【正文】 你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。詳見附件10《中信銀行核心系統(tǒng)升級(jí)XX銀行項(xiàng)目考核管理辦法》合作廠商人員、外包人員應(yīng)遵守的中信銀行XX銀行信息技術(shù)部應(yīng)用開發(fā)部外包技術(shù)人員管理制度：包括訪問控制、重要文檔交接登記、人員簡(jiǎn)歷清單，人員入場(chǎng)考試、進(jìn)廠工作到位和人員離崗報(bào)告，相關(guān)承諾的跟進(jìn)措施，交付驗(yàn)收制度，知識(shí)轉(zhuǎn)移方案等。各小組根據(jù)工作如需合理安排加班。項(xiàng)目組成員所使用的電腦必須安裝我行統(tǒng)一規(guī)定的防病毒軟件，采用統(tǒng)一的準(zhǔn)入登陸。本項(xiàng)目文檔管理規(guī)范遵循《IT09YYKF913201ZH中信銀行XX銀行信息技術(shù)部應(yīng)用開發(fā)部文檔管理規(guī)范》中項(xiàng)目級(jí)文檔管理規(guī)范執(zhí)行。質(zhì)量審計(jì)包括產(chǎn)品審計(jì)和過程審計(jì)，產(chǎn)品審計(jì)用于審計(jì)各階段交付物的質(zhì)量，如需求開發(fā)階段，需要審計(jì)文檔規(guī)范、需求范圍、功能點(diǎn)是否完整等內(nèi)容。本項(xiàng)目需求開發(fā)階段，各小組組長(zhǎng)指定專人負(fù)責(zé)需求跟蹤，并依照附件8《核心系統(tǒng)升級(jí)xx項(xiàng)目需求跟蹤矩陣交付物要求》，編寫《核心系統(tǒng)升級(jí)xx項(xiàng)目需求跟蹤矩陣》，將需求功能點(diǎn)和需求狀態(tài)記錄到需求跟蹤矩陣中，并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核。7需求管理本項(xiàng)目需求管理的目的（CMMI定義），在于管理項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品組件的需求，并識(shí)別這些需求與項(xiàng)目計(jì)劃及工作產(chǎn)品間的差異。項(xiàng)目日程計(jì)劃變更當(dāng)本項(xiàng)目小組新增或調(diào)整WBS日程計(jì)劃時(shí)，由小組組長(zhǎng)在本周項(xiàng)目計(jì)劃周報(bào)中體現(xiàn)，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批，項(xiàng)目經(jīng)理審批通過后，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)同步調(diào)整項(xiàng)目WBS日程計(jì)劃，并下發(fā)各小組執(zhí)行。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)需求變更的分析與評(píng)審及對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的影響程度，判斷是否接受需求變更，并填寫附件6《核心系統(tǒng)升級(jí)xx項(xiàng)目需求變更申請(qǐng)》，如該變更需要調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃則執(zhí)行項(xiàng)目（計(jì)劃）變更，填寫附件7《核心系統(tǒng)升級(jí)xx項(xiàng)目變更申請(qǐng)表》，提出明確意見與分析后，報(bào)PMO領(lǐng)導(dǎo)審批。 項(xiàng)目經(jīng)理組織業(yè)務(wù)和技術(shù)相關(guān)人員判斷是否為重大變更，判斷依據(jù)是：1）工作量超出總工作量達(dá)5%；2）里程碑點(diǎn)推遲；3）涉及關(guān)聯(lián)系統(tǒng)需求變化的；4）其他影響高層計(jì)劃安排的；滿足上述任一條件即為重大變更。 需求變更管理需求變更管理的目的是控制需求變化對(duì)項(xiàng)目的影響，如對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃或項(xiàng)目交付物等的影響。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施后，要評(píng)估和記錄實(shí)施效果，更新風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，并匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生和處理情況。如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生條件有變化，需及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，并重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。高2進(jìn)度拖延在30% ~ 50%之間，或工作量增加20%~ 30%之間，或質(zhì)量較差，必須重大返工，否則無法繼續(xù)工作。對(duì)于一般性風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理召集相關(guān)人員進(jìn)行必要討論后確定對(duì)應(yīng)措施；對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理提出解決建議，報(bào)PMO決策。項(xiàng)目管理組每日對(duì)問題跟蹤表中記錄的問題進(jìn)行檢查，對(duì)不需要項(xiàng)目變更的問題，原則上5個(gè)工作日內(nèi)解決（優(yōu)先級(jí)高的問題，原則上3個(gè)工作日解決），超過5個(gè)工作日尚未解決的問題，項(xiàng)目管理組提出預(yù)警，督促問題負(fù)責(zé)人盡快解決，并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和小組組長(zhǎng)關(guān)注。項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)實(shí)際發(fā)生與高層計(jì)劃偏差5個(gè)工作日時(shí)，應(yīng)及時(shí)預(yù)警，調(diào)查偏差原因并提出解決方案，采取措施盡可能減小偏差；若發(fā)現(xiàn)實(shí)際發(fā)生與高層計(jì)劃偏差10個(gè)工作日時(shí)，要及時(shí)上報(bào)PMO和領(lǐng)導(dǎo)小組，匯報(bào)偏差產(chǎn)生的原因及應(yīng)對(duì)措施，如需調(diào)整高層計(jì)劃，需報(bào)PMO和領(lǐng)導(dǎo)小組審批。如果問題已處理，則記錄問題的處理方式與處理結(jié)果。項(xiàng)目跟蹤依照關(guān)注點(diǎn)的不同，分為兩類：項(xiàng)目周/月跟蹤與項(xiàng)目里程碑跟蹤。項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤主要由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé)跟蹤的具體工作，在計(jì)劃執(zhí)行出現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)提醒相關(guān)責(zé)任人，并通報(bào)小組組長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理。小組WBS日程計(jì)劃需報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)?？傮w計(jì)劃內(nèi)容：本項(xiàng)目的總體計(jì)劃是指在項(xiàng)目執(zhí)行期間，根據(jù)項(xiàng)目的總體實(shí)施目標(biāo)和總體時(shí)間框架制訂的詳細(xì)工作計(jì)劃，項(xiàng)目總體計(jì)劃中應(yīng)包含進(jìn)度計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃等方面的內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理牽頭總體計(jì)劃的制訂和控制，小組計(jì)劃由各小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定，項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤與監(jiān)督，并及時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和PMO。項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé)每?jī)芍馨l(fā)布項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告報(bào)PMO,里程碑點(diǎn)發(fā)布里程碑報(bào)告報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。由項(xiàng)目經(jīng)理向PMO領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度及存在的問題，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行中遇到的重大問題提交PMO或項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組決策。各類會(huì)議需要使用會(huì)議設(shè)備，如投影儀等由項(xiàng)目管理組統(tǒng)一管理，參會(huì)人員需提前申請(qǐng)，使用完畢交還項(xiàng)目管理組保管。日常工作中一般性的匯報(bào)和溝通可以采取電話或口頭的形式。 項(xiàng)目里程碑報(bào)告模版見附件2《核心系統(tǒng)升級(jí)xx項(xiàng)目里程碑報(bào)告》 工作聯(lián)系單工作聯(lián)系單用于項(xiàng)目組內(nèi)部，當(dāng)某項(xiàng)工作需要確認(rèn)、跟蹤時(shí)，可由一方填寫《工作聯(lián)系單》至接收方。并及時(shí)報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、PMO、項(xiàng)目經(jīng)理、并發(fā)送各小組。3）預(yù)警項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。項(xiàng)目管理組每周四向各小組發(fā)布最新下周項(xiàng)目計(jì)劃，各小組參照該計(jì)劃制定下周本組具體工作計(jì)劃。本項(xiàng)目建議采用每日?qǐng)?bào)工的工作方式。
題組成員對(duì)本部門相關(guān)人員的