銀華基金品牌拓展方案ppt-wenkub.com
2025-01-17 12:47 本頁面
【正文】 b、個(gè)性化專家理財(cái)服務(wù)（ VIP會員專線電話） c、申購、贖回上門服務(wù) d、公司期刊 e、基金月報(bào)分析 f、定期參加抽獎(jiǎng)及會員活動(dòng) g、 VIP論壇及酒會 h、醫(yī)療保健卡 i、 …… （ 4）白金卡級會員 a、手續(xù)費(fèi)享受＿＿＿＿折優(yōu)惠（包括認(rèn)購費(fèi)、申購費(fèi)和 一年期內(nèi)贖回費(fèi)）。 b、通過抽獎(jiǎng)，幸運(yùn)者可參觀公司并可參加會員活動(dòng)。 活動(dòng)方式： 對刊登在報(bào)刊和公司網(wǎng)站上的老照片及相關(guān)文章進(jìn)行投票，評選出最感人 的照片和故事，按得票率評選出前十名。另外，還可以登錄網(wǎng)站次數(shù)、發(fā)帖量等參數(shù)，抽取數(shù)名年 度最佳參與獎(jiǎng)，給予相應(yīng)基金單位的獎(jiǎng)勵(lì)。 方案三 投資者談銀華（或基金） 媒體傳播：平面和互聯(lián)網(wǎng) 活動(dòng)主題： “ 投資者談銀華 ” 活動(dòng)目的：調(diào)查投資者心態(tài)，了解會員感受，傾聽會員的需求。 活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)方式： 參加者每完成一條旅游線路的游程后，根據(jù)所得虛擬貨幣的多少可 以折換成基金單位，體現(xiàn) “ 不花一分錢也可得基金 ” 的主題。 客戶電話策略 ? 解決非上網(wǎng)會員的深度咨詢； ? 解決會員密碼修改問題 。 五 、 信息交流平臺的建立 以網(wǎng)站 、 期刊 、 客服電話 、 手機(jī)短信平臺以及互動(dòng)活動(dòng)搭建基金公司與會員之間的信息交流平臺 。 客戶關(guān)系分類管理 ， 重要客戶良好互動(dòng) ， 加強(qiáng)投資者 對公司的信任 。因此針對投資者會員的活動(dòng)必須具有針對性和共同性。同樣，基金行業(yè)的競爭，除業(yè)務(wù)業(yè)績因素之外，更多是在搶占品牌空間，搶占目標(biāo)對象的心智，只有占領(lǐng)目標(biāo)對象的心智，才會讓品牌立于不敗之地，讓產(chǎn)品被廣大投資者接受。 在基層網(wǎng)點(diǎn)競爭占盡先機(jī)的四大國有銀行 ， 當(dāng)看到股份制 “ 小 ” 銀行－－招商銀行推出 “ 科技創(chuàng)新 、 金融產(chǎn)品創(chuàng)新 、 服務(wù)創(chuàng)新 、理念創(chuàng)新 、 機(jī)制創(chuàng)新 ” 的 “ 一卡通 ” 時(shí) ， 還以為招商銀行玩什么小伎倆 。而華夏基金，則率先在路牌廣告中提出，并在目標(biāo)群體中形成了一定認(rèn)知度和品牌影響力，從而該廣告口號已經(jīng)成為華夏基金品牌的一部分。 警示２： 南方基金推出“有獎(jiǎng)?wù){(diào)查”，強(qiáng)占會員深層互動(dòng) 一種方式如果被競爭對手率先采用 ， 這種資源和影響力就會歸屬率先采用這一方式的對手 ， 并形成品牌競爭 。 等四大國有銀行看到其市場效果 ， 明白過來之后 ，招商銀行已經(jīng)憑借著 “ 創(chuàng)新先發(fā)優(yōu)勢 ” ， 在市場上建立起卓越的品牌聲譽(yù) ， 等到其他銀行推出同樣的金融服務(wù)產(chǎn)品時(shí) ， 招商銀行已經(jīng)形成了 “ 因您而變 ” 的品牌基因 ， 并被市場所接受 。 第二部分 品牌拓展思路 品牌的創(chuàng)建和樹立是一項(xiàng)長期而堅(jiān)持的工作，就目前基金行業(yè)的現(xiàn)狀而言，體現(xiàn)品牌和打造品牌最直接也是最具影響力的方式就是：就已投資
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