百貨服飾門店賣區(qū)主管招商業(yè)務(wù)常識培訓(xùn)教材-wenkub.com
2025-05-19 17:39 本頁面
【正文】 價(jià)格與氣候也會發(fā)生變化.., 使消費(fèi)者失 去信心, 裹足不前., 店舖增多的時(shí)代來臨.網(wǎng)購 1990中 , 網(wǎng)上購物形成一種風(fēng)潮. . 網(wǎng)上詐騙, 市外者使用信 , 消費(fèi)者防不勝 各業(yè)態(tài) 用卡付款再郵寄。 時(shí)間 ) ? 貢獻(xiàn)率 : 使用 ” 交叉比率 ” (營業(yè)額占比 毛利率 ) 247。 1 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè) 2 Charles Kuan 百貨服飾主管培訓(xùn)課程 3 工作觀念 賠錢的企業(yè)是罪惡 廉潔奉公 數(shù)字觀念 目標(biāo)管理 時(shí)效就是執(zhí)行力 學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退 立體思考 團(tuán)隊(duì)意識 法理情 控制情緒 人生格言 4 平常心 5 專業(yè)術(shù)語 ? 營業(yè)額 毛利額 毛利率 加成率 ? 坪效 人效 （日月年）均 人坪效 ? 時(shí)段 高峰 低峰 客單價(jià) 成交筆數(shù) 提袋率 入店率 客流數(shù) ? 安全庫存量 送貨周期 基數(shù) 回轉(zhuǎn)率 (月 /季 ) ? 壁柜 島柜 花車 堆頭 ? 陳列區(qū) 櫥窗 POP POP架 標(biāo)價(jià)牌 標(biāo)價(jià)簽 公告板 燈箱 地貼 指示牌 貼紙 噴繪 手繪 ? T字架 H架 斜架 旋轉(zhuǎn)架 衣架 褲架 連衣架 層板 刀架 掛鉤 模特 玻璃柜 網(wǎng)架 ? 退貨率 換貨率 故障率 庫存金額 庫存比率 6 專業(yè)術(shù)語 ? 稅前凈利 稅后凈利 ? 投資報(bào)酬率 (稅后凈利 247。 總數(shù) 100% 7 近現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展歷程 服裝類 百貨公司 食品超市 DIY 用品超市 量販店 全系列現(xiàn)代 百貨公司 小型服飾 專門店 雜貨店 商場 便利商店 中型服飾 專門店 折扣商店 1852 1950初 1970初 1950后 1960后 1959 1920初 1950初 1930初 1880初 百貨 批發(fā)公司 1960初 世界性持續(xù)增長 世界性開始衰落 網(wǎng)購 1990初 郵購 1890后 生鮮 超級市場 1950后 名品服飾 專門店 1970中 19世紀(jì) 14世紀(jì) 1985 1980 1970 1990 1950 1990 1880 菜市場 16世紀(jì) 1960 注 :目前中國仍然全面性持續(xù)增長 1890 1980 1990 購物中心 8 近現(xiàn)代 商業(yè) 發(fā)展歷程 百貨公司 ▼ 1852年 法國巴黎誕生全世界第一家百貨公司 , 蓬 馬羅賽 (Bon Marche)公司 . 標(biāo)示了五個(gè)經(jīng)營原則 : . ,以不二價(jià)為號召 . ,顧客可以自由取閱 . ,價(jià)格貴了可退 . ,采取低毛利高回轉(zhuǎn)的經(jīng)營方針 . 正是法國大革命自由 ,平等 ,博愛精神的實(shí)質(zhì)體現(xiàn) . 9 ▼ 1870年代 ,美國現(xiàn)代化百貨公司 (原本業(yè)多為衣料 ,服飾店 )興起 ,揭示四項(xiàng)政策 : .(不計(jì)帳 ,不賒欠 ,徹底現(xiàn)金制度 ) .(不討價(jià)還價(jià) ) ,發(fā)放商品品質(zhì)保證書 ,如果顧客不滿意 , 十天內(nèi)退還現(xiàn)金 . .(顧客有異議十足退款 ,以購物像在銀行存款 同樣安全為號召 .) ▼ 1880年代發(fā)展到衣食住行全系列商品及經(jīng)營餐廳 ,并開始使用電燈 ,電梯和收銀機(jī)現(xiàn)代用具 .已具備現(xiàn)代百貨公司的原型 . ▼ 1904年 ,日本第一家現(xiàn)代百貨公司 三越百貨公司成立 .(經(jīng)營原則 :現(xiàn)金交易 ,不二價(jià)銷售 .) 10 ▼ 1920年代 , 香港成立中國第一家百貨公司 永安 ,并相繼在廣州 ,上海成立分公司 ,標(biāo)示 愛用國貨 ,公開標(biāo)價(jià) ,童叟無欺的經(jīng)營政策 .在解放前已達(dá)到相當(dāng)?shù)囊?guī)模 ,但在解放后 ,經(jīng)營方式一直呈現(xiàn)滯后落伍狀態(tài) ,一直到 1990年代有條件的開放國外百貨公司進(jìn)入中國市場 ,才培養(yǎng)了第一批經(jīng)營人材 ,并注入了一些新的經(jīng)營觀念 。 比郵購時(shí)代方便快捷. 防, 產(chǎn)生懷疑抵制., 全世界均可付款送貨上門. ( 鞋,服裝), 未經(jīng)試, 有主顧客群支持. 穿, 不好下決定購買.. , 毛利率偏低.. , 選擇性低..近現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展興衰原因分析表鏈接
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1