評(píng)估法在績(jī)效評(píng)估中的應(yīng)用-wenkub.com
2025-04-06 12:09 本頁(yè)面
【正文】 同時(shí)，360度評(píng)估需要與企業(yè)獨(dú)特的需求和企業(yè)文化相結(jié)合。應(yīng)用這些軟件，你可以得到一些有用的數(shù)據(jù)，并得出一些結(jié)論。嚴(yán)肅認(rèn)真的基本要求就是用事實(shí)說話，這樣，能否收集真實(shí)可靠的評(píng)估信息就成為評(píng)估是否可信和有效的前提。第六，修改并確定評(píng)估表。第四，在正式評(píng)估前進(jìn)行試驗(yàn)。在設(shè)計(jì)評(píng)估內(nèi)容時(shí)，你要清楚地知道你要評(píng)估什么。評(píng)估內(nèi)容的設(shè)計(jì)越具體，評(píng)估結(jié)果就越準(zhǔn)確。不同的評(píng)估群體有著不同的觀點(diǎn)，最近的研究表明：不同的評(píng)估群體對(duì)被評(píng)估者的能力和成績(jī)的強(qiáng)調(diào)范圍不一樣。
第二步：設(shè)計(jì)評(píng)估表。
績(jī)效評(píng)估必須有計(jì)劃地進(jìn)行，360度評(píng)估法也不例外,首先必須明確評(píng)估的目的。② 在評(píng)估者中沒有足夠的人了解員工的全部職責(zé)范圍。而評(píng)估方法的選擇對(duì)于評(píng)估結(jié)果的效度影響很大。因而，許多公司通常一年進(jìn)行一次正式的評(píng)估，有些公司也會(huì)半年進(jìn)行一次非正式的評(píng)估，讓員工了解反饋信息，對(duì)其工作進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或改變其工作目標(biāo)。然而，匿名形式也有其缺點(diǎn)：被評(píng)估者會(huì)私下猜想是誰對(duì)他進(jìn)行了不利的評(píng)估，而管理者要將評(píng)估的結(jié)果明確、具體地反饋給被評(píng)估者而不說明信息來源，有時(shí)也是很困難的。因?yàn)?60度評(píng)估一般需要５－１０名評(píng)估者，評(píng)估內(nèi)容太多，需要耗費(fèi)大量的人力物力，而評(píng)估內(nèi)容過少又不能反應(yīng)被評(píng)估者的實(shí)際情況。對(duì)評(píng)估者的選擇是根據(jù)其對(duì)被評(píng)估者接觸和了解程度而定的。其三，評(píng)估者之間評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不一致。盡管360度評(píng)估法試圖做到更有效、更公平地進(jìn)行評(píng)估，但同其他績(jī)效評(píng)估方法一樣，有其自身潛在的問題和缺點(diǎn)。來自同事的反饋信息比來自上級(jí)的反饋信息更能使員工采取行動(dòng)，同級(jí)之間更易于比較，比較其工作技能、方法、成績(jī)與同事有何不同，并想辦法予以改進(jìn)。總之，任何人只要能對(duì)員工工作情況提供有價(jià)值的信息，都有可能成為評(píng)估者。根據(jù)國(guó)外有關(guān)專家的最近調(diào)查表明：目前有８％的企業(yè)應(yīng)用360度評(píng)估法進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，而另外有６９％的企業(yè)計(jì)劃在三年內(nèi)將其應(yīng)用于員工績(jī)效評(píng)估。傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估方法―主管評(píng)估法，是自上而下進(jìn)行的，也就是對(duì)員工的考核是由其上級(jí)主管進(jìn)行的。這種方法存在種種弊端，
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