【正文】 首先，功能齊全的小戶型會(huì)占一定優(yōu)勢，因?yàn)樽≌瑵M足的是人在生活中多方面的需求，單一的酒店式住宅很難滿足大多數(shù)人的生活需求；其次，地段較好，或者說是位于市中心及熱點(diǎn)區(qū)域的小戶型會(huì)占上風(fēng)，因?yàn)樗鼭M足了客戶上班、出行方便的主訴求，而且相對(duì)而言升值潛力大。第二擊：投資市場搖擺不定小戶型是一種過渡型的物業(yè)形態(tài)，故幾乎所有的小戶型項(xiàng)目多打出了投資牌，但到底所提供的戶型能否投資成功卻還需要謹(jǐn)慎考慮。 小戶型面臨“三大沖擊”第一擊：郊區(qū)物業(yè)分走部分客戶群小戶型的成功存在，主要是因?yàn)殚_發(fā)商抓住房子總價(jià)的概念，用一個(gè)較低的總價(jià)來沖擊目前比較普遍存在的高總價(jià)市場。第一類是首次置業(yè)的中等收入的年輕客戶群。所以，他們需要小戶型。其二，小戶型不僅僅是居住的場所，還是投資的工具。裝修質(zhì)量粗糙不堪、會(huì)所設(shè)施不見蹤影或如同虛設(shè)、物業(yè)公司提供的“保姆式服務(wù)”需要另行收費(fèi)，另外，小戶型還普遍存在綠化率低、樓內(nèi)電梯擁擠（高層）、門對(duì)門（私密性不好）、車位嚴(yán)重短缺，居住人群復(fù)雜等問題。跟隨而來的是小戶型市場放量雙倍的增減，小戶型在鄭州短短一年半時(shí)間就進(jìn)入完全競爭階段。營銷中應(yīng)多注重一些溝通，少一些呆板的促銷，如定期回訪老客戶，客戶滿意度調(diào)查等等，將增加樓盤的美譽(yù)度，促進(jìn)樓盤的長期銷售。消費(fèi)者的購房行為是一個(gè)程序相當(dāng)復(fù)雜、涉及面較廣、跨度時(shí)間較長的過程，在這個(gè)過程中，消費(fèi)者投入的不僅是數(shù)額巨大的資金，還要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。事實(shí)上，只有消費(fèi)者愿意付出，成本才有意義，才能使交易成為現(xiàn)實(shí)。4C理論的營銷主張注重消費(fèi)者導(dǎo)向，其精髓是由消費(fèi)者定位產(chǎn)品，它的核心理念是“請(qǐng)注意消費(fèi)者，而不是請(qǐng)消費(fèi)者注意”。促銷是營銷中必不可缺的推廣手段，能夠挖掘市場中潛在的客戶，刺激客戶的有效需求。產(chǎn)品是指產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的形態(tài)、產(chǎn)品的功能和產(chǎn)品的包裝等等，產(chǎn)品包括三個(gè)層面，即產(chǎn)品的本身，產(chǎn)品的軟包裝和形象及產(chǎn)品的服務(wù)；價(jià)格以產(chǎn)品為依托；促銷并不能夠開拓市場，而是刺激客戶對(duì)產(chǎn)品的有效需求；有效的營銷渠道是產(chǎn)品推廣的有力保障。六、 小戶型購買行為分析及小戶型的目標(biāo)群隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活模式和生活理念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，人們的購買行為變得越來越理性化，人們?cè)絹碓蕉孟硎苌詈屯顿Y生活。6） 工程進(jìn)度：12月份交房b、 戶型1） 戶型范圍：32平米—82平米2） 戶型種類：平層2種，復(fù)式2種3） 主力戶型及配比：32平米和38平米的占80%，復(fù)式占20%4） 戶型優(yōu)點(diǎn)：?方正緊湊，南北通透，?落地窗?部分戶型有落地陽臺(tái)5） 戶型缺點(diǎn)： ?非獨(dú)立廚房，無燃?xì)??復(fù)式樓梯設(shè)計(jì)不合理，有面積浪費(fèi)現(xiàn)象 ?暗衛(wèi)c、 價(jià)格（）1） 價(jià)格范圍：2480元/平方米—2780元/平方米2） 均價(jià)：2630元/平方米3） 優(yōu)惠情況：一次性優(yōu)惠3%，按揭優(yōu)惠2%4） 實(shí)例報(bào)價(jià)：5層朝南 面積： 總價(jià)：80558元一次性：優(yōu)惠3%，78141元，按揭優(yōu)惠2%，78947元首付：15947元 貸款： 10年月供：667元20年月供：416元 30年月供：334元契稅：1578源 維修基金：2063元 貸款手續(xù)費(fèi)：1200元左右南面和北面通樓層差價(jià)：200元/平方米五樓加陽臺(tái)（朝北） 總價(jià)：104461元 按揭：102372元首付：21372元 貸款： 30年月供：429元d、 綜合分析1） 賣點(diǎn)提煉：?純小戶型時(shí)尚社區(qū)?4000平米超級(jí)會(huì)所，生活配套齊全?地段較好，盡享繁華?智能空間，六大安防?酒店式物業(yè)管理，便利服務(wù)（商務(wù)服務(wù)、家政服務(wù)、交友服務(wù)、健康服務(wù)、娛樂休閑服務(wù)、特色服務(wù)）2） 劣勢分析：?緊鄰火車道和金水大道，嘈雜；?附近沒有公交站牌，出行不方便。c、 價(jià)格（）1） 價(jià)格范圍：1700元/平方米—2300元/平方米2） 均價(jià)：2100元/平方米（簡裝修）3） 優(yōu)惠情況：按揭無優(yōu)惠，一次性付款優(yōu)惠2%。4） 價(jià)格變動(dòng)：開盤以前均價(jià)2100元/平方米，開盤后均價(jià)2260元/平方米5） 實(shí)例報(bào)價(jià)：D組團(tuán) 15單元 A3/7F 單價(jià)：2230元/平方米面積： 一次性總價(jià)：67576元按揭總價(jià)：68984元首付：13984元 按揭：d、 綜合分析1） 賣點(diǎn)提煉：?小區(qū)內(nèi)配套齊全，有大型購物超市、車庫、中西餐廳、室內(nèi)恒溫游泳池等。樓層價(jià)差：3樓最貴，6樓最便宜；價(jià)格從高到低依次順序是：6層。估計(jì)4月份中旬銷售許可證能辦理下來。，成為中原純第一家小戶型社區(qū)的樓盤而迅速熱銷，啟動(dòng)了鄭州市的小戶型市場。 房地產(chǎn)的競爭日益激烈，小戶型是市場細(xì)分的必然結(jié)果。“小戶型”已成為樓市中最搶眼的一個(gè)概念。２００3年4月9日（雨）金 色 年 華位置：金水路與107國道交叉口東南角，建業(yè)三期對(duì)面面積：占地115畝，建筑面積：11萬平方米，；一期12棟樓，7棟是多層，5棟是4層純復(fù)式工期：純現(xiàn)房價(jià)格：六樓頂層1700元／平方米，二樓 2055元／平方米；天然氣：4000元，智能化：2000元 按揭優(yōu)惠3%，一次性付款優(yōu)惠6%戶型：101平米兩室兩廳－－220平方米復(fù)式銷售進(jìn)度：100平米左右的已經(jīng)基本售完，130平米的六樓還有；據(jù)銷售員說已銷售80%，可能性不大，估計(jì)在50%左右；入住率極低，8%左右交通：101050215（金水立交橋修通后），目前交通很不方便，從鄭汴路步行到金色年華至少要用20分鐘配套：網(wǎng)球場、足球場、籃球場物業(yè)：萬科進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)管，近期規(guī)劃：在復(fù)式東邊又征得30畝地，建4棟多層，有2棟是小戶型，90套，占開發(fā)比例的40%強(qiáng)，是主力戶型，配有120平方的三室和150平方的四室，頂層全為復(fù)式；2003年3月初開始進(jìn)行內(nèi)部認(rèn)購，2004年4月份交房；計(jì)劃從北邊又要征200畝地售樓部氣氛：放有輕音樂，寬松、溫馨，售樓員精神、態(tài)度都不錯(cuò)；自10:40——11：23沒有客戶，也無電話。第二，這里是鄭州未來發(fā)展的方向，東擴(kuò)北移，熊耳河的改造已經(jīng)開始動(dòng)工，隨著鄭東新區(qū)的開發(fā)、建設(shè)，必將給這里帶來無窮的升值空間。優(yōu)勢：與英協(xié)相鄰，價(jià)格比英協(xié)低，有價(jià)格優(yōu)勢位于鄭汴路東段，處于連接鄭東新區(qū)和市內(nèi)的紐帶地段，是鄭州未來的發(fā)展方向。主力戶型戶型：2+2+2：3+2+2：、6+3+4（7層復(fù)式）：、6+3+2（7層復(fù)式）：3+2+1：4+3+2：、價(jià)格定位多層均價(jià)2100元/平方米，三樓價(jià)格為2349元/平米，起價(jià)1760元/平米；小高層（九層半）均價(jià)2400元/平方米，起價(jià)2255元/平米。價(jià)格：多層，均價(jià)2100元/平米，三樓2350元/平米；均價(jià)2600元/平米。工期：二期99．11－2000．三期2001年4月開工。了解這一人群的收入水平、消費(fèi)習(xí)慣將對(duì)房地產(chǎn)的投資有一定的指導(dǎo)意義。十五、營銷總結(jié)依據(jù)來電量、來訪量、來訪客戶質(zhì)量、成交量判斷當(dāng)期廣告效果。十四、二期項(xiàng)目進(jìn)入期工作組織及驗(yàn)收依據(jù)本營銷策劃書各工作環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容及日程，各部門制定本部門的工作進(jìn)程。5） 完成二期房源銷售控制及制定提價(jià)日期。2） 二期樓宇說明書：統(tǒng)一說辭、各種戶型圖、交房標(biāo)準(zhǔn)、物管內(nèi)容。費(fèi)用約為15000元。獎(jiǎng)品費(fèi)用為：電動(dòng)車8輛約16500元，自行車20輛約2200元。甲方認(rèn)定，或動(dòng)力公司推薦甲確認(rèn)。投放費(fèi)用，總計(jì)6000元。F、單頁投放計(jì)劃：單頁印刷量：進(jìn)入期總計(jì)印刷40000頁。D、單頁、廣播廣告內(nèi)容大至同上。6）、以北環(huán)路樓盤的價(jià)格，買下“火車站公寓”極言業(yè)已成熟的鄭汴路商圈的對(duì)于鳳凰城的商務(wù)價(jià)值，當(dāng)于火車站對(duì)于其周邊物業(yè)的價(jià)值。3）、出售“三峽、宜昌”（1995）極言長達(dá)20年，總投資2000億元的鄭東新區(qū)對(duì)鄭汴路商圈的價(jià)值，鳳凰城有相當(dāng)于1995年時(shí)的三峽不動(dòng)產(chǎn)投資機(jī)會(huì)。B、 廣告主題：鄭州出現(xiàn)了擁有巨大投資回報(bào)價(jià)值的高檔商務(wù)公寓C、 報(bào)紙廣告標(biāo)題備選內(nèi)容：1）、出售：“深圳羅湖、蛇口”（1982）。D、 衰退期封盤期，12月1日至2004年2月。此階段二期商鋪全面介入市場。本階段主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)鳳凰城品牌第一內(nèi)涵，讓鄭東新區(qū)、鄭汴路商圈、大賣場明確成為鳳凰城的品牌內(nèi)涵，為其后品牌第二內(nèi)涵的具體化確立高度。D、 銷售方式：多種付款方式組合銷售與升值銷售相結(jié)合。七、銷售策略設(shè)定A、 產(chǎn)品核心功能：a、 商務(wù)公寓，部分商鋪投資；b、 產(chǎn)品形式特點(diǎn)：以套為主，戶型從一室一衛(wèi)的19平米到159平米的三室兩廳均有，小戶型主力是19平米和40平米的一室一衛(wèi)。六、價(jià)格策略：一期多層剩余房源在目前已經(jīng)提價(jià)的基礎(chǔ)上，以穩(wěn)步銷售為主（主要原因是五、六樓大戶型無論對(duì)任何樓盤都是最難賣的房源）。 鄭東新區(qū)。一舉突破現(xiàn)有可售房源過于分散的障礙，同時(shí)帶動(dòng)鳳凰城整個(gè)一、二期多層樓盤、商鋪以及后續(xù)開發(fā)的小高層物業(yè)，在一個(gè)地域市場相對(duì)真空的市場中，開創(chuàng)一個(gè)商務(wù)公寓的銷售風(fēng)暴。而現(xiàn)在鳳凰城的價(jià)格僅1800元/m2將鳳凰城品牌如此定位，將鄭東新區(qū)、鄭汴路商圈、“大賣場”、建業(yè)、英協(xié)高尚物業(yè)融為一體，將購房、租房和商務(wù)配套融為一體，形成品牌核心內(nèi)容。大賣場的興起，將使鄭汴路路南、路北的工作居住環(huán)境溶為一體。這些人為這里帶來了無盡的房產(chǎn)租、購空間。鳳凰城是百萬富翁的商務(wù)公寓。鄭汴路商圈的發(fā)展，必然要有大量的資金流入，大量的外地人員、商賈流入，這些人第一需求是吃、住。興建鄭東新區(qū)必然要用大量的建筑材料、工具及建用品等。因此，必須跳出物業(yè)形態(tài)自身的直接用途，尋找能統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)一、二期多層樓盤、商鋪以及后續(xù)開發(fā)的小高層物業(yè)的品牌內(nèi)涵。 私人特殊生活，多講公交出入方便，房子總價(jià)不高等。對(duì)這些人訴求：開個(gè)私家銀行、人不要一直太累，投入產(chǎn)出如同聚寶盆，比保險(xiǎn)更保險(xiǎn)（用詳細(xì)的計(jì)算），比股票更賺錢。因?yàn)橹挥羞@里的房總價(jià)低，月供少，求租或求購市場龐大。這樣做一方面可以有收買人心的作用?？剐越獬?。這里有個(gè)大商圈，里面有幾千個(gè)老板，幾萬人店員，這里的房子想住就住，想賣就賣，想出租就出租，這里的公房租金很高。而燕歸園二期以60—80平米的二室一廳和二室二廳為主力戶型，恰恰買足了這些人的心理層面需求。這些人的消費(fèi)有點(diǎn)象青年居易的目標(biāo)群。但商戶總數(shù)只會(huì)減少，在這個(gè)變動(dòng)的過程中，他們的置業(yè)激情將大大折扣，鳳凰城二期須在這一局面認(rèn)知或形成之前完成銷售，否則我們將陷入非常被動(dòng)的局面。ii. 鄭州小戶型市場正趨飽和，過量的小戶型的投放勢必導(dǎo)致更加過量的樓盤優(yōu)勝劣汰。f) 鄭東新區(qū)建成需歷時(shí)20年之久，總投資2000億元，其中一期總投資156億元，在5年內(nèi)完成。由于鄭汴路商圈租房市場火爆，且本樓盤有“大賣場”作依托，購房、租房需求恒久存在，物業(yè)幾乎不可能貶值，也比較容易轉(zhuǎn)手或出租，這非常符合外地商人置業(yè)心理。4） 大賣場”的整合，將對(duì)大鱷形成推波助瀾，鳳凰城二期有可能成為“大鱷”的商務(wù)配套。鄭汴路商圈商鋪倉庫資源緊張，從費(fèi)用角度考慮，商戶、店員在二樓居住很不劃算。三）、機(jī)會(huì)1）商鋪的拆遷，原本居住在商鋪二樓的商戶另謀居所，導(dǎo)致租房市場更加火爆。3）鳳凰城二期和張莊一墻之隔，有都市村莊的形象，物業(yè)安全系數(shù)較低，居住環(huán)境嘈雜，僅靠硬件設(shè)施，很難形成高檔樓盤形象。尤其是850萬元的大戶型現(xiàn)房可售資源，不能放任由二期帶一期（通常小戶型帶不動(dòng)100平米以上的大戶型），不能全力以赴主打現(xiàn)有房源（總房源有限，導(dǎo)致營銷資源總量較少），也不能先做二期樹品牌，在形成二期勝局后再做一期尾房。二）劣勢1）、鳳凰城可售資源由三種不同的物業(yè)形態(tài)組成，這三種物業(yè)形態(tài)的目標(biāo)群是完全不同的置業(yè)目的。這一問題必須在二期項(xiàng)目得到扭轉(zhuǎn)。4） 鳳凰城項(xiàng)目二期有巨大的升值空間與既得便利A、 107國道的東遷，鄭汴路東段將成為鄭州東區(qū)的財(cái)富中轉(zhuǎn)站。對(duì)建材市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)： 大部分員工租房住，潛在客戶存在；市場潛量比較大，但需要推廣的成本較高 大部分員工來自外地或郊縣，收入水平偏低，消費(fèi)力不足 小戶型需求彈性非常大，對(duì)價(jià)格非常敏感 市場上有很大不穩(wěn)定因素，89月份建材市場要拆遷到莆田，固有的建材市場要做升級(jí)換代 外地人居多，他們辛苦拼搏，如果要買房子的話，更喜歡一步到位 商鋪為上下兩層，一般下面做門面，上面做倉庫和員工宿舍 附近都市村莊較多，租務(wù)市場一般80—150元/月 作為首次購買者，最重要的還是價(jià)格 他們討厭鄭汴路目前的工作和居住環(huán)境，他們尋求方便、安逸、清凈 相當(dāng)一部分是河南總代理，無須過多的現(xiàn)場銷售1 同類產(chǎn)品多，競爭激烈，壓縮銷售成本是公司發(fā)展最重要的問題，故一般員工無福利分房的可能