【正文】 其目的是通過系統(tǒng)配置可以比較準(zhǔn)確地估計(jì)出系統(tǒng)的總投資，有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)是否開發(fā)信息系統(tǒng)進(jìn)行決策。（2）系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境描述。戰(zhàn)略性規(guī)劃是宏觀指導(dǎo)性的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，執(zhí)行性規(guī)劃是對(duì)戰(zhàn)略性規(guī)劃的具體化和細(xì)化。企業(yè)是由眾多的部門所組成的復(fù)雜系統(tǒng)，各部門有自己的功能，部門之間通過信息流相互聯(lián)系。　?。?）企業(yè)管理人員。他們不僅應(yīng)當(dāng)具備計(jì)算機(jī)硬件、軟件的知識(shí)，懂得企業(yè)管理的業(yè)務(wù)，還應(yīng)當(dāng)了解現(xiàn)代化管理方法以及各種經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)模型在企業(yè)管理中的應(yīng)用，并且應(yīng)當(dāng)具有理論聯(lián)系實(shí)際靈活運(yùn)用上述知識(shí)的能力。項(xiàng)目小組成員由三類人員組成，即系統(tǒng)分析師、程序設(shè)計(jì)員和企業(yè)管理人員?！　。?）協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)中有關(guān)的各項(xiàng)工作。其主要任務(wù)是制定管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方針策略；指導(dǎo)項(xiàng)目小組的工作；批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃；在開發(fā)過程中，根據(jù)客觀發(fā)展情況進(jìn)行決策，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系；控制開發(fā)進(jìn)度?！　≠?gòu)買商品化軟件的主要缺點(diǎn)是：　　（1）系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用較高?！　　　≠?gòu)買商品化應(yīng)用軟件產(chǎn)品的主要優(yōu)點(diǎn)是：　?。?）軟件產(chǎn)品可*性、穩(wěn)定性高。在開發(fā)過程中，企業(yè)應(yīng)派出精通管理業(yè)務(wù)的人員參與開發(fā)方案的研究、監(jiān)督控制工作的進(jìn)展，以保證工作的質(zhì)量。（2）難于擺脫本企業(yè)習(xí)慣的管理方式的影響，不易開發(fā)出一個(gè)高水平的管理信息系統(tǒng)?！　∽孕虚_發(fā)的主要優(yōu)點(diǎn)是：　　（1）用戶的需求可以得到充分滿足?！　〗Y(jié)構(gòu)化生命周期法是目前較全面支持大、中型系統(tǒng)整個(gè)過程開發(fā)的方法，其他方法雖然有許多優(yōu)點(diǎn)，但都只能作為結(jié)構(gòu)化生命周期法在局部開發(fā)環(huán)節(jié)上的補(bǔ)充，暫時(shí)還不能代替其在系統(tǒng)開發(fā)過程中的主導(dǎo)地位。因此，它主要用于小型的。　　二是對(duì)系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。繼承性使面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)具有較好的可擴(kuò)充性和靈活性，因而有利于軟件系統(tǒng)的維護(hù)。而“類實(shí)現(xiàn)”則由開發(fā)人員掌握。對(duì)象接收某則消息后，對(duì)屬性（數(shù)據(jù)）進(jìn)行操作?！　　　∷^“對(duì)象”就是數(shù)據(jù)和操作的封裝通信單位。其開發(fā)過程是多次重復(fù)、不斷演進(jìn)的過程?！　〉?，在實(shí)踐過程中也暴露出這種方法的一些缺陷：　?。?）難以準(zhǔn)確定義用戶需求。它采用“自頂向下”的原則分析和設(shè)計(jì)系統(tǒng)，首先解決全局問題，強(qiáng)調(diào)在系統(tǒng)整體優(yōu)化的前提下，來考慮具體的解決方案。最后，編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告?！　。?）系統(tǒng)設(shè)計(jì)?！　　　　∩芷诜▽⒐芾硇畔⑾到y(tǒng)的開發(fā)過程劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施三個(gè)階段，每個(gè)階段又分成若干步驟?！　∑涠?，開發(fā)人員之間、開發(fā)人員與用戶之間，可利用書面的、超越各自專業(yè)的共同語(yǔ)言——文檔的形式有效地進(jìn)行交流。　　　　應(yīng)該適應(yīng)環(huán)境變化的要求，開發(fā)易擴(kuò)展、易維護(hù)的系統(tǒng)。　　整個(gè)系統(tǒng)為層次結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)可分解為多個(gè)子系統(tǒng)，子系統(tǒng)同樣又可分解為更細(xì)一級(jí)以子系統(tǒng)?！　∷氖墙⑿孪到y(tǒng)的物理模型，即確定新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方法和手段，解決新系統(tǒng)“如何做”的問題?！　∠到y(tǒng)開發(fā)采取整體化開發(fā)形式?！　　　」芾硇畔⑾到y(tǒng)開發(fā)的成果或產(chǎn)品是一套應(yīng)用軟件系統(tǒng)。第三章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略　　　　系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)就是根據(jù)企業(yè)管理的目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)模、性質(zhì)等具體情況，從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法，按照系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律，為企業(yè)建立起計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)。但是視圖并不是一個(gè)完整的數(shù)據(jù)集合，只是在數(shù)據(jù)庫(kù)中存放了相應(yīng)的關(guān)系。因?yàn)樵跀?shù)據(jù)表中，屬性叫做字段，所以關(guān)鍵字就是能夠惟一標(biāo)識(shí)一條記錄的字段或字段組合。數(shù)據(jù)庫(kù)也可作為一個(gè)文件存放在計(jì)算機(jī)外存儲(chǔ)器中，其擴(kuò)展名是DBC.　　（3）索引。一個(gè)表就是一個(gè)關(guān)系，它總是以文件的形式存放在計(jì)算機(jī)的外存儲(chǔ)器中?！　∵B接運(yùn)算是對(duì)兩個(gè)關(guān)系的運(yùn)算，操作結(jié)果是找出滿足連接條件的所有元組，并且拼接成一個(gè)新的關(guān)系。專門的關(guān)系運(yùn)算主要有選擇（篩選）、投影和連接三種?！　　　￡P(guān)系數(shù)據(jù)模型的理論基礎(chǔ)是集合論，每一個(gè)關(guān)系就是一個(gè)笛卡爾積的子集。每一行數(shù)據(jù)是一個(gè)實(shí)體諸多屬性值的集合，叫做元組。各列都有惟一的屬性名和不同的屬性值，列數(shù)可根據(jù)需要而設(shè)定?！　∽鳛橐粋€(gè)關(guān)系模型的基本約束條件，起碼必須具備以下幾條：　　。非主屬性（NonkeyAttribute）：不能作為候選碼的屬性叫做非主屬性。主碼（PrimaryKey）：一個(gè)關(guān)系中往往會(huì)有多個(gè)候選碼，可以指定一個(gè)為主碼。域（Domain）：每個(gè)屬性的取值范圍?？蚣埽╮ramework）：由屬性名組成的表頭稱為框架（關(guān)系型）。屬性（Attribute）：表中每一列叫做一個(gè)屬性，屬性有名和值的區(qū)別。關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)由許多不同的關(guān)系構(gòu)成，其中每個(gè)關(guān)系就是一個(gè)實(shí)體，可以用一張二維表表示?！　　　　　￡P(guān)系模型是一種新的數(shù)據(jù)模型。關(guān)系模型以人們經(jīng)常使用的表格形式作為基本的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，通過相同關(guān)鍵字段來實(shí)現(xiàn)表格間的數(shù)據(jù)聯(lián)系。所以層次模型是一種以記錄類型為結(jié)點(diǎn)的有向樹結(jié)構(gòu)。層次數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)是實(shí)體之間按層次關(guān)系部定義。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是對(duì)系統(tǒng)靜態(tài)特性的描述，人們一般以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的類型來命名數(shù)據(jù)模型，如層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型、面向?qū)ο竽Ｐ偷取Ｔ谝粋€(gè)實(shí)體集內(nèi)部也存在著一對(duì)一、一對(duì)多和多對(duì)多的聯(lián)系。　　實(shí)體型：用實(shí)體名及描述它的各屬性名，可以刻畫出全部同質(zhì)實(shí)體的共同特征和性質(zhì)，它被稱為實(shí)體型?！　傩裕簩?shí)體具有的每一個(gè)特性都稱為一個(gè)屬性?！　　　「拍钅Ｐ途褪歉拍顚哟蔚臄?shù)據(jù)模型?！　　　　　　　　　?duì)現(xiàn)實(shí)世界事物特征的模擬和抽象就是這個(gè)事物的模型。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是為了整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享而建立的，各應(yīng)用的數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、共同使用，盡可能地避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)存儲(chǔ)，減少了數(shù)據(jù)的冗余。第一種映像使得數(shù)據(jù)庫(kù)物理結(jié)構(gòu)改變時(shí)邏輯結(jié)構(gòu)不變，因而相應(yīng)的程序也不變，這就是數(shù)據(jù)庫(kù)的物理獨(dú)立性；第二種映像使得邏輯結(jié)構(gòu)改變時(shí)，用戶結(jié)構(gòu)不變，應(yīng)用程序也不用改變，這就是數(shù)據(jù)和程序的邏輯獨(dú)立性。子模式是直接面向用戶的，用戶能夠看見并使用的局部數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)描述。模式的一組值稱為模式的一個(gè)實(shí)例，一個(gè)模式往往有許多的實(shí)例。一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)只有一個(gè)內(nèi)模式。在文件系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用程序是相互依賴的，任何一方的改變總是要影響另一方。共享是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的目的，也是它的重要特點(diǎn)?！　　　。?）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化。同時(shí)完成初始數(shù)據(jù)的輸入、轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)存、恢復(fù)、監(jiān)控、通信，以及工作日志等管理控制的實(shí)用程序?！　、跀?shù)據(jù)操作語(yǔ)言DML（DataManiPulationLanguage）?！　　　　　∑髽I(yè)外部網(wǎng)（Extranet）：利用Internet的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)，并通過公共通信系統(tǒng)（可以是Internet網(wǎng)絡(luò)或?qū)Ｓ镁€路），使通過認(rèn)證的指定用戶能夠分享企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上部分信息和部分應(yīng)用服務(wù)的半開放專用網(wǎng)　　　　　　　?。?）數(shù)據(jù)庫(kù)（DataBase，DB）：以一定的方式將相關(guān)數(shù)據(jù)組織在一起并存儲(chǔ)在外存儲(chǔ)器上所形成的、能為多個(gè)用戶共享的、與應(yīng)用程序彼此獨(dú)立的一組相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合?！　、劭蛻魴C(jī)?！　∷膫€(gè)主要部分的構(gòu)成如下?！　、塾捎贗ntranet具有與Internet相同的、完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，所以用戶通信環(huán)境比傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)得到了很大的改善。所謂瀏覽器/服務(wù)器模式（Browser/Server模式，或B/S模式）就是Intranet，是最新型的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。這是一種分布式處理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，即Client/Serve模式或C/S模式。　?。?）發(fā)展過程?！　。?）通過電話網(wǎng)接入。　?。?）網(wǎng)上娛樂。②網(wǎng)上討論。③IP電話。④文件下載。如，自考365域名是　　　?。?）信息服務(wù)?！　P地址由4個(gè)字節(jié)（32位）的二進(jìn)制數(shù)組成，表示為用圓點(diǎn)分隔的4個(gè)十進(jìn)制整數(shù)組合的形式。　?。?）IP地址。也可以是IP地址或城名。　　　　在進(jìn)行數(shù)據(jù)通信時(shí)必須遵守統(tǒng)一的規(guī)范和約定。服務(wù)器總是由高性能、大容量的大型計(jì)算機(jī)擔(dān)當(dāng)?！　。?）路由器。　　　　因特網(wǎng)主要由通信線路、路由器、主機(jī)和信息資源等組成?！　。?）提供各種互聯(lián)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)盡可能不改變互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)?！　』ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)能夠屏蔽各子網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、服務(wù)器類型、網(wǎng)絡(luò)管理方面的差異。　　采用對(duì)等模式的局域網(wǎng)雖然價(jià)格比較便宜，但是網(wǎng)絡(luò)傳輸速度比較慢，保密性比較差，而且維護(hù)也比較困難。在OSI的七層數(shù)據(jù)通信協(xié)議基礎(chǔ)上，由局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)（IEEE802）委員會(huì)提出了局域網(wǎng)協(xié)議IEEE802標(biāo)準(zhǔn)，并且被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1984年3月批準(zhǔn)為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，稱為ISO8802.　　　　　　在局域網(wǎng)中，計(jì)算機(jī)的相對(duì)地位有對(duì)等和客戶機(jī)/服務(wù)器方式兩種形式。共享介質(zhì)式容易發(fā)生沖突的現(xiàn)象。目前中高速的局域網(wǎng)中都采用雙絞線作為傳輸介質(zhì)，在遠(yuǎn)距離傳輸中使用光纖傳輸，在有移動(dòng)站點(diǎn)的局域網(wǎng)中，則采用無線通信技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件是用戶利用軟件開發(fā)平臺(tái)，按照各自需要開發(fā)的各種各樣的網(wǎng)上業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。常用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是Novell公司的Netware和Microsoft公司的WindowsNT.　?。?）網(wǎng)絡(luò)管理軟件?！　　　【钟蚓W(wǎng)在邏輯上可以由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站、網(wǎng)卡、傳輸介質(zhì)和連接轉(zhuǎn)換部件構(gòu)成。　?。?）覆蓋有限的地理范圍，適用于公司、機(jī)關(guān)、學(xué)校、工廠等處計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備和信息處理設(shè)備間聯(lián)網(wǎng)的要求。　　　　通信協(xié)議：在通信過程中，通信雙方都必須遵守的規(guī)則和約定。缺點(diǎn)是出現(xiàn)故障后需要檢查總線在各結(jié)點(diǎn)的連接，因此查錯(cuò)比較困難；雖然某臺(tái)計(jì)算機(jī)故障不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，但是若總線斷開則網(wǎng)絡(luò)將不可使用?！　。?）環(huán)型拓?fù)洹　∈咕W(wǎng)絡(luò)中各站點(diǎn)首尾相連，以通信線路連接成一個(gè)封閉的環(huán)路，數(shù)據(jù)只能在環(huán)路中沿著一個(gè)方向逐點(diǎn)傳輸。　　　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各結(jié)點(diǎn)與通信線路之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)，實(shí)際上主要是指通信子網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。它的覆蓋范圍一般在10公里以內(nèi)?！　↑c(diǎn)對(duì)點(diǎn)信道：網(wǎng)絡(luò)通過通信信道來完成數(shù)據(jù)傳輸任務(wù)，一條線路只能連接一對(duì)結(jié)點(diǎn)?！　　　〉湫偷挠?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從邏輯功能上可以分為資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)兩大部分?！　、趫?bào)文分組交換?！　〈鎯?chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)交換方式可以分為報(bào)文交換和報(bào)文分組交換兩類。　?。?）存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)交換?！　。?）電路交換。最簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)通信形式，是在兩個(gè)站點(diǎn)之間直接用線路連接起來進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換?！　〗庹{(diào)：信號(hào)傳送到接收站以后，再把載波上加載的信號(hào)卸載下來的過程。　　在頻帶傳輸過程中實(shí)現(xiàn)信號(hào)相互轉(zhuǎn)換的設(shè)備是調(diào)制解調(diào)器。基帶傳輸是一種最基本的數(shù)據(jù)傳輸方式。但是微波信號(hào)沒有繞射功能，只能進(jìn)行可視傳播，而且它的傳輸誤碼率也比較高?！　。?）無線通信。　?。?）數(shù)字通信的帶寬?！　?shù)字通信系統(tǒng)：傳遞的信號(hào)為數(shù)字信號(hào)，在時(shí)間上是離散的，在幅度取值上是經(jīng)過量化的?！　。?）呼叫和應(yīng)答：信號(hào)發(fā)送前先呼叫，接收方應(yīng)答后建立通信鏈路，這個(gè)過程叫握手。信號(hào)電平連續(xù)變化才叫做模擬信號(hào)，以脈沖形式變化的叫做數(shù)字信號(hào)?！　　　　　　　⊥ㄐ诺幕竟δ芫褪菍?shí)現(xiàn)兩個(gè)實(shí)體之間的數(shù)據(jù)交換?！　。?）實(shí)時(shí)性?！　　　《嗝襟w系統(tǒng)必須具備四個(gè)主要的特征：　　（l）集成性。　　多媒體：指信息表示媒體的多樣化，例如文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻影像等。　?。?）總線寬度：總線是由數(shù)據(jù)總線DB、地址總線AB和控制總線CB三組線構(gòu)成的，每組線由若干根線組成。主頻的單位一般用兆赫茲（MHZ）來表示。為了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在用各種指令的平均執(zhí)行時(shí)間及相對(duì)應(yīng)的指令運(yùn)行比例來綜合計(jì)算。它是計(jì)算機(jī)的一個(gè)重要技術(shù)性能指標(biāo)。最新出現(xiàn)的是面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言4GL.　　（4）操作系統(tǒng)。　　在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中硬件是基礎(chǔ)，軟件是靈魂；它們互相支持、互相協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的計(jì)算與數(shù)據(jù)處理任務(wù)?！　∠到y(tǒng)軟件中還包括語(yǔ)言處理程序和作為軟件研制開發(fā)工具的編輯程序、調(diào)試程序、裝配和鏈接程序、測(cè)試程序以及為適應(yīng)事務(wù)處理的需要而設(shè)置的數(shù)據(jù)庫(kù)管理程序等。根據(jù)計(jì)算機(jī)軟件的總體結(jié)構(gòu)和表現(xiàn)形式，軟件一般可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩類?！　。河?jì)算機(jī)程序、程序所使用的數(shù)據(jù)以及有關(guān)的文檔資料的集合。運(yùn)算器主要是執(zhí)行算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算；控制器則規(guī)定了計(jì)算機(jī)執(zhí)行指令的順序，并根據(jù)指令的具體含義，控制計(jì)算機(jī)各部件協(xié)調(diào)地工作?！　∥⑿陀?jì)算機(jī)系統(tǒng)中，把運(yùn)算器和控制器做在一起，叫做中央處理器（CPU），各部分之間采用總線方式連接。這是介于高檔微機(jī)和小型機(jī)之間的機(jī)型?！　。?）個(gè)人機(jī)（PersonalComputer）。它一般是作為大型計(jì)算中心的主機(jī)?！　。?）小巨型機(jī)（Minisuperputer）。計(jì)算機(jī)就是按照程序的要求自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行各種計(jì)算處理的。（以上內(nèi)容僅供參考） 第二章 企業(yè)管理的信息化平臺(tái)　　管理信息系統(tǒng)是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立起來的，系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)等都離不開計(jì)算機(jī)的硬件、軟件平臺(tái)（環(huán)境）?！　。?）加強(qiáng)客戶關(guān)系管理?！　。娮由虅?wù)具有以下特點(diǎn)：　?。?）提供全球性商務(wù)服務(wù)。它是電子商務(wù)模式中最需要關(guān)注的、最具有發(fā)展?jié)摿Φ哪Ｊ健！　　　‰娮由虅?wù)有多種不同的分類方法，按照其服務(wù)對(duì)象的范圍，可劃分為以下幾類：　?。?）企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（簡(jiǎn)稱BC模式）?！　。?）網(wǎng)上貨幣支付和電子銀行。即交易各方通過計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的發(fā)布、傳遞、存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)，以電子交易方式而不是通過紙介質(zhì)信息交換或直接面談方式進(jìn)行商業(yè)交易。企業(yè)組織的虛擬化有兩方面含義：一是企業(yè)內(nèi)部的虛擬化；二是企業(yè)組織之間的虛擬化?！　　　」?yīng)鏈管理是通過信息流、物流、資金流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的管理模式?！　　⒅悄芑　∑髽I(yè)采用信息技術(shù)對(duì)管理信息進(jìn)行自動(dòng)化、智能化處理，使企業(yè)管理科學(xué)化和最佳化，如管理信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、經(jīng)理信息系統(tǒng)等，都屬于此范圍。（以上內(nèi)容僅供參考） 　　　　　企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對(duì)信息資源的不斷深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和效益，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過程。　　　　從縱向角度來看，企業(yè)管理信息系統(tǒng)是由分別面向企業(yè)三個(gè)不同管理層，面臨決策類型及信息需求特征和屬性均有差別的戰(zhàn)略信息子系統(tǒng)、管理戰(zhàn)術(shù)信息子系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)組成的有機(jī)整體?！　。?）采用信息技術(shù)的最新成果?！　。?1）庫(kù)房管理子系統(tǒng)?！?