春節(jié)過年節(jié)日工作計劃精選范文-wenkub.com
2025-02-01 13:05 本頁面
【正文】 ??五、服務管理??加強員工服務意識培訓，把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。??三、防損??大力規(guī)范防損員運作流程及制度，加強全員防損理念。??春節(jié)過年節(jié)日工作計劃??回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，作為一名店長我深感到責任的重大，為做好2020年超市工作，更好地服務好顧客，現(xiàn)結合2020年工作經(jīng)驗，特制定如下工作計劃：??一、提升專業(yè)技能??不斷學習和總結，嚴格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強化服務質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行，強化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。??煤礦法人(業(yè)主)外出煤礦必須向盤縣煤炭局、安監(jiān)局請假，批準后方可外出。??三、春節(jié)期間安全目標??杜絕井上、下輕傷以上事故；??杜絕“一通三防”、水災、火災事故；??杜絕機械設備事故和交通運輸事故。??跟班人員必須對值班領導負責，執(zhí)行值班領導下達的工作指示。對保育員進行定期的業(yè)務培訓、學習，以傳、幫、帶的方法，一直提高保育員的業(yè)
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