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正文內(nèi)容

中國(guó)旅行社整體營(yíng)銷策劃方案-wenkub.com

2025-04-25 18:02 本頁(yè)面
   

【正文】 本次活動(dòng)所有的活動(dòng)需要詳細(xì)的策劃方案和大量的具有創(chuàng)意的廣告表現(xiàn)。十、后記 “發(fā)現(xiàn)世界真精彩”主題推廣活動(dòng),規(guī)模宏大,氣勢(shì)非凡,需要牽涉到各方面的配合支持才能順利進(jìn)行。主推深圳大型建筑群,明星樓盤線路,配合其他線路。主推地王觀光—華僑城—西麗湖等線路,配合其他線路。主推科技園、深圳著名科技工業(yè)區(qū)、知名品牌企業(yè)線路,配合其他線路。主推蛇口赤灣炮臺(tái)南山古城大鵬古城中英街等線路,配合其他線路。1 各大城市的推介會(huì)由深圳市政府調(diào)撥。 由深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)和深圳電視臺(tái)、深圳人民廣播電臺(tái)聯(lián)合組建專題新聞報(bào)道 組,奔赴世界各地采訪來(lái)過(guò)深圳的政界要人、商界大亨、科技巨人、諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)哒剬?duì)深圳的印象,請(qǐng)居住在深圳的名人為深圳風(fēng)華年做廣告。、 “發(fā)現(xiàn)深圳——2003深圳風(fēng)華年”要取得深圳市政府的大力支持,由深圳市旅游局主辦,深圳市旅游集團(tuán)公司承辦,深圳市其他旅游企業(yè)參加,深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)、深圳電視臺(tái)協(xié)辦,形成眾人拾柴的大好局面,特別是新聞媒體要配合活動(dòng)的整體宣傳報(bào)道。 針對(duì)不同的旅游線路,可以采取套票銷售的方法,吸引更多的人參加。第二階段:如何發(fā)現(xiàn)深圳?每月一個(gè)主題,貫穿于“深圳風(fēng)華年”的大主題之中,從方方面面對(duì)深圳的旅游資源進(jìn)行整合,推出富有深圳特色的多種旅游線路,鼓勵(lì)廣大游客參與。 通過(guò)發(fā)現(xiàn)深圳,對(duì)規(guī)范深圳市旅游行業(yè)將有深遠(yuǎn)的影響,勢(shì)必會(huì)引發(fā)“發(fā)現(xiàn)深圳,了解深圳,愛(ài)我深圳”的熱潮,其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益將是不可估量的?!鞍l(fā)現(xiàn)深圳——2003年深圳風(fēng)華年”大型主題公關(guān)活動(dòng)(一)活動(dòng)目的及意義: 2003年,“中國(guó)最佳旅游城市”的評(píng)比將在全國(guó)展開(kāi),深圳應(yīng)盡快實(shí)施政府營(yíng)銷戰(zhàn)略,同時(shí)改革現(xiàn)有的營(yíng)銷手段,對(duì)現(xiàn)有的旅游行業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)重組,擴(kuò)大規(guī)模,提升整個(gè)城市的旅游形象,才能在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。公關(guān)活動(dòng)常常和廣告、促銷相輔相成,為企業(yè)和品牌塑造良好的公眾形象,增強(qiáng)品牌的顧客顧客忠誠(chéng)和美譽(yù),提升企業(yè)品牌的形象力和凝聚力。會(huì)員卡收取工本費(fèi)和會(huì)員費(fèi)。四、會(huì)員基本守則如實(shí)填寫會(huì)員申請(qǐng)書(shū)中的各項(xiàng)內(nèi)容。 免費(fèi)享受深圳特區(qū)內(nèi)的金融旅游上門服務(wù)計(jì)劃。 會(huì)員可以參與“理財(cái)積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”和“旅游、訂票訂房積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”。 是在深圳市注冊(cè)的企事業(yè)單位,均可申請(qǐng)加入本俱樂(lè)部。對(duì)擁有發(fā)現(xiàn)卡的客戶提供旅游免費(fèi)咨詢、訂房訂票優(yōu)先、護(hù)照特別簽證、旅游線路個(gè)性化設(shè)計(jì)、儲(chǔ)蓄獎(jiǎng)勵(lì)旅游計(jì)劃、幸運(yùn)客戶黃金線路巡游計(jì)劃、投資理財(cái)精英拓展?fàn)I等等系列旅游服務(wù);對(duì)發(fā)現(xiàn)卡的客戶群提供專業(yè)的“一對(duì)一”旅游個(gè)性化服務(wù)(個(gè)性旅游線路免費(fèi)設(shè)計(jì)、五星級(jí)旅游服務(wù)、自駕車俱樂(lè)部鉆石會(huì)員資格、各種野外拓展?fàn)I綜合服務(wù)等等),確保擁有發(fā)現(xiàn)卡客戶的滿意,成立發(fā)現(xiàn)者旅游俱樂(lè)部。每次廣告按照兩個(gè)8X35通欄,以國(guó)內(nèi)游和國(guó)外游為兩個(gè)主打板塊,在標(biāo)題下用簡(jiǎn)潔的敘述對(duì)發(fā)現(xiàn)之地進(jìn)行闡述。冬天篇——10月15日至1月31日 國(guó)內(nèi)游——發(fā)現(xiàn)紅葉,發(fā)現(xiàn)冰雪節(jié)。 國(guó)外游——每月聯(lián)合一個(gè)國(guó)家的旅游局,重點(diǎn)推廣這個(gè)國(guó)家。 港澳游——和香港旅游局聯(lián)合舉辦“發(fā)現(xiàn)香港”的大型主題推廣,配合“發(fā)現(xiàn)深圳”的主題推廣活動(dòng)。夏天篇——4月15日至6月15日 國(guó)內(nèi)游——徐霞客游記。 國(guó)外游——國(guó)家地理。旅游服務(wù)營(yíng)銷的要點(diǎn)在于服務(wù),它不同于常規(guī)的產(chǎn)品營(yíng)銷。通過(guò)2003年口岸中旅“發(fā)現(xiàn)”的品牌推廣,我們可以為口岸中旅的品牌過(guò)渡構(gòu)筑一座橋梁,為口岸中旅的品牌勝利奠定基礎(chǔ)。品牌與銷量,二者之間,無(wú)所謂輕重,在實(shí)施程序上有前有后,在實(shí)施過(guò)程中,相輔相成,品牌是我們的思想,銷量是我們的能力!要想到達(dá)成功的彼岸,思想決定方向,能力代表速度,這就是品牌和銷量的和諧統(tǒng)一的辯證法!口岸中旅作為一個(gè)知名度很高的品牌,其中的危機(jī)是很多的。但是絕對(duì)不能顧此失彼地認(rèn)為,只要我們建立了消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),就可以忽視廣告的作用。一個(gè)好的品牌是我們維系顧客的最有效的紐帶,而開(kāi)發(fā)一位新顧客所花的成本是保住一位老顧客的所花成本的6倍。正確的觀點(diǎn)是:沒(méi)有品牌資源的前提下做銷量,實(shí)際上,不做品牌做銷量的代價(jià)同樣是不低的。而不是讓實(shí)力不足的企業(yè)孤注一擲地通過(guò)廣告、促銷做品牌,否則,播下的是龍種,收獲的可能是跳蚤,并會(huì)大傷元?dú)?。在旅游產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,我們更重要的是了解并懂得如何去了解人、溝通人、尊重人。而我們口岸中旅,就是為游客發(fā)現(xiàn)這些真精彩的探索者。調(diào)整好旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與形象力、銷售力、產(chǎn)品力之間的關(guān)系,對(duì)口岸中旅未來(lái)旅游行業(yè)的發(fā)展來(lái)講,是支撐起21世紀(jì)深圳旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力核心所在。   在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中,產(chǎn)品的廣義概念是指能夠滿足消費(fèi)者需要的有形物品和無(wú)形服務(wù)。無(wú)數(shù)事實(shí)證明若能將旅游形象提升到戰(zhàn)略高度,就能在更大的國(guó)際旅游市場(chǎng)中分占一席之地,成為真正的國(guó)際旅游明珠。從2001年開(kāi)始直到2003年香港的旅游主題是“動(dòng)感之都:就是香港”,樹(shù)立了一個(gè)充滿機(jī)會(huì)和活力,東西方文化匯聚的都市形象。目前,口岸中旅面臨的品牌問(wèn)題主要表現(xiàn)在如下方面: 口岸中旅的品牌是什么?和消費(fèi)者的關(guān)系到底怎樣?能夠用一個(gè)簡(jiǎn)單的描述來(lái)反映口岸中旅的品牌特點(diǎn)嗎? 口岸中旅的品牌是別人不能模仿的嗎?在消費(fèi)者心中,口岸中旅的品牌的唯一的、獨(dú)特的、人性化的概念到底是什么? 口岸中旅的許多可以算做品牌的元素的各種名譽(yù)稱號(hào),消費(fèi)者到底能夠記住多少?口岸中旅的品牌形象的具體內(nèi)容是什么? 口岸中旅每年數(shù)百萬(wàn)的廣告費(fèi)用至少有一半浪費(fèi)掉了,口岸中旅公司知道浪費(fèi)掉的一半在哪里嗎? 口岸中旅全體是否對(duì)品牌觀念認(rèn)同? 口岸中旅品牌核心價(jià)值如何去實(shí)現(xiàn)? 口岸中旅品牌傳播怎樣避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿,避免品牌傳播的功敗垂成? 口岸中旅品牌能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)同嗎?如何調(diào)整和引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)口岸中旅品牌的認(rèn)同和理解? 口岸中旅品牌的具體表現(xiàn)如何完成?廣告(報(bào)紙、電視、戶外、DM、雜志)如何創(chuàng)意?效果怎樣評(píng)估? 圍繞口岸中旅品牌的核心,口岸中旅品牌傳播有那些工作要做??jī)?nèi)部隨之怎樣調(diào)整?外部如何在不詆毀同行的前提和過(guò)早暴露品牌戰(zhàn)術(shù)的前提下進(jìn)行宣傳。主要表現(xiàn)的是口岸中旅的品牌問(wèn)題。步入二十一世紀(jì),企業(yè)的整體實(shí)力獲得全面提升,2002年躍居全國(guó)國(guó)際旅行社“百?gòu)?qiáng)”第5位,深圳市旅游企業(yè)綜合實(shí)力第一名,2002年榮膺深圳市旅游局頒發(fā)的“旅游質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)、外聯(lián)優(yōu)秀獎(jiǎng)、國(guó)內(nèi)旅游銷售獎(jiǎng)、旅游先進(jìn)單位”和廣東省公安廳頒布的“信得過(guò)旅行社”稱號(hào)。深圳國(guó)旅推出的新景界品牌,給我們一個(gè)信號(hào)與啟發(fā),同時(shí)也讓我們站到了一個(gè)新的高度,對(duì)旅游行業(yè),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ,對(duì)消費(fèi)者,對(duì)我們自己有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)。旅行社是旅游產(chǎn)品的策劃整合者,而不是生產(chǎn)制造者,所面臨的問(wèn)題大同小異。 在深圳乃至全國(guó)的旅游行業(yè),所有景區(qū)和航空公司的旅行社營(yíng)銷,基本上屬于原始的自然狀態(tài),營(yíng)銷資格和能力的認(rèn)證過(guò)程為零。 “十五”期間,我市旅游業(yè)發(fā)展面臨著嶄新的發(fā)展機(jī)遇。每次踩線回來(lái)文案、設(shè)計(jì)、攝像通力合作,短時(shí)間內(nèi)把該線路的所有宣傳方案和作品創(chuàng)作完畢,以最快的速度投放上市,贏得更多的先機(jī)。對(duì)于旅游來(lái)說(shuō),發(fā)現(xiàn)就是手段,發(fā)現(xiàn)真精彩是我們旅游的目的。包括:品牌核心價(jià)值、品牌戰(zhàn)略與架構(gòu)、品牌識(shí)別、品牌策略、品牌組織架構(gòu)與流程。人們購(gòu)買旅游產(chǎn)品,實(shí)際上購(gòu)買的是信用、承諾,行程沒(méi)有結(jié)束,你是不知道會(huì)發(fā)生什么的,你不知道此次行程會(huì)有什么體驗(yàn),你只能憑表面的資料、自己的經(jīng)驗(yàn)或口碑去判斷,這時(shí),品牌無(wú)疑在潛移默化地發(fā)揮著巨大的作用。初期,許多人感覺(jué)能夠去旅游就不錯(cuò)了
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