【正文】 工作環(huán)境和晉升渠道：工作努力，成績突出，積累了豐富的管理經(jīng)驗。生效日期：編制：批準：崗 位 說 明 書 　 部門： 接待部職位：接待員直接上級：主管下屬： 任職資格和條件（包括學(xué)歷、技能、培訓(xùn)及工作經(jīng)歷等）： 男女不限，2030歲，形象氣質(zhì)較好，語言表達能力強，普通話標準，性格開朗、大方，主要職責(zé)和權(quán)限：做好班前、班后衛(wèi)生，梳理當(dāng)天需要做的工作，掌握當(dāng)天的預(yù)訂情況，并作好接待準備；做好散客、團體、會議的預(yù)定接待工作，嚴格按服務(wù)流程和標準，準確無誤地接聽電話和接收傳真、并詳細記錄客人相關(guān)資料、接待要求及聯(lián)系方式，認真為客人辦理預(yù)定登記； 負責(zé)各類團體有關(guān)會議、住宿、餐飲服務(wù)、娛樂設(shè)施等方面的咨詢考察工作，及時與客人確認接待要求，準確掌握會議、房態(tài)和用餐情況，協(xié)助各部門做好接待準備工作；及時制作有關(guān)房態(tài)、會議安排的相關(guān)報表，通過點腦、電話、報表、單據(jù)等方式，把客人的有關(guān)資料、接待信息及時準確、無誤地傳遞給接待部門；負責(zé)對各類團體的接待情況進行聯(lián)系對接，了解客情，及時準確地將接待信息傳達給接待部門，并進行接待質(zhì)量跟蹤服務(wù)；及時進行客戶資料的整理存檔工作；增強環(huán)保意識，節(jié)約辦公耗材；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作努力，成績突出，積累了豐富的管理經(jīng)驗。生效日期：編制：批準：五、接待部崗位職責(zé)●負責(zé)游客的咨詢接待工作；●合理安排旅客的游覽行程；●掌握游客動態(tài)，及時與各相關(guān)部門對接，確保接待質(zhì)量；●負責(zé)景區(qū)講解員的管理、培訓(xùn)工作；●負責(zé)收集游客的反饋意見，分析整理后，提出改進建議；●負責(zé)游客投訴的處置，并將處理結(jié)果及時反饋給游客及相關(guān)主管部門，做好檔案記錄，上報主管領(lǐng)導(dǎo)；●游客小件物品的代保管；●導(dǎo)游有償服務(wù)的提供；●有償便民服務(wù)，包括景區(qū)宣傳資料、旅游商品銷售、郵政服務(wù)等；●負責(zé)本部門的環(huán)境因素的識別，并負責(zé)本部門環(huán)境運行控制。工作環(huán)境和晉升渠道：辦公室1間，辦公桌1張，電腦1張。制定旅游市場開發(fā)規(guī)劃和年度方案并組織實施；結(jié)合景區(qū)實際，進行旅游市場調(diào)研，制定景區(qū)營銷推廣計劃；嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作紀律，按時上下班，工作時不擅離職守，負責(zé)做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。要勤檢查、勤倒垛、勤晾曬，防止蟲蛀鼠咬霉爛變質(zhì)。驗收后的物資，必須按類分別，據(jù)物品的性質(zhì)、數(shù)量、固定位置堆放，合理使用倉位，做到整齊美觀。生效日期：編制：批準：崗 位 說 明 書 　 部門： 計劃財務(wù)部職位：倉管員直接上級：財務(wù)經(jīng)理下屬： 任職資格和條件（包括學(xué)歷、技能、培訓(xùn)及工作經(jīng)歷等）：高中學(xué)歷，精力充沛，積極認真做好本職工作。不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。出現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳，短款當(dāng)事人自賠。生效日期：編制：批準：崗 位 說 明 書 　 部門： 計劃財務(wù)部職位：收銀員（餐飲、電瓶車等）直接上級：財務(wù)經(jīng)理下屬： 任職資格和條件（包括學(xué)歷、技能、培訓(xùn)及工作經(jīng)歷等）：中專以上文化程度，年齡在20——30之間；有較強的語言能力，具有一年以上的飯店收銀工作經(jīng)驗，熟練掌握飯店前臺收銀、兌換、記帳等業(yè)務(wù)流程，掌握酒店管理的有關(guān)知識； 主要職責(zé)和權(quán)限： 收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準備工作。按時填寫當(dāng)班工作記錄、原始臺帳，負責(zé)交接好當(dāng)班工作。每日將票款全數(shù)上繳公司出納，不得少繳、不繳、挪用票款。生效日期：編制：批準：崗 位 說 明 書 　 部門： 計劃財務(wù)部職位：售票員（門票）直接上級：財務(wù)經(jīng)理下屬： 任職資格和條件（包括學(xué)歷、技能、培訓(xùn)及工作經(jīng)歷等）：35歲以下，高中以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳； 口齒清晰，普通話發(fā)音標準；會計專業(yè)優(yōu)先。 按“誰經(jīng)手誰負責(zé)”的原則，要對本人經(jīng)管的采購業(yè)務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量、成本負責(zé)，要盡可能多渠道采購，降低采購成本，提高采購質(zhì)量； 及時完成部門下達的各項采購任務(wù)，及時保障企業(yè)正常經(jīng)營需求，嚴格執(zhí)行酒店采購管理制度，采購均以“物資申購單”為依據(jù)。主要職責(zé)和權(quán)限：主動與申購部門聯(lián)系，核實所購物資的規(guī)格、型號、數(shù)量、驗貨時間等，避免差錯，按需進貨，及時采辦保證按時到貨。對原材料知識豐富，有很強的談判及溝通能力、技巧、有一定的文字能力。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。按時對票據(jù)庫進行盤點與票據(jù)會計的帳目進行核對，做到帳實相符，配合財務(wù)總監(jiān)做好公司的內(nèi)部稽查工作，對售票員、收銀員手中的票據(jù)經(jīng)常檢查核對，對稽查過程中出現(xiàn)的情況要及時糾正、記錄、上報。主要職責(zé)和權(quán)限：負責(zé)公司各種票據(jù)的申請報批、購買、發(fā)放和核銷工作。 工作環(huán)境和晉升渠道：辦公桌1張。主要職責(zé)和權(quán)限： 負責(zé)日常現(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費用報銷，對公司的現(xiàn)金、銀行收入與支出負責(zé)；有權(quán)拒絕不符合規(guī)定的支出；對現(xiàn)金存取的及時性及安全性負責(zé)，對庫存現(xiàn)金符合規(guī)定限額、不超庫存負責(zé)；有權(quán)對不安全隱患提出改進意見；對現(xiàn)金、銀行明細賬的編制負責(zé)；對現(xiàn)金、銀行憑證的整理與裝訂負責(zé)。 工作環(huán)境和晉升渠道：辦公桌1張，電腦1臺。生效日期：編制：批準：崗 位 說 明 書 　 部門： 計劃財務(wù)部職位：主辦會計直接上級：財務(wù)經(jīng)理下屬：出納 、統(tǒng)計、倉管員任職資格和條件（包括學(xué)歷、技能、培訓(xùn)及工作經(jīng)歷等）：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，具有初級會計職稱、精通會計學(xué)、財務(wù)管理學(xué)，熟悉審計、計算機等方面的知識。 參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。 負責(zé)公司資產(chǎn)管理，監(jiān)督其增減變化，負責(zé)盤盈盤虧、報廢清理、貨款結(jié)算、催收和處理工作。主要職責(zé)和權(quán)限： 負責(zé)核對公司的日常財務(wù)開支工作，直接對財務(wù)總監(jiān)負責(zé)。工作環(huán)境和晉升渠道：工作努力，成績突出，積累了豐富的管理經(jīng)驗。餐后按衛(wèi)生要求清理衛(wèi)生。工作環(huán)境和晉升渠道：工作努力，成績突出，積累了豐富的管理經(jīng)驗。主要職責(zé)和權(quán)限：負責(zé)做好觀光車的日檢工作，并作好記錄；負責(zé)工作區(qū)域和所駕駛車輛的衛(wèi)生保潔工作； 駕駛員上崗前需穿著得體，禮貌和游客問好； 有游客或各部門有用車需求時，認真完成任務(wù)；認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。生效日期：編制：批準：崗 位 說 明 書 　 部門： 后勤部職位：駕駛員直接上級：隊長 下屬： 任職資格和條件（包括學(xué)歷、技能、培訓(xùn)及工作經(jīng)歷等）： 男女不限，2050歲，持有符合所駕駛車輛規(guī)定的駕駛證和資格證，三年以上駕齡，熱情大方。負責(zé)編制購買設(shè)備配件計劃，并檢驗設(shè)備配件質(zhì)量，叁與對車輛大修，報廢鑒定工作。生效日期：編制：批準：崗 位 說 明 書 　 部門： 后勤部職位：修理工直接上級：隊長 下屬： 任職資格和條件（包括學(xué)歷、技能、培