華普公司再也無須為物流環(huán)節(jié)大費周折了——華普公司只需：建立唯一物流信息界面，即完成一切物流作業(yè)四、華普Avaya項目物流方案的實施：（以作業(yè)地域表示）從產(chǎn)品生產(chǎn)地港口至華普銷售的終端客戶：（以項目整體 啟動程序表示）見附表8項目準備及啟動：成立Avaya項目策劃組織。2）配合單據(jù)格式對發(fā)貨進行包裝，詳同倉庫分揀。查詢方法：1）電話查詢：海爾物流提供查詢電話，為客戶提供快捷的信息溝通界面。 Avaya產(chǎn)品是高價值產(chǎn)品，所以降低運輸風險和保證運輸質(zhì)量成為該項目運輸模式的重要參考因素；同時，因其IT產(chǎn)品的特性，加急定單相對頻繁；針對以上兩個因素，海爾物流向華普提供多模式的運輸選擇。系統(tǒng)打印出的分揀清單顯示了庫位信息，倉庫庫管按照清單庫位指定確認分揀產(chǎn)品、數(shù)量，并在清單“序列號”欄填寫分揀出產(chǎn)品的序列號。配送單據(jù)在配送過程中作為貨物出庫、客戶簽收的憑證文件，信息系統(tǒng)將跟蹤貨物各環(huán)節(jié)狀況。 配送單格式見附表6海爾物流秉承其一貫原則，采用一票到底的作業(yè)流程；并且定單的處理過程是緊密結(jié)合信息系統(tǒng)開展的。分類的原則是： 同一個包裝單下的標準配置組件放在一起并注明：標準配置的名稱、組成、數(shù)量。 流程圖見附表5由于Avaya產(chǎn)品在包裝尺寸、產(chǎn)品類型、銷售配置標準及分揀頻率上存在多樣性。海爾物流將清點貨物明細按照COM CODE、DESCRIPTION、SERIAL NO.、數(shù)量及對應(yīng)采購定單號、MAWB、HAWB錄入EXCEL進行管理。前備工作：按采購定單號整理 PACKING LIST、COMMERCIAL INVOICE、ORDER CONFIRMATION，并將PACKING LIST顯示裝箱貨物定單號、對應(yīng)產(chǎn)品、數(shù)量以及提單主副單號（MAWB、HAWB）錄入EXCEL進行管理。海爾物流根據(jù)提單標示的數(shù)量預估使用車輛型號，安排廂式專車到位。注：海爾報關(guān)收費標準詳見附表2（含監(jiān)管庫存儲等費用）：l 分段保險策略全過程分為A、B、C三段保險A段策略：國際進口運輸倉至倉保險保險起止發(fā)貨地倉庫或機場（根據(jù)具體成交條件定）到目的地（北京）倉庫。監(jiān)管庫倉儲等服務(wù)收費見報關(guān)階段的報價附表2l 新產(chǎn)品預歸類服務(wù)我司可以對貴司準備進口的產(chǎn)品同貴司一起進行提前預歸類，以便貴司提前辦理相關(guān)進口批文和單證等，避免貨到后再去辦理而在時間上造成的耽擱。l 工作日清反饋制我司對每天的通關(guān)情況每日進行匯總，每日6：30點前將當天通關(guān)情況的日清明細表，反饋貴司。注：國際運輸收費標準詳見附表1l 進口口岸：北京機場l 提供限時服務(wù) 在貴司提供的單據(jù)準確、齊全，貨物正常安全到港，海關(guān)無異議的情況下，我司向貴司提供20小時內(nèi)放行的服務(wù)。對于華普確認的發(fā)貨訂艙同航空運輸公司確認定艙。l 國際運輸資源控制安排專人負責貴司的進口空運控制。海爾物流針對Avaya項目的需求，提供以下業(yè)務(wù)流程模塊：倉庫管理定單執(zhí)行國際貨運報關(guān)業(yè)務(wù)運輸管理 客戶終端服務(wù)保險策略其中，“國際貨運”和“報關(guān)業(yè)務(wù)”是國際物流作業(yè)，其余為國內(nèi)物流作業(yè)，海爾物流將這兩段物流作業(yè)進行整合，提供順暢的流通渠道，提升物流作業(yè)效率。l 經(jīng)驗豐富的