【正文】 談心式的采訪適用于輕松的話題。而另一種是對話式的，記者與采訪者在一個平臺下進行交流對話。某省記者也曾談到他采訪一位連長時，前幾次都吃了“閉門羹”，好不容易遇到本人了，結(jié)果對方卻總不大開口說話，氣氛一度很僵，他忽然想到那位連長平時愛琢磨訓練器械，于是，他就問那位連長最近改進的一種器械效果怎么樣，那位連長立即來了興趣，與記者熱烈探討了起來，態(tài)度也熱情了，記者因勢利導，趁機提問，得到不少素材。最后，記者在對方回答問題時要仔細傾聽，認真記錄，不要隨意打斷，也不要東張西望﹑心不在焉﹑打呵欠或玩手上的筆，或是手機響后，不征求對方的同意就旁若無人的接聽，這都會引起對方的不滿。記者在采訪時應該入鄉(xiāng)隨俗，以免引起對方不快。這對記者來說既是有利的，但同時也要求記者更加要重視現(xiàn)代生活中人們交往時遵循的禮節(jié)禮貌。但如果當時是就這個問題詢問部隊某位高層領(lǐng)導，那么第一種問法就比較合適了。一般規(guī)則是問全局性的問題就找負責這方面的領(lǐng)導或工作人員。如果當時記者不問具體，對方很可能就一語帶過，那么就得不到具體的材料了，而只有概括性的東西。因此記者提問要具體，不能漫無邊際，也不能大而不當。二﹑要問具體新聞作品生動處的來源之一是細節(jié)。同樣的，美國哥倫比亞廣播公司記者邁克我想提的問題全都提了。這種“戰(zhàn)斗”往往在一兩小時，甚至幾十分鐘內(nèi)結(jié)束，而為了這短暫的一瞬，記者往往準備了幾天﹑幾星期﹑幾個月，甚至更長。一﹑要準備充分記者基本功中有一項便是訪前準備。提問是記者采訪中最主要的獲取信息的方式。問正面，也問反面；問主要，也問次要；問優(yōu)點，也問缺點；問長處，也問短處，這是全面了解一個事物和一個人所需要的。善于按事物發(fā)展的規(guī)律，由近到遠，由易到難，由表到里，由此及彼地提出一個又一個問題，使訪問步步深入。也有客觀方面的，但是對記者來說要充分發(fā)揮自己的主觀能動性，利用各種條件去推動這種互動向積極方面發(fā)展。除言語之外，訪問中的非言語互動也是雙方溝通的一個重要手段。四、記者與采訪對象的心理互動記者和采訪對象在采訪活動中的行為是他們各自內(nèi)在因素與外在環(huán)境及兩者之間相互作用的綜合體現(xiàn)，從而不應孤立地認識采訪活動。如果條件允許也可以做好錄音采訪機的準備工作。準備工作是記者初步認識采訪對象的工作。正確認知采訪對象的途徑：認知心理學將感覺、注意、表象、學習記憶、思維和言語等心理過程或認知過程等作為主要研究對象，在采訪中要做到正確認知，除了要有求實、客觀的態(tài)度外，途徑與方法也要格外引起注意。采訪對象因為出身、年齡、性別、民族、籍貫、職業(yè)、經(jīng)歷以及性格、氣質(zhì)的不同，在接受記者采訪時，也有不同的心理狀態(tài)。（6）頓悟境界“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處”是典型誘因現(xiàn)的那一剎那，新的認識，新的觀點以噴發(fā)的形式從頭腦里閃現(xiàn)，是由量變到質(zhì)變的關(guān)口，即達到了頓悟的境界。（4）嘗試思考在新聞敏感中，思維突破的起點正是由于一個個猜測，假設(shè)的推動才逐步提高記者的認識水平，一步步逼近事物的本質(zhì)。這就是作知識的準備，了解被報道者的情況及要有大量的對比性的材料，進行縱橫比較，真實客觀準確及時地報道出事物的特點與價值來。具體分析如下：（1）懷有動機動機是一種內(nèi)驅(qū)力。阿達馬爾曾把創(chuàng)造性科學靈感的產(chǎn)生分為四個階段：（1）準備；（2）潛伏；（3）頓悟；（4）檢驗。這種思維方式是很有特點的并帶有靈感色彩的思維活動，它的目的性非常的強，是要通過由個性到共性的分析，認識某一事實與讀者需要之間的最佳溝通點。一、新聞敏感的心理基礎(chǔ)從心理學的視角看新聞敏感，它是記者發(fā)現(xiàn)、認識、判斷有價值新聞的一種特殊能力，屬職業(yè)敏感，稱新聞鼻。第六節(jié) 淺談新聞采訪心理的實踐與思考新聞采訪是記者的工作，同樣是新聞傳播活動的起點。以便顯得熱情些。比如說，“我將在星期五中午告訴你最后的數(shù)字”，或：“我看雙方還需要再作些調(diào)查才好定案。1適時結(jié)束通話——通話時間過長意味著濫用對方的善意?；蛘哂谩拔摇弊謥黹_頭也可以，說：“我星期四需要地份報告。無論男女，都不可直呼其名，即使對方要求如此稱呼，也不可用得過分。稱呼對方時要加頭銜。有人打電話常愛東張西望，動動桌上的東西，心不在焉。開始時應扼要說明通話目的和存在的問題，提出可供選擇的方案，指出雙方的分歧所在，最后稍加歸納，解決問題。采購人員可事先先去“意向函”，扼要說明基本建議，讓對方加以考慮，甚至標明有疑問的地方，以便討論時作參考。在你有可能外出時，記住這一點尤為重要。因為也許他正等著處理某一事情，他內(nèi)心期望你立即放一電話。不要占用對方過多時間——當你主動給別人打電話時，盡可能避免占用對方時間過長。道歉應該簡潔——有時，你不在的時候會有人給你打電話，并且要求他人記下電話轉(zhuǎn)告你。避免與旁人交談——當你打電話時，如果你中途與身邊的其他人說話，這是極不禮貌、也不合適的行為。如果不得不在對方不方便的時候去打攪，應當先表示歉意并說明原因。在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時間。你應當表明自己尊重他們的時間，并給他們足夠的時間作適當?shù)恼{(diào)整。報名字時也不可只說“我是小李”，因為天下姓李的不知有多少。請問某先生在嗎？”如果是秘書接的，等本人來接時，還需再報一次姓名和單位。掌握打電話的技巧能夠有效地防止你進行沒有必要的交談。（3）歸納分析資料，仔細驗證信息。能保證深度，但不能保證時效。通話時間過長意味著濫用對方的善意和時間。技巧：（1）準備工作要充足。神態(tài)、動作烘托人物形象。我們面臨的就不是一場嚴峻的斗爭。（4）王志：你上任的時候，我看了這個數(shù)字是當時是300不到400。我相信我們這些措施，這些人為的工作都不是白費的。但是另一方面我們看到北京感染的人數(shù)在不斷地上升。學會刨根問底。有特點的提問，才能得到充滿個性的材料。二、善于提問提問要具體。咬住不放，敲開拒絕之門。采訪是記者獲得新聞的重要途徑。另外，在采訪結(jié)束時，對于一些重要的問題，最后復述或征求一下被采訪對象的意見，一方面確認一下，另一方面看是否有遺漏的問題，以便于被采訪對象補充、解釋。提問要簡潔通俗，要具體。這種形式常見于謙虛不想談、有顧慮怕談或自恃地位高而不屑談的采訪對象。一些采訪對象面對記者不免有些緊張，特別是面對攝像鏡頭時，常常對記者的提問表現(xiàn)得茫然不知所措。前者因為熟悉，情感交流早已建立，過于客套、寒暄反而顯得見外；后者則有相當?shù)纳缃唤?jīng)驗和社會經(jīng)歷，適應性比較強，容易領(lǐng)會記者的意圖。特別是在輿論監(jiān)督報道中，被監(jiān)督對象本身并不想說什么，甚至掩蓋都來不及，如果沒有好的采訪方式，顯然不會有好的收獲，而如果問不到點子上，輿論監(jiān)督的效果就會大打折扣，因此平等的采訪是一種處事原則，但挖出采訪的實質(zhì)東西才是提問的目的。但在一些電視節(jié)目中，?？吹接浾邔σ恍┍徊稍L對象盛氣凌人，且不論被采訪對象的感受，就是觀眾看了也不舒服。“關(guān)鍵是要摒除雜念，我又不是有求于你，你答應我采訪就應該配合我?！拔沂且粋€主動者，對方是被采訪者，對方把我問住了就是我的失敗。如果把新聞采訪的具體操作視為一種優(yōu)越資本，勢必會造成采訪對象的抵觸情緒，從受眾的收聽、收看效果來看也顯得高高在上、沒有根基。而中央電視臺著名主持人敬一丹在石家莊簽名售書時，一記者采訪她時曾提問：“你如何看待中國目前的新聞輿論監(jiān)督作用，你怎樣處理生活和事業(yè)的關(guān)系？”當時敬一丹聽后回應說：“你的問題太大了，恐怕我回答不了。第三節(jié) 新聞采訪如何有效提問《中國青年報》曾報道，2002年帶有傳奇色彩的偉大科學家霍金到杭州出席學術(shù)會議時，記者提問了些大白話，如“你認為人類歷史的下一個世紀最偉大的發(fā)明將是什么”，霍金不無諷刺地說：“如果我知道，我就已經(jīng)把它做出來了。其實在結(jié)束提問時有很多工作要做，不能忽視：a、向采訪對象復核材料，力保準確無誤b、回頭看看，是否有遺漏的問題。這就要注重非語言的交流。結(jié)果是：被訪者談多少，報道人員就記多少，仿佛采集到不少素材，但回來寫稿時，常常感到這個材料不足，那個材料欠缺，不得不重新采訪。中央電視臺著名主持人敬一丹曾來石家莊簽名售書，活動完畢接受記者采訪，一記者問：你如何看待中國目前的新聞輿論監(jiān)督作用，你怎樣處理生活和事業(yè)的關(guān)系？敬一丹聽后回應說：你的問題太大了，恐怕我回答不了結(jié)果好不容易獲得的提問機會就此溜走。另外在非突發(fā)事件采訪前，要把采訪的目的、要求告訴采訪對象，請他們作好準備。記者接到線索趕去進行采訪，當記者就有關(guān)問題詢問主管部門時，負責人先是否認事態(tài)的嚴重性，閉口不談突發(fā)事件的起因和處理辦法，后來又列舉出線路調(diào)整的種種益處。后來記者了解到他上大學的女兒曾寫信歷數(shù)了他的幾大罪狀，記者從這里找到突破口，從他的家庭談起，談到過去、現(xiàn)在、未來，這位大隊長獨到的管理方法和領(lǐng)導藝術(shù)不斷從他的言談話語中流露出來。作者就多次遇到這樣的采訪對象，平日里滔滔不絕，而一旦接受記者采訪就變得吞吞吐吐。最重要的是講求實效。例如記者在一次采訪公交公司一領(lǐng)導有關(guān)公交系統(tǒng)嚴明獎懲制度的問題時，他只列出了一大堆條文，并認真地談了它的深遠意義，記者問:這項制度到底能實行多久，是否會逐漸銷聲匿跡呢他回答說：要把它作為一項長期制度堅持下去。三、慣用的提問方式開門見山這種形式一般適合于兩類采訪對象，一是記者熟悉的人；二是文化層次高、社會經(jīng)驗豐富的干部、學者外事人員等。所以說提倡提問風格的平等性很重要。我認為，采訪者與被采訪對象的關(guān)系是一種平等的關(guān)系。采訪活動的實質(zhì)性階段在采訪活動的中、后期，活動中一系列熟練的動作和技巧、技能，就成了主觀意志執(zhí)行的必要因素和行為方式，提問在其中扮演中心角色，實質(zhì)上，提問是運用談話的方式研究采訪對象心理的一種方法。參加工作兩年多，作者對此體會較深，現(xiàn)結(jié)合作者的相關(guān)報道對新聞采訪中提問的風格與技巧做一個淺析。幾種有助于觀察的技能：第一種：目測。觀察依賴過硬的基本功：觀察是一門技巧，需要扎實基本功，既敏銳的觀察能力。從新聞事業(yè)本身來講，從千千萬萬記者成長的道路來看，不經(jīng)受現(xiàn)場的風雨，不吸收現(xiàn)場的營養(yǎng)，新聞就會變質(zhì)，受到讀者的放棄。書面采訪：將提問寫在紙條上，給采訪對象或用信函寄給采訪對象，然后等待答復。二、問的方式面對面的交談：這是訪問的基本方式。引導性提問：這種提問中“閉和”性問題居多，它指的是在挖掘事實過程中的一種積極的態(tài)度。第二章 新聞采訪知識第一節(jié) 新聞采訪技巧一、提問的類型正面提問：這是一種基本的提問類型，開門見山地提出問題，不拐彎抹角。第十一節(jié) 通訊標題的制作146．標題作用：①吸引讀者；②滿足讀者盡快獲取消息的需要；③幫助讀者盡快選擇信息；④幫助讀者理解消息的主旨；⑤版面美感。①內(nèi)容要完全真實；②注意時效。141．開頭所用的方法：①比興；②用引人的情節(jié)，細節(jié)，或新聞事件開頭；③開門見山，下筆點題；④用權(quán)威人士或所報道先進人物語言開頭；⑤用懸念開頭。135．通訊結(jié)構(gòu)方式常見縱式，橫式，縱橫式三種136．縱式結(jié)構(gòu)：按照時間順序，物事發(fā)展的順序或作者對所報道事物認識發(fā)展的順序安排層次137．播式結(jié)構(gòu)：用空間變換或按照事物的性質(zhì)來安排材料。128．提煉主題的過程，就是對事物的認識由感性階段到理性階段的過程129．提煉和發(fā)掘主題，指的是要從豐富復雜的感覺材料中，獲得一個總概括全貌，抓著規(guī)律觸及本質(zhì)的深刻認識，只有按照這樣的認識去提煉主題，才能提煉出正確，鮮明，集中，深刻的主題130．寫了通訊最基本要求：提煉正確的主題131．怎樣把通訊的主題提煉鮮明，集中，深刻：①選擇具有具性特征的典型人物，事件呀工作經(jīng)驗等題材，表現(xiàn)具有個性特征的主題；②深入挖掘典型人物，事件，個性特征包含的時代精神，使主題深刻具有現(xiàn)實指導意義。121．什么是橫斷面的綜合：把一些地區(qū)，部門所進行的某項工作的情況或成就綜合起來以反映全貌的寫法，可能按范圍寫，可以按類別寫，按問題寫。116．怎樣把經(jīng)驗當新聞來告訴讀者：①要向讀者介紹新鮮的能給人啟迪的經(jīng)驗，不作或少做那些沒有新聞特征的一般化的經(jīng)驗；②新聞向讀者介紹先進的，具有普遍意義的經(jīng)驗；③介紹的經(jīng)驗要有現(xiàn)產(chǎn)針對性，有助于解決一個時期內(nèi)需要著重解決的問題，或當前亟需解決的迫切問題和帶關(guān)鍵性的問題；117．寫好經(jīng)驗性消息：①在把經(jīng)驗當做消息告訴讀者；②多從思想政治方面著眼，多從思想政治角度選擇題材，多從思想上政治上突出和闡明選進經(jīng)驗的意義；③要保持消息特點用事實闡述經(jīng)驗，把經(jīng)驗寓于事實之中；總之，我們不能孤立地宣傳某項經(jīng)驗，也不能把先進經(jīng)驗絕對化，更不要把局部的經(jīng)驗當作放之四海而皆準的普遍經(jīng)驗來宣傳。112．何謂有的放矢：就是要聯(lián)系實際，有較強的針對性，這需要對實際的情況有深切的了解，并選好題材，善于抓住那些政治上重要的，群眾關(guān)心的，生活中普遍存在的和迫切需要解決的問題，用事實做出回答，并用精辟的議論去激起讀者的共鳴。108．邊述邊評，迷熔述與評為一爐，可能說是評述性消息的特點。104．如何寫好特寫性消息：①用特寫鏡頭再現(xiàn)事物；②要隨物賦形，適得其所；③要再現(xiàn)事實力求生動。101．簡迅與快迅：①相同：兩類消息極其簡要報道新發(fā)生，新發(fā)現(xiàn)的而且具有新聞價值的事實，要求文字精煉；②不同：在時效上，快迅比簡迅突出一個快字，一般報道前幾個小時或前一天姓的新聞事件或新聞活動，超過一天不能叫快迅。97．動態(tài)消息可以起到溝通情況，傳遞各種信息的作用，能夠適應讀者對新聞多種多樣的要求98．會議消息一般屬于動態(tài)消息，主要應當選取新鮮的有意義的事實和廣大讀者感興趣的題材來著重報道。93．我們對待各種消息體裁要觸類旁通，靈活運用，任何絕對化，凝固化，模式化的做法都是不利于新聞寫作的。89．背景的敘述要為表達新聞事實服務要支撐新聞事實，突出新聞主題。85．什么是注釋性背景材料：用以幫助讀者看懂新聞內(nèi)容，增長知識和見聞的背景材料，它包括產(chǎn)品或其它物品性能等的說明，對導語里的事件進行注釋使讀者加以理解。81．以比寫法實際上是對新聞事實所作的一種襯托，即所襯，而那用來與主要新聞事實對比的一方，便是對比性背景材料而不是別的什么。第八節(jié) 新聞背景的寫作77．什么是新聞背景：①是有關(guān)新聞事件上的歷史和環(huán)境的材料；②可以用來襯托和說明新聞事實的