【正文】 當(dāng)要將選中行分配到一個之前的交貨編號中 ，以達(dá)到共用交貨編號的時候（前提是還沒有針對那一個交貨編號處理物料 搬運(yùn)單），選擇【活動】中的“分配給交貨”，『執(zhí)行』后，在彈出的查詢交貨編號的窗口內(nèi)輸入已知的交貨編號，以完成這一操作。 31 銷售訂單異常處理 銷售 訂單為 登記 狀態(tài) ；交貨狀態(tài)為 準(zhǔn)備發(fā)放 時 取消 1. 取消原因： 當(dāng)銷售訂單 已經(jīng)進(jìn)入 登記 狀態(tài)， 但是尚未做“發(fā)放銷售訂單”事務(wù) 發(fā)現(xiàn)該銷售訂單有錯誤 2. 路徑： 銷售事務(wù)處理 職責(zé)下： 使用“訂單管理器”或者直接進(jìn)入“銷售訂單”查找到指定的銷售訂單 3. 對于“登記”狀態(tài) ；交貨狀態(tài)為 準(zhǔn)備發(fā)放 的銷售訂單 點(diǎn)擊『活動』按鈕，在 彈出的“活動”窗口中，選擇【取消】后，點(diǎn)擊『確定』按鈕 在新彈出的“取消訂單”窗口內(nèi)：選擇取消原因，在【備注】內(nèi)輸入備忘信息，點(diǎn)擊『確定』按鈕，完成訂單取消。 3. 建立退貨訂單行信息 27 1) 【退貨原因】選擇一個合適的退貨原因 2) 進(jìn)入到【參考】欄位 ，彈出“附加退貨信息”窗口 點(diǎn)擊 后彈出“參考類型”窗口，選擇“銷售訂單 銷售訂單參考”，『確定』后，返回，窗口變成： 28 在【訂單編號】輸入原始的銷售訂單編號 點(diǎn)擊 后，如果該銷售訂單只有一行信息，則自動顯示“ ”，如果有多行，會允許員工選擇要退貨的行信息。 如果不需要更改子庫存和數(shù)量，也就是能夠確保該物料僅在一個子庫存內(nèi)有數(shù)量，在可以不進(jìn)入此“處理物料搬運(yùn)單行分配”窗口，直接點(diǎn)『處理』按鈕完成處理事務(wù)。 2） 【發(fā)運(yùn)數(shù)量】該欄位（默認(rèn)為空）：系統(tǒng)會根據(jù)挑庫確認(rèn)的數(shù)量默認(rèn)發(fā)運(yùn)數(shù)量，用戶可以根據(jù)實(shí)際發(fā)貨情況錄入實(shí)際的發(fā)運(yùn)數(shù)量 3） 點(diǎn)擊左下角的 交貨 頁 出現(xiàn)下圖界面以便完成發(fā)運(yùn)確認(rèn) 17 【名稱】：為上頁的【交貨】內(nèi)容，表示交貨編號，自動根據(jù)上頁帶出 【狀態(tài)】：應(yīng)該為“打開” 點(diǎn)擊『發(fā)運(yùn)確認(rèn)』按鈕，出現(xiàn)下圖界面，直接點(diǎn)擊『確定』按鈕完成發(fā)運(yùn)確認(rèn) 會彈出： 窗 口，點(diǎn)擊『確定』即可。 （該情況多數(shù)用于直發(fā)，自動確認(rèn) 挑庫 =自動處理物料搬運(yùn)單） 訂單發(fā)運(yùn)確認(rèn) 路徑： 銷售職責(zé)下： 發(fā)運(yùn) 事務(wù)處理 查找待處理訂單 16 此界面為查詢界面，輸入查詢組合條件后點(diǎn)擊『查找』按鈕進(jìn)行查找 1） 查找一個銷售訂單，只需在【訂單起始編號】欄內(nèi)輸入銷售訂單編號 2） 查找一批銷售訂單，在【訂單起始編號】和【終止訂單編號】欄內(nèi)輸入這批訂單的編號范圍。 當(dāng)該任務(wù)被執(zhí)行完畢后，該相應(yīng)的銷售訂單 的行狀態(tài) 附加訂單信息 交貨 【挑庫狀態(tài)】為“準(zhǔn)備發(fā)放” 。 取消訂單或者 訂單行 的時候 會被要求選擇取消 該訂單或訂單行的 原因。 在當(dāng)前狀態(tài)下的訂單 ，可以再次打開修改 頭信息 中的 除 【訂單類型】【價目表】【幣種】外的所有信息。 登記訂單 點(diǎn)擊『登記訂單』按鈕，會彈出提示成功窗口： 點(diǎn)擊『確定』按鈕后，提示窗口關(guān)閉，訂單【狀態(tài)】會變成“已登記” 12 訂單行上的【狀態(tài)】顯示“等待發(fā)運(yùn)”，此時只能修改請求日期、計劃發(fā)運(yùn)日期信息。 5） 請求日期：【請求日期】欄位根據(jù)合同簽訂的要求到貨日期進(jìn)行填寫，系統(tǒng)自動帶出當(dāng)前時間，可以修改 ，但是必須錄入一個日期值 ； 6） 計劃發(fā)運(yùn)日期：【計劃發(fā)運(yùn)日期】欄位根據(jù)合同簽訂的要求發(fā)貨日期進(jìn)行填寫；如果沒有計劃發(fā)貨日期，可以根據(jù)客戶的要求到貨日期推算該發(fā)貨日期。 按 Ctrl+S 或 按鈕 對該訂單頭信息進(jìn)行保存 窗口的左下角 狀態(tài)欄 會顯示： ，表示保存成功 ， 銷售 訂單頭錄入完畢。本二級項目用于統(tǒng)計，請準(zhǔn)確填寫。 3)訂單類型：進(jìn)入【訂單類型】欄位，直接輸入已知的訂單類型部分信息加“ %”符號， TAB 鍵調(diào)出選擇列表，或者使用 按鈕進(jìn)行查詢。 銷售訂單 創(chuàng)建 選擇責(zé)任 1. 根據(jù)需要操作的組織 OU， 選擇 銷售管理責(zé)任。 點(diǎn)擊“ 銷售 訂單”菜單，會彈出一個網(wǎng)頁，然后出現(xiàn)如下窗口： 7 此時進(jìn)入 Oracle EBS 系統(tǒng)的 窗口界面。點(diǎn)擊『提交』完成并進(jìn)入工作頁面。 4） 彈性域 輸入介紹 顯示 表示彈性域內(nèi)沒有值；顯示 表示彈性域已經(jīng)維護(hù)過信息 5） 日期格 式及輸入 可以在網(wǎng)頁登錄后，頁面右上角看到 ，點(diǎn)擊『首選項』進(jìn)入設(shè)置界面： 4 ，可以在該界面內(nèi)完成設(shè)置【日期格式】，選擇自己習(xí)慣的日期輸入和顯示格式。 注意 ：“ yyyy”表示年，并且必須輸入 4 位；“ MM”表示月，并且必須輸入 2 位；“ MMM”表示英文字母的月份 3 位縮寫；“ dd”表示日，并且必須輸入 2 位。 工作頁面操作 6 工作頁面中：左側(cè)為當(dāng)前用戶所擁有的責(zé)任；中間部分為選擇責(zé)任后出現(xiàn)的操作菜單；右側(cè)部分為用戶使用『個性化』操作后設(shè)置的個人收藏夾?？梢蚤_始“ 銷售 訂單”的操作。 進(jìn)入銷售訂單 路徑：“訂單；退貨” “銷售訂單” 8 默認(rèn)出現(xiàn)界面： 錄入訂單頭信息 1. 銷售訂單頭主要信息錄入： 客戶； 客戶 PO；收貨地點(diǎn)；收單地點(diǎn)； 訂單類型 ； 銷售人員； 1)客戶 ：進(jìn)入【 客戶 】欄位 ，直接輸入已知的 客戶 ，或者使用 按鈕進(jìn)行查詢。 訂單類型信息錄入完畢后，【價目表】信息自動帶出，不需