非法用電的發(fā)現(xiàn)查處流程-wenkub.com
2025-04-15 02:52 本頁(yè)面
【正文】 2. 控制目標(biāo)通過(guò)自動(dòng)讀數(shù)核對(duì)發(fā)現(xiàn)竊電、違約用電的可能，而不是僅依靠安裝特殊表計(jì)裝置這種成本昂貴的方法；盡早地發(fā)現(xiàn)竊電、違約用電現(xiàn)象，減少公司的損失。3. 主要涉及部門(mén)q 大客戶(hù)經(jīng)理q 客戶(hù)經(jīng)理q 電表運(yùn)行工q 抄表員q 客戶(hù)服務(wù)員（電話中心/營(yíng)業(yè)廳）q 其他客戶(hù)服務(wù)人員4. 主要前提和假設(shè)q 系統(tǒng)能依據(jù)季節(jié)等因素對(duì)所有客戶(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期的用電量圖表分析q 系統(tǒng)能自動(dòng)檢查、發(fā)現(xiàn)可能的竊電、違約用電現(xiàn)象，生成用電檢查工作單5. 主要控制點(diǎn) q 已連續(xù)的系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)估的客戶(hù)，由系統(tǒng)自動(dòng)生成竊電、違約用電檢查工作單q 讀數(shù)核對(duì)中發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)的用電檢查工作單q 小客戶(hù)的用電檢查工作是由電表運(yùn)行班完成，大客戶(hù)是由大客戶(hù)經(jīng)理統(tǒng)籌安排q 用電檢查工作單的生成小客戶(hù)是基于客戶(hù)歷史用電量；大客戶(hù)則需由大客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上結(jié)合客戶(hù)情況進(jìn)行綜合分析后確
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