【正文】 某地產(chǎn)集團物業(yè)公司職務說明書地產(chǎn)集團編制時間：編制部門：物業(yè)公司總經(jīng)理職務說明書崗位名稱總經(jīng)理崗位編號先不填所在部門物業(yè)公司崗位定員1人直接上級總裁工資等級不填直接下級行政事務部主任、經(jīng)營中心主任、服務中心主任、維修中心主任薪酬類型不填所轄人員崗位分析日期2002年6月28日此處全部填寫 本職： 全面負責物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的利潤和成本費用負責，領導制定和實施物業(yè)公司的總體戰(zhàn)略，完成公司下達的年度經(jīng)營目標；領導下屬各部門建立健全良好的溝通渠道；負責建設高效的組織團隊職責與工作任務：職責一職責表述： 制訂和實施物業(yè)公司的總體經(jīng)營計劃此處寫原來的崗位職責工作時間百分比：5可以空著不填%工作任務制訂物業(yè)公司的總體經(jīng)營計劃，并根據(jù)內外部環(huán)境變化進行調整此處可不填組織實施物業(yè)公司總體經(jīng)營發(fā)展，發(fā)掘市場機會，領導創(chuàng)新與變革職責二職責表述：制訂和實施物業(yè)公司年度和月度經(jīng)營計劃工作時間百分比：30%工作任務根據(jù)計劃監(jiān)督部下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施本部門年度經(jīng)營計劃監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程，并對結果負全面責任配合計劃監(jiān)督部制訂和組織實施物業(yè)公司財務預算方案并監(jiān)督實施職責三職責表述：建立良好的溝通渠道工作時間百分比：15%工作任務負責與公司管委會和計劃監(jiān)督部保持良好溝通，定期向其匯報經(jīng)營和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜領導建立物業(yè)公司與政府機構、金融機構等部門間順暢的溝通渠道代表物業(yè)公司領導開展社會公共關系活動，樹立良好的企業(yè)形象領導建立部門內部良好的溝通渠道，協(xié)調各中心關系與業(yè)主委員會做好協(xié)調工作職責四職責表述：建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系工作時間百分比： 5%工作任務主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調整領導營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀職責五職責表述：主持公司日常經(jīng)營工作工作時間百分比：40%工作任務負責本部員工隊伍建設，選拔中心管理人員主持召開本部經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策代表物業(yè)公司參加重大業(yè)務、外事或其它重要活動負責處理物業(yè)公司重大突發(fā)事件，并及時向公司管理委員會和總裁匯報職責六職責表述：完成上級領導交代的其他工作如果格式不夠可以插入下一行，工作任務沒有就先不寫了工作時間百分比：5%權力權力可以直接借用這里邊的內容：物業(yè)公司日常經(jīng)營管理決策權對物業(yè)公司各項工作的監(jiān)控權公司管理委員會賦予的其他權力對所屬下級的工作爭議有裁決權對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權有對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權本部門預算內的費用使用權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系公司各有關部門、物業(yè)公司各中心外部協(xié)調關系政府有關部門、電業(yè)局、自來水公司、煤氣公司、行業(yè)管理部門、合作伙伴、住戶等任職資格任職資格也是借用此處的：教育水平大學本科及以上專業(yè)管理或相關專業(yè)培訓經(jīng)歷物業(yè)管理，財務、人事等培訓經(jīng)驗5年以上物業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗，3年以上高層管理經(jīng)驗知識通曉企業(yè)管理知識，具備物業(yè)管理、財務管理、法律等方面的知識技能技巧掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡知識，具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備、交通及通訊設備工作環(huán)境辦公室工作時間特征無明顯的節(jié)假日所需記錄文檔經(jīng)營計劃、月度工作計劃，階段性工作報告等此處先不寫備注：（一）行政事務部職務說明書行政事務部主任職務說明書崗位名稱行政事務部主任崗位編號所在部門物業(yè)公司崗位定員1人直接上級物業(yè)公司總經(jīng)理工資等級直接下級行政助理薪酬類型所轄人員1人崗位分析日期2002年6月28日本職：　　 負責管理物業(yè)公司行政后勤事務工作，協(xié)助集團行政人事部做好人力資源管理工作　職責與工作任務：職責一職責表述：負責制定并實施物業(yè)公司行政事務部工作計劃工作時間百分比：10%工作任務制定行政事務部年度、月度工作目標及工作計劃組織實施部門內部的工作計劃，實現(xiàn)工作目標職責二職責表述：負責物業(yè)公司行政管理的各項事務工作時間百分比：30%工作任務組織公司經(jīng)理辦公會議、其它重要會議及有關重要活動　負責起草公司報告和文件，批轉各種來往文件，對文件進行收發(fā)分檢、登記、傳閱、催辦及平時立卷工作負責組織公司介紹信使用保管、函電收發(fā)工作負責公司文件、資料、圖紙等的保管和定期歸檔及保密工作職責三職責表述：負責公司后勤服務工作工作時間百分比：20%工作任務負責制定和完善行政后勤制度負責公司醫(yī)療衛(wèi)生工作和計劃生育工作負責公司勞保用品、辦公用品、生活福利品的計劃和發(fā)放，保證正常辦公和生活的物資供應負責公司內部出差管理工作負責公司報刊征訂分發(fā)工作負責公司的公務用車管理，進行科學合理的調度職責四職責表述：協(xié)助集團人事部做好本公司的人事招聘、培訓、考核和薪酬管理工作　工作時間百分比：15%工作任務根據(jù)物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源規(guī)劃，全面考慮干部和技術人員的梯隊建設在公司內外，尋找和發(fā)現(xiàn)公司需要的人才，并及時向公司有關部門推薦配合行政人事部組織實施招聘工作，及時更新人事資料數(shù)據(jù)庫、人事統(tǒng)計報表配合制定公司員工的培訓和發(fā)展計劃，組織安排對員工的培訓負責公司日常的考勤、紀律檢查監(jiān)督工作，進行員工考勤及各種休假的審核、備案　組織公司員工的考核工作，建立員工考核檔案組織優(yōu)秀員工的評選工作負責組織公司員工的職稱評定工作建立公司內部的溝通機制，受理員工投訴，定期與員工進行交流，掌握和了解員工動態(tài)職責五職責表述：其它工作工作時間百分比：10%工作任務負責組織公司企業(yè)文化建設，舉辦各種活動，促進員工凝聚力負責組織獻血工作，按照上級主管部門交與的獻血指標完成任務組織員工參與社會上各種募捐、救助工作職責六職責表述：部門內部管理工作工作時間百分比：10%工作任務制定、修訂行政事務部的工作程序和工作制度，并監(jiān)控實施負責公司行政事務隊伍建設，選拔、配備、評價下屬人員，組織部門技能培訓負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行負責控制部門預算，降低部門管理費用職責七職責表述：完成上級領導交辦的其他工作工作時間百分比：5%權力：對公司員工出勤的監(jiān)督權對員工考核數(shù)據(jù)和事項的核實權對員工投訴的核實權對重大會議根據(jù)需要有現(xiàn)場指揮權對所屬下級的工作爭議有裁決權對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權有對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權本部門預算內的費用使用權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系行政人事部、物業(yè)公司各中心外部協(xié)調關系政府有關部門、衛(wèi)生管理部門、街道等任職資格：教育水平大學專科以上專業(yè)企業(yè)管理等相關專業(yè)培訓經(jīng)歷行政管理培訓、人力資源管理培訓、物業(yè)管理相關培訓經(jīng)驗1年以上相關工作經(jīng)驗知識掌握企業(yè)行政管理、人力資源管理等知識，了解物業(yè)管理專業(yè)知識、國家人事政策 技能技巧能熟練使用各種辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識，有較強的寫作能力及表達能力、一定的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、工作總結、公司文件、信訪記錄等備注：行政助理職務說明書崗位名稱行政助理崗位編號所在部門行政事務部崗位定員1人直接上級行政事務部主任工資等級直接下級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期2002年6月28日本職：協(xié)助主任完成物業(yè)公司行政后勤事務工作、人力資源管理工作職責與工作任務：職責一職責表述：負責物業(yè)公司行政管理有關事務工作時間百分比：50%工作任務負責經(jīng)理辦公會議、其它重要會議及有關重要活動的準備工作負責傳遞各種來往文件，并對文件進行收發(fā)分檢、登記、傳閱、催辦及平時立卷工作負責公司函電收發(fā)工作負責公司文件、資料、圖紙等的保管和定期歸檔及保密工作職責二職責表述：負責公司后勤服務有關工作工作時間百分比：35%工作任務負責公司醫(yī)療衛(wèi)生工作和計劃生育工作負責公司勞保用品、辦公用品、生活福利品的計劃和發(fā)放，保證正常辦公和生活的物資供應負責公司內部出差管理工作負責公司公共辦公場所的使用管理負責公司報刊征訂分發(fā)工作負責公司的公務用車管理，進行科學合理的調度職責三職責表述：其它工作工作時間百分比：10%工作任務協(xié)助開展公司企業(yè)文化建設，舉辦各種活動，促進員工凝聚力負責組織獻血工作，按照上級主管部門交與的獻血指標完成任務組織員工參與社會上各種募捐、救助工作職責四職責表述：完成上級領導交辦的其他工作工作時間百分比：5%權力：辦公用品費用的審核權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系行政人事部、物業(yè)公司各中心外部協(xié)調關系政府有關部門、衛(wèi)生管理部門、街道等任職資格