青島市旅游條例-wenkub.com
2025-04-10 03:45 本頁(yè)面
【正文】 1996年12月14日青島市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公布的《青島市旅游管理?xiàng)l例》、1997年4月4日青島市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公布的《青島市旅游投訴規(guī)定》同時(shí)廢止?！ 〉诹臈l 違反本條例規(guī)定應(yīng)予處罰的，由相關(guān)部門依法予以處罰?！ 〉诹l 違反本條例第四十八條第二款規(guī)定的，由旅游行政主管部門責(zé)令改正?！ 〉诹畻l 違反本條例第三十八條規(guī)定的，由旅游行政主管部門責(zé)令改正，并處以五千元以上一萬(wàn)元以下罰款?！ 〉谖迨藯l 旅游投訴處理機(jī)構(gòu)對(duì)需要轉(zhuǎn)送有關(guān)主管部門辦理的旅游投訴，應(yīng)當(dāng)自收到投訴請(qǐng)求之日起三日內(nèi)移送相關(guān)行政管理部門辦理，并告知投訴者。因特殊情況需延長(zhǎng)時(shí)間的，須經(jīng)旅游行政主管部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)?！ 〉谖迨鍡l 市旅游投訴處理機(jī)構(gòu)和區(qū)(市)旅游行政主管部門(以下簡(jiǎn)稱旅游投訴處理機(jī)構(gòu))接到旅游者投訴后，應(yīng)當(dāng)立即作出是否受理的決定，并通知投訴者和被投訴的旅游經(jīng)營(yíng)者?！ ?三)向旅游、工商、價(jià)格、衛(wèi)生、交通、質(zhì)量監(jiān)督等行政管理部門投訴。 遇到流行疾病或者重大疫情等情況時(shí)，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照政府及有關(guān)部門的要求，在其責(zé)任范圍內(nèi)采取措施，防止疫情傳播?！ ?duì)具有一定危險(xiǎn)性的區(qū)域或者項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)設(shè)立明顯的提示或者警示標(biāo)志，采取必要的防護(hù)措施，并安排專人負(fù)責(zé)安全巡查?！ ÷糜握邞?yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守有關(guān)安全管理規(guī)定，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)?！ 〉诹隆÷糜伟踩 〉谒氖鶙l 旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)組織制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案，組織具有行業(yè)特點(diǎn)的安全宣傳教育，協(xié)同有關(guān)行政管理部門依法查處違反旅游安全規(guī)定的行為?！ ?二)未佩戴講解員證?！ 〉谒氖臈l 旅游景區(qū)實(shí)行講解員制度的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)講解員的培訓(xùn)和管理，制發(fā)統(tǒng)一的講解員證，設(shè)置講解接待站，統(tǒng)一委派或者由旅游者自行選擇講解員?！ 〉谒氖龡l 對(duì)于依托國(guó)家自然資源或者文化資源投資興建的旅游景區(qū)門票價(jià)格，實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)?！ 〉谒氖畻l 旅游景區(qū)管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)保護(hù)旅游資源和維持景區(qū)公共秩序的需要，經(jīng)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)配置景區(qū)內(nèi)專線車輛，其他車輛不得擅自進(jìn)入景區(qū)?！ 〉谌藯l 為旅游散客提供交通和導(dǎo)游等綜合服務(wù)的“一日游”經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證?！ 〉谌邨l 從事導(dǎo)游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)依法取得導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定參加培訓(xùn)?！ 〉谌臈l 旅行社為旅游者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面旅游合同。法律、法規(guī)規(guī)定需經(jīng)相關(guān)行政部門許可的，還應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可?！ ÷糜涡姓鞴懿块T應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，推動(dòng)專項(xiàng)旅游產(chǎn)品示范點(diǎn)的建設(shè)?！ 〉诙鶙l 利用海洋、島嶼、岸灘、礁石、山體、湖泊、河流、濕地、林地等自然資源開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和從事旅游經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和相關(guān)規(guī)劃的要求，采取相應(yīng)的保護(hù)措施?！ 〉诙龡l 鼓勵(lì)旅游經(jīng)營(yíng)者建立電子商務(wù)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)上信息查詢、預(yù)訂和支付等服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上旅游交易。 第二十一條 旅游高峰期間，旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)主要旅游景區(qū)和旅游集散點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和應(yīng)急指揮，實(shí)施客流調(diào)控?！ 〉谑藯l 旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同公安、交通、市政等部門，在公路、城市
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