【正文】 在滿足用戶對(duì)產(chǎn)品數(shù)量及品種的需求情況下，使成品庫(kù)庫(kù)存量減少，從而減少總體庫(kù)存占用資金。在集團(tuán)內(nèi)部物流控制過(guò)程中主要涉及到兩類倉(cāng)庫(kù)，即原材料庫(kù)和成品庫(kù)。以2003為基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，按照合同和客戶管理信息系統(tǒng)所帶來(lái)銷售增加的一般效益參數(shù)，得到如下銷售收入效益估算表，如表：銷售收入估算表年度12345610效益比率2%2%4%5%5%增加額(萬(wàn)元)280280560700700精簡(jiǎn)人員，降低工資成本：由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有極好的數(shù)據(jù)收集功能和極快的數(shù)據(jù)處理運(yùn)算能力，建立集成化信息資源管理系統(tǒng)后，公司內(nèi)部絕大多數(shù)重復(fù)性、事務(wù)性工作和程序性決策就可由該系統(tǒng)完成，這樣，可使管理人員一人多崗，減少人員編制。計(jì)算依據(jù)：依據(jù)公司現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、銀行數(shù)據(jù)和一般信息系統(tǒng)的效益參數(shù)。通過(guò)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，大大提高了企業(yè)的決策和管理水平，增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。這項(xiàng)建設(shè)本身是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，在系統(tǒng)硬、軟件方面需要較大的投資，一旦系統(tǒng)投入運(yùn)行后將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。實(shí)施成本支出的必要性得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算時(shí)，集團(tuán)信息化項(xiàng)目組必須會(huì)同公司財(cái)務(wù)部、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)施費(fèi)用的構(gòu)成、使用計(jì)劃、稽核方式進(jìn)行詳細(xì)研究，制定詳細(xì)的使用方案，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。 實(shí)施成本控制企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施成本通常包括：硬件費(fèi)用、軟件使用許可費(fèi)用和軟件培訓(xùn)費(fèi)用、實(shí)施咨詢費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用等。在這一漫長(zhǎng)過(guò)程中，進(jìn)行項(xiàng)目管理、控制項(xiàng)目進(jìn)度、確保整個(gè)實(shí)施過(guò)程能夠按照預(yù)定的時(shí)間表進(jìn)行，對(duì)項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要。由于信息系統(tǒng)的復(fù)雜性，涉及的部門(mén)很多，許多實(shí)施工作需要各部門(mén)的協(xié)作才能完成。選擇合適的信息化項(xiàng)目實(shí)施咨詢機(jī)構(gòu)，幫助企業(yè)明確實(shí)施的具體要求，制定實(shí)施的具體步驟和完善前期管理基礎(chǔ)和技術(shù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并且參與對(duì)信息化項(xiàng)目實(shí)施商的考察、評(píng)價(jià)和選擇，將有助于降低軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這種情況，一方面通過(guò)對(duì)現(xiàn)有各個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使其符合一般企業(yè)管理的基本流程要求，另一方面要選擇那些在功能設(shè)計(jì)上具有較大柔性，并且便于二次開(kāi)發(fā)的通用軟件。軟件功能風(fēng)險(xiǎn)由于各個(gè)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程紛繁復(fù)雜，通用的企業(yè)信息化項(xiàng)目軟件本身可能存在各種功能不足或潛在的軟件缺陷，稱之為“軟件功能風(fēng)險(xiǎn)”。在流程改組中，會(huì)涉及到部門(mén)職能的重新劃分、崗位職責(zé)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的改變、權(quán)力利益的重新分配等復(fù)雜因素，如果企業(yè)不能妥善地處理這些問(wèn)題，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不穩(wěn)定因素，同時(shí)也對(duì)信息化項(xiàng)目的實(shí)施造成困難。公司從2001年先后4次召開(kāi)全面實(shí)施信息化的工作會(huì)議，組織了多層次的專業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)信息化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力這一認(rèn)識(shí)已深入人心，尤其是各級(jí)企業(yè)管理人員的認(rèn)識(shí)普遍提高，這些都為信息化項(xiàng)目在全公司順利實(shí)施奠定了良好基礎(chǔ)。一、管理觀念風(fēng)險(xiǎn)及控制措施管理觀念的轉(zhuǎn)變企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施不僅僅是一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目，更是一個(gè)管理項(xiàng)目。一個(gè)完整的企業(yè)信息管理系統(tǒng)集成了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。實(shí)際上，由于公司集成化信息資源管理系統(tǒng)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，要一步建設(shè)到位是不可取的，所以的分系統(tǒng)和功能模塊不可能都按照上面的時(shí)間表同步實(shí)施，而應(yīng)該分期完成。下表為本項(xiàng)目進(jìn)度總體計(jì)劃：總體實(shí)施進(jìn)度編號(hào)階段主要工作內(nèi)容時(shí)間1需求調(diào)研與分析、可研報(bào)告和討論集團(tuán)總部和各企業(yè)需求調(diào)研、業(yè)務(wù)分析、可研報(bào)告和討論整個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人是企業(yè)第一把手，它是高舉火炬照亮項(xiàng)目前進(jìn)道路的領(lǐng)路人。實(shí)施職能組與企業(yè)實(shí)施企業(yè)信息化系統(tǒng)有關(guān)的部門(mén)，指定幾名骨干組成職能組，在部門(mén)主管指導(dǎo)下，研究本部門(mén)實(shí)施企業(yè)信息化系統(tǒng)的方法和步驟，掌握與本部門(mén)有關(guān)的軟件功能，準(zhǔn)備并錄入數(shù)據(jù)，學(xué)會(huì)應(yīng)用各種報(bào)表提供的信息，培訓(xùn)本部門(mén)的使用人員，參加制定工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程，做好新舊管理模式的切換，運(yùn)行新系統(tǒng)。項(xiàng)目實(shí)施組的成員應(yīng)包括各主要業(yè)務(wù)部門(mén)的主管或業(yè)務(wù)骨干，這些人員不僅要熟悉本部門(mén)的工作，也要了解其他相關(guān)部門(mén)的情況及相互關(guān)系。通常要成立三級(jí)項(xiàng)目組織，即項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目實(shí)施組和職能組。培訓(xùn)工作由公司信息中心與實(shí)施項(xiàng)目組雙方成員共同組織安排，當(dāng)應(yīng)用軟件選型工作完成后，將由軟件供應(yīng)商提供培訓(xùn)和技術(shù)支援。通過(guò)集成化信息資源管理系統(tǒng)各個(gè)層次的培訓(xùn)，使本系統(tǒng)能夠在集團(tuán)公司形成先進(jìn)生產(chǎn)力。部門(mén)管理層的參與和支持是系統(tǒng)實(shí)施成功的關(guān)鍵。沒(méi)有高素質(zhì)的人員，再好的信息系統(tǒng)也無(wú)法發(fā)揮其水平，這樣就會(huì)導(dǎo)致信息化得不到應(yīng)有的效益回報(bào)，所以信息化隊(duì)伍建設(shè)要同步進(jìn)行的，這也是實(shí)施信息化項(xiàng)目的核心內(nèi)容之一。（9） 數(shù)字證書(shū)與安全控制技術(shù)這些關(guān)鍵技術(shù)需要給予高度重視，一方面需要安排足夠的培訓(xùn)使有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用戶尤其是信息技術(shù)人員切實(shí)了解甚至全面掌握相關(guān)技術(shù)，另一方面，需要與外部有關(guān)有實(shí)力和信譽(yù)的廠商和有關(guān)技術(shù)專家建立戰(zhàn)略性的長(zhǎng)期合作關(guān)系，主動(dòng)借助外部技術(shù)力量全面研究和妥善解決這些問(wèn)題，以確保公司綜合信息系統(tǒng)在技術(shù)上獲得成功。對(duì)企業(yè)的的安裝工程，產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)行管理，減少重復(fù)搬運(yùn)和停工待料時(shí)間，節(jié)省運(yùn)輸成本，后勤管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)相集成并和項(xiàng)目管理相結(jié)合形成對(duì)后勤管理的項(xiàng)目成本核算制。5） 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化管理，通過(guò)集中采購(gòu)策略搭建采購(gòu)信息品臺(tái)。建立企業(yè)內(nèi)部通信和交流的基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)施以協(xié)同工作、知識(shí)管理、人力資源管理、工作流自動(dòng)化為特點(diǎn)的辦公應(yīng)用，解決基本的溝通問(wèn)題，提高工作效率和信息的傳遞速度；2）實(shí)施企業(yè)信息基礎(chǔ)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流，采購(gòu)，銷售，生產(chǎn)，計(jì)劃等業(yè)務(wù)部門(mén)的的信息化，提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平；實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管理。基于以上考慮建立的信息化系統(tǒng)模式的優(yōu)點(diǎn)是：1）保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，因?yàn)樾畔⒉杉菑臉I(yè)務(wù)過(guò)程中收集上來(lái)的2）保證管理層和決策層看到的數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)的，因?yàn)閿?shù)據(jù)是從業(yè)務(wù)過(guò)程中實(shí)時(shí)傳遞上來(lái)的3）保證管理層和決策層的管理出發(fā)點(diǎn)放在了事中甚至事前，因?yàn)閿?shù)據(jù)是業(yè)務(wù)過(guò)程中實(shí)時(shí)采集上來(lái)的，它反映了經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)變化。集團(tuán)將建立和形成適合自身發(fā)展需要的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系（包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、IT基礎(chǔ)設(shè)施配置規(guī)范、信息管理和開(kāi)發(fā)利用體系、信息安全保障體系等），這些標(biāo)準(zhǔn)的建立和執(zhí)行，是集團(tuán)信息化建設(shè)避免重復(fù)投資、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息授權(quán)共享、取得最大效益的基本前提和基礎(chǔ)；◇從集團(tuán)管理和發(fā)展的需要出發(fā)，在不斷建立和完善信息安全管理體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系以及信息分類授權(quán)體系的基礎(chǔ)上，把集團(tuán)公司及所屬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和信息資源共享作為一條基本要求逐步落實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司與所屬企業(yè)之間信息雙向的授權(quán)互動(dòng)共享和高效的協(xié)同運(yùn)作。二、一、七、信息化人才隊(duì)伍整合、培養(yǎng)和使用◇以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主系統(tǒng)實(shí)施及企業(yè)內(nèi)成功的應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施的信息技術(shù)力量為主體，全面整合集團(tuán)現(xiàn)有的信息技術(shù)力量，形成合力，培養(yǎng)和形成一支統(tǒng)一管理的專門(mén)為集團(tuán)信息化建設(shè)服務(wù)的信息化建設(shè)人才隊(duì)伍。四、全集團(tuán)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和推廣◇經(jīng)過(guò)一到二年的努力，借鑒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主系統(tǒng)實(shí)施及企業(yè)內(nèi)成功的應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施以及國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要手段，建立和形成全集團(tuán)互連和協(xié)同運(yùn)作的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，包括電子郵件系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、企業(yè)信息門(mén)戶等。并且依據(jù)成本數(shù)據(jù)注重成本差異分析，找出原因，才能節(jié)能降耗。***公司作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)中最為活躍的一分子，肩負(fù)著***、****的重任，為使高新技術(shù)企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售能健康的發(fā)展，能為更多的用戶服務(wù)，提高自身的應(yīng)變能力，啟動(dòng)更為深層次的信息化項(xiàng)目勢(shì)在必行。第三章、基礎(chǔ)規(guī)劃一、信息資源規(guī)劃◇經(jīng)過(guò)一年的努