銀行柜員述職報告范文材料-wenkub.com
2025-01-29 16:01 本頁面
【正文】 知識造就人才，崗位成就夢想。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作?！ ∽詈螅務勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題?！ 〉谌谌粘５墓ぷ魃钪校夷軌蚣皶r地融入到農(nóng)行這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫忙。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。要以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象?！ 。ㄈ┘訌娛潞蟊O(jiān)督、防范金融風險 我要透過事后監(jiān)督工作，提高每個員工加強內(nèi)控、防范金融風險的意識，吃透各業(yè)務的風險點，減少操作風險，構成尊規(guī)守法的良好習慣，把各項規(guī)章制度真正落實到位?！ 」ぷ髯黠L上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。 五、存在的不足問題 學習有所欠缺。做到廉潔自律既是銀行的要求，員工群眾的期望，也是我們當干部的每個人起碼道德要求。透過學習實踐科學發(fā)展觀，深刻地認識到：科學發(fā)展觀不僅僅是我國經(jīng)濟社會發(fā)展務必長期堅持的重要指導方針，是xx的理論成果，也是我們做好銀行工作的強大思想武器，要用科學發(fā)展觀指導我們做好事后監(jiān)督工作。我召開辦公室工作會議，要求每個人樹立服務意識，明確自己的崗位職責，工作任務，做到分工明確，職責清晰。 ?。ㄈ娀C合分析，建立風險評估制度 我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風險，我們在加強對業(yè)務流程進行監(jiān)督的基礎上，重點加強對監(jiān)督結果的分析，根據(jù)不同的差錯類型，有針對性地提出改善推薦和意見。制定崗位培訓制度，明確員工培訓資料，開展崗位練兵，進行技能測試，不斷提高員工的業(yè)務技能水平。針對日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯和發(fā)現(xiàn)的風險信息進行匯總、分類、歸納，分析構成的原因及其規(guī)律，提出有針對性的改善推薦和控制措施?！ 。ǘ┘訌娛潞蟊O(jiān)督，確保金融安全 我們事后監(jiān)督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規(guī)，確保銀行金融資產(chǎn)安全。透過學習，我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀，提高了自身素質(zhì)，增強了履行崗位職責的潛力和水平，做到與時俱進，增強大局觀?！ ?0xx年，我認真努力工作，雖然取得了必須的成績，但是與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高?！ 。ǘ┮詢?yōu)質(zhì)服務做好柜員工工作 作為一名柜員工，關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務?！ ∪㈤_拓創(chuàng)新，做好各項銀行工作 我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務，下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。小編為大家準備了銀行柜員述職報告范文材料，歡迎閱讀?！ °y行柜員述職報告范文材料一 20xx年，我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下，按照銀行的工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了必須的成績。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的
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