化妝品投訴與召回管理制度-wenkub.com
2025-04-09 12:13 本頁面
【正文】 模擬回收必須可在2小時內(nèi)追蹤原材料、包裝材料至成品。所有召回的產(chǎn)品、相近配方的產(chǎn)品要重點分析研究是否存在相同的缺陷或者危害，并做出適當?shù)奶幚泶胧?。，各與召回事件相關(guān)的部門應及時將總結(jié)報告提交于召回協(xié)調(diào)小組組長。2)由于包裝物料造成的不合格品：由質(zhì)管部通知生產(chǎn)部、采購部，由采購部通知供方，并限期整改, 整改末確認前，停止其供應包裝。 《不合格品處理程序》執(zhí)行。產(chǎn)品到公司后，由負責接收的召回小組成員根據(jù)發(fā)貨記錄確認產(chǎn)品與之是否相符。），通知有關(guān)銷售者停止銷售，通知客戶停止消費；并下達召回計劃。，及時檢查召回是否有效，以保證召回的目的能夠?qū)崿F(xiàn)。、在途和發(fā)貨數(shù)量和批次信息，封存庫存產(chǎn)品并在公司內(nèi)發(fā)布通知。8)采購部負責人:負責提供供方的信息。5）倉儲部：負責隔離庫存和召回運輸過程中的產(chǎn)品及召回產(chǎn)品的儲存。，人員具體進行分工：1）質(zhì)量異常小組組長：負責召回決定并組織召回。（或因素）是否產(chǎn)生了危害或者有潛在的危害，如果是，則要確定其危害的嚴重性或者危害發(fā)生的可能性。，并做出是否有必要采取召回行動，或者該問題通過正常的渠道就能得到令人滿意的解決。 重大質(zhì)量問題重大質(zhì)量問題一般是指產(chǎn)品不符合其預期質(zhì)量標準，從而使該產(chǎn)品不能夠達到國家或行業(yè)的相關(guān)標準。 嚴重安全隱患一般指消費者使用該產(chǎn)品時有可能導致的對消費者人身安全或健康產(chǎn)生的隱患（如錯誤添加的輔料可能會導致皮膚病變）。 （如每半年或一年），以《產(chǎn)品質(zhì)量異?？偙怼穼λ盏降漠a(chǎn)品不良反應進行年度總結(jié)、分析、評價，找出影響較大的問題綜合分析，并應采取有效措施減少和防止產(chǎn)品質(zhì)量
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